他晃了晃手中的ipad,大家也想起了剛才那個編號,原來是這麽個含義。
兩萬多次?
好特麽嚇人啊!
網絡信息時代,很快就有人悄悄摸出手機,搜索相關的信息。
心靜牌空調,今年銷售量330萬,去年銷售量280萬,前年銷售量250萬,大前年……
十年來,粗略估算,空調一共銷售出至少兩千萬台。
兩千萬台,有兩萬次故障的話,那麽故障率是大約千分之一。
再搜一搜其他產品的故障返修率,好像千分之一已經相當不錯了呢。不管怎麽說,什麽產品都不可能保證0故障,隻要售後服務跟得上,都是可以接受的。
嗬,原來是這麽個套路!
崔石嘿嘿冷笑,基本已經可以斷定,這又是程遠這家夥玩的花樣。
我說之前先點明銷量,然後又找人來演戲,把故障次數報給大家,簡單算一算,就能得出一個挺了不起的故障率,不但不會影響品牌形象,反而顯得誠懇可信。
能看出這套路的,當然也不止崔石一個人。
“演戲的吧?”
“城市套路深,我要回農村。”
“絕對是托,不然不能來得那麽恰到好處。”
許多年輕人,本來就是懷疑一切的風格,這會兒隱隱猜到其中貓膩,開始議論紛紛。
但崔石同時也看到,這場好戲還是蒙蔽住了大多數人。尤其是作為家電消費主力的中老年人,都對心靜牌空調,對遠方電器的做法,表示了肯定的態度。
連電信詐騙都時常躲不過去的人群,對於這種還算走心的套路,識別率並不高。
“從銷量來看,故障率不高啊!”
“是啊,好像島國的那個三菱,號稱空調行業的領軍標杆,故障率也有千分之三呢。心靜牌能做到接近千分之一,絕對是業界良心了!”
“嗯,而且我看這位程老板的態度也很誠懇,並沒有推卸責任,第一時間就派了維修人員上門,售後服務這一塊,做得也不錯。”
“我家就是心靜牌空調,用了七八年了,沒毛病。今年換的新房,今天來再買一台,老牌子放心,沒話說。”
七嘴八舌,其中好像還有程遠安排的托。
崔石眼看著這場小插曲過後,不但沒有損害品牌形象,反而讓心靜牌空調的優良品質更加深入人心。
玩得不錯!
然而,那並沒有什麽卵用……
此時,程遠接通了一個視頻電話,畫麵上清晰顯示出剛才那個維修技工的臉,對著鏡頭笑道:
“這位阿姨家裏的空調隻是小故障,因為室外機樓下最近加裝了排油煙管道,所以造成了嚴重的髒堵現象。我已經幫阿姨清除了髒堵,並且改變了室外機位置,應該不會再出現問題了。”
哦!
原來如此!
聽到這樣令人信服的解釋,還有畫麵中剛才那老太太感恩的笑臉,大家對心靜牌空調的印象,又好了一分。
“程老板一看就是良心商人,遠方電器也是良心企業。”
“今天製冷王的搶購名額隻有500台啊,小姐,給我開一台。”
“我也來一台,正大夏天呢,什麽時候可以安裝?”
“是啊,太熱了,必須裝空調,不然今年不好熬。哎呀怎麽商場裏也這麽熱,沒裝空調還是省電啊?”
這句話一說,大家這才感覺到,的確是越來越熱了。
怎麽回事?
再大的酷暑,大風商城作為京州市檔次最高的大商場,也不可能讓暑意滲透到賣場內啊。
大家不由得抬起頭來,尋找空調口在哪裏,今天這麽大的場麵,難道忘了開?
很快,就有人指著頭頂上一個淡綠色的心形標誌叫起來,“有空調啊,就是心靜牌的,好像運轉的聲音還在,但怎麽感覺不到涼風呢?”
什麽情況?
程遠好容易做了一場好戲,剛到收獲的階段,眼看著銷量就要爆表,忽然出了這樣的意外,不由得眉頭皺起來,跟身邊賣場的服務人員說道:
“去把風量調大一點,今天人多!”
嗬嗬,調大風量?
崔石在人群中咧嘴一笑。
隨便你加大風量,能吹出風來算我輸。
此刻,崔石表麵上雲淡風輕,揣在兜裏的手中,卻握著一枚天青色的珠子,隨著他口中法訣緩緩吟誦,天青色的珠子周身泛起一道道玄奧的波動,在這個波動的範圍內,一切風動,全部被強行停止。
如來佛祖親賜,用以鎮壓黃毛貂鼠三昧神風,定風丹!
號稱能夠吹動三界的三昧神風都可以鎮住,連鐵扇公主的芭蕉扇都渾然不懼的定風珠,是崔石得到手中的第一件真正的法寶,雖然功效有局限性,但在這小小的大風商城祭起靈吉菩薩傳授的法訣,大風商城頓時變成了無風商城。
“這……程總,空調好像壞了。製冷係統沒有問題,但就是送不出冷風來,暫時沒法排除故障。”
忙乎得滿頭大汗的商場人員滿臉尷尬,湊到程遠身邊小聲說道。
再小聲,也有人聽得到。
又是心靜牌空調出故障了?沒這麽巧吧……
該死!
程遠也是心中一跳,今天這場展銷會是他籌劃很久的大計劃,邀請了許多知名媒體,尤其是搜狐新聞,那可是真金白銀給出去,才答應給遠方電器多多美言幾句。
這要是出了岔子,造成的負麵影響同樣會被放大到全國皆知!
悄悄擦了把冷汗,程遠畢竟也是大風大浪走過的人物,不等人群鼓噪起來,立刻朗聲說道:
“小李,立刻聯係廠家,送同型號的產品過來立刻安裝,半小時之內必須全部搞定!”
賣場裏裝的都是中央空調,拆卸安裝相對麻煩一些。
這個時間差,必須由程遠來努力彌補。
那個本來已經完成了使命的重要道具ipad,光榮返場。
“對不起,讓大家見笑了。”
程遠故作冷靜,打開app,輸入:
編號:21036。故障現象:空調製冷但不送風。故障原因:待查。處理方案:更換新機。
一邊裝模作樣地錄入係統,一邊笑道:“咱們遠方電器特別重視產品質量,不管是銷售到客戶的機器,還是在賣場展示的樣機,有問題都會詳細記錄在案,然後根據故障原因進行針對處理,不斷改良產品的品質。”
哦……
大家將信將疑,不過之前急吼吼要搶500台空調名額的那些人,都已經停下來表示觀望。
好歹也是幾千塊的東西,誰家的錢都不是大風刮來的,謹慎點沒毛病。
兩萬多次?
好特麽嚇人啊!
網絡信息時代,很快就有人悄悄摸出手機,搜索相關的信息。
心靜牌空調,今年銷售量330萬,去年銷售量280萬,前年銷售量250萬,大前年……
十年來,粗略估算,空調一共銷售出至少兩千萬台。
兩千萬台,有兩萬次故障的話,那麽故障率是大約千分之一。
再搜一搜其他產品的故障返修率,好像千分之一已經相當不錯了呢。不管怎麽說,什麽產品都不可能保證0故障,隻要售後服務跟得上,都是可以接受的。
嗬,原來是這麽個套路!
崔石嘿嘿冷笑,基本已經可以斷定,這又是程遠這家夥玩的花樣。
我說之前先點明銷量,然後又找人來演戲,把故障次數報給大家,簡單算一算,就能得出一個挺了不起的故障率,不但不會影響品牌形象,反而顯得誠懇可信。
能看出這套路的,當然也不止崔石一個人。
“演戲的吧?”
“城市套路深,我要回農村。”
“絕對是托,不然不能來得那麽恰到好處。”
許多年輕人,本來就是懷疑一切的風格,這會兒隱隱猜到其中貓膩,開始議論紛紛。
但崔石同時也看到,這場好戲還是蒙蔽住了大多數人。尤其是作為家電消費主力的中老年人,都對心靜牌空調,對遠方電器的做法,表示了肯定的態度。
連電信詐騙都時常躲不過去的人群,對於這種還算走心的套路,識別率並不高。
“從銷量來看,故障率不高啊!”
“是啊,好像島國的那個三菱,號稱空調行業的領軍標杆,故障率也有千分之三呢。心靜牌能做到接近千分之一,絕對是業界良心了!”
“嗯,而且我看這位程老板的態度也很誠懇,並沒有推卸責任,第一時間就派了維修人員上門,售後服務這一塊,做得也不錯。”
“我家就是心靜牌空調,用了七八年了,沒毛病。今年換的新房,今天來再買一台,老牌子放心,沒話說。”
七嘴八舌,其中好像還有程遠安排的托。
崔石眼看著這場小插曲過後,不但沒有損害品牌形象,反而讓心靜牌空調的優良品質更加深入人心。
玩得不錯!
然而,那並沒有什麽卵用……
此時,程遠接通了一個視頻電話,畫麵上清晰顯示出剛才那個維修技工的臉,對著鏡頭笑道:
“這位阿姨家裏的空調隻是小故障,因為室外機樓下最近加裝了排油煙管道,所以造成了嚴重的髒堵現象。我已經幫阿姨清除了髒堵,並且改變了室外機位置,應該不會再出現問題了。”
哦!
原來如此!
聽到這樣令人信服的解釋,還有畫麵中剛才那老太太感恩的笑臉,大家對心靜牌空調的印象,又好了一分。
“程老板一看就是良心商人,遠方電器也是良心企業。”
“今天製冷王的搶購名額隻有500台啊,小姐,給我開一台。”
“我也來一台,正大夏天呢,什麽時候可以安裝?”
“是啊,太熱了,必須裝空調,不然今年不好熬。哎呀怎麽商場裏也這麽熱,沒裝空調還是省電啊?”
這句話一說,大家這才感覺到,的確是越來越熱了。
怎麽回事?
再大的酷暑,大風商城作為京州市檔次最高的大商場,也不可能讓暑意滲透到賣場內啊。
大家不由得抬起頭來,尋找空調口在哪裏,今天這麽大的場麵,難道忘了開?
很快,就有人指著頭頂上一個淡綠色的心形標誌叫起來,“有空調啊,就是心靜牌的,好像運轉的聲音還在,但怎麽感覺不到涼風呢?”
什麽情況?
程遠好容易做了一場好戲,剛到收獲的階段,眼看著銷量就要爆表,忽然出了這樣的意外,不由得眉頭皺起來,跟身邊賣場的服務人員說道:
“去把風量調大一點,今天人多!”
嗬嗬,調大風量?
崔石在人群中咧嘴一笑。
隨便你加大風量,能吹出風來算我輸。
此刻,崔石表麵上雲淡風輕,揣在兜裏的手中,卻握著一枚天青色的珠子,隨著他口中法訣緩緩吟誦,天青色的珠子周身泛起一道道玄奧的波動,在這個波動的範圍內,一切風動,全部被強行停止。
如來佛祖親賜,用以鎮壓黃毛貂鼠三昧神風,定風丹!
號稱能夠吹動三界的三昧神風都可以鎮住,連鐵扇公主的芭蕉扇都渾然不懼的定風珠,是崔石得到手中的第一件真正的法寶,雖然功效有局限性,但在這小小的大風商城祭起靈吉菩薩傳授的法訣,大風商城頓時變成了無風商城。
“這……程總,空調好像壞了。製冷係統沒有問題,但就是送不出冷風來,暫時沒法排除故障。”
忙乎得滿頭大汗的商場人員滿臉尷尬,湊到程遠身邊小聲說道。
再小聲,也有人聽得到。
又是心靜牌空調出故障了?沒這麽巧吧……
該死!
程遠也是心中一跳,今天這場展銷會是他籌劃很久的大計劃,邀請了許多知名媒體,尤其是搜狐新聞,那可是真金白銀給出去,才答應給遠方電器多多美言幾句。
這要是出了岔子,造成的負麵影響同樣會被放大到全國皆知!
悄悄擦了把冷汗,程遠畢竟也是大風大浪走過的人物,不等人群鼓噪起來,立刻朗聲說道:
“小李,立刻聯係廠家,送同型號的產品過來立刻安裝,半小時之內必須全部搞定!”
賣場裏裝的都是中央空調,拆卸安裝相對麻煩一些。
這個時間差,必須由程遠來努力彌補。
那個本來已經完成了使命的重要道具ipad,光榮返場。
“對不起,讓大家見笑了。”
程遠故作冷靜,打開app,輸入:
編號:21036。故障現象:空調製冷但不送風。故障原因:待查。處理方案:更換新機。
一邊裝模作樣地錄入係統,一邊笑道:“咱們遠方電器特別重視產品質量,不管是銷售到客戶的機器,還是在賣場展示的樣機,有問題都會詳細記錄在案,然後根據故障原因進行針對處理,不斷改良產品的品質。”
哦……
大家將信將疑,不過之前急吼吼要搶500台空調名額的那些人,都已經停下來表示觀望。
好歹也是幾千塊的東西,誰家的錢都不是大風刮來的,謹慎點沒毛病。