金無足赤,人無完人。所有的人都應該知道這個道理。生活之中,我們根本就沒有辦法去保證自己在每一時刻都是正確的:錯誤在生活中是不可避免的,犯了錯誤就要勇於承認,一個能夠正確麵對自己錯誤和過失的人,必定會被社會所容納,為眾人所理解,他也就不會因此而失去“麵子”。相反的,正因為勇於承認自己過失和錯誤的誠實,而使你有“麵子”。


    如果你不能正確地麵對自己的過失和錯誤,一味地為了顧全自己的麵子而與人一爭長短,雖然你會因此而取得一時的勝利,其實在你的心裏,你足明知道自己的錯處,但處在當時,在虛偽的麵子的作用下,你也許會想方設法毀滅那些於你不利的“罪證”,強詞奪理地與人爭辯。然而,在靜下來的時候,你又會因此而感到不安,這樣就容易在你的心理上產生一種巨大的精神壓力,使你食不甘味,夜不能寐。況且,這樣的做法,並不是真正地為你掙回“麵子”,它使你失去的是眾人的信任,隻是這一點就比你一時得到的要多得多。


    你應該聽一下我的勸告,在生活之中,正確地盲麵自已的過失和錯誤,勇敢地承認自己的短處,將這些不能為你掙麵子的東西視為你進一步學習的過程,從中吸取教訓,找出回避這些錯誤的辦法,從而不斷地提高自己的認知能力,不要讓覆轍重蹈,誠懇謙虛的態度會使你獲得更多的信任,同時,你也會由此而獲得更大的“麵子”。而對於一個在你麵前強詞奪理,明知有錯而不肯承認錯誤的人,你也要給予有力的回擊,絲毫不要給他留什麽麵子。搶斷別人的話頭插話打斷別人的話頭的事在生活中是隨處可見的,這是許多人所共有的惡習。這樣的人通常是由於自己的內心的空虛,但又想要別人承認自己的存在而故意地去與人爭奪視點,他們不知道尊重別人,為了表現自己的存在而不顧別人的感受,無論是在什麽樣的場合,他都是那樣的肆無忌憚地插口就搶斷別人談話的話頭,這樣的人不但令人生厭,而且會讓人對他退避三舍。由此而產生的後果就是,人們不會再對他所說的任何話感興趣,看到他時,所有的人都會“敬而遠之”,不再會給他以發言的機會,從而使自己的聽覺清靜。


    在與人交談的時候,老是不甘示弱地搶斷別人的話頭,這是對別人不尊重的具體體現,這樣的人同樣也不會得到別人的尊重。當一個人遭人討厭的時候,那他就什麽也不是了。可以設想一下,在你的談話被別人強行打斷的時候,你的心裏是一種什麽樣的滋味。如果你對此無法想象,那你肯定就是一個令人生厭的人,所有的人都會對你感到頭痛,如此你將整口生活在苦惱之中。


    要使這樣的事不再在你身上發生,你必須要學會尊重別人,在你要說話之前,首先要靜心地思考一下你所要說的話,並且要在不打斷他人的發言的前提下,去說一些有具體的現實的意義的東西,你要記住有這樣的一句俗語:當話到嘴邊的時候,不要立即說出來,要讓你要說的話在你的舌尖上打三個彎,然後再說。不要隻是為了表現自己的“才華”而不顧他人的感受,強行打斷別人的發言。要學會聆聽,善於運用與入溝通的技巧,消除自身的華而不實,遠離那令人生厭的搶話說的惡習,從而達到與人和睦的交往。接聽電話時的情緒情緒是影響一個人語言語氣的重要因素,你也許會在很多時候不能有效地控製自己的情緒,你會在不自覺中把對於一件事的憤怒帶到另外一件事中去,這是一個極不好的習慣。一個讓情緒左右自己情感的人,是不會有什麽建樹的。因為,不能平靜地麵對生活的繁雜,不能與自身周圍的整體環境和諧地統一,會使你沒有和睦友好的社會關係,人們會認為你是一個易怒的人,從而不想與你交往,這樣,許多極好的機遇就從你的身邊悄然地溜走。


    接聽電話時,你更不要帶入你的不高興的情緒,因為來電者不是你的“消氣簍”,你的怨氣不應該對不明就裏的人濫發,也許你所要接聽的電話會給你送來好消息,但這種消息隨時會因為你的激昂的情緒而被堵塞在你的聽覺之外,使你失去一個良好的機遇。


    你要使自己的情緒穩定,不要讓人以為你是一個不冷靜的人,也不要讓人感覺你是因為忙碌而焦躁,這會對你十分有益。而在你接聽來電的時候,你要心平氣和地與對方交談,不要一開始就使機會喪失,這有利於你獲得更多的機遇。而在接聽來電中,如果你感到對方是一個帶有情緒者時,你也不要受其影響,你可以輕輕地掛斷電話,讓對方有一個平靜自己的時間,這對於對方和你都有益處。

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