曾燕的這話讓錢寶忍俊不禁的笑起來，有些無奈，又覺得好笑的掃視她幾眼。
姚姍姍跟錢寶說質檢部那事時，錢寶推掉了，楊蓉晴運氣好遇見遊戲出問題，露了個臉，瞬間被質檢部發現了。
如果錢寶當初答應去質檢部，那之後也不會有楊蓉晴什麽事。
但這事姚姍姍隻跟錢寶說了，她很清楚錢寶不喜歡質檢部經驗，也實在舍不得放走錢寶，否則根本不需要征求她本人同意，直接調走就行了。
她不願意走後，姚姍姍也如願了，壓根不會跟別人提這事，隻告訴於薇她不放人。
錢寶對上白班沒興趣，也不願意做質檢這個得罪人的工作，更看不慣質檢部的經理，拒絕後也沒告訴別人，覺得沒什麽值得說的。
等楊蓉晴調到質檢部後，錢寶更慶幸自己沒有大嘴巴到處炫耀這事。
現在聽到曾燕這麽說，莫名覺得特別的好笑，但又不想就這事去爭辯。
“怎麽？說不出話來了？與其說你把工作安排給我們是為了鍛煉我們，不如說你能力不足，做不了這些事，才全部交給我們。你要真的能力足，你怎麽不去質檢部？”
錢寶壓根不想回答她，自己內心怎麽想為什麽非要跟一個看自己不順眼的人剖析？
曾燕見錢寶眯著眼抽煙，嘴角掛著笑，還以為她回答不出來，正要繼續，三個人身後傳來梁琪莉的聲音，“你這話說的不對。”
梁琪莉身後跟著陸陶和蕭錦瑟，三個人走到錢寶身邊。
站定的梁琪莉拿出煙，叼在嘴邊，朝錢寶微微伸頭，一副等伺候的大爺模樣。
錢寶從善如流的掏出火機，一隻手遮住風，探身為她點上煙，悄悄瞪了她一眼。
梁琪莉渾然不覺被她瞪了，深吸一口煙，朝曾燕噴去，“據我所知，如果不是錢寶拒絕了質檢部的邀請，楊蓉晴那貨近期內是等不到質檢部空缺的。”
說到這裏，她得意的朝曾燕揚眉，身體一斜，將部分重量壓在錢寶肩頭，甚至把煙叼在唇邊，曲起食指刮了刮錢寶的臉頰，“這家夥就是工作能力太強，姍姐才舍不得放手。質檢部有什麽好的？在老巫婆手底下做事，底薪也就比客服高一點而已。”
話音剛落，點好煙的陸陶嗬嗬笑起來，“你這話也不對，質檢部的底薪哪裏是比客服高一點點而已，是高很多好吧。不然怎麽那麽多人削尖腦袋往裏鑽，也不怕被老巫婆虐待死。”
他們嘴裏的老巫婆就是長得就尖酸刻薄的質檢部經理於薇，她眼裏隻有規章製度，不管是對手下還是其他部門全都是一副公事公辦的模樣，從來不知道變通。
梁琪莉之前為了組裏的組員跟她爭執過不少次，有時候明明是玩家的無理取鬧，客服就算被投訴，也可以酌情處理，可於薇總是讓人被扣錢扣的毫無工作動力。
陸陶跟梁琪莉的看法一致，質檢部成立的初衷是監控客服的電話和在線回複質量，自從於薇接手後，就變成了一言堂。
對與錯必須質檢部說了算。不管當時的情況是如何的。
可作為客服麵對那麽多玩家，變數太大了，並不是所有情況都能在條條框框中，必須要學會變通處理。
一旦稍微脫離了規章製度，根據複雜情況處理，被質檢部抓到就毫無懸念，直接處罰。
客服也是人，也有情緒，對於不少一線客服而言這是工作不是事業，也會發脾氣，也會情緒低落。
質檢部是自己人，卻總是覺得玩家才是正確的，就算盡職敬業的客服被無理取鬧的玩家罵哭，還被投訴，在質檢部於薇眼裏都是客服錯。
誰能忍受這種結果，一門心思為玩家著想，努力的處理玩家問題，最後因為有個不可抗拒因素導致不如玩家的意，就是一個投訴，接著被內部警處分，還要給玩家道歉。
“質檢部底薪高怎麽了？高的過我？組長都是我的後備役，你們隨時可以頂替我的位置。可組長那麽好當嗎？”梁琪莉說這話時眼睛掃過曾燕和孫依依，“你們兩進公司也挺早吧？怎麽還沒混到組長呢？”
蕭錦瑟原本安靜的抽著煙，樂嗬嗬的看熱鬧，聽到這話，噗嗤一聲笑出來，“你這個人真壞，當然是能力不足啊。瞧我就很自覺，知道自己脾氣不好，控製不住，一輩子當不了組長。不像有些人把自己看的那麽高。”
“我們隻是就事論事而已。”曾燕被主管這麽說，心裏有些忐忑，她敢得罪錢寶，真的不敢得罪梁琪莉，將煙頭往地上一丟，一腳踩滅，看向了孫依依，“我們走吧。”
梁琪莉沉默的看著她煙頭丟在地上，孫依依還沒回答時，梁琪莉板著臉看著曾燕，“保潔阿姨的成果請你好好保持，煙頭給我撿起來！瞎嗎？看不到垃圾桶和煙灰缸？”
曾燕抿了抿嘴，咬了咬後牙槽，忍著脾氣躬身撿起煙頭。
“對了，今天神3和仙世很忙，你和孫依依一起打開這兩個遊戲的熱線電話。”梁琪莉聲音淡淡的說完轉頭看錢寶，“我把你的人借走，你不介意吧？”
平時有玩家特別多的遊戲出問題，主管也會調配其他不忙的遊戲組幫忙接電話，但很少沒出問題也叫其他遊戲組的人開好幾個遊戲熱線。
錢寶知道梁琪莉這是在給自己出氣，憋著笑，努力擺出一副嚴肅的模樣點點頭，“沒問題，我們平時也閑，更何況還有兩個新人，新人也該多鍛煉鍛煉了。我完全沒意見。”
“你瞧，多學學你們組長，總是想得很周到。”梁琪莉朝曾燕和孫依依兩個人很痞氣的雙手一攤，接著揮揮手，“趕緊去準備交接班吧。晚上有得你們忙了，可別出錯喲。”
等這兩個人氣鼓鼓地離開，錢寶終於笑出來，“你這是想累死她們？神3平時電話那麽多。”
“哼，背著我直接找湯總打小報告？當我是死人嗎？”梁琪莉恨恨的說完，轉頭戳著錢寶的眉頭，“這種老油條，你管煩了跟我說啊！我幫你收拾她們輕輕鬆鬆的！不知道我是你的後盾嗎？！”
“是是，你是我的後盾，以後小的為你馬首是瞻。”
“油嘴滑舌，老喜歡自己扛，傻不傻。”
姚姍姍跟錢寶說質檢部那事時，錢寶推掉了，楊蓉晴運氣好遇見遊戲出問題，露了個臉，瞬間被質檢部發現了。
如果錢寶當初答應去質檢部，那之後也不會有楊蓉晴什麽事。
但這事姚姍姍隻跟錢寶說了，她很清楚錢寶不喜歡質檢部經驗，也實在舍不得放走錢寶，否則根本不需要征求她本人同意，直接調走就行了。
她不願意走後，姚姍姍也如願了，壓根不會跟別人提這事，隻告訴於薇她不放人。
錢寶對上白班沒興趣，也不願意做質檢這個得罪人的工作，更看不慣質檢部的經理，拒絕後也沒告訴別人，覺得沒什麽值得說的。
等楊蓉晴調到質檢部後，錢寶更慶幸自己沒有大嘴巴到處炫耀這事。
現在聽到曾燕這麽說，莫名覺得特別的好笑，但又不想就這事去爭辯。
“怎麽？說不出話來了？與其說你把工作安排給我們是為了鍛煉我們，不如說你能力不足，做不了這些事，才全部交給我們。你要真的能力足，你怎麽不去質檢部？”
錢寶壓根不想回答她，自己內心怎麽想為什麽非要跟一個看自己不順眼的人剖析？
曾燕見錢寶眯著眼抽煙，嘴角掛著笑，還以為她回答不出來，正要繼續，三個人身後傳來梁琪莉的聲音，“你這話說的不對。”
梁琪莉身後跟著陸陶和蕭錦瑟，三個人走到錢寶身邊。
站定的梁琪莉拿出煙，叼在嘴邊，朝錢寶微微伸頭，一副等伺候的大爺模樣。
錢寶從善如流的掏出火機，一隻手遮住風，探身為她點上煙，悄悄瞪了她一眼。
梁琪莉渾然不覺被她瞪了，深吸一口煙，朝曾燕噴去，“據我所知，如果不是錢寶拒絕了質檢部的邀請，楊蓉晴那貨近期內是等不到質檢部空缺的。”
說到這裏，她得意的朝曾燕揚眉，身體一斜，將部分重量壓在錢寶肩頭，甚至把煙叼在唇邊，曲起食指刮了刮錢寶的臉頰，“這家夥就是工作能力太強，姍姐才舍不得放手。質檢部有什麽好的？在老巫婆手底下做事，底薪也就比客服高一點而已。”
話音剛落，點好煙的陸陶嗬嗬笑起來，“你這話也不對，質檢部的底薪哪裏是比客服高一點點而已，是高很多好吧。不然怎麽那麽多人削尖腦袋往裏鑽，也不怕被老巫婆虐待死。”
他們嘴裏的老巫婆就是長得就尖酸刻薄的質檢部經理於薇，她眼裏隻有規章製度，不管是對手下還是其他部門全都是一副公事公辦的模樣，從來不知道變通。
梁琪莉之前為了組裏的組員跟她爭執過不少次，有時候明明是玩家的無理取鬧，客服就算被投訴，也可以酌情處理，可於薇總是讓人被扣錢扣的毫無工作動力。
陸陶跟梁琪莉的看法一致，質檢部成立的初衷是監控客服的電話和在線回複質量，自從於薇接手後，就變成了一言堂。
對與錯必須質檢部說了算。不管當時的情況是如何的。
可作為客服麵對那麽多玩家，變數太大了，並不是所有情況都能在條條框框中，必須要學會變通處理。
一旦稍微脫離了規章製度，根據複雜情況處理，被質檢部抓到就毫無懸念，直接處罰。
客服也是人，也有情緒，對於不少一線客服而言這是工作不是事業，也會發脾氣，也會情緒低落。
質檢部是自己人，卻總是覺得玩家才是正確的，就算盡職敬業的客服被無理取鬧的玩家罵哭，還被投訴，在質檢部於薇眼裏都是客服錯。
誰能忍受這種結果，一門心思為玩家著想，努力的處理玩家問題，最後因為有個不可抗拒因素導致不如玩家的意，就是一個投訴，接著被內部警處分，還要給玩家道歉。
“質檢部底薪高怎麽了？高的過我？組長都是我的後備役，你們隨時可以頂替我的位置。可組長那麽好當嗎？”梁琪莉說這話時眼睛掃過曾燕和孫依依，“你們兩進公司也挺早吧？怎麽還沒混到組長呢？”
蕭錦瑟原本安靜的抽著煙，樂嗬嗬的看熱鬧，聽到這話，噗嗤一聲笑出來，“你這個人真壞，當然是能力不足啊。瞧我就很自覺，知道自己脾氣不好，控製不住，一輩子當不了組長。不像有些人把自己看的那麽高。”
“我們隻是就事論事而已。”曾燕被主管這麽說，心裏有些忐忑，她敢得罪錢寶，真的不敢得罪梁琪莉，將煙頭往地上一丟，一腳踩滅，看向了孫依依，“我們走吧。”
梁琪莉沉默的看著她煙頭丟在地上，孫依依還沒回答時，梁琪莉板著臉看著曾燕，“保潔阿姨的成果請你好好保持，煙頭給我撿起來！瞎嗎？看不到垃圾桶和煙灰缸？”
曾燕抿了抿嘴，咬了咬後牙槽，忍著脾氣躬身撿起煙頭。
“對了，今天神3和仙世很忙，你和孫依依一起打開這兩個遊戲的熱線電話。”梁琪莉聲音淡淡的說完轉頭看錢寶，“我把你的人借走，你不介意吧？”
平時有玩家特別多的遊戲出問題，主管也會調配其他不忙的遊戲組幫忙接電話，但很少沒出問題也叫其他遊戲組的人開好幾個遊戲熱線。
錢寶知道梁琪莉這是在給自己出氣，憋著笑，努力擺出一副嚴肅的模樣點點頭，“沒問題，我們平時也閑，更何況還有兩個新人，新人也該多鍛煉鍛煉了。我完全沒意見。”
“你瞧，多學學你們組長，總是想得很周到。”梁琪莉朝曾燕和孫依依兩個人很痞氣的雙手一攤，接著揮揮手，“趕緊去準備交接班吧。晚上有得你們忙了，可別出錯喲。”
等這兩個人氣鼓鼓地離開，錢寶終於笑出來，“你這是想累死她們？神3平時電話那麽多。”
“哼，背著我直接找湯總打小報告？當我是死人嗎？”梁琪莉恨恨的說完，轉頭戳著錢寶的眉頭，“這種老油條，你管煩了跟我說啊！我幫你收拾她們輕輕鬆鬆的！不知道我是你的後盾嗎？！”
“是是，你是我的後盾，以後小的為你馬首是瞻。”
“油嘴滑舌，老喜歡自己扛，傻不傻。”