第兩百五十三章 誰在搞事（二）
“確實，我們都看過的。”
“那麽密集的廣告，說沒看過的，肯定是瞎子。”
“當然是看過的，要不然我們也不會趕在今天來買電器啊。”
……
郭文峰這麽個問題一出，那幾名前來鬧事的顧客眼神立馬便閃爍了起來，遲遲不肯開口應答，可邊上圍觀的顧客中卻不凡敢言之輩，尤其是在混在人群中的上官奇率先表態之後，一眾顧客們立馬便齊齊開腔附和了起來。
“很好，大家都看過了廣告，也就該知道這個活動是從今天開始的，換句話說，我們超市已經盡了廣而告之的責任，所以呢，從法理的角度而論，我們超市並無過錯，大家說說看，是不是這麽回事？”
郭文峰根本沒在意那幾名前來鬧事的顧客開口還是不開口，一壓手，示意眾人安靜之後，這才不緊不慢地擺出了道理來。
“說啥呢，我就沒看過，要不然也不會提前一天買了，這不就隻差一天麽，算起來連二十四小時都不到呢，總不能就這麽讓我們吃大虧吧？”
郭文峰的道理這麽一擺出來，圍觀的顧客們頓時全是一派讚同的點頭，可前來鬧事的幾名顧客顯然不肯接受這麽個解釋，個中一名肥胖的中年婦女頭一個叫起了屈來。
“就是，就是，我的冰箱可是昨天傍晚才買的，才差那麽一個晚上而已，不給我們優惠，未免太不公平了吧？”
“不給優惠，咱們就要求退貨！”
……
幾個家夥就是來鬧事的，甭管郭文峰說得有理沒理，反正就是要鬧，不單要鬧，還要往大裏鬧了去。
“郭董事長，在我看來，法理固然是法理，可人情終歸還是要講一講的吧？”
這一見幾名鬧事者又鬧騰上了，李妮立馬便以記者的身份，從旁敲起了邊鼓，擺明了就是要給郭文峰製造些麻煩。
“嗬，記者同誌心地很善良麽，這很好，身為無冕之王，確實要有為民呐喊的勇氣，不過呢，你既然說是人情了，那就不是法理上的事兒，換而言之，我們超市在程序上是絕對合法的，這一點，我想是沒有爭議的。”
“至於說到人情，我們超市從來不缺關愛社會的溫情，大家可能不知道，這個售後服務中心是我們超市自己籌建的，完全是非盈利性質的，現在如此，將來也如此，哪怕往裏頭賠再多的錢，我們超市也不會後悔，顧客的滿意，就是我們的快樂源泉。”
“說到這裏，我可以公開宣布：從今天起，但凡是在我萬家福任何一家超市買的家電，不管是什麽時候買的，隻要憑著發票前來，都能享受三年的無條件保修期，這一條，記者同誌可以在新聞上大膽披露，而我們超市也會在兩天內發出相關聲明，確實保障消費者的權益，請廣大消費者監督，隻要發現我們超市人員有任何的推脫行為，都可以打我們超市的總經理辦公室電話加以投訴，發生一起，我們就從重處置一起，絕不姑息養奸！”
郭文峰看著年輕，可心理素質又豈是年輕人所能比擬得了的，哪怕早就看出了李妮的不對勁，卻根本不露半點不悅之色，反倒是狠狠地誇獎了其一通，而後方才話鋒一轉，慷慨激昂地作出了個極重的承諾。
“說得好！”
“郭老板，我們支持你！”
“以後啊，咱家的電器全都在你們超市買了！”
……
在這等售後服務嚴重缺失的年代，郭文峰這等敢為天下先的勇氣無疑是極其驚人的，這等承諾一出，一眾顧客們頓時便全都瘋狂地鼓掌叫好了起來，至於那幾名前來鬧事的顧客麽，見局已被破，哪還敢再胡攪蠻纏下去，全都趁人不備，灰溜溜地走了人……
“阿震，我是阿峰，幫我查一下夏視一個叫李妮的女記者，看這家夥究竟是什麽來頭，背後站著的都是何方神聖。”
鬧事者走了，夏視新聞欄目組的人很快也都跟著撤了，事情看似完美地解決了，可郭文峰卻並不打算就此作罷，沒旁的，他可不是啥聖人，也沒啥唾麵自幹的風度，這都被人打上門來了，不反擊一下，那還了得，這不，一回到了店長辦公室，郭文峰便打通了許震的電話，將調查的事情交托給了其。
“李妮？沒聽說過此人，得，我先找人問問看，回頭給你消息。”
身為市委宣傳部長的公子，許震在宣傳部門的人脈自是不消說的廣，當然了，他也不可能識遍全係統的人，似李妮這等小記者，許震還真就連聽都沒聽說過。
“成，抓緊啊，我急等著消息呢。”
今天的事情看似不大，可細想了去，內幕卻絕對驚人，要知道以郭文峰目前在夏海的實力與地位，尋常人又哪敢輕易來捋虎須，真敢幹的，那就絕對不會是尋常之輩，不挖出李妮背後的黑手，郭文峰又豈能安心得下。
“沒問題，最遲明天，肯定有消息，阿峰，你也別忘了答應我的六首歌啊，哥幾個可都在坐等呢。”
許震自信得很，滿不在乎地便給了郭文峰一個承諾，可與此同時，也沒忘了逼債，當即便惹得郭文峰沒好氣地翻了個白眼……
處理完了顧客鬧事的事兒，郭文峰也就沒興趣再在夏河店多呆了，交待了張順成一番之後，便即讓上官奇開車趕去了崇明店，本想著跟陳智麗就全麵保修家電的事兒通個氣，結果到了地兒才發現陳智麗居然樂嗬嗬地在店後的空地上跟一大群孩子們鬧騰著，老大的年紀了，還玩啥老鷹抓小雞，看得郭文峰忍不住搖頭失笑，不過麽，見陳智麗如此開心，郭文峰也不忍心在這等時分去打攪她，索性便徑直去了總經理辦公室。
一天的奔波下來，饒是郭文峰身體還算得上不錯，可也不免有些疲了，再被空調一吹，困勁更是很快便起了，這才剛看了幾份報表而已，便已是頭一歪，趴在桌子上，沉沉地睡了過去。
“郭，吖！”
時間不知過了多久，總經理辦公室的把手一動之下，一身汗淋淋的陳智麗已風風火火地從外頭轉了進來，冷不丁瞧見郭文峰的位置上有人，下意識地便要招呼一聲，隻是話才剛起了個頭，猛然意識到郭文峰此時正在睡覺，陳智麗住口之餘，眼神裏的波光竟是就此閃爍了起來……
“確實，我們都看過的。”
“那麽密集的廣告，說沒看過的，肯定是瞎子。”
“當然是看過的，要不然我們也不會趕在今天來買電器啊。”
……
郭文峰這麽個問題一出，那幾名前來鬧事的顧客眼神立馬便閃爍了起來，遲遲不肯開口應答，可邊上圍觀的顧客中卻不凡敢言之輩，尤其是在混在人群中的上官奇率先表態之後，一眾顧客們立馬便齊齊開腔附和了起來。
“很好，大家都看過了廣告，也就該知道這個活動是從今天開始的，換句話說，我們超市已經盡了廣而告之的責任，所以呢，從法理的角度而論，我們超市並無過錯，大家說說看，是不是這麽回事？”
郭文峰根本沒在意那幾名前來鬧事的顧客開口還是不開口，一壓手，示意眾人安靜之後，這才不緊不慢地擺出了道理來。
“說啥呢，我就沒看過，要不然也不會提前一天買了，這不就隻差一天麽，算起來連二十四小時都不到呢，總不能就這麽讓我們吃大虧吧？”
郭文峰的道理這麽一擺出來，圍觀的顧客們頓時全是一派讚同的點頭，可前來鬧事的幾名顧客顯然不肯接受這麽個解釋，個中一名肥胖的中年婦女頭一個叫起了屈來。
“就是，就是，我的冰箱可是昨天傍晚才買的，才差那麽一個晚上而已，不給我們優惠，未免太不公平了吧？”
“不給優惠，咱們就要求退貨！”
……
幾個家夥就是來鬧事的，甭管郭文峰說得有理沒理，反正就是要鬧，不單要鬧，還要往大裏鬧了去。
“郭董事長，在我看來，法理固然是法理，可人情終歸還是要講一講的吧？”
這一見幾名鬧事者又鬧騰上了，李妮立馬便以記者的身份，從旁敲起了邊鼓，擺明了就是要給郭文峰製造些麻煩。
“嗬，記者同誌心地很善良麽，這很好，身為無冕之王，確實要有為民呐喊的勇氣，不過呢，你既然說是人情了，那就不是法理上的事兒，換而言之，我們超市在程序上是絕對合法的，這一點，我想是沒有爭議的。”
“至於說到人情，我們超市從來不缺關愛社會的溫情，大家可能不知道，這個售後服務中心是我們超市自己籌建的，完全是非盈利性質的，現在如此，將來也如此，哪怕往裏頭賠再多的錢，我們超市也不會後悔，顧客的滿意，就是我們的快樂源泉。”
“說到這裏，我可以公開宣布：從今天起，但凡是在我萬家福任何一家超市買的家電，不管是什麽時候買的，隻要憑著發票前來，都能享受三年的無條件保修期，這一條，記者同誌可以在新聞上大膽披露，而我們超市也會在兩天內發出相關聲明，確實保障消費者的權益，請廣大消費者監督，隻要發現我們超市人員有任何的推脫行為，都可以打我們超市的總經理辦公室電話加以投訴，發生一起，我們就從重處置一起，絕不姑息養奸！”
郭文峰看著年輕，可心理素質又豈是年輕人所能比擬得了的，哪怕早就看出了李妮的不對勁，卻根本不露半點不悅之色，反倒是狠狠地誇獎了其一通，而後方才話鋒一轉，慷慨激昂地作出了個極重的承諾。
“說得好！”
“郭老板，我們支持你！”
“以後啊，咱家的電器全都在你們超市買了！”
……
在這等售後服務嚴重缺失的年代，郭文峰這等敢為天下先的勇氣無疑是極其驚人的，這等承諾一出，一眾顧客們頓時便全都瘋狂地鼓掌叫好了起來，至於那幾名前來鬧事的顧客麽，見局已被破，哪還敢再胡攪蠻纏下去，全都趁人不備，灰溜溜地走了人……
“阿震，我是阿峰，幫我查一下夏視一個叫李妮的女記者，看這家夥究竟是什麽來頭，背後站著的都是何方神聖。”
鬧事者走了，夏視新聞欄目組的人很快也都跟著撤了，事情看似完美地解決了，可郭文峰卻並不打算就此作罷，沒旁的，他可不是啥聖人，也沒啥唾麵自幹的風度，這都被人打上門來了，不反擊一下，那還了得，這不，一回到了店長辦公室，郭文峰便打通了許震的電話，將調查的事情交托給了其。
“李妮？沒聽說過此人，得，我先找人問問看，回頭給你消息。”
身為市委宣傳部長的公子，許震在宣傳部門的人脈自是不消說的廣，當然了，他也不可能識遍全係統的人，似李妮這等小記者，許震還真就連聽都沒聽說過。
“成，抓緊啊，我急等著消息呢。”
今天的事情看似不大，可細想了去，內幕卻絕對驚人，要知道以郭文峰目前在夏海的實力與地位，尋常人又哪敢輕易來捋虎須，真敢幹的，那就絕對不會是尋常之輩，不挖出李妮背後的黑手，郭文峰又豈能安心得下。
“沒問題，最遲明天，肯定有消息，阿峰，你也別忘了答應我的六首歌啊，哥幾個可都在坐等呢。”
許震自信得很，滿不在乎地便給了郭文峰一個承諾，可與此同時，也沒忘了逼債，當即便惹得郭文峰沒好氣地翻了個白眼……
處理完了顧客鬧事的事兒，郭文峰也就沒興趣再在夏河店多呆了，交待了張順成一番之後，便即讓上官奇開車趕去了崇明店，本想著跟陳智麗就全麵保修家電的事兒通個氣，結果到了地兒才發現陳智麗居然樂嗬嗬地在店後的空地上跟一大群孩子們鬧騰著，老大的年紀了，還玩啥老鷹抓小雞，看得郭文峰忍不住搖頭失笑，不過麽，見陳智麗如此開心，郭文峰也不忍心在這等時分去打攪她，索性便徑直去了總經理辦公室。
一天的奔波下來，饒是郭文峰身體還算得上不錯，可也不免有些疲了，再被空調一吹，困勁更是很快便起了，這才剛看了幾份報表而已，便已是頭一歪，趴在桌子上，沉沉地睡了過去。
“郭，吖！”
時間不知過了多久，總經理辦公室的把手一動之下，一身汗淋淋的陳智麗已風風火火地從外頭轉了進來，冷不丁瞧見郭文峰的位置上有人，下意識地便要招呼一聲，隻是話才剛起了個頭，猛然意識到郭文峰此時正在睡覺，陳智麗住口之餘，眼神裏的波光竟是就此閃爍了起來……