收購洛杉磯快船，還有一些小爭議。
可能還需要一兩個月的運作才行。
這就不勞煩周不器了。
讓鮑爾默自己去搞吧！
倒是他對好萊塢這邊也挺感興趣，就跟著周不器一起，去了紫微星環球這邊，主要最關注的還是幾個月內就會正式上線的視頻流媒體平台peacock。
關於這件事，周不器提出了自己的要求，這是一款互聯網產品，一定要關注用戶，暫時先不要考慮那些平台性的規劃，先把用戶服務做好。先把用戶拉住了，產品可以慢慢改進、慢慢升級，慢慢的全局化的戰略化發展。
相比於此前奈飛推進流媒體業務的時候，紫微星環球現在做這件事，就容易很多了。
最關鍵的一環是在線內容。
就是存儲在線上的影視劇，各種清晰度，480p、720p、1080p等等，都已經搞定了，都存在了紫微雲的服務器裏了。peacock可以直接使用紫微雲的服務，然後有什麽版權就去調用什麽內容就行了。
這個過程並沒有避諱鮑爾默。
鮑爾默雖然是行業前輩、資曆很深，可他也很清楚，自己已經是“過氣”的人了，在微軟內部本認為是舊時代的象征。
尤其是互聯網，可以說是遠遠跟不上年輕一代。
等周不器坐在沙發上跟幾個高管開過了會，鮑爾默就終於忍不住問起來：“你覺得這幾年微軟在互聯網的發展方麵始終都不算成功，這到底是什麽原因？”
周不器笑道：“我哪知道啊？我對微軟又不太了解。”
鮑爾默道：“隨便說說。”
周不器道：“就像我剛才開會時候跟他們說的，同樣都是做產品、賣產品，互聯網產品跟傳統的產品思維有一個本質的區別，就是互聯網一定要是用戶導向。要想清楚用戶是什麽人？用戶在用我的產品的時候，會遇到什麽問題？有什麽問題是競爭對手沒有解決好的？有些什麽問題我做得不好，但我還可以做得更好？”
鮑爾默搖搖頭，“說起來容易，做起來難啊！”
周不器笑著說：“傳統的商業裏，其實都是客戶思維，就是在服務客戶，這其實很不好，也會顯得沒有格局，已經不是現代的商業價值觀了。很多飯店就是，你不在飯店裏消費，你甚至去個洗手間，他們都會不讓。肯德基能夠席卷全世界，其實就是一種用戶思維。”
美國的情況他不太了解。
可他知道國內的情況。
有一些外地人來首都看病，舍不得花錢住賓館，晚上就可以住在肯德基裏。很多都沒有在肯德基裏消費，沒有消費就不是客戶。但隻要進入了肯德基，就都是用戶。
一般的餐館遇到這種情況，肯定就往外攆人了。
肯德基的宗旨卻不會轟趕任何一位顧客。
這就是用戶思維。
能成為世界上最大最成功的飯店，也就一點不奇怪了。
要是某一家飯店，牆上還要掛著“不準打罵顧客”的牌子來警戒店員要對顧客友好一點，那這樣的飯店哪怕是占盡了政策上的好處，哪怕是強製性的壟斷了市場也不可能活下去。
鮑爾默沉吟道：“的確，過去這些年裏，微軟都更關注客戶了。”
周不器道：“就比如盜版係統，我們國家有很多人都在使用盜版的windows係統，他們的確不是微軟的客戶，卻都是微軟的用戶。令我匪夷所思的是，微軟竟然多次在係統上進行一些盜版歧視，這一點都不好，很不好！”
“啊？”鮑爾默睜大眼睛，“還縱容盜版？”
周不器道：“不說縱容，至少不要太刻薄。要把他們當做用戶來對待，去用更好的服務引導著他們走向正版。要向肯德基學習，而不是像很多飯店一樣，發現你不消費就攆人。你的態度越激烈，他們的反抗情緒就會越重。本來可能會成為你的客戶，卻因為你的一些強硬手段而拒絕消費了。”
鮑爾默發問道：“暢遊呢？暢遊旗下有很多3a大作，也會有很多盜版吧？”
周不器點了點頭，“的確有一些，遊戲嘛，哪怕設計的再精妙，也很容易就可以推出破解版。”
盜版的3a遊戲，可不僅僅是國內市場。
玩大型的3a遊戲，門檻很高，需要配置極好的電腦才行，普通的筆記本根本就跑不動。國內因為一些曆史原因，並沒有形成單機遊戲的文化，所以3a大作的市場很小。
哪怕是盜版市場的規模也不大。
鮑爾默問：“如果暢遊的遊戲盜版泛濫，你會怎麽做？”
周不器歎了口氣，“要是有錢的話，誰還去用盜版啊？心態上還是應該善良一點，這個世界上，畢竟不是所有人都有消費能力。美國社會裏的一些情況我也看到了，前幾天阿裏的馬老板還跟我聊在美國做電商的生意呢。在美國做電商，有一個很重要的麻煩就是有一些呃……”
他本想說“黑人”，可馬上就改口了。
天知道鮑爾默現在是不是在錄音。
得小心點！
快船的老板斯特林就因為私下談話的時候說了一些黑人的話，被人錄音了放出來了，就引起了軒然大波，眼看著連球隊都要沒了。
周不器頓了一下，才接著說：“有一些消費能力不足的群體，會利用一些電商機製的漏洞，不斷的在網絡上進行零元購的行為，各方卻都很難製止。我之前跟貝佐斯說過，亞馬遜每年會因為這一類的不誠信交易，會損失超過60億美元。”
“嗯。”
鮑爾默對這種事情也屢見不鮮，也隻能默許。
周不器道：“在我們國家，這種不誠信的交易可以比較容易的控製，至少不會像美國這樣大規模的泛濫。可你們卻無可奈何。我跟馬老板聊的時候，他都難以置信，我估計他會跟你一樣心急。其實都是一樣的邏輯。盜版也可以歸類為不誠信。如果你抱著對美國的這種解決不了的不誠信交易的默許的態度，來麵對我們國家的一些盜版問題，說不定就可以有新的考量了。”
你說來華生意難做，盜版太多；我還說美國生意難做，零元購難纏呢！
這本來就是一回事，不過就是虛擬商品和實物商品的區別。
誰也別瞧不起誰。
好像誰家沒窮人，沒有點曆史和政策上的遺留問題似的。
鮑爾默沉默許久，隨即就滿不在乎的說：“算了，反正我已經退休了。微軟的事情，我以後就不管了。我現在就想趕緊把球隊給買下來，我要組建一個nba裏最強大的球隊！”
周不器笑哈哈的說：“行啊，有空也可以多參與參與好萊塢的名利場。”
“這個就算了……”鮑爾默咳了咳嗓子，他畢竟不像埃裏森、馬斯克那樣臉皮厚，“我可不想因為一些個人生活上的緋聞上了新聞的頭版。”
周不器有些好笑，幫他做了一下心理安慰，“不過，偶爾參加一次私下的活動，還是可以的。”
鮑爾默想了想，好像在思考著什麽重大的事，然後就深吸了一口氣，一臉嚴肅的說：“嗯，偶爾參加一次也不是不行，畢竟這裏是洛杉磯，是繞不開的圈子。”
可能還需要一兩個月的運作才行。
這就不勞煩周不器了。
讓鮑爾默自己去搞吧！
倒是他對好萊塢這邊也挺感興趣，就跟著周不器一起，去了紫微星環球這邊，主要最關注的還是幾個月內就會正式上線的視頻流媒體平台peacock。
關於這件事，周不器提出了自己的要求，這是一款互聯網產品，一定要關注用戶，暫時先不要考慮那些平台性的規劃，先把用戶服務做好。先把用戶拉住了，產品可以慢慢改進、慢慢升級，慢慢的全局化的戰略化發展。
相比於此前奈飛推進流媒體業務的時候，紫微星環球現在做這件事，就容易很多了。
最關鍵的一環是在線內容。
就是存儲在線上的影視劇，各種清晰度，480p、720p、1080p等等，都已經搞定了，都存在了紫微雲的服務器裏了。peacock可以直接使用紫微雲的服務，然後有什麽版權就去調用什麽內容就行了。
這個過程並沒有避諱鮑爾默。
鮑爾默雖然是行業前輩、資曆很深，可他也很清楚，自己已經是“過氣”的人了，在微軟內部本認為是舊時代的象征。
尤其是互聯網，可以說是遠遠跟不上年輕一代。
等周不器坐在沙發上跟幾個高管開過了會，鮑爾默就終於忍不住問起來：“你覺得這幾年微軟在互聯網的發展方麵始終都不算成功，這到底是什麽原因？”
周不器笑道：“我哪知道啊？我對微軟又不太了解。”
鮑爾默道：“隨便說說。”
周不器道：“就像我剛才開會時候跟他們說的，同樣都是做產品、賣產品，互聯網產品跟傳統的產品思維有一個本質的區別，就是互聯網一定要是用戶導向。要想清楚用戶是什麽人？用戶在用我的產品的時候，會遇到什麽問題？有什麽問題是競爭對手沒有解決好的？有些什麽問題我做得不好，但我還可以做得更好？”
鮑爾默搖搖頭，“說起來容易，做起來難啊！”
周不器笑著說：“傳統的商業裏，其實都是客戶思維，就是在服務客戶，這其實很不好，也會顯得沒有格局，已經不是現代的商業價值觀了。很多飯店就是，你不在飯店裏消費，你甚至去個洗手間，他們都會不讓。肯德基能夠席卷全世界，其實就是一種用戶思維。”
美國的情況他不太了解。
可他知道國內的情況。
有一些外地人來首都看病，舍不得花錢住賓館，晚上就可以住在肯德基裏。很多都沒有在肯德基裏消費，沒有消費就不是客戶。但隻要進入了肯德基，就都是用戶。
一般的餐館遇到這種情況，肯定就往外攆人了。
肯德基的宗旨卻不會轟趕任何一位顧客。
這就是用戶思維。
能成為世界上最大最成功的飯店，也就一點不奇怪了。
要是某一家飯店，牆上還要掛著“不準打罵顧客”的牌子來警戒店員要對顧客友好一點，那這樣的飯店哪怕是占盡了政策上的好處，哪怕是強製性的壟斷了市場也不可能活下去。
鮑爾默沉吟道：“的確，過去這些年裏，微軟都更關注客戶了。”
周不器道：“就比如盜版係統，我們國家有很多人都在使用盜版的windows係統，他們的確不是微軟的客戶，卻都是微軟的用戶。令我匪夷所思的是，微軟竟然多次在係統上進行一些盜版歧視，這一點都不好，很不好！”
“啊？”鮑爾默睜大眼睛，“還縱容盜版？”
周不器道：“不說縱容，至少不要太刻薄。要把他們當做用戶來對待，去用更好的服務引導著他們走向正版。要向肯德基學習，而不是像很多飯店一樣，發現你不消費就攆人。你的態度越激烈，他們的反抗情緒就會越重。本來可能會成為你的客戶，卻因為你的一些強硬手段而拒絕消費了。”
鮑爾默發問道：“暢遊呢？暢遊旗下有很多3a大作，也會有很多盜版吧？”
周不器點了點頭，“的確有一些，遊戲嘛，哪怕設計的再精妙，也很容易就可以推出破解版。”
盜版的3a遊戲，可不僅僅是國內市場。
玩大型的3a遊戲，門檻很高，需要配置極好的電腦才行，普通的筆記本根本就跑不動。國內因為一些曆史原因，並沒有形成單機遊戲的文化，所以3a大作的市場很小。
哪怕是盜版市場的規模也不大。
鮑爾默問：“如果暢遊的遊戲盜版泛濫，你會怎麽做？”
周不器歎了口氣，“要是有錢的話，誰還去用盜版啊？心態上還是應該善良一點，這個世界上，畢竟不是所有人都有消費能力。美國社會裏的一些情況我也看到了，前幾天阿裏的馬老板還跟我聊在美國做電商的生意呢。在美國做電商，有一個很重要的麻煩就是有一些呃……”
他本想說“黑人”，可馬上就改口了。
天知道鮑爾默現在是不是在錄音。
得小心點！
快船的老板斯特林就因為私下談話的時候說了一些黑人的話，被人錄音了放出來了，就引起了軒然大波，眼看著連球隊都要沒了。
周不器頓了一下，才接著說：“有一些消費能力不足的群體，會利用一些電商機製的漏洞，不斷的在網絡上進行零元購的行為，各方卻都很難製止。我之前跟貝佐斯說過，亞馬遜每年會因為這一類的不誠信交易，會損失超過60億美元。”
“嗯。”
鮑爾默對這種事情也屢見不鮮，也隻能默許。
周不器道：“在我們國家，這種不誠信的交易可以比較容易的控製，至少不會像美國這樣大規模的泛濫。可你們卻無可奈何。我跟馬老板聊的時候，他都難以置信，我估計他會跟你一樣心急。其實都是一樣的邏輯。盜版也可以歸類為不誠信。如果你抱著對美國的這種解決不了的不誠信交易的默許的態度，來麵對我們國家的一些盜版問題，說不定就可以有新的考量了。”
你說來華生意難做，盜版太多；我還說美國生意難做，零元購難纏呢！
這本來就是一回事，不過就是虛擬商品和實物商品的區別。
誰也別瞧不起誰。
好像誰家沒窮人，沒有點曆史和政策上的遺留問題似的。
鮑爾默沉默許久，隨即就滿不在乎的說：“算了，反正我已經退休了。微軟的事情，我以後就不管了。我現在就想趕緊把球隊給買下來，我要組建一個nba裏最強大的球隊！”
周不器笑哈哈的說：“行啊，有空也可以多參與參與好萊塢的名利場。”
“這個就算了……”鮑爾默咳了咳嗓子，他畢竟不像埃裏森、馬斯克那樣臉皮厚，“我可不想因為一些個人生活上的緋聞上了新聞的頭版。”
周不器有些好笑，幫他做了一下心理安慰，“不過，偶爾參加一次私下的活動，還是可以的。”
鮑爾默想了想，好像在思考著什麽重大的事，然後就深吸了一口氣，一臉嚴肅的說：“嗯，偶爾參加一次也不是不行，畢竟這裏是洛杉磯，是繞不開的圈子。”