很久沒去檸願沉默咖啡館了,這天,程檸和李默蹦蹦跳跳的去咖啡館視察工作,看看最近的運營情況,卻不巧的是正好撞到了來鬧事兒的顧客。


    程檸和李默站在服務台旁邊,聽著王姐和顧客在說著事情,簡單了了解了下,程檸算是知曉了發生了什麽事兒了。


    事情是這樣的,今天這位顧客在這裏就餐的時候,發現披薩裏有一根頭發,結果和王姐吵了起來,並且不依不饒,王姐鄭重的和顧客道歉,並且說此單給顧客免掉,可是顧客仍然是不依不饒的大吵大鬧,說,


    怎麽可以這樣子,衛生都做的不好,還開什麽咖啡館?


    王姐看著逐漸聚集的顧客群,也是要發飆的節奏,可無奈顧客是上帝,如果得罪了顧客,就把咖啡館的招牌給砸了,可是不得罪這麽蠻橫無理的顧客的話,又對不住咖啡館和老板對自己的信任了。


    正在王姐愁眉不展的時候,看到了站在邊上的程檸和李默,好像得到了大救星一樣,程檸示意王姐不要聲張,自己則是走過去查看了下顧客說的披薩餅裏邊的頭發,頭發是酒紅色的,而做披薩餅的師傅頭發是黑色的,並且店內所有的服務員頭發都是純黑色的或者是淡黃色的,唯獨沒有酒紅色的頭發,顯然這不是咖啡館餐飲師傅的頭發,而是顧客自己放進來的頭發,而她放進來頭發的時候,顯然是忽略了咖啡館內的這一點。


    程檸不漏聲色的走過去,看了看這位女顧客黃色的頭發,顯然,頭發也不是這位顧客的。可是看到了周圍女顧客旁邊的同伴的頭發,頓時明了,走過去,對著女顧客說,


    您好,不好意思,打擾一下。我是這裏的顧客。我想請問下這位女士,您剛剛吃的披薩餅送過來的服務員是哪位,你還記得麽?


    女顧客看了看咖啡館的服務員。指了指其中的一個,說,


    諾,就是這個服務員端過來的。


    程檸看了看這位服務員的頭發。是黑色的,於是。對著女顧客說,


    你好,這位服務員的頭發是黑色的,不是你看到的酒紅色的頭發。那顯然不是這位服務員的了。


    王姐不解的看著程檸,不知道她要做什麽,程檸繼續說。


    大家再看一下,這家店是我經常來的一家咖啡館了。也是經營口碑比較好的一家店,所以顧客都很喜歡來這裏休閑娛樂和聚會,當然了,我也是就事論事,而據我所知,這家店裏的後勤做餐的師傅們都是黑色的頭發,而沒有人是酒紅色的頭發,那麽顯然這頭發不是餐飲師傅的了。


    說著,程檸抬頭看了看女顧客的同伴,同伴對上了程檸明亮的大眼睛,心裏不住的打了個冷戰,好像被看穿了一般。


    程檸走到了女顧客的同伴身邊,說,


    你好,請問你是女顧客的同伴麽?


    恩恩,是的是的,怎麽了?


    程檸看了看,又說,


    哦,也沒什麽,我現在懷疑這頭發是你的,當然了,或許是巧合,你的頭發正好是酒紅色的呢,但是現在技術都這麽發達,我們可以請人來幫忙驗證你的dna和這頭發的dna,沒準就能發現點兒什麽呢。


    你別血口噴人,酒紅色頭發的姑娘對著程檸說。


    哦,沒有了,我隻是不喜歡任何人汙蔑這家店,如果這店真的存在衛生安全問題的話,我們也不會放過這家店的,大不了大家以後都不要來了嘛。


    看到程檸滿身的自信,酒紅色頭發的姑娘顯然是害怕了,緊張的拉著女顧客的胳膊說,


    要不就算了吧,張姐,不要和這店計較了,我們走吧。


    而女顧客顯然是不依不饒的,對著程檸又是一通的說,


    你這小丫頭哪兒冒出來的,不要多管閑事哦。


    程檸依然是不在乎的看著女顧客怒視自己的表情,說,


    我不是多管閑事,我隻是不喜歡任何人給這家店帶來任何有損信譽的事兒,當然了,如果這店真的存在這些問題的話,我們也不會袖手旁觀的了。


    後來,程檸帶著女顧客和酒紅色頭發的女伴到了一個包間,李默陪同。


    在不斷的追問和舌戰中,程檸終於了解到,原來是女顧客被老公甩了,結果沒地方撒氣,隻好跑到這家店裏來,正好店裏旁邊一對小情侶甜蜜的很,惹得女顧客更是火上澆油,才想到了這出,就讓女伴拔了一根頭發下來,結果沒想到卻被這個小黃毛丫頭給發現了,也是自認倒黴了。


    後來,女顧客走到服務台對著大家道歉,說明了事情的原委,還了咖啡館一個清白,王姐站在旁邊,深深地鬆了口氣,等到大家散開之後,走到程檸邊上說,


    老板,還是你有辦法,還好你來了,不然我真是不知道怎麽處理這問題了。


    程檸說,下次多注意就好了,當然了,還是得確保我們的食物衛生問題的,因為我確信我們的食品沒有衛生問題,才敢這麽問的,所以,後勤你們還是得把好關啊,以後讓後勤做餐飲的師傅們都多注意一些吧,以免落人口舌。


    而這一切,李默站在程檸的身邊,都沒有插上話,本來想著怎麽幫忙解決糾紛呢,沒想到程檸沒動一兵一卒就讓敵人率先瓦解了,不過話說這些中年大媽們真是恐怖啊,自己被老公甩了,看到別人的情侶恩愛甜蜜,竟然新生如此惡毒的念頭,差點就摧毀了這家生意興隆的咖啡館,還好程檸解決得當,不然真不知道會發生什麽事兒了。


    當然,自此之後,李默正式確認程檸受到車禍驚嚇沒有留下任何的後遺症,反而好像比之前認識的程檸更加的聰明了幾分。


    程檸看著望著自己的李默,笑了笑,說,


    怎麽了,不認識我了啊,怎麽這麽看著我,我都不好意思了……


    哈哈,你竟然不好意思,得了吧,就你,臉皮得有二尺厚呢,還不好意思,蒙蒙別人還好,在我麵前你就別這麽裝淑女了吧,誰不知道你就是一個女漢子啊,李默調侃著說。


    好吧,這都被你給看穿了啊,那我就不裝了,你是不是特佩服我這事兒的處理方式啊,佩服的話就好好誇,我不會吝嗇別人的誇獎的哦,程檸說。


    好吧,不過這事兒你確實處理的很得當的,不然的話,可能咖啡館真的要受到影響了,信譽是很重要的,特別是做生意的人,信譽毀了,這店,也就毀了啊……


    好吧,那你就繼續幫我把關這家咖啡館吧,我不希望它倒下去,這可是承載了很多人希望的一家咖啡館呢,對我來說也是意義非凡的哦。


    哦,好吧,我會盡力幫你的,你自己也好好努力吧,爭取把這家咖啡館做的上市就好了,那你可是中國富豪榜上的知名人士了哦,哦,不對,是中國富婆榜……說著,李默哈哈大笑了起來。


    那就借你吉言咯,程檸接著說。(未完待續)

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