簡韌醒來的時候，發現自己正躺在一片綠油油的草地上。
映入眼簾的是一片藍天白雲，天穹有幾隻叫不出名的鳥兒飛過，四周是茫茫原野，一眼望不到邊。
這裏就是幻星麽？
簡韌喃喃著爬起來，帶著一絲迷茫四處張望。
“叮”的一聲，電子提示音響起。
簡韌拿出手機，冥信裏有一條未讀信息，是閻王發來的。
“老弟，到了嗎？”
“到了！”簡韌編輯文字，回複過去。
“小老弟，你可一定要想想辦法，我腦袋都要炸了！”
簡韌回複：“遇上什麽事了，老哥你慢慢說！”
“上午，有個陰差找我，說通過跳蚤市場買到的商品，是假貨。我以為是個例，就安慰了一番，提醒他下次交易長點眼，強行把他給打發走了。可是他前腳出門，後麵又來了一批用戶，在閻王殿前鳴鼓申冤，遇到的情況都差不多！這一天下來，上當受騙的有一百多人，我安慰完這個，又去撫恤那個，忙得跟個老媽子似的！你趕緊想個辦法吧，不然老哥我遲早得瘋掉！”
簡韌微微皺眉，投機倒把賣假貨的，不僅在人間屢禁不止，這種歪風邪氣，甚至彌漫到了冥界。
冥信上市，是個人都可以免費注冊，大家用的是網名，頭像也是五花八門，根本就分不清誰是誰，買家和賣家憑手機號聯係，手機號沒有綁定實名，想把那些假販子給揪出來，幾乎是大海撈針！
簡韌琢磨了一陣，心裏覺得，或許有個辦法可以解決，那就是在冥信上給商家接入信譽保障體係。
在網上，除去小部分假貨販子，更多的商家都能做到誠信經營，為了保護這類誠信商家，避免買家上當受騙，就必須搭建起一座由誠信築起的橋梁，這個橋梁就是信譽保障體係。
簡韌向閻王建議，立即發布群文件，要求商家注冊實名，並且繳納一定額度的保證金，達到這兩個條件的商戶，可以獲得一個頭銜，成為冥信的認證商家。
同時，建議所有買家購買認證商家的商品，即使不滿意也不打緊，可以撥打服務電話反映情況。
另外，招聘兩至三名客服，他們的工作內容，除了處理投訴，還需即時關注群內動態。
對發布虛假信息的商家，立即扣除信譽分，情節嚴重者，拉入黑名單處理。
簡韌特別強調，為了保證買賣雙方利益，杜絕假貨猖獗，閻王發布文件時，要大力鼓勵買家購買認證商家的商品，並說明，群員購買未經認證的商家商品，客服概不處理，隻處理涉及認證商家的投訴事件。
閻王喜不自勝，回複信息說，這個辦法好，文件發布和客服招聘的事情，馬上就去落實。
同時，閻王提出一個問題，假如遇上客服處理不了的問題，應該向誰去匯報。
簡韌摸了摸腦袋，這倒是個問題，閻王日理萬機，總不能讓他處理投訴糾紛吧！
想了想，發了條信息過去：“可以發展一名客服經理。”
閻王回複說：“小老弟腦瓜活，依我看，這客服經理，小老弟就兼著吧，順帶給客服搞搞培訓！”
簡韌本想推辭，但閻王鐵了心要他兼任，也隻得硬著頭皮答應下來。
畢竟，冥信不是閻王一個人的事兒，簡韌也在享受玄力分成，冥信的業績好了，他自己也能從中受惠。
於是，簡韌和閻王商量好，分頭行動。
閻王負責起草文件，鼓勵商家加入信譽保障體係，同時張羅客服招聘的事情。
簡韌則抓緊時間編程，負責軟件升級，將信譽保障體係納入升級後的冥信版本。
談妥之後，簡韌忽然想到一個問題，連忙編輯文字，向閻王發過去。
“老哥，幻星是個什麽地方，怎麽連個人都看不到？”
“幻星啊，跟地球一樣，也是一顆人類星球，所不同的是，它是一個高武世界！”
“高武世界？”簡韌瞬間懵逼。
“沒錯，以你的腦袋瓜，我相信你很快就能夠在幻星練成絕世強者！”
“可是，我一個來自地球的程序猿，在高武世界不是弱雞一般的存在嗎，恐怕隨便一個人都能輕易弄死我！”
“弱，隻是暫時的！老弟不要妄自菲薄，你不是有地玄珠嗎，這寶貝除了借用地球人的能力，還有不少神秘功能，具體有哪些用途，我也不清楚，空閑的時候你可以摸索一下！”
“並且，你的骨病雖然暫時得到抑製，但並沒有除根，這個世界有一些神奇的法術，可以把你徹底治好。”
閻王讓簡韌重生到幻星，除了想跟他長期合作，同時也想讓他把病治好。
畢竟，簡韌雖然智商很高，但身體著實拖了後腿，幻星沒有工業，但有一種神奇的法術，能讓人脫胎換骨，簡韌需要這個機遇。
放下手機，簡韌用意念溝通地玄珠，馬上彈出一個對話界麵。
“綁定宿主成功，現有玄力值3015點，可用3000點玄力激活地球人物庫，是否解鎖人物庫？”
“是！”
“正在解鎖人物庫，係統運行中，請稍後……”
30秒過去。
係統：“地球人物庫解鎖成功，共收錄1060億人口檔案，宿主可通過消耗玄力值，換取人物庫中所有人物的能力！”
“係統，換取博爾特的短跑能力，需要消耗多少玄力？”
“5918點！”
“換取諸葛亮的口才需要消耗多少玄力？”
“7613點！”
簡韌聽了一陣咂舌，眉頭微皺，不由自主地摸了摸下巴。
在幻星這個以武為尊的地方，一言不合就開打，準備一套保命手段是很有必要的。
要麽逃跑，要麽用三寸不爛之舌將對方匡住。
可是無論世界短跑第一人博爾特，還是口才曠古爍今的諸葛孔明，想要換取他們的能力，都得花費不菲的玄力。
看來，想在這個星球愉快地玩耍，必須得多積攢點玄力值才行。
不然，根本就沒法出門裝13！
簡韌認清形勢之後，拿出手機，以管理員身份進行軟件編程，想要盡快將信譽保障體係納入冥信。
工作到一半的時候，手機“叮咚”聲響起，這是冥信的專用提示音。
打開冥信，發現有陌生人申請加好友，是個女人頭像，網名叫做楊玉環。
簡韌心想，這楊玉環誰呀？你咋不叫王昭君？
估計對方是推銷商品的，就沒理她。
哪知楊玉環很執著，一連申請了四次。
簡韌沒轍，點擊通過。
片刻，楊玉環發來信息：“公子忙嗎，奴家這廂有禮！”
靠，還有這麽打招呼的？
簡韌回了兩個字：“不忙。”
楊玉環：“奴家奉閻王之命，向公子報到，敢問公子有何差遣？”
閻王派來的？簡韌心裏一驚，莫非這個叫楊玉環的女鬼，就是閻王招聘的客服？
簡韌：“那個，你能介紹一下自己嗎？”
“奴家楊玉環，生於唐朝年間，曾在宮中浸染多年，對禮儀之事略知一二！”
竟然不是一般的女鬼，而是真的是楊玉環。
回眸一笑百媚生，六宮粉黛無顏色！
說的，不就是楊玉環嗎？
簡韌腦海裏馬上浮現一個豐腴白~皙的絕世女子，以及許多不可描述之畫麵。
楊玉環見簡韌沒回信息，來信追問：“公子，還有什麽問題嗎？”
簡韌心說，問題大了！
你講話酥言軟語，讓本公子心猿意馬想入非非，卻又不救人於水深火熱，讓一個青壯男子倍受煎熬，簡直就是引人犯罪。
這難道不是問題？
以上，隻能在心裏想想而已。
現在，簡韌是客服經理，而楊玉環隻是一名客服，作為領導，簡韌覺得自己有必要糾正楊玉環的講話語氣，否則遲早會淪陷在她的溫柔鄉裏。
於是，編輯信息。
“楊玉環，從現在開始，我要求你講話要簡短、通俗，以正常人的語氣跟人溝通！”
“莫非公子覺得奴家不正常？以前皇上常誇奴家識得大體呢！如果公子覺得奴家不好，奴家可以按照公子的要求去改！”
看到信息，簡韌簡直無言以對。
你口口聲聲稱我公子，又自稱為奴家，不知道的，還以為把你怎麽樣了呢！
不行，我得找閻王，這個客服不能要。
盡管對楊玉環不滿意，簡韌還是禮貌地給她回了信息。
“抱歉，我沒有覺得你不好，隻是覺得你說話的語氣，年代感太重，不適合當代社會！客服人員的口語應該是：我、你、您好，而不是公子、奴家、妾身這些！”
信息發出之後，手機一直沒有動靜，大概過了半個小時，楊玉環發來信息：“公子，這份差事對奴家非常重要，公子可否給奴家一個機會？奴家願意潛心學習，萬望公子可憐可憐小女子！”
這下，簡韌為難了！
楊玉環話都說到這份上了，不給人機會就顯得太不近人情。
再說，她生在唐代，口語本就是公子奴家什麽的，這是年代不同所造成的差異，她本身並沒有問題。
簡韌想了想，決定給她一次學習的機會。
於是，簡韌讓楊玉環找些當代交際方麵的書籍學習。
同時給她七天時間，七天後進行測評考試。
映入眼簾的是一片藍天白雲，天穹有幾隻叫不出名的鳥兒飛過，四周是茫茫原野，一眼望不到邊。
這裏就是幻星麽？
簡韌喃喃著爬起來，帶著一絲迷茫四處張望。
“叮”的一聲，電子提示音響起。
簡韌拿出手機，冥信裏有一條未讀信息，是閻王發來的。
“老弟，到了嗎？”
“到了！”簡韌編輯文字，回複過去。
“小老弟，你可一定要想想辦法，我腦袋都要炸了！”
簡韌回複：“遇上什麽事了，老哥你慢慢說！”
“上午，有個陰差找我，說通過跳蚤市場買到的商品，是假貨。我以為是個例，就安慰了一番，提醒他下次交易長點眼，強行把他給打發走了。可是他前腳出門，後麵又來了一批用戶，在閻王殿前鳴鼓申冤，遇到的情況都差不多！這一天下來，上當受騙的有一百多人，我安慰完這個，又去撫恤那個，忙得跟個老媽子似的！你趕緊想個辦法吧，不然老哥我遲早得瘋掉！”
簡韌微微皺眉，投機倒把賣假貨的，不僅在人間屢禁不止，這種歪風邪氣，甚至彌漫到了冥界。
冥信上市，是個人都可以免費注冊，大家用的是網名，頭像也是五花八門，根本就分不清誰是誰，買家和賣家憑手機號聯係，手機號沒有綁定實名，想把那些假販子給揪出來，幾乎是大海撈針！
簡韌琢磨了一陣，心裏覺得，或許有個辦法可以解決，那就是在冥信上給商家接入信譽保障體係。
在網上，除去小部分假貨販子，更多的商家都能做到誠信經營，為了保護這類誠信商家，避免買家上當受騙，就必須搭建起一座由誠信築起的橋梁，這個橋梁就是信譽保障體係。
簡韌向閻王建議，立即發布群文件，要求商家注冊實名，並且繳納一定額度的保證金，達到這兩個條件的商戶，可以獲得一個頭銜，成為冥信的認證商家。
同時，建議所有買家購買認證商家的商品，即使不滿意也不打緊，可以撥打服務電話反映情況。
另外，招聘兩至三名客服，他們的工作內容，除了處理投訴，還需即時關注群內動態。
對發布虛假信息的商家，立即扣除信譽分，情節嚴重者，拉入黑名單處理。
簡韌特別強調，為了保證買賣雙方利益，杜絕假貨猖獗，閻王發布文件時，要大力鼓勵買家購買認證商家的商品，並說明，群員購買未經認證的商家商品，客服概不處理，隻處理涉及認證商家的投訴事件。
閻王喜不自勝，回複信息說，這個辦法好，文件發布和客服招聘的事情，馬上就去落實。
同時，閻王提出一個問題，假如遇上客服處理不了的問題，應該向誰去匯報。
簡韌摸了摸腦袋，這倒是個問題，閻王日理萬機，總不能讓他處理投訴糾紛吧！
想了想，發了條信息過去：“可以發展一名客服經理。”
閻王回複說：“小老弟腦瓜活，依我看，這客服經理，小老弟就兼著吧，順帶給客服搞搞培訓！”
簡韌本想推辭，但閻王鐵了心要他兼任，也隻得硬著頭皮答應下來。
畢竟，冥信不是閻王一個人的事兒，簡韌也在享受玄力分成，冥信的業績好了，他自己也能從中受惠。
於是，簡韌和閻王商量好，分頭行動。
閻王負責起草文件，鼓勵商家加入信譽保障體係，同時張羅客服招聘的事情。
簡韌則抓緊時間編程，負責軟件升級，將信譽保障體係納入升級後的冥信版本。
談妥之後，簡韌忽然想到一個問題，連忙編輯文字，向閻王發過去。
“老哥，幻星是個什麽地方，怎麽連個人都看不到？”
“幻星啊，跟地球一樣，也是一顆人類星球，所不同的是，它是一個高武世界！”
“高武世界？”簡韌瞬間懵逼。
“沒錯，以你的腦袋瓜，我相信你很快就能夠在幻星練成絕世強者！”
“可是，我一個來自地球的程序猿，在高武世界不是弱雞一般的存在嗎，恐怕隨便一個人都能輕易弄死我！”
“弱，隻是暫時的！老弟不要妄自菲薄，你不是有地玄珠嗎，這寶貝除了借用地球人的能力，還有不少神秘功能，具體有哪些用途，我也不清楚，空閑的時候你可以摸索一下！”
“並且，你的骨病雖然暫時得到抑製，但並沒有除根，這個世界有一些神奇的法術，可以把你徹底治好。”
閻王讓簡韌重生到幻星，除了想跟他長期合作，同時也想讓他把病治好。
畢竟，簡韌雖然智商很高，但身體著實拖了後腿，幻星沒有工業，但有一種神奇的法術，能讓人脫胎換骨，簡韌需要這個機遇。
放下手機，簡韌用意念溝通地玄珠，馬上彈出一個對話界麵。
“綁定宿主成功，現有玄力值3015點，可用3000點玄力激活地球人物庫，是否解鎖人物庫？”
“是！”
“正在解鎖人物庫，係統運行中，請稍後……”
30秒過去。
係統：“地球人物庫解鎖成功，共收錄1060億人口檔案，宿主可通過消耗玄力值，換取人物庫中所有人物的能力！”
“係統，換取博爾特的短跑能力，需要消耗多少玄力？”
“5918點！”
“換取諸葛亮的口才需要消耗多少玄力？”
“7613點！”
簡韌聽了一陣咂舌，眉頭微皺，不由自主地摸了摸下巴。
在幻星這個以武為尊的地方，一言不合就開打，準備一套保命手段是很有必要的。
要麽逃跑，要麽用三寸不爛之舌將對方匡住。
可是無論世界短跑第一人博爾特，還是口才曠古爍今的諸葛孔明，想要換取他們的能力，都得花費不菲的玄力。
看來，想在這個星球愉快地玩耍，必須得多積攢點玄力值才行。
不然，根本就沒法出門裝13！
簡韌認清形勢之後，拿出手機，以管理員身份進行軟件編程，想要盡快將信譽保障體係納入冥信。
工作到一半的時候，手機“叮咚”聲響起，這是冥信的專用提示音。
打開冥信，發現有陌生人申請加好友，是個女人頭像，網名叫做楊玉環。
簡韌心想，這楊玉環誰呀？你咋不叫王昭君？
估計對方是推銷商品的，就沒理她。
哪知楊玉環很執著，一連申請了四次。
簡韌沒轍，點擊通過。
片刻，楊玉環發來信息：“公子忙嗎，奴家這廂有禮！”
靠，還有這麽打招呼的？
簡韌回了兩個字：“不忙。”
楊玉環：“奴家奉閻王之命，向公子報到，敢問公子有何差遣？”
閻王派來的？簡韌心裏一驚，莫非這個叫楊玉環的女鬼，就是閻王招聘的客服？
簡韌：“那個，你能介紹一下自己嗎？”
“奴家楊玉環，生於唐朝年間，曾在宮中浸染多年，對禮儀之事略知一二！”
竟然不是一般的女鬼，而是真的是楊玉環。
回眸一笑百媚生，六宮粉黛無顏色！
說的，不就是楊玉環嗎？
簡韌腦海裏馬上浮現一個豐腴白~皙的絕世女子，以及許多不可描述之畫麵。
楊玉環見簡韌沒回信息，來信追問：“公子，還有什麽問題嗎？”
簡韌心說，問題大了！
你講話酥言軟語，讓本公子心猿意馬想入非非，卻又不救人於水深火熱，讓一個青壯男子倍受煎熬，簡直就是引人犯罪。
這難道不是問題？
以上，隻能在心裏想想而已。
現在，簡韌是客服經理，而楊玉環隻是一名客服，作為領導，簡韌覺得自己有必要糾正楊玉環的講話語氣，否則遲早會淪陷在她的溫柔鄉裏。
於是，編輯信息。
“楊玉環，從現在開始，我要求你講話要簡短、通俗，以正常人的語氣跟人溝通！”
“莫非公子覺得奴家不正常？以前皇上常誇奴家識得大體呢！如果公子覺得奴家不好，奴家可以按照公子的要求去改！”
看到信息，簡韌簡直無言以對。
你口口聲聲稱我公子，又自稱為奴家，不知道的，還以為把你怎麽樣了呢！
不行，我得找閻王，這個客服不能要。
盡管對楊玉環不滿意，簡韌還是禮貌地給她回了信息。
“抱歉，我沒有覺得你不好，隻是覺得你說話的語氣，年代感太重，不適合當代社會！客服人員的口語應該是：我、你、您好，而不是公子、奴家、妾身這些！”
信息發出之後，手機一直沒有動靜，大概過了半個小時，楊玉環發來信息：“公子，這份差事對奴家非常重要，公子可否給奴家一個機會？奴家願意潛心學習，萬望公子可憐可憐小女子！”
這下，簡韌為難了！
楊玉環話都說到這份上了，不給人機會就顯得太不近人情。
再說，她生在唐代，口語本就是公子奴家什麽的，這是年代不同所造成的差異，她本身並沒有問題。
簡韌想了想，決定給她一次學習的機會。
於是，簡韌讓楊玉環找些當代交際方麵的書籍學習。
同時給她七天時間，七天後進行測評考試。