“您都每一次穿過我們的鞋,憑什麽說它就那樣?你這樣草率的判斷,女士,很抱歉,我不認同!我們也已經製作售賣了幾千雙了,還沒有顧客來反應,說我們的鞋子穿上不舒服的。”


    “所以女士,麻煩你收回你剛剛的話,你隻有嚐試過,才可以根據自己的實際感受,來判斷我們的鞋子是不是穿著舒服。”


    曹偉的一番話,讓女顧客很是不滿,“你一個賣鞋子的,竟然還敢說我草率?你們經理人呢?叫他出來,我倒要好好的問他,是怎麽培訓出你這樣敢對顧客如此不客氣的服務員的?”


    女人說著,就伸出手,不客氣的用指尖戳曹偉的心口部位,“你難道不知道,顧客是上帝嗎?你怎麽敢這麽跟上帝說話?”


    說著,女人就過分的威脅起曹偉來,“你信不信,我找你們經理投訴你的話,可以讓你被開除?”


    “你現在立馬跟我道歉,這件事,我可以不告訴你們經理,不然的話,到時候等你們經理來了,我就說你對顧客不尊重,到時候看你們經理是相信我,還是信你一個小小的打工仔!”


    曹偉一怔,顯然沒料到女人會這麽說。


    他來百貨公司這麽久了,還是頭一次遇到這情況,可是經驗豐富的林廠長今天又不在,曹偉擔心自己處理不當,會給師傅惹來麻煩!


    做生意最重要的就是口碑了。


    哪怕現在百貨公司這塊,風曦櫃台的生意很好,但是如果這個女人大鬧,說自己服務態度不好的話,勢必會影響到風曦鞋店的。


    想到這,曹偉就想要息事寧人,“女士,對不起,我不該那麽跟你說話!”


    麵對曹偉的道歉,那女人並沒有算了,反而還得寸進尺的提要求,“既然你求我別告訴你們經理,你對顧客的態度很不好,那你就要給我一點福利,這樣吧,我訂一雙鞋,你給我打個折扣。”


    聞言,曹偉急忙擺手,“我沒有權限給你打折的,你要打折,隻能等我們老板來。”


    聽到曹偉拒絕自己,那女人立馬變了臉,“你是要我去找你們老板,告你狀嗎?廢話少說,像你們這種打工的,手裏一定有點折扣,你們大多藏著留給自己的朋友之類的,別以為我不懂!”


    “別說我欺負你,給你兩條路選,一是給我折扣,我們皆大歡喜!另外就是我找你們老板告狀,讓你炒魷魚,你自己選吧!”


    曹偉一聽,想也不想的回答說,“女士我不會給你折扣的。”


    隨後曹偉就轉身走到櫃台裏,剛要坐下,然後不經意的發現李風竟然來了,他立馬站定,“老板,你來了?”


    聞言,那女人立馬回頭,就自來熟的對李風說道,“你是這的老板?那來的正好,你們的服務生怎麽找的?竟然敢歧視顧客,就因為我問多了,他就不耐煩了!這樣的服務生怎麽能要?”


    曹偉被女人無中生有的話給氣的握緊拳頭,“女士,你……”


    可是女人直接無視他的話,對著李風一個勁的數落曹偉。


    “你是老板,那自然知道每個顧客都不能怠慢的,對不對?”


    聽到女人的話,李風點點頭,“沒錯,我們風曦確實會注重每一位顧客的感受的。”


    這麽一來,女人愈發得意的瞥了曹偉一眼,眼底全都是幸災樂禍。


    她跟著說道,“那對這樣不負責任的員工,我建議老板你還是直接開了,也省的以後會得罪更多的客人。”


    李風還是認同的點點頭。


    他這反應,叫曹偉覺得很委屈,自己明明認真的接待這位女士的,可是到頭來卻被對方汙蔑,這讓曹偉當場就反駁說,“老板,我真的沒有歧視這位顧客,她挑選了半天,我很認真的給她建議,可她卻威脅我給她折扣,說不然的話,就找經理投訴我……”


    曹偉說著眼眶都紅了,如果他真的有做過,那他不至於這麽委屈。


    可就因為他壓根沒做過,也沒說過,所以曹偉才會覺得特別的委屈。


    而李風也不知道什麽時候來的,很顯然沒有聽到全部,所以他才會毫不猶豫的站在顧客的那一邊?


    李風卻沒有看曹偉一眼,連眼神都沒有丟給他,徑直對著女顧客說道,“女士,不知道你想做一雙什麽鞋?你如果相信我的話,我可以親自幫你設計一雙最適合你的。你應該知道,我是不經常為顧客設計的。”


    言外之意,是這個女士很榮幸,也代表李風對她的討好。


    女人不無得意的點點頭,“老板你這樣,才像是做生意的,可是你會做生意,底下人卻把生意往外推,那不還是不行嗎?”


    聽到這,李風點點頭。


    “你的建議,我會視情況采納的。”


    可是女人對此,並不滿意,她接著說道,“老板,你看看我在這為了你員工的事,浪費了這麽多的的口水,你作為老板難道不表示一下?”


    “噶?”李風不解的看過去。


    那女人見狀,很是氣惱的跺跺腳,最後選擇明說,“我的意思是,如果我定製一雙鞋的話,你難道不給我一個優惠價嗎?”


    聞言,李風了然一笑。


    這讓那女人覺得自己的意思,對方總算懂了,想到自己可以省一大筆錢,就能穿到純手工定製的鞋子,她想想都忍不住想笑。


    可是李風卻笑著說道,“沒門!我們風曦的鞋子,從來就不打折的,你想打折,可以,那邊清倉處理的鞋子多的是。”


    “老板,你這是什麽意思?瞧不起誰呢?我可從來不穿清倉的鞋子!再說我來你這定製鞋子,那是看得起你,不然我才不稀罕來你這呢!一個小牌子,聽都沒聽說過,還拽的跟二百五似的。”


    聞言,李風不客氣的對著女人指去,“既然你如此看不上我的品牌,那千萬記住你的話,我們風曦鞋子,不愁沒識貨的顧客的!至於你,想去哪去哪,隻是千萬別來我這了,因為我們不招待!”

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