當女人試圖像男人那樣行為的時候,她們的行為常被人認為是卑劣的。當她們試圖逼迫男人把所有的潛能都發揮出來的時候,人們認為她們更令人厭惡了。我們可以在婚姻關係中看到這種情形,一個女人為了男人的潛能而和他結婚,婚後,她馬上把他推進“家庭改善計劃”中。這樣的情形在工作場所也很常見。男性員工可能覺察到,他的女老板對他“不滿意”、“吹毛求疵”,而且“總是抱怨”,他可能覺得他永遠也不能取悅她,其實,她隻是努力想讓他成為她心目的男性員工而已,她不過是通過這種方式表露對他的信心而已。其實,男人願意麵對自己的過失,但他覺得,她的方式顯示她不認同他的綜合表現。對於女性老板來說,她再一次需要首先描繪出員工良好的整體形象,這樣,就可以讓他看到他的失誤對他整體形象(是女性老板對他的真實評價)的破壞了。


    男性老板通常更關注完成工作的時間表,較少在維護相互關係方麵投入精力。在長期的商務關係中,因為男性老板總是把工作的完成期限當作首要的目標,而不管這樣的期限造成怎樣的艱難困苦,所以,員工對這種類型的老板會心存積怨。在長期的管理實踐中,公司發現員工心存不滿的“問題”後(盡管他們不能確認問題的根源所在),公司會每隔幾年就轉換管理班子,以應對員工的不滿。在管理層中,看起來女性能夠在較長的時期內將商務關係維護得更有成效,在商務領域中,從很多方麵說來,似乎女性比男性更寬容而且更少報複心理,女性也更傾向於做那些保持關係所需的事情(比如,排解員工的不良情緒,化解不滿,等等)。男性員工比較在意男性老板如何評價他的能力,但是,他們會關注女性老板如何評價他們個人而不是他們的能力。


    我發現的另一個非常有意思的事情是:女性不喜歡罵人的語言,而且通常不能忍受這類的語言。如果一位女士被人稱為“潑婦”,她會很不高興。男人在被人稱為“蠢貨”、“傻瓜”,或者其他類似的名頭時,他們並不惱怒。對男人來說,當你說他“幼稚”、“不負責任”、“無知”或者其他類似的名頭時(非罵人的語言),他會覺得受到了侮辱。如果你說一位女士“不負責任”,她不太可能把你的話當作是針對她個人的,不會去問“為什麽,我做了什麽了”?如果你說一個男人“不負責任”,他很可能會用充滿哲理的長篇大論為自己辯護,他會引經據典來證明你是錯的,還會羅列出他最富有責任感的成績,他可能忙於為自己辯護,可能沒有意識到,你是由於對他的懊惱才那麽說的。通常,男人會字斟句酌地聽他人的話,而且會把有些話當成是對他們自尊的傷害;而女性的話通常有明確的指向,而且針對某一個行為而不是泛泛地向他人的自尊開火。如果你說一個男人是蠢貨,他可能不會把它當真,可能不會去問,“為什麽,我做了什麽了?”他覺得你隻是因為某些事情而懊惱,他並不覺得你很卑劣。當一個“蠢貨”比之當一個“不負責任”的人,對男人來說並不覺得受到了更大的侮辱。


    當你傷害了男人的感情的時候,他們會憤怒,當男人覺得自尊受到了傷害的時候,他們覺得自己的感情也受到了傷害。這並不意味著人們應該姑息男人的自我膨脹心理,自負和自尊之間有著顯著的區別。迎合男人的自尊心理,你可以提及他們已經擁有的優秀品質(比如,忠誠、善良,富有同情心,富有獻身精神等),而當你大肆吹捧男人的金項鏈、豪華汽車或者過人的膽量的時候,你就是在膨脹他的自負心理。男人清楚它們之間的區別。


    如果你想讓男人發揮出他的潛能,不迎合他的自尊心理,你就不能達到目的。如果你不提及他的優秀品質,他會把你“為了提高他的能力而提出的建議”當作吹毛求疵,當作抱怨,當作你對他的不滿,進而,他會把你看成一個卑劣的女人。如果你不想迎合他的情感訴求,如果你覺得你不能那麽做,就意味著你放棄了進一步提高他能力的努力,那麽,你就隻有接受他目前的狀態了。


    對男人說來,母親是和自己同等重要的人。臨刑前,很多受刑的人會大聲呼喚他們的母親。如果阿提拉匈奴帝國國王(attthehun,433?—453年,最成功入侵羅馬帝國的野蠻入侵者。——譯者注)正在主持一個董事會會議,他的母親走進來,他可能會說,“我做得怎麽樣,媽媽?”


    男人通過統治而贏得尊重(還有恐懼?),男性總經理不一定靠他的公正或者通情達理來取得自己的地位,而是靠他取得的成就和他的領導力(統治能力)。這對某些管理男性員工的女老板來說也可能有效,但是,通常情況下,女性通過在男人心裏所處的地位而獲得權力,通過她與他的聯盟(女性老板應該是他願意與其共事的人)而獲得權力,通過男性員工看重她的觀念而獲得權力。具體地說,女性老板通過以下方式而成為權威人物:


    1貝τ詬有權力的職位(她是老板);


    2卑涯行栽憊ぶ糜謨欣地位(無論何時,隻要她可以這麽做);


    3畢不端,如果不能,那麽尊重他;


    4痹廾浪(必須是由衷地)。


    有時候,要想尊重某人很困難,所以,你可能要問自己:“我尊重他們是因為他們的地位嗎?或者是因為我所處的地位?”有時候,我們很難找到某人值得讚美的品質,你讚美毒品販子什麽(“我喜歡你的金項鏈”)?

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