第359章 不是我吹毛求疵
軍爺寵妻:重生媳婦有點猛 作者:細辛 投票推薦 加入書簽 留言反饋
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陳姒錦到了酒店後,先去了自己的辦公室。她輕車熟路地從桌上撚起一條黑繩,將自己的長髮束起。
她換上了親自設計的工作服,簡單的白襯衫與黑直長褲,讓她顯得幹淨而幹練。她朝那張貼在桌子上的相框揮了揮手,拿起了桌上的小筆記本和原子筆。
相框內夾著兩張照片,一張是她前年拍的單人照,另一張是她從楊文武的家中找到的照片。
照片上的人略顯稚嫩,但還是能看出是十多歲的楊天易。聽楊文武說,那是楊天易進入軍校時拍的。
她先去前台走了一圈,查看了這兩天的入住率。前台的兩個小姑娘與她差不多年紀,長得很可愛。
其中一個姑娘笑得時候總是眯著雙眼,格外親人,「陳姐,這兩天入住的主要是來參加會議的人,我們都有按照之前的規定給他們辦理入住手續。」
「嗯。做得很好。不過,這裏看到了吧,這個套房是預留給周總的。雖說他表示兩天後入住,但我們還是將這兩天的房間空出來,他這人性情不定,難保不會明天就過來。像這樣的老客人,你們應該記住他的習慣才是。當然了,對新客你們也要上心,一定要讓他們有賓至如歸的感覺。知道沒有?」
那個姑娘恍然大悟地拍了拍腦袋,「對不起,是我失誤了。我下次一定注意,不犯同樣的錯誤。」
「嗯,知道就好。我就說這點,要是有其他問題,我會再聯繫前台的。你們接電話的時候,嘴甜點啊。」
兩姑娘緊張地點頭,「是。」
陳姒錦踩著高跟鞋走遠後,兩個姑娘舒了口氣。每次陳姒錦過來,都能給他們點出些許問題,雖然她很少義正言辭地批評他們,但隻要他們連續兩次犯了類似的錯誤,還是被要求在員工大會上檢討的。
所以,她所提的意見,員工們都會記下。
陳姒錦從前台的電梯上樓,客房內的整理工作也極為重要。客房一共十五層,最高層僅有兩個總統套房,現在她在的是五層。
「媽。」
劉阿玉看到陳姒錦後,將換下的床單放到推車上,笑道:「你來得還挺早的。」
「媽,你來這裏做什麽?」
劉阿玉拍了拍推車,「我實在不喜歡在家裏呆著。來這裏,還能和桂姨談天,挺好的。你就讓我也過來幫忙吧,這些事情我還挺在行的。」
陳姒錦實在無奈,她本想讓劉阿玉享清福的,誰知她總是時不時地來酒店幫忙,根本就閑不住。
她隻得點頭,「好好,我答應你就是。我會重新安排值班的表格,到時候把你加進來。」
她進入客房查看情況後,說道:「一切物品都要按預定的位置擺放。這個窗簾串錯位置了,不美觀。幫我拿梯子來。」
這批窗簾是新換的,因為著急,所以位置放錯。客房內的物品擺放是陳姒錦設計的,她自然看不得東西不在原位上。
她將高跟鞋褪下,爬上了梯子。劉阿玉在下邊扶著梯子,「你小心點。」
陳姒錦到了酒店後,先去了自己的辦公室。她輕車熟路地從桌上撚起一條黑繩,將自己的長髮束起。
她換上了親自設計的工作服,簡單的白襯衫與黑直長褲,讓她顯得幹淨而幹練。她朝那張貼在桌子上的相框揮了揮手,拿起了桌上的小筆記本和原子筆。
相框內夾著兩張照片,一張是她前年拍的單人照,另一張是她從楊文武的家中找到的照片。
照片上的人略顯稚嫩,但還是能看出是十多歲的楊天易。聽楊文武說,那是楊天易進入軍校時拍的。
她先去前台走了一圈,查看了這兩天的入住率。前台的兩個小姑娘與她差不多年紀,長得很可愛。
其中一個姑娘笑得時候總是眯著雙眼,格外親人,「陳姐,這兩天入住的主要是來參加會議的人,我們都有按照之前的規定給他們辦理入住手續。」
「嗯。做得很好。不過,這裏看到了吧,這個套房是預留給周總的。雖說他表示兩天後入住,但我們還是將這兩天的房間空出來,他這人性情不定,難保不會明天就過來。像這樣的老客人,你們應該記住他的習慣才是。當然了,對新客你們也要上心,一定要讓他們有賓至如歸的感覺。知道沒有?」
那個姑娘恍然大悟地拍了拍腦袋,「對不起,是我失誤了。我下次一定注意,不犯同樣的錯誤。」
「嗯,知道就好。我就說這點,要是有其他問題,我會再聯繫前台的。你們接電話的時候,嘴甜點啊。」
兩姑娘緊張地點頭,「是。」
陳姒錦踩著高跟鞋走遠後,兩個姑娘舒了口氣。每次陳姒錦過來,都能給他們點出些許問題,雖然她很少義正言辭地批評他們,但隻要他們連續兩次犯了類似的錯誤,還是被要求在員工大會上檢討的。
所以,她所提的意見,員工們都會記下。
陳姒錦從前台的電梯上樓,客房內的整理工作也極為重要。客房一共十五層,最高層僅有兩個總統套房,現在她在的是五層。
「媽。」
劉阿玉看到陳姒錦後,將換下的床單放到推車上,笑道:「你來得還挺早的。」
「媽,你來這裏做什麽?」
劉阿玉拍了拍推車,「我實在不喜歡在家裏呆著。來這裏,還能和桂姨談天,挺好的。你就讓我也過來幫忙吧,這些事情我還挺在行的。」
陳姒錦實在無奈,她本想讓劉阿玉享清福的,誰知她總是時不時地來酒店幫忙,根本就閑不住。
她隻得點頭,「好好,我答應你就是。我會重新安排值班的表格,到時候把你加進來。」
她進入客房查看情況後,說道:「一切物品都要按預定的位置擺放。這個窗簾串錯位置了,不美觀。幫我拿梯子來。」
這批窗簾是新換的,因為著急,所以位置放錯。客房內的物品擺放是陳姒錦設計的,她自然看不得東西不在原位上。
她將高跟鞋褪下,爬上了梯子。劉阿玉在下邊扶著梯子,「你小心點。」