“江蘿，最近這段時間你也很辛苦，不要這樣了。”陳牧看著江蘿送來的看上去就很美味的午飯，握住江蘿的手，更多的是感動心疼。
“你想太多了，陳牧，”江蘿用纖白的手指點點他直挺的鼻尖，“最近百裏風華可是在我和竟昂的帶領之下，有了好的勢頭，所以我今天來，隻是為了告訴你這個好消息，順便給你帶飯，而不是特地跑來的。”
陳牧知道江蘿這麽說是想讓他不要愧疚，他沉默了一下，露出一個輕輕的微笑：“恭喜你，江副總。不知我有沒有這個榮幸請你一起吃午飯？”
“當然，這可是我燒的哎，難不成你想一個人獨吞？”江蘿特地多做了幾個菜，就是想和陳牧一起吃。她怕他這幾天太辛苦，身體會吃不消，就多燒了點空間的菜肴，分量十足。
“多吃點，這個芙蓉蝦和小雞燉蘑菇很好吃的。”江蘿舀起一碗滋補的雞湯，放在陳牧麵前。
“還有這個排骨，”江蘿夾起一塊排骨，送到陳牧嘴邊，“啊——張嘴。”
陳牧看著嘴邊的排骨，輕笑出聲，舉起筷子夾住，反而送回江蘿的碗裏：“你才是功臣。”
江蘿笑著說：“是覺得我喂你吃太肉麻了吧？陳牧，我早就看穿你了。好吧，不勉強，我自己吃。”說著夾起那塊排骨津津有味地吃了起來。
陳牧以為她生氣了，但他自己實在是不能接受別人喂他吃，就夾起一塊魚肉，細細地挑了魚刺，送到江蘿嘴邊：“吃。”
江蘿也忍不住笑了：“陳牧，不用勉強自己。”
“不是勉強。”陳牧看著她的眼睛，認真地說，“在醫院的時候，不都是我喂你吃的嘛，但我不習慣別人喂我。”
江蘿咬住嘴邊的魚肉，細細地嚼著吃了，笑著對陳牧說：“這是我吃過最好吃的魚肉。不過你快自己吃吧，不需要喂我，我剛才隻是看你吃得太少了。”
陳牧沒有說話，隻是替江蘿挑了魚刺和雞骨頭，放進她的碗中。
吃完午飯，陳牧連一點點休息的時間都沒有，就要馬上開始工作。
“陳牧，有什麽我可以做的，就讓我這個助理來執行吧？”江蘿收拾好碗筷，敲了敲木質桌麵，引起已經開始埋頭工作的陳牧的注意。
“不需要，你去休息室午睡一下。”陳牧斷然拒絕。
“陳牧，你上次說過，總裁助理的位子還給我留著，既然這樣，我總不能光領薪水不幹活吧？”江蘿笑著說道。
“江蘿，你以為我陳牧會做虧本生意嗎？沒給你發薪水，隻是位子留著，所以快去休息。”陳牧說了句狠話，相對於平常的他而言，說得有點直接，其實不過是為了讓江蘿休息。
“那我賬戶上多出來的錢，難道是銀行發的嗎？”江蘿一把奪過陳牧手中的鋼筆，“想騙我，我江蘿領了這份薪水，就必須做出相應的工作量。”
陳牧看江蘿這麽執著，歎了口氣，隻好將一些相對輕鬆的活交給她做。
這邊江蘿替陳牧做事，那邊百裏風華又出了一點不大不小的麻煩，等著江蘿。
“最近不知道為什麽，投訴我們酒店的人很多，什麽問題都有。有個客人還說我們酒店的衛生質量太差，房間裏有很多蟑螂，可是這根本就不可能。我親自去看過了，沒有的事，隻是客人一直嚷嚷，會破壞我們酒店的形象。”前台的大堂副理向江蘿說道。
“我知道了，這恐怕是有人故意為之，想要破壞我們酒店的形象，但是也不排除有些客人確實是有問題要投訴，你要分清楚，好好處理。”江蘿說道。
江蘿想了想，走到總經理辦公室門前敲了敲：“咚、咚、咚。”
“請進。”是薛竟昂渾厚低沉的聲音。
“江蘿，什麽事？”薛竟昂看到是江蘿，笑著起身。
“竟昂，剛才大堂副理跟我反映了，最近投訴的客人很多，我想我們是不是應該在客人反饋這一塊再加強一點？”江蘿提議道。
“你想怎麽加強？”薛竟昂問道。
“客人最關心的，無非就是兩件事，一是酒店設施，二是服務態度。”江蘿侃侃而談，“我們現在最好進行細分，設立四個大堂副理，兩個專門負責酒店服務這一塊，另外兩個負責硬件設施這一塊，然後設立一個新的投訴反饋部，負責監督客人的訴求有沒有得到及時的處理。”
“這個很簡單，你還有沒有別的什麽處理方案？”薛竟昂一口答應。
“百裏風華一直有一個管家小組，負責vip客人的服務，我覺得這個管家小組的分工不夠明確，大家職責不清，很容易推卸責任，也很容易偷懶，不如細分一下，提升服務的品質。”江蘿低頭想了想，又說道，“最好是設立獎罰製度，分設金牌管家和普通管家，讓大家更有動力，也多提供一些培訓的機會。這樣一來，客人也會覺得更有品質。”
“江蘿，你總能給我一些新的靈感。”薛竟昂笑著拍了拍手，“就看看實際付諸實施後效果如何。”
江蘿很感激薛竟昂，有這樣一個敢於銳意創新，敢於付諸實施的頂頭上司是件幸運的事情。
投訴反饋部的管理人員是江蘿親自麵試的，她明白這些人才的重要性，做得好了，就可以在客人中建立很好的口碑。
其實百裏風華在各方麵都已然做到極好了，江蘿為了打贏這次的價格大戰，做到她當初半年內增加百分之十效益的承諾，可謂是煞費苦心。她的努力，薛竟昂和百裏風華上下的員工都看在眼裏。
每天早上，江蘿總是很早就先在整個酒店視察一圈，晚上也是要先解決當天的所有棘手問題之後才會下班，連薛竟昂都笑著打趣她，都快威脅到他在百裏風華員工心目中的地位了。
有一天，江蘿和薛竟昂在視察的時候，看到酒店的棋牌室，心念一動：“竟昂，我們的娛樂設施會不會太單調了，不如加點健身設備怎麽樣？”
“好主意，不過開銷你出嗎？”薛竟昂開起了玩笑。
江蘿以為他是認真的，就仔細解釋說：“不是我不願意出，而是這筆開銷對於百裏風華來說，是隻賺不賠的買賣。”
“江蘿，說你聰明，結果你連我在開玩笑都聽不出，哈哈。”薛竟昂大笑，笑得江蘿十分不好意思。
晚上回到家，江蘿看到家裏暗黑一片，以為陳牧還沒回來，因為以前隻要陳牧先回來了，都會給她在客廳留一盞燈。
誰知她一走進臥室，就聽到一個略顯痛苦的熟悉聲音：“不……啊！……叔，大哥，救我……蘿，快走！”
江蘿立即打開燈，之間陳牧弓身躺在床上，渾身大汗淋漓，眼睛緊閉，神情痛苦而又激動地伸出右手在空中揮了揮，像是在叫她趕緊走。
是又做噩夢了嗎？
江蘿急忙走上前，握住陳牧的手，這一握住，才發現他渾身上下燙得很，像是發燒一樣。
江蘿用手背貼了貼陳牧的額頭，果然，明顯已經發燒了，而且他的鼻息也是熱燙熱燙的。
“陳牧，醒醒，醒醒！”江蘿稍微用力拍了拍他的背。
“蘿，你沒事吧？”陳牧這次倒是很快睜開眼睛，隻是雙眼迷蒙，看到江蘿愣了一下，緊緊抓住她的手，用了很大的手勁。
“我能有什麽事？”江蘿摸了摸他滾燙的額頭，“有事的人是你吧，你好像生病發燒了，我送你去醫院好不好？”
“不，我不去醫院。”陳牧搖頭拒絕，卻因為頭痛蹙起了眉頭。
“可是你這樣，我……”江蘿真的好擔心。
“江蘿，我不去醫院，你去藥店給我買點退燒藥就行了。”陳牧扯開一抹笑容，“真的，明天就會好了，不用擔心。”
“好吧。”江蘿看著陳牧臉上勉強扯出的笑容，就知道他有多麽難受，可他這麽堅持，她也不願違背他的意誌。
江蘿拿出家裏備著的體溫計，先給陳牧量了一□□溫，39c，她有點後悔剛才答應他不去醫院看病。
江蘿打開冰箱，用冰塊和家裏的毛巾做了個簡易冰枕，敷在陳牧的額頭上給他物理降溫。
“陳牧，我去買藥，你等我一下。”江蘿開車用最快的速度買了退燒藥回來，到廚房煮了點稀飯，先讓陳牧吃了兩口墊墊胃，才喂他吃下藥。
“咳、咳，江蘿，你快睡吧，我沒事。”陳牧臉色有點發白，兩頰卻飄著一層淺紅色，聲音微微沙啞，鼻音很重。
“好，我知道，你先睡吧。”江蘿點頭，“我先去洗個澡，你也快睡，睡一覺發發汗，也許就好了。”
陳牧見江蘿答應了，又閉上眼昏沉沉地睡去。
所以陳牧不知道，江蘿又立即從浴室中走了出來，看著他緊皺的眉頭，心下擔憂。
江蘿不知道陳牧這次是單純感冒引起的高燒，還是因為他說的那種病，所以更加擔心。
陳牧今天又做噩夢了，他口中的叔叔和大哥到底是誰？他今天發燒，難道是那種病快要發作的預兆嗎？江蘿憂心地想著。
這一個晚上，江蘿連一刻也沒有閉上眼休息，而是每隔一會兒就給陳牧換冰枕、量體溫，給他用溫水擦洗，用沾濕了水的棉球棒濕潤他幹裂的嘴唇。
江蘿為了百裏風華的事情，已經消耗了不少精力，而且還經常過去總公司幫陳牧的忙，蠟燭兩頭燒的她，在加上今晚的憂慮和不眠不休，終於筋疲力盡，在清晨的時候，累倒在陳牧身旁。
中午，床頭的電話響了，陳牧睜開眼，接起電話，聽了一會兒，看了看穿著昨晚回家時的所有衣服的躺在身邊的江蘿，說：“竟昂，她在休息……我沒事……嗯，我掛了。”
這時，江蘿也醒了過來，隻是覺得自己渾身酸痛，一點力氣也沒有，問陳牧道：“是不是竟昂？我該去上班了，你好點沒，我給你量一□□溫。”說著江蘿就要掙紮著坐起來。
陳牧一把將她按回床上，抱住她，輕聲在她耳邊說道：“江蘿，我們交往。答應我？”
“你想太多了，陳牧，”江蘿用纖白的手指點點他直挺的鼻尖，“最近百裏風華可是在我和竟昂的帶領之下，有了好的勢頭，所以我今天來，隻是為了告訴你這個好消息，順便給你帶飯，而不是特地跑來的。”
陳牧知道江蘿這麽說是想讓他不要愧疚，他沉默了一下，露出一個輕輕的微笑：“恭喜你，江副總。不知我有沒有這個榮幸請你一起吃午飯？”
“當然，這可是我燒的哎，難不成你想一個人獨吞？”江蘿特地多做了幾個菜，就是想和陳牧一起吃。她怕他這幾天太辛苦，身體會吃不消，就多燒了點空間的菜肴，分量十足。
“多吃點，這個芙蓉蝦和小雞燉蘑菇很好吃的。”江蘿舀起一碗滋補的雞湯，放在陳牧麵前。
“還有這個排骨，”江蘿夾起一塊排骨，送到陳牧嘴邊，“啊——張嘴。”
陳牧看著嘴邊的排骨，輕笑出聲，舉起筷子夾住，反而送回江蘿的碗裏：“你才是功臣。”
江蘿笑著說：“是覺得我喂你吃太肉麻了吧？陳牧，我早就看穿你了。好吧，不勉強，我自己吃。”說著夾起那塊排骨津津有味地吃了起來。
陳牧以為她生氣了，但他自己實在是不能接受別人喂他吃，就夾起一塊魚肉，細細地挑了魚刺，送到江蘿嘴邊：“吃。”
江蘿也忍不住笑了：“陳牧，不用勉強自己。”
“不是勉強。”陳牧看著她的眼睛，認真地說，“在醫院的時候，不都是我喂你吃的嘛，但我不習慣別人喂我。”
江蘿咬住嘴邊的魚肉，細細地嚼著吃了，笑著對陳牧說：“這是我吃過最好吃的魚肉。不過你快自己吃吧，不需要喂我，我剛才隻是看你吃得太少了。”
陳牧沒有說話，隻是替江蘿挑了魚刺和雞骨頭，放進她的碗中。
吃完午飯，陳牧連一點點休息的時間都沒有，就要馬上開始工作。
“陳牧，有什麽我可以做的，就讓我這個助理來執行吧？”江蘿收拾好碗筷，敲了敲木質桌麵，引起已經開始埋頭工作的陳牧的注意。
“不需要，你去休息室午睡一下。”陳牧斷然拒絕。
“陳牧，你上次說過，總裁助理的位子還給我留著，既然這樣，我總不能光領薪水不幹活吧？”江蘿笑著說道。
“江蘿，你以為我陳牧會做虧本生意嗎？沒給你發薪水，隻是位子留著，所以快去休息。”陳牧說了句狠話，相對於平常的他而言，說得有點直接，其實不過是為了讓江蘿休息。
“那我賬戶上多出來的錢，難道是銀行發的嗎？”江蘿一把奪過陳牧手中的鋼筆，“想騙我，我江蘿領了這份薪水，就必須做出相應的工作量。”
陳牧看江蘿這麽執著，歎了口氣，隻好將一些相對輕鬆的活交給她做。
這邊江蘿替陳牧做事，那邊百裏風華又出了一點不大不小的麻煩，等著江蘿。
“最近不知道為什麽，投訴我們酒店的人很多，什麽問題都有。有個客人還說我們酒店的衛生質量太差，房間裏有很多蟑螂，可是這根本就不可能。我親自去看過了，沒有的事，隻是客人一直嚷嚷，會破壞我們酒店的形象。”前台的大堂副理向江蘿說道。
“我知道了，這恐怕是有人故意為之，想要破壞我們酒店的形象，但是也不排除有些客人確實是有問題要投訴，你要分清楚，好好處理。”江蘿說道。
江蘿想了想，走到總經理辦公室門前敲了敲：“咚、咚、咚。”
“請進。”是薛竟昂渾厚低沉的聲音。
“江蘿，什麽事？”薛竟昂看到是江蘿，笑著起身。
“竟昂，剛才大堂副理跟我反映了，最近投訴的客人很多，我想我們是不是應該在客人反饋這一塊再加強一點？”江蘿提議道。
“你想怎麽加強？”薛竟昂問道。
“客人最關心的，無非就是兩件事，一是酒店設施，二是服務態度。”江蘿侃侃而談，“我們現在最好進行細分，設立四個大堂副理，兩個專門負責酒店服務這一塊，另外兩個負責硬件設施這一塊，然後設立一個新的投訴反饋部，負責監督客人的訴求有沒有得到及時的處理。”
“這個很簡單，你還有沒有別的什麽處理方案？”薛竟昂一口答應。
“百裏風華一直有一個管家小組，負責vip客人的服務，我覺得這個管家小組的分工不夠明確，大家職責不清，很容易推卸責任，也很容易偷懶，不如細分一下，提升服務的品質。”江蘿低頭想了想，又說道，“最好是設立獎罰製度，分設金牌管家和普通管家，讓大家更有動力，也多提供一些培訓的機會。這樣一來，客人也會覺得更有品質。”
“江蘿，你總能給我一些新的靈感。”薛竟昂笑著拍了拍手，“就看看實際付諸實施後效果如何。”
江蘿很感激薛竟昂，有這樣一個敢於銳意創新，敢於付諸實施的頂頭上司是件幸運的事情。
投訴反饋部的管理人員是江蘿親自麵試的，她明白這些人才的重要性，做得好了，就可以在客人中建立很好的口碑。
其實百裏風華在各方麵都已然做到極好了，江蘿為了打贏這次的價格大戰，做到她當初半年內增加百分之十效益的承諾，可謂是煞費苦心。她的努力，薛竟昂和百裏風華上下的員工都看在眼裏。
每天早上，江蘿總是很早就先在整個酒店視察一圈，晚上也是要先解決當天的所有棘手問題之後才會下班，連薛竟昂都笑著打趣她，都快威脅到他在百裏風華員工心目中的地位了。
有一天，江蘿和薛竟昂在視察的時候，看到酒店的棋牌室，心念一動：“竟昂，我們的娛樂設施會不會太單調了，不如加點健身設備怎麽樣？”
“好主意，不過開銷你出嗎？”薛竟昂開起了玩笑。
江蘿以為他是認真的，就仔細解釋說：“不是我不願意出，而是這筆開銷對於百裏風華來說，是隻賺不賠的買賣。”
“江蘿，說你聰明，結果你連我在開玩笑都聽不出，哈哈。”薛竟昂大笑，笑得江蘿十分不好意思。
晚上回到家，江蘿看到家裏暗黑一片，以為陳牧還沒回來，因為以前隻要陳牧先回來了，都會給她在客廳留一盞燈。
誰知她一走進臥室，就聽到一個略顯痛苦的熟悉聲音：“不……啊！……叔，大哥，救我……蘿，快走！”
江蘿立即打開燈，之間陳牧弓身躺在床上，渾身大汗淋漓，眼睛緊閉，神情痛苦而又激動地伸出右手在空中揮了揮，像是在叫她趕緊走。
是又做噩夢了嗎？
江蘿急忙走上前，握住陳牧的手，這一握住，才發現他渾身上下燙得很，像是發燒一樣。
江蘿用手背貼了貼陳牧的額頭，果然，明顯已經發燒了，而且他的鼻息也是熱燙熱燙的。
“陳牧，醒醒，醒醒！”江蘿稍微用力拍了拍他的背。
“蘿，你沒事吧？”陳牧這次倒是很快睜開眼睛，隻是雙眼迷蒙，看到江蘿愣了一下，緊緊抓住她的手，用了很大的手勁。
“我能有什麽事？”江蘿摸了摸他滾燙的額頭，“有事的人是你吧，你好像生病發燒了，我送你去醫院好不好？”
“不，我不去醫院。”陳牧搖頭拒絕，卻因為頭痛蹙起了眉頭。
“可是你這樣，我……”江蘿真的好擔心。
“江蘿，我不去醫院，你去藥店給我買點退燒藥就行了。”陳牧扯開一抹笑容，“真的，明天就會好了，不用擔心。”
“好吧。”江蘿看著陳牧臉上勉強扯出的笑容，就知道他有多麽難受，可他這麽堅持，她也不願違背他的意誌。
江蘿拿出家裏備著的體溫計，先給陳牧量了一□□溫，39c，她有點後悔剛才答應他不去醫院看病。
江蘿打開冰箱，用冰塊和家裏的毛巾做了個簡易冰枕，敷在陳牧的額頭上給他物理降溫。
“陳牧，我去買藥，你等我一下。”江蘿開車用最快的速度買了退燒藥回來，到廚房煮了點稀飯，先讓陳牧吃了兩口墊墊胃，才喂他吃下藥。
“咳、咳，江蘿，你快睡吧，我沒事。”陳牧臉色有點發白，兩頰卻飄著一層淺紅色，聲音微微沙啞，鼻音很重。
“好，我知道，你先睡吧。”江蘿點頭，“我先去洗個澡，你也快睡，睡一覺發發汗，也許就好了。”
陳牧見江蘿答應了，又閉上眼昏沉沉地睡去。
所以陳牧不知道，江蘿又立即從浴室中走了出來，看著他緊皺的眉頭，心下擔憂。
江蘿不知道陳牧這次是單純感冒引起的高燒，還是因為他說的那種病，所以更加擔心。
陳牧今天又做噩夢了，他口中的叔叔和大哥到底是誰？他今天發燒，難道是那種病快要發作的預兆嗎？江蘿憂心地想著。
這一個晚上，江蘿連一刻也沒有閉上眼休息，而是每隔一會兒就給陳牧換冰枕、量體溫，給他用溫水擦洗，用沾濕了水的棉球棒濕潤他幹裂的嘴唇。
江蘿為了百裏風華的事情，已經消耗了不少精力，而且還經常過去總公司幫陳牧的忙，蠟燭兩頭燒的她，在加上今晚的憂慮和不眠不休，終於筋疲力盡，在清晨的時候，累倒在陳牧身旁。
中午，床頭的電話響了，陳牧睜開眼，接起電話，聽了一會兒，看了看穿著昨晚回家時的所有衣服的躺在身邊的江蘿，說：“竟昂，她在休息……我沒事……嗯，我掛了。”
這時，江蘿也醒了過來，隻是覺得自己渾身酸痛，一點力氣也沒有，問陳牧道：“是不是竟昂？我該去上班了，你好點沒，我給你量一□□溫。”說著江蘿就要掙紮著坐起來。
陳牧一把將她按回床上，抱住她，輕聲在她耳邊說道：“江蘿，我們交往。答應我？”