楊興國給大家分析了其中的利弊,他沒有直接對大家坐而論道,而是用詳實的數據讓大家親自判斷。
耳聽為虛,眼見為實。
數據都是真實的,分析是到位的。
任何一個指標的變化,都是有原因的!
沒有無緣無故的原因會導致下降,這其中是有關聯的,而審核員就是要抽絲剝繭去發現問題,谘詢師是要去尋找問題的真因並指定解決的辦法。
楊興國寓教於實踐,立刻令大家對於標準的理解變得生動起來。
“這,這,真是好心辦了壞事…”郭滿全一臉愧疚的說道。
楊興國笑了笑,說道:“很正常,很多人剛開始接觸績效考核的時候,都以為數據越低越好。實際上要綜合全盤考慮之後,形成一個動態平衡才是最好的!”
“楊老師,這個問題要怎麽整改?”謝翔一臉緊張,這件事情是他去執行的。
楊興國轉頭問大家道:“如果是你們遇到這種情況,你們會如何解決?”
大家都運用他們有限的知識開始沉思起來。
直接跟供應商說,你把價格抬回來吧。
這樣真的好嗎?
宏展會不會被人家認為是個冤大頭呢?
可是如果不跟供應商說明他們照樣以次充好,那樣子似乎跟現在沒有什麽區別。
一時之間,大家都陷入了兩難的境地。
“大家如果都想不出來的話,可以頭腦風暴一下!”楊興國笑著提醒道,大家都在認真思考,這是一件好事情。
“什麽是頭腦風暴?”鬼子不解的問道。
“頭腦風暴就是集合大家的智慧進行激烈討論,把所有認為可能的原因、對策都寫下來,群策群力!”
“我明白了!”鬼子開始召集大家為到一塊去討論,他們要避開楊興國,因為楊興國明顯就是胸有成竹的樣子,萬一一不小心來個提示,他們的頭腦風暴不就白費了嗎。
郭滿全與謝翔四目相對,說不出的尷尬。
“你們也一起去討論吧,畢竟你們對公司最了解,有你們在一邊修正,討論出來的方法會更實際一些!”楊興國邊說邊朝鬼子他們的方向努了下嘴。
二人如逢大赦一般,趕緊加入了討論團。
這隻是一個對考核指標生搬硬套的例子,其實采購部的問題遠不止這些,比如供應商的登陸考核方麵,也是有問題的。
哪怕宏展有各種各樣的問題,但相對比於其他連一套管理體係都沒有的企業而言,宏展他們又是走到了前麵,他們已經完成了從無到有的跨越,接下來就是不斷修正的過程。
討論非常的激烈,有一些人甚至爭得麵紅耳赤起來。
“那我說幹脆把這些供應商都叫過來,好好的教訓一下,讓他們明白我們已經發現了以次充好的事情!”謝全有一副江湖大佬風範,直接用上了江湖手段。
“不妥不妥,這樣子大家都會很尷尬,以後還怎麽做生意啊?”謝祥皺著眉頭說道,他不讚同謝全友這個看法。
郭滿全在社會上混了多年,自然也是明白,做事留一線,日後好相見的道理,因此他也同意謝祥的意見。
謝全友聽到自己的意見被否決,就像霜打的茄子一般,頭耷拉了下來。
“既然這個主意不行,那我們就換個方向!”鬼子擔起了協調的角色,對大家鼓勵道。
“明說不行,那我們就來暗的唄!”劉老二吸取了謝全友的經驗教訓,直接提出了反麵意見。
“怎麽來暗的?”謝全友對於劉老二踏在自己的肩膀上提意見,有點兒不舒服。
“這個嘛……”劉老二撓撓頭,他隻是因為為反對而反對,真要讓他說出個之所以然來,他也是一片茫然。
大家一看劉老二這副神態,就知道他胸無點墨,無奈的搖了搖頭,繼續思考。
郭滿全這個時候也算是開竅了,之前他隻是一葉障目而已,“公司之間的交易肯定是明麵上的,以次充好,那是暗地裏的!既然如此,我覺得我們的主意還是對明暗相結合,要大大方方的讓供應商知道我們的想法與理念,同時讓供應商自己收住以次充好的想法與舉動,如此一來,大家都才不會傷了和氣!”
“說是很容易,可是要怎麽樣才能結合起來呢?”劉老二說道。
“這個我也不是太懂,要不問一下楊興國?他的鬼主意最多了!”郭滿全非常實誠的回答。
知之為知之,不知為不知,是智也。
“好像隻有如此了!”大家都點頭同意。
當楊興國聽到他們討論的結果之後,他笑了。
方向是對的,但是他們不知道有何種形式。
“我有一個辦法,不過這個辦法花費頗多知道你願意不願意?”楊興國轉向了郭滿全。
“隻要事情能解決,花費在可控範圍之內都沒有問題!”郭滿全此時考慮的不是錢的問題,而是要解決問題,透過這件事情,他知道隻要以次充好的現象繼續存在著,那公司發展必定長遠不了。
“很好!”楊興國欣慰的點頭微笑說道:“我的辦法就是舉行供應商大會!”
“供應商大會?怎麽個舉辦法?”郭滿全與謝翔都是第一次聽到這個名詞,腦袋瓜裏充滿著疑問。
供應商大會在後世非常的普遍,可是在現在聽說過者無幾。
於是,楊興國隻好耐心的給大家解釋道:“供應商大會就是把所有的供應商都召集在一起,對過去一年的供應商表現進行一個回顧與總結。提出我們的供應商管理理念,對於表現比較好的供應商,可以頒發給他們宏展的質量獎,這個質量獎可以進行分級,比如可以分金獎、銀獎、銅獎。這樣一來就可以刺激所有供應商,對於存在過以次衝好的現象的供應商,我們就不給他發獎,可以起到了敲打的作用!”
“我明白了!如果單獨跟某一家供應商說要做好質量問題,他們肯定會覺得我們懷疑他們。但是如果是在大會上說,大家就不會有這種心理負擔。同時通過說明質量獎的頒發原則,也讓他們知道自己未能獲獎的原因,他們在下一年度就會進行質量改善!”林夏夢果然是學霸,一點就透。
耳聽為虛,眼見為實。
數據都是真實的,分析是到位的。
任何一個指標的變化,都是有原因的!
沒有無緣無故的原因會導致下降,這其中是有關聯的,而審核員就是要抽絲剝繭去發現問題,谘詢師是要去尋找問題的真因並指定解決的辦法。
楊興國寓教於實踐,立刻令大家對於標準的理解變得生動起來。
“這,這,真是好心辦了壞事…”郭滿全一臉愧疚的說道。
楊興國笑了笑,說道:“很正常,很多人剛開始接觸績效考核的時候,都以為數據越低越好。實際上要綜合全盤考慮之後,形成一個動態平衡才是最好的!”
“楊老師,這個問題要怎麽整改?”謝翔一臉緊張,這件事情是他去執行的。
楊興國轉頭問大家道:“如果是你們遇到這種情況,你們會如何解決?”
大家都運用他們有限的知識開始沉思起來。
直接跟供應商說,你把價格抬回來吧。
這樣真的好嗎?
宏展會不會被人家認為是個冤大頭呢?
可是如果不跟供應商說明他們照樣以次充好,那樣子似乎跟現在沒有什麽區別。
一時之間,大家都陷入了兩難的境地。
“大家如果都想不出來的話,可以頭腦風暴一下!”楊興國笑著提醒道,大家都在認真思考,這是一件好事情。
“什麽是頭腦風暴?”鬼子不解的問道。
“頭腦風暴就是集合大家的智慧進行激烈討論,把所有認為可能的原因、對策都寫下來,群策群力!”
“我明白了!”鬼子開始召集大家為到一塊去討論,他們要避開楊興國,因為楊興國明顯就是胸有成竹的樣子,萬一一不小心來個提示,他們的頭腦風暴不就白費了嗎。
郭滿全與謝翔四目相對,說不出的尷尬。
“你們也一起去討論吧,畢竟你們對公司最了解,有你們在一邊修正,討論出來的方法會更實際一些!”楊興國邊說邊朝鬼子他們的方向努了下嘴。
二人如逢大赦一般,趕緊加入了討論團。
這隻是一個對考核指標生搬硬套的例子,其實采購部的問題遠不止這些,比如供應商的登陸考核方麵,也是有問題的。
哪怕宏展有各種各樣的問題,但相對比於其他連一套管理體係都沒有的企業而言,宏展他們又是走到了前麵,他們已經完成了從無到有的跨越,接下來就是不斷修正的過程。
討論非常的激烈,有一些人甚至爭得麵紅耳赤起來。
“那我說幹脆把這些供應商都叫過來,好好的教訓一下,讓他們明白我們已經發現了以次充好的事情!”謝全有一副江湖大佬風範,直接用上了江湖手段。
“不妥不妥,這樣子大家都會很尷尬,以後還怎麽做生意啊?”謝祥皺著眉頭說道,他不讚同謝全友這個看法。
郭滿全在社會上混了多年,自然也是明白,做事留一線,日後好相見的道理,因此他也同意謝祥的意見。
謝全友聽到自己的意見被否決,就像霜打的茄子一般,頭耷拉了下來。
“既然這個主意不行,那我們就換個方向!”鬼子擔起了協調的角色,對大家鼓勵道。
“明說不行,那我們就來暗的唄!”劉老二吸取了謝全友的經驗教訓,直接提出了反麵意見。
“怎麽來暗的?”謝全友對於劉老二踏在自己的肩膀上提意見,有點兒不舒服。
“這個嘛……”劉老二撓撓頭,他隻是因為為反對而反對,真要讓他說出個之所以然來,他也是一片茫然。
大家一看劉老二這副神態,就知道他胸無點墨,無奈的搖了搖頭,繼續思考。
郭滿全這個時候也算是開竅了,之前他隻是一葉障目而已,“公司之間的交易肯定是明麵上的,以次充好,那是暗地裏的!既然如此,我覺得我們的主意還是對明暗相結合,要大大方方的讓供應商知道我們的想法與理念,同時讓供應商自己收住以次充好的想法與舉動,如此一來,大家都才不會傷了和氣!”
“說是很容易,可是要怎麽樣才能結合起來呢?”劉老二說道。
“這個我也不是太懂,要不問一下楊興國?他的鬼主意最多了!”郭滿全非常實誠的回答。
知之為知之,不知為不知,是智也。
“好像隻有如此了!”大家都點頭同意。
當楊興國聽到他們討論的結果之後,他笑了。
方向是對的,但是他們不知道有何種形式。
“我有一個辦法,不過這個辦法花費頗多知道你願意不願意?”楊興國轉向了郭滿全。
“隻要事情能解決,花費在可控範圍之內都沒有問題!”郭滿全此時考慮的不是錢的問題,而是要解決問題,透過這件事情,他知道隻要以次充好的現象繼續存在著,那公司發展必定長遠不了。
“很好!”楊興國欣慰的點頭微笑說道:“我的辦法就是舉行供應商大會!”
“供應商大會?怎麽個舉辦法?”郭滿全與謝翔都是第一次聽到這個名詞,腦袋瓜裏充滿著疑問。
供應商大會在後世非常的普遍,可是在現在聽說過者無幾。
於是,楊興國隻好耐心的給大家解釋道:“供應商大會就是把所有的供應商都召集在一起,對過去一年的供應商表現進行一個回顧與總結。提出我們的供應商管理理念,對於表現比較好的供應商,可以頒發給他們宏展的質量獎,這個質量獎可以進行分級,比如可以分金獎、銀獎、銅獎。這樣一來就可以刺激所有供應商,對於存在過以次衝好的現象的供應商,我們就不給他發獎,可以起到了敲打的作用!”
“我明白了!如果單獨跟某一家供應商說要做好質量問題,他們肯定會覺得我們懷疑他們。但是如果是在大會上說,大家就不會有這種心理負擔。同時通過說明質量獎的頒發原則,也讓他們知道自己未能獲獎的原因,他們在下一年度就會進行質量改善!”林夏夢果然是學霸,一點就透。