陸航搭眼看過去,周圍幾個存車的老女人神色不善,脖子上同樣都掛著碩大的皮革包,裏麵沉甸旬的得有小半包硬幣。
遠處遊蕩的幾個男人,或倚在大樹邊吸煙,或蹲在地上嗑瓜子,或手插在褲袋裏瞎轉悠,眼光不時的會看向這邊,隱藏著一絲凶狠之色。
陸航收回目光,重新看向麵前的白老九說道:“幸會了,大路朝天,各走一邊。”
“嗬嗬,陸哥兒請便,有緣自會再見。”
陸航顛了顛手上的車牌,不在意的揮了下手,轉身向新百商店裏走去。
他雖然不是幫會中人,可架不住前世今生的社會經驗豐富,一些江湖套話切口張口就來。
這以前都是酒桌上閑談的話題,至於青幫啥的,這些牛鬼蛇神早就被清掃一空了。
縱然留下一點殘黨餘孽,難道害怕他們找上門來不成,誰不會報警啊?
男人逛街一向是直奔主題,陸航邁開大長腿風風火火地直奔三樓。
在樓梯口
一高一矮兩個男青年從旁邊靠了過來,眼看避之不及,陸航直接粗魯的伸手將其推開了。
“小子,找事兒啊!”
“滾!”
高個青年臉上的怒火一閃而逝,正待發作,矮個青年很有眼色的伸手拉了一下他的衣服,兩人目光短暫的一對視,很幹脆的離開了。
陸航也沒有管這些小雜魚,順著樓梯來到三樓男裝部,寬敞明亮的店堂裏,衣服都掛在櫃台裏麵。
靠裏麵的是一家培羅蒙高級西服店,櫃台後麵坐著兩個翹著二郎腿的售貨員,正在旁若無人地聊天。
陸航順著中間過道一直走了過去,培羅蒙西服都掛在櫃台裏的陳列櫃上,一眼看過去可以選擇的西服並不多,大概也就是十幾種的樣子。
顏色分為藏青,純黑和淺灰三種,質地則有毛滌和全毛料的區別,款式分為單排扣和雙排扣,能夠選擇的餘地很小。
黑色的太老氣了,藏青色的也略顯嚴謹,活潑不足。
所以,陸航一眼就相中了淺灰色的單排扣商務西裝,這種高檔西服一套全毛料的要365塊,毛滌的隻要178,幾乎差了一倍的價錢。
相比較而言,中年幹部流行的全毛華達呢的中山裝也不過155元,但那個是一件,這個培羅蒙西服是一套,多了一件同色的西褲和西裝背心。
當然了,西服背帶是沒有的,那是定製款高級培羅蒙西服才會有的配置,小五金都是從國外進口的,金光閃閃格外襯托身份。
“同誌,麻煩您把這個全毛料的淺灰色西裝拿出來給我看一下,最好尺碼大一點的。”
兩名女售貨員被打斷了聊天,不高興的扭過頭來看了一下,見到學生打扮的陸航,神情中不耐煩的意味就更重了,年紀大一點的售貨員開口說道:
“小夥子,清楚了要啥嘛,沒事兒別在這裏搗亂,該幹嘛幹嘛去。”
陸航還真沒想到這輒,皺了下眉頭還沒有回答。
那個年輕點的售貨員已經開始趕人了:“去去去,誰家沒看住把你放出來啦,愣跑到這裏來充大,這裏的魔都高級西服是你能看的嗎?還拿出來給你瞧瞧,手上黑印子碰到西服上賠得起嗎?”
“你這是怎麽說話的,什麽服務態度?”
“你想要什麽服務態度,別在這兒討人嫌,該幹嘛幹嘛去,免得自找難看。”
“嗬嗬……”
陸航被這個年輕女售貨員的惡劣態度氣的笑了,上下打量了這個大約二十七八歲的女售貨員,削瘦的臉龐上雙頰突出,一副尖刻的樣子。
“敢情……我來買個西服還犯了多大的罪不成?誰給你的權利上來就趕人,幸虧隻是個拿死工資的售貨員,要是當上櫃台小組長還不得上天呐!”
女售貨員同樣不怵,直接對吵開了:“怎麽著,你也不睜開眼四處瞅瞅,這裏是什麽地方?想在這裏鬧事你還嫩了些,麻溜的滾蛋!”
“我還真不慣你這些尿性,今天不給我把話說清楚了,你麽特甭想利利索索的完事兒,窮的就差吃糠咽菜了,還那麽窮橫……”
陸航真的怒了,冷笑一聲斷喝道:“瞧你這騷眉搭眼的模樣,三句話沒說給我擺起江湖味兒了,這一畝三分地是你家的吧,難道還想在新百商店這兒開香堂不成,行……你今天不給我喊二百個描龍畫虎的社會人出來,看老子怎麽修理你。”
“真是見鬼了,買個東西還能碰到這種惡心玩意兒,老子還就真不信這個理,非要治治這股子歪風邪氣不可。”
吵架這玩意兒,整的就是個氣勢。
他強你更強,清風拂山崗,他橫你更橫,明月照大江。
陸航一番聲色俱厲地痛斥,在氣勢上完全壓倒了年輕售貨員,對麵的這個男人態度夠狠夠硬,年輕售貨員臉漲得通紅不敢再還嘴,隻是憤恨的瞪著陸航。
這男的看樣是個暴脾氣,算了別惹了,再被揍兩下可不值得。
旁邊年紀大一點的女售貨員出來打岔,說道:“小夥子年紀不大,別一口一個老子的,你是誰家老子啊?”
“別特麽出來充好人,你也不是個好東西,一大把年紀都活到狗身上去了,好好的做你這個勞苦一輩子拿死工資的售貨員就好了,上班時候神聊,對顧客態度惡劣,一輩子也就是個賣貨的命,而且還不合格。”
“你……”
“你什麽你,找你們領導過來解決問題。”
培羅蒙西服店這邊的吵鬧聲,很快引起了周圍售貨員和顧客的圍觀,聚起了一圈的人指指點點。
“唉,現在商店的服務態度真的沒法說,太惡劣了,真要好好的整頓一下。”
“大會小會開的還不知道有多少,整頓有什麽用?”
“這小夥子也是脾氣爆,一言不合就幹起來了。”
“一個巴掌拍不響,兩邊都有責任。”
這時候,一個身穿中山裝的中年男人走過,陰沉著臉看著圍觀的售貨員,神色不善斥道:“都圍在這裏看什麽看?櫃台不要啦!沒有一天讓人省心的,趕緊都回去做自己的事兒。”
“胡經理……”
“還不快去,當心我扣你們的工資。”
此言一出,圍觀的售貨員頓時作鳥獸散,人群中空出了老大一塊地方。
胡經理走過去還沒有說話,陸航臉色沉下來問道:“你是這個商場的負責人嗎?”
他這麽做就是搶先取得話語權,引導事態向自己有利的一麵轉移,從職業角度和道義方麵碾壓對方。
“是的,我是樓麵經理,姓胡,這個……”
“那就好。”
陸航當即打斷他的話,一臉氣憤地說道:“既然你是領導,想必能夠主持公道,我就來買個西裝,客氣的請她們把全毛料西裝拿來給我試一下,這裏所有人都聽到了,我說是麻煩您拿一下。”
說到這裏,陸航氣就不打一處來,指著兩個女售貨員說道:“這倆人態度極其惡劣,上來就趕人,話說的十分難聽,什麽誰家沒看住把你放出來了,麻溜的滾蛋!什麽手黑乎乎的弄髒了西服賠不起,什麽也不四處瞅瞅,膽敢在這裏鬧事?我就想請問一句,這就是你們商店的服務宗旨嗎?這裏還***的天下嗎,我怎麽覺著像黑社會的堂口?”
胡經理被他機關槍一樣的說的有些內火上頭,在圍觀的群眾麵前很沒有麵子,眼睛狠狠地瞪了一下兩個女售貨員,意思是:
等處理完事情,回頭要你們好看。
年紀大些的女售貨員出言強辯道:“這個小夥子在這裏態度非常蠻橫,嘴裏麵一口一個老子占便宜。”
陸航也不是善茬,“”劈裏啪啦”的一股腦反駁道:“商店是精神文明的窗口企業,顧客就是你們的衣食父母,就是你們的上帝,可顧客在這裏哪裏看到了一毛錢的尊重?”
“不要盡看著人家如何,多想自己這個服務崗位合不合格,這種行為簡直給商業係統抹黑。”
“你們這個商店的為人民服務意識很不到位,對職工的教育更不到位,是管理的缺失,我要到市商業局去告你們,現在把你們的名字都寫下來,我一個同學父親就是商業局領導,就請他評評這個理。”
“咳咳,那個……這個細節問題就不要糾結了。”聽了片刻,原先神色不豫的胡經理,見陸航不依不饒的要告到上級主管單位,態度立馬軟化了。
這種破事兒鬧到上麵,既使上級部門沒什麽表示,心裏麵肯定留下個壞印象。
到時候板子打到商場經理頭上,再一層層的追究責任人,自己恐怕也落不到什麽好。
還是大事化小,小事化了的好,領導都挺忙的,矛盾不要上交嘛。
“同誌,商店對於售貨員服務態度的問題,肯定會嚴肅批評,做出相關處理的。”
胡經理處理此類問題還是很有經驗,先要安撫客戶激動的對立情緒,然後視情形具體情況具體處理。
他接著說道:“你看,這裏每天人來人往的這麽多,商店對貴重商品也有專門的規定,不能夠隨意的觸碰商品,你摸一下他摸一下,那麽這些貴重商品以後還買給誰呢?”
“也就是說必須要有資格唄,難道還要開介紹信嗎?”
“那倒用不著,隻要有能力購買就行了。”
“有你這個話就好。”
陸航說完手猛的一揮,厚厚的一疊鈔票重重的砸在玻璃櫃台上,發出響亮“”砰”的一聲。
單薄的玻璃櫃台麵,差點被重重的這一下砸碎了,肉眼可見晃蕩了幾下堅持住了。
胡經理也被驚得眼皮子猛的抽搐下,定睛看去,厚厚的一疊鈔票足有七八百塊,全都是十塊錢一張的工農商。
四周圍觀的人群幾乎異口同聲地發出“”哇”的一聲,八卦之火熊熊燃燒起來:
隨手能夠甩出這麽多錢,這小子到底什麽來頭?
遠處遊蕩的幾個男人,或倚在大樹邊吸煙,或蹲在地上嗑瓜子,或手插在褲袋裏瞎轉悠,眼光不時的會看向這邊,隱藏著一絲凶狠之色。
陸航收回目光,重新看向麵前的白老九說道:“幸會了,大路朝天,各走一邊。”
“嗬嗬,陸哥兒請便,有緣自會再見。”
陸航顛了顛手上的車牌,不在意的揮了下手,轉身向新百商店裏走去。
他雖然不是幫會中人,可架不住前世今生的社會經驗豐富,一些江湖套話切口張口就來。
這以前都是酒桌上閑談的話題,至於青幫啥的,這些牛鬼蛇神早就被清掃一空了。
縱然留下一點殘黨餘孽,難道害怕他們找上門來不成,誰不會報警啊?
男人逛街一向是直奔主題,陸航邁開大長腿風風火火地直奔三樓。
在樓梯口
一高一矮兩個男青年從旁邊靠了過來,眼看避之不及,陸航直接粗魯的伸手將其推開了。
“小子,找事兒啊!”
“滾!”
高個青年臉上的怒火一閃而逝,正待發作,矮個青年很有眼色的伸手拉了一下他的衣服,兩人目光短暫的一對視,很幹脆的離開了。
陸航也沒有管這些小雜魚,順著樓梯來到三樓男裝部,寬敞明亮的店堂裏,衣服都掛在櫃台裏麵。
靠裏麵的是一家培羅蒙高級西服店,櫃台後麵坐著兩個翹著二郎腿的售貨員,正在旁若無人地聊天。
陸航順著中間過道一直走了過去,培羅蒙西服都掛在櫃台裏的陳列櫃上,一眼看過去可以選擇的西服並不多,大概也就是十幾種的樣子。
顏色分為藏青,純黑和淺灰三種,質地則有毛滌和全毛料的區別,款式分為單排扣和雙排扣,能夠選擇的餘地很小。
黑色的太老氣了,藏青色的也略顯嚴謹,活潑不足。
所以,陸航一眼就相中了淺灰色的單排扣商務西裝,這種高檔西服一套全毛料的要365塊,毛滌的隻要178,幾乎差了一倍的價錢。
相比較而言,中年幹部流行的全毛華達呢的中山裝也不過155元,但那個是一件,這個培羅蒙西服是一套,多了一件同色的西褲和西裝背心。
當然了,西服背帶是沒有的,那是定製款高級培羅蒙西服才會有的配置,小五金都是從國外進口的,金光閃閃格外襯托身份。
“同誌,麻煩您把這個全毛料的淺灰色西裝拿出來給我看一下,最好尺碼大一點的。”
兩名女售貨員被打斷了聊天,不高興的扭過頭來看了一下,見到學生打扮的陸航,神情中不耐煩的意味就更重了,年紀大一點的售貨員開口說道:
“小夥子,清楚了要啥嘛,沒事兒別在這裏搗亂,該幹嘛幹嘛去。”
陸航還真沒想到這輒,皺了下眉頭還沒有回答。
那個年輕點的售貨員已經開始趕人了:“去去去,誰家沒看住把你放出來啦,愣跑到這裏來充大,這裏的魔都高級西服是你能看的嗎?還拿出來給你瞧瞧,手上黑印子碰到西服上賠得起嗎?”
“你這是怎麽說話的,什麽服務態度?”
“你想要什麽服務態度,別在這兒討人嫌,該幹嘛幹嘛去,免得自找難看。”
“嗬嗬……”
陸航被這個年輕女售貨員的惡劣態度氣的笑了,上下打量了這個大約二十七八歲的女售貨員,削瘦的臉龐上雙頰突出,一副尖刻的樣子。
“敢情……我來買個西服還犯了多大的罪不成?誰給你的權利上來就趕人,幸虧隻是個拿死工資的售貨員,要是當上櫃台小組長還不得上天呐!”
女售貨員同樣不怵,直接對吵開了:“怎麽著,你也不睜開眼四處瞅瞅,這裏是什麽地方?想在這裏鬧事你還嫩了些,麻溜的滾蛋!”
“我還真不慣你這些尿性,今天不給我把話說清楚了,你麽特甭想利利索索的完事兒,窮的就差吃糠咽菜了,還那麽窮橫……”
陸航真的怒了,冷笑一聲斷喝道:“瞧你這騷眉搭眼的模樣,三句話沒說給我擺起江湖味兒了,這一畝三分地是你家的吧,難道還想在新百商店這兒開香堂不成,行……你今天不給我喊二百個描龍畫虎的社會人出來,看老子怎麽修理你。”
“真是見鬼了,買個東西還能碰到這種惡心玩意兒,老子還就真不信這個理,非要治治這股子歪風邪氣不可。”
吵架這玩意兒,整的就是個氣勢。
他強你更強,清風拂山崗,他橫你更橫,明月照大江。
陸航一番聲色俱厲地痛斥,在氣勢上完全壓倒了年輕售貨員,對麵的這個男人態度夠狠夠硬,年輕售貨員臉漲得通紅不敢再還嘴,隻是憤恨的瞪著陸航。
這男的看樣是個暴脾氣,算了別惹了,再被揍兩下可不值得。
旁邊年紀大一點的女售貨員出來打岔,說道:“小夥子年紀不大,別一口一個老子的,你是誰家老子啊?”
“別特麽出來充好人,你也不是個好東西,一大把年紀都活到狗身上去了,好好的做你這個勞苦一輩子拿死工資的售貨員就好了,上班時候神聊,對顧客態度惡劣,一輩子也就是個賣貨的命,而且還不合格。”
“你……”
“你什麽你,找你們領導過來解決問題。”
培羅蒙西服店這邊的吵鬧聲,很快引起了周圍售貨員和顧客的圍觀,聚起了一圈的人指指點點。
“唉,現在商店的服務態度真的沒法說,太惡劣了,真要好好的整頓一下。”
“大會小會開的還不知道有多少,整頓有什麽用?”
“這小夥子也是脾氣爆,一言不合就幹起來了。”
“一個巴掌拍不響,兩邊都有責任。”
這時候,一個身穿中山裝的中年男人走過,陰沉著臉看著圍觀的售貨員,神色不善斥道:“都圍在這裏看什麽看?櫃台不要啦!沒有一天讓人省心的,趕緊都回去做自己的事兒。”
“胡經理……”
“還不快去,當心我扣你們的工資。”
此言一出,圍觀的售貨員頓時作鳥獸散,人群中空出了老大一塊地方。
胡經理走過去還沒有說話,陸航臉色沉下來問道:“你是這個商場的負責人嗎?”
他這麽做就是搶先取得話語權,引導事態向自己有利的一麵轉移,從職業角度和道義方麵碾壓對方。
“是的,我是樓麵經理,姓胡,這個……”
“那就好。”
陸航當即打斷他的話,一臉氣憤地說道:“既然你是領導,想必能夠主持公道,我就來買個西裝,客氣的請她們把全毛料西裝拿來給我試一下,這裏所有人都聽到了,我說是麻煩您拿一下。”
說到這裏,陸航氣就不打一處來,指著兩個女售貨員說道:“這倆人態度極其惡劣,上來就趕人,話說的十分難聽,什麽誰家沒看住把你放出來了,麻溜的滾蛋!什麽手黑乎乎的弄髒了西服賠不起,什麽也不四處瞅瞅,膽敢在這裏鬧事?我就想請問一句,這就是你們商店的服務宗旨嗎?這裏還***的天下嗎,我怎麽覺著像黑社會的堂口?”
胡經理被他機關槍一樣的說的有些內火上頭,在圍觀的群眾麵前很沒有麵子,眼睛狠狠地瞪了一下兩個女售貨員,意思是:
等處理完事情,回頭要你們好看。
年紀大些的女售貨員出言強辯道:“這個小夥子在這裏態度非常蠻橫,嘴裏麵一口一個老子占便宜。”
陸航也不是善茬,“”劈裏啪啦”的一股腦反駁道:“商店是精神文明的窗口企業,顧客就是你們的衣食父母,就是你們的上帝,可顧客在這裏哪裏看到了一毛錢的尊重?”
“不要盡看著人家如何,多想自己這個服務崗位合不合格,這種行為簡直給商業係統抹黑。”
“你們這個商店的為人民服務意識很不到位,對職工的教育更不到位,是管理的缺失,我要到市商業局去告你們,現在把你們的名字都寫下來,我一個同學父親就是商業局領導,就請他評評這個理。”
“咳咳,那個……這個細節問題就不要糾結了。”聽了片刻,原先神色不豫的胡經理,見陸航不依不饒的要告到上級主管單位,態度立馬軟化了。
這種破事兒鬧到上麵,既使上級部門沒什麽表示,心裏麵肯定留下個壞印象。
到時候板子打到商場經理頭上,再一層層的追究責任人,自己恐怕也落不到什麽好。
還是大事化小,小事化了的好,領導都挺忙的,矛盾不要上交嘛。
“同誌,商店對於售貨員服務態度的問題,肯定會嚴肅批評,做出相關處理的。”
胡經理處理此類問題還是很有經驗,先要安撫客戶激動的對立情緒,然後視情形具體情況具體處理。
他接著說道:“你看,這裏每天人來人往的這麽多,商店對貴重商品也有專門的規定,不能夠隨意的觸碰商品,你摸一下他摸一下,那麽這些貴重商品以後還買給誰呢?”
“也就是說必須要有資格唄,難道還要開介紹信嗎?”
“那倒用不著,隻要有能力購買就行了。”
“有你這個話就好。”
陸航說完手猛的一揮,厚厚的一疊鈔票重重的砸在玻璃櫃台上,發出響亮“”砰”的一聲。
單薄的玻璃櫃台麵,差點被重重的這一下砸碎了,肉眼可見晃蕩了幾下堅持住了。
胡經理也被驚得眼皮子猛的抽搐下,定睛看去,厚厚的一疊鈔票足有七八百塊,全都是十塊錢一張的工農商。
四周圍觀的人群幾乎異口同聲地發出“”哇”的一聲,八卦之火熊熊燃燒起來:
隨手能夠甩出這麽多錢,這小子到底什麽來頭?