第二十一章
可是電話通了後卻沒有人接聽。《 純文字》
一會兒後她給我發過來了短消息:我在談事情,晚些時候給你打過來。
真夠忙的。我心裏苦笑道。不過對她及時回短信的做法我心裏很是感激。
在接下來的時間裏麵我陪孩子玩了一會兒,一直到他坐著的時候忽然歪倒在沙發上睡著為止。這孩子太貪玩了。 醫道官途:婦產科21
隨後我去和陳圓說了一會兒話。她木乃伊般的模樣我已經習慣了,覺得她似乎原本就是這個模樣。
現在,我在她麵前的時候已經沒有了悲傷,更沒有了眼淚。隻是覺得有空的時候去和她說會話僅僅是一種責任罷了。俗話說,久病床前無孝子。現在我才真正體會到了那句話的意思——再深的情感也會被這樣的情況削弱得不再有一絲一毫的。其實或許並不是情感沒有了,而是已經絕望了。
看著她消瘦得已經脫形的臉龐,緊閉著的雙眼,我差點有了一種衝動:去使勁搖晃她的身體,然後大聲質問她為什麽還不醒來。
歎息了一聲,隨即去到書房整理手上的那些實驗記錄。
現在,唯有這些實驗的記錄才可以讓我的內心沉靜下來,看著那些記錄在案的資料,我頓時回憶起了自己所做過的那些實驗的每一個細節。
儀器是鄭大壯發明的,但是具體的參數卻需要我通過實驗去具體地確定。而且,現在我又有了新的想法:或許,這個儀器的重要價值還遠遠不止我目前所想到的那樣,特別是對癌腫的作用,或許會成為未來醫學治療的一個新方向。
想到這裏,我頓時興奮了起來,也就因此忘記了時間,忘記了莊晴要給我打電話來的事情,一直到手機鈴聲響起的時候我還是一臉的茫然:這麽晚了誰會打電話來?
“馮笑,我剛才在談事情。現在才結束。什麽事情啊?”電話裏麵響起了莊晴的聲音後我才反應了過來。
“哦,你最近很忙是不是啊?”於是我問道。
“嗯。最近片約不斷,好幾個導演都在聯係我。廣告商也經常在和我接洽。忙死了。”她說。
“好事情啊。忙就說明你得到了認可。”我笑著說,心裏真的很是替她感到高興。
“你這話我愛聽。”她笑道,隨即問我:“你前麵打電話來隻是為了和我聊天啊?”
“我想到北京來一趟,不知道你有沒有時間見我一麵?所以打電話先問問你。”我說。
“有什麽事情要和我談嗎?”她問。
“是的,有一件事情我想到北京來和你當麵談。”我說。
“那你先說說,什麽事情?”她問道。
“見麵再談吧,電話上麵說不清楚。”我說。
“究竟什麽事情嘛?你這樣說我倒是心上心下的了。”她嬌嗔地道。
“好事情呢。我和你見麵了再談。好嗎?”我笑道。 醫道官途:婦產科21
“那,那你什麽時候來?”她問道。
“我看你的時間。”我說。
“你等等,我看看最近的安排。。。。。。”她說,一會兒後告訴我道:“這樣吧,你明天晚上過來,然後去賓館住下,我可能晚些時候過來。你到時候給我發短信就可以了。賓館名稱,房間號。白天都排滿了,對不起。”
我連聲答應,“那我明天吃了晚飯後再坐飛機過來。”
“這樣最好。我們到時候去吃宵夜。”她說,隨即說道:“馮笑,我太累了。不說了啊?我想睡覺了,馬上去洗澡。明天晚上見。”
“嗯。”我說,“你早點休息吧。”
“你想我了嗎?”她卻問我道。
“想了的。”我急忙地回答。
“我也想你了的。明天晚上讓我好好喜歡你。就這樣了啊?拜拜!”她說,隨即輕笑著掛斷了電話。[` 小說`]她的輕笑聲在我腦子裏麵回蕩了許久,心裏頓時蕩漾起來,一個人坐在書房裏麵傻笑。
一夜無夢。這一夜我睡得太舒服了,第二天去上班的時候還在車上歡快地吹起了口哨。
可是就在這天,我們婦產科門診卻出了一件事情,這件事情差點讓醫院下不了台。
上午的時候我正在給病人做治療,護士長忽然跑來對我說道:“馮主任,你快去一下。門診有病人鬧起來了。”
我不滿地看了她一眼,“病人還在這裏呢,你大吵大鬧幹什麽?”
她說:“真的出事情了,你快點去一趟吧。醫院醫務處的人也在那裏。”
聽她這樣一講我頓時才緊張了起來,於是快速地給病人做完了治療然後就朝門診跑去。到了那裏的時候很快就知道了事情的經過——
其實事情很簡單。一個性病病人在門診輸液後出現了過敏反應,然後她就要求拒付醫藥費。門診的護士當然不同意了,說過敏反應是個體現象,有時候是難免的,而且在給她輸液前也做過了皮試。
於是病人就大吵大鬧起來,說醫院用的藥品有問題,而且藥品的價格不對。她說她曾經去私人診所輸過液,同樣的病收費還不到我們醫院的三分之一。她還說要去報社反映這件事情。
聽了護士講述的情況後我很是覺得奇怪:一般來講,女人患上了這樣的疾病是不會像她那樣大吵大鬧的,而且即使明明知道吃虧了也都礙於臉麵自己悄悄忍了算了,因為患上性病並不是什麽光彩的事情。
於是我分析這個病人應該是從事那種行業的。
“給她用的什麽藥?”我問護士。
“塞夫鬆。一次輸了兩克。也就幾百塊錢。”護士回答。
我頓時愣住了,因為我從來沒有聽說過這種藥,“塞夫鬆是什麽類型的藥?” 醫道官途:婦產科21
“就是菌必治。”護士回答。
我頓時恍然大悟。
按照國際慣例,一種藥品通常有三種名字:化學名、通用名和商品名。在我國,一種藥通常會有好幾個名字,所有這些具有多種名稱的藥都是換湯不換藥,基本內容不變,隻是包裝或個別成份改變,療法更是一致。為何有人熱衷於為藥品起多個名稱?用句俗話說就是,指望換了馬甲別人就認不出來,這樣藥品生產和營銷者就可以明目張膽地提價,從而獲取高額利潤。
從一些藥物改名後的價格就可以看礎其中的奧秘:注射用的維生素c,四角錢一支,改名偉喜,賣價二十三元。價格是原來的近六十倍; 阿司匹林,一片三分錢,改名為巴米爾後,一片賣到六角三,價格是前者的二十一倍;撲爾敏,一片三分錢,改名為息斯敏後,一片接近一元,價格上升為前者的三十餘倍。當然,其價格也就有著天壤之別了。給藥品換上不同的馬甲,高興的是廠商、經銷商和醫院,可痛苦的是普通公眾。老百姓不僅要付出比以往高出幾十倍的錢來買藥治病,而且常常為這些不同名稱的同一種藥犯糊塗,因而會產生更多的隱患,如多吃藥、吃錯藥,這會對患者雪上加霜。此外,我們當醫生的也很容易搞混,難免會因此出現醫療事故。比如剛才說到的專門用於治療性病的菌必治就有四十餘種名稱,就連我也有時候都記不全。
在基本上了解情況後我首先去問醫務處的人,“你們說怎麽辦?這件事情我們醫生和護士都沒有責任啊。”
“肯定不能免費。這樣的話就很容易造成今後其他的病人紛紛效仿。”醫務處的人說道。
我點頭,覺得他們說的話倒也很有道理,而且醫院裏麵在處理事情的時候從來都是如此:既然院方沒有責任,幹嘛要負責任呢?
“你們的意思是說,還是要收費?但是現在病人的情況。。。。。。這怎麽處理?”我又問道。
“我們下來也隻是了解一下情況。既然不是屬於醫療事故,我們就不管了。病人那裏的事情你們自己解決吧。”醫務處的人說,隨即就離開了。
我有些憤憤:你們就是這樣來處理問題的嗎?
不過我也毫無辦法,因為醫務處的職責首先就是看事情是否與我們的醫療服務有關係,首先看的是是否屬於醫療事故。他們長期和各種病人打交道,被個別衝動的病人毆打、謾罵的情況也經常發生。所以他們不想多管閑事的態度倒也是無可厚非的了。
在這樣的情況下我不得不去麵對那個病人。與此同時我心裏也充滿著好奇:這是一個什麽樣的病人啊?怎麽這樣的事情也無所謂?即使是小姐,她們大多數人也很忌諱這樣的事情的,因為很多女性去從事那個行業也是出於迫不得已。
病人在門診護士長的辦公室裏麵。
我進去後即刻詫異地發現她竟然是如此的漂亮。
“這是我們科室的馮主任,你和他談吧。”門診的護士長對那個病人說。
那位病人詫異地看了我一眼,隨即就癟嘴道:“我還談什麽?你們亂收費,而且讓我出現了過敏反應,我不但要求你們免費給我治療,而且還必須賠償我的損失。”
我說:“我已經了解過了,護士在給你輸液前是做了皮試的,而且藥物的價格是物價局審核過的,所以我們沒有責任。”
“那我問你,你們給我開的藥是不是最貴的?在使用藥物前你們為什麽不告訴我?還有,我出現了過敏反應難道是假的?”她憤憤地道。
我依然心平氣和地道:“你去繳費的時候就應該知道了藥物的價格了啊?你繳費了就說明你已經認同了藥物的價格了,我這樣說應該符合邏輯吧?至於過敏反應,那隻是你的體質比較特殊而已。像你這樣的情況在人群中幾十萬人才會出現一個。這樣的情況即使是國家級的醫療事故評定委員會也不會認同是醫療事故的。”
“你這是狡辯。”她卻冷冷地道,“藥物的價格我們病人怎麽知道?醫生在開藥的時候總應該介紹一下藥物的價格和療效吧?你們給我開的藥是常規用藥價格的好幾倍。為什麽不提前告訴我?對,我是去繳了費,因為我以為我的病非常嚴重,而且是非得用那樣的藥物不可。你們醫生沒有告知我我的情況就是失職,而且,我出現了過敏反應。我不管你們所說的什麽幾十萬人中隻有我一個的事情,問題是我的事情已經出了,你們就必須賠償我。我隻站在我自己的立場上麵談這件事情。我是受害者。”
其實她說的很有道理,我心裏非常明白,但我是站在醫院,更是從科室的角度在和她談這件事情,所以我不能讓步。於是我說道:“既然你非得要這樣認為的話,那你可以向上麵的醫療主管部門去反應情況,讓上級部門裁決好了。”
我隻能這樣說,因為我實在找不出新的理由去說服她,而且,我也相信我們的上級行政主管部門不會判定為是我們的責任的。因為醫療事故處理細則是擺在那裏的。
她卻在冷笑著搖頭,“我才不會去向你們那什麽上級部門反映呢。你們都是一夥的。我要直接去給報社反映情況,讓報社曝光你們不負責任,亂收費、亂開藥的事情。”
這時候我旁邊的門診護士長再也忍不住了,她即刻說了一句:“你得了那樣的病,還在這裏得瑟什麽?”
護士長一說出來我就暗呼“糟糕”因為我現在清楚地發現這個病人的與眾不同。
果然,這個病人即刻就作出了反應,“你說什麽?”
護士長冷笑道:“我說了什麽你還不知道嗎?”
我急忙地去製止護士長道:“你別說了。”
可是病人卻不罷休了,“你說說,我究竟得了什麽樣的病?你今天不說清楚可不行。”
我暗自詫異:難道她沒有看她自己的病曆?
護士長也憤怒了,根本就不聽我的勸告,她冷笑道:“你不知羞恥,患上了性病,我們的醫生根據你的病情對你進行治療難道還有錯了?真是笑話!”
病人頓時怔住了,似乎很震驚的樣子,一會兒後才反應了過來,“你說什麽?誰得性病了?今天你們得給我說清楚!”
我這才感覺到事情好像不是那麽的簡單了,於是急忙地道:“護士長,你別說了。先把病人的病曆拿來我看看。對了,你馬上去把給她看病的門診醫生叫來。”
“病曆在我這裏。哼!我倒要看看你們怎麽說。”病人從她挎包裏麵拿出了病曆來,然後打開去看,頓時張大了嘴巴,“我,你們!我怎麽可能得這樣的病呢?”
看來她先前根本就沒有看她自己的病曆。這下我心裏頓時明白了。於是朝她伸出手去,“請給我看看。好嗎?”
護士長出去了,隨即卻有一位護士進來了。我在心裏暗自讚揚護士長的細心和經驗豐富,因為她知道如果單獨把我和這個病人留在這裏很可能會造成不必要的麻煩,因為病人有時候找起岔子來是非常不講道理而且是不擇手段的。反而地,剛才我自己竟然忽略了這件事情。
病人把她的病曆遞給了我,嘴裏卻在說道:“這絕不可能!我就是一般的炎症。我已經一個多月沒有**了,怎麽可能出現這樣的問題?肯定是你們搞錯了。”
病曆是翻開著的,我看著上麵的記錄:主訴:**瘙癢近一周,尿頻尿急尿痛。查體:白帶多,呈黃色,有異味,**口紅腫。。。。。。診斷:gonorrhea?syphilis?後麵是處方。
我詫異地看著這份病曆,隨即去看後麵醫生的簽名,即刻問剛剛進來的護士:“這個醫生是誰?我怎麽不認識?”
“是剛剛來實習的研究生。劉醫生在帶她。”護士回答。
我頓時明白了:這個實習碩士完全是個書呆子。她竟然不給病人做白帶化驗就僅憑病人的主訴和一般的檢查結果下了診斷。而且還在診斷上使用了淋病和梅毒的英文名。更可氣的是,她竟然還在診斷後麵打了問號!問號是什麽?就是不確定。既然不確定,那為什麽要開出那樣的藥物來?
這下麻煩了,因為這樣一來就很可能是一次醫療事故了。
很快地護士長就來了,她身後是那位實習碩士,一個看上去還很年輕但是卻戴著一副厚厚鏡片的女孩子。
“劉醫生呢?”我問道,看了實習醫生一眼後就把目光收了回來。我心裏在想:這件事情怎麽處理才好?一方麵我要說服病人,而另一方麵卻要盡量保護這位實習醫生。我知道,一個人從大學讀到碩士要畢業是很不容易的,如果因為這件事情毀掉了她的話就太可惜了。問題是問題,但是這樣的問題最好是在事後進行內部處理。
“劉醫生今天家裏忽然出了點緊急事情,她回家去了。”護士長說。
難怪會出現這樣的情況。我心裏想道,同時在自責:看來最近我對科室的管理太鬆散,出了這樣的事情也就不奇怪了。
想了想,我對病人說道:“對不起,我們這位醫生是剛剛到我們這裏來實習的,可能經驗上有些不足。不過我們也都是這樣過來的,所以請你原諒她在處理你病情的時候有些急躁了。你看這樣行不行?我再請一位我們這裏的正教授,我們的婦產科專家給你重新檢查一遍。好嗎?至於你的費用問題,還有賠償的事情,等重新給你檢查完了後我們再慢慢談好嗎?“
旁邊的護士長即刻說道:“馮主任。。。。。。“
我頓時生氣了,“我在說話你在旁邊插言幹什麽?究竟是你是主任還是我是主任?”
在科室裏麵,我很少像這樣發火,但是現在,我不得不如此了。
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可是電話通了後卻沒有人接聽。《 純文字》
一會兒後她給我發過來了短消息:我在談事情,晚些時候給你打過來。
真夠忙的。我心裏苦笑道。不過對她及時回短信的做法我心裏很是感激。
在接下來的時間裏麵我陪孩子玩了一會兒,一直到他坐著的時候忽然歪倒在沙發上睡著為止。這孩子太貪玩了。 醫道官途:婦產科21
隨後我去和陳圓說了一會兒話。她木乃伊般的模樣我已經習慣了,覺得她似乎原本就是這個模樣。
現在,我在她麵前的時候已經沒有了悲傷,更沒有了眼淚。隻是覺得有空的時候去和她說會話僅僅是一種責任罷了。俗話說,久病床前無孝子。現在我才真正體會到了那句話的意思——再深的情感也會被這樣的情況削弱得不再有一絲一毫的。其實或許並不是情感沒有了,而是已經絕望了。
看著她消瘦得已經脫形的臉龐,緊閉著的雙眼,我差點有了一種衝動:去使勁搖晃她的身體,然後大聲質問她為什麽還不醒來。
歎息了一聲,隨即去到書房整理手上的那些實驗記錄。
現在,唯有這些實驗的記錄才可以讓我的內心沉靜下來,看著那些記錄在案的資料,我頓時回憶起了自己所做過的那些實驗的每一個細節。
儀器是鄭大壯發明的,但是具體的參數卻需要我通過實驗去具體地確定。而且,現在我又有了新的想法:或許,這個儀器的重要價值還遠遠不止我目前所想到的那樣,特別是對癌腫的作用,或許會成為未來醫學治療的一個新方向。
想到這裏,我頓時興奮了起來,也就因此忘記了時間,忘記了莊晴要給我打電話來的事情,一直到手機鈴聲響起的時候我還是一臉的茫然:這麽晚了誰會打電話來?
“馮笑,我剛才在談事情。現在才結束。什麽事情啊?”電話裏麵響起了莊晴的聲音後我才反應了過來。
“哦,你最近很忙是不是啊?”於是我問道。
“嗯。最近片約不斷,好幾個導演都在聯係我。廣告商也經常在和我接洽。忙死了。”她說。
“好事情啊。忙就說明你得到了認可。”我笑著說,心裏真的很是替她感到高興。
“你這話我愛聽。”她笑道,隨即問我:“你前麵打電話來隻是為了和我聊天啊?”
“我想到北京來一趟,不知道你有沒有時間見我一麵?所以打電話先問問你。”我說。
“有什麽事情要和我談嗎?”她問。
“是的,有一件事情我想到北京來和你當麵談。”我說。
“那你先說說,什麽事情?”她問道。
“見麵再談吧,電話上麵說不清楚。”我說。
“究竟什麽事情嘛?你這樣說我倒是心上心下的了。”她嬌嗔地道。
“好事情呢。我和你見麵了再談。好嗎?”我笑道。 醫道官途:婦產科21
“那,那你什麽時候來?”她問道。
“我看你的時間。”我說。
“你等等,我看看最近的安排。。。。。。”她說,一會兒後告訴我道:“這樣吧,你明天晚上過來,然後去賓館住下,我可能晚些時候過來。你到時候給我發短信就可以了。賓館名稱,房間號。白天都排滿了,對不起。”
我連聲答應,“那我明天吃了晚飯後再坐飛機過來。”
“這樣最好。我們到時候去吃宵夜。”她說,隨即說道:“馮笑,我太累了。不說了啊?我想睡覺了,馬上去洗澡。明天晚上見。”
“嗯。”我說,“你早點休息吧。”
“你想我了嗎?”她卻問我道。
“想了的。”我急忙地回答。
“我也想你了的。明天晚上讓我好好喜歡你。就這樣了啊?拜拜!”她說,隨即輕笑著掛斷了電話。[` 小說`]她的輕笑聲在我腦子裏麵回蕩了許久,心裏頓時蕩漾起來,一個人坐在書房裏麵傻笑。
一夜無夢。這一夜我睡得太舒服了,第二天去上班的時候還在車上歡快地吹起了口哨。
可是就在這天,我們婦產科門診卻出了一件事情,這件事情差點讓醫院下不了台。
上午的時候我正在給病人做治療,護士長忽然跑來對我說道:“馮主任,你快去一下。門診有病人鬧起來了。”
我不滿地看了她一眼,“病人還在這裏呢,你大吵大鬧幹什麽?”
她說:“真的出事情了,你快點去一趟吧。醫院醫務處的人也在那裏。”
聽她這樣一講我頓時才緊張了起來,於是快速地給病人做完了治療然後就朝門診跑去。到了那裏的時候很快就知道了事情的經過——
其實事情很簡單。一個性病病人在門診輸液後出現了過敏反應,然後她就要求拒付醫藥費。門診的護士當然不同意了,說過敏反應是個體現象,有時候是難免的,而且在給她輸液前也做過了皮試。
於是病人就大吵大鬧起來,說醫院用的藥品有問題,而且藥品的價格不對。她說她曾經去私人診所輸過液,同樣的病收費還不到我們醫院的三分之一。她還說要去報社反映這件事情。
聽了護士講述的情況後我很是覺得奇怪:一般來講,女人患上了這樣的疾病是不會像她那樣大吵大鬧的,而且即使明明知道吃虧了也都礙於臉麵自己悄悄忍了算了,因為患上性病並不是什麽光彩的事情。
於是我分析這個病人應該是從事那種行業的。
“給她用的什麽藥?”我問護士。
“塞夫鬆。一次輸了兩克。也就幾百塊錢。”護士回答。
我頓時愣住了,因為我從來沒有聽說過這種藥,“塞夫鬆是什麽類型的藥?” 醫道官途:婦產科21
“就是菌必治。”護士回答。
我頓時恍然大悟。
按照國際慣例,一種藥品通常有三種名字:化學名、通用名和商品名。在我國,一種藥通常會有好幾個名字,所有這些具有多種名稱的藥都是換湯不換藥,基本內容不變,隻是包裝或個別成份改變,療法更是一致。為何有人熱衷於為藥品起多個名稱?用句俗話說就是,指望換了馬甲別人就認不出來,這樣藥品生產和營銷者就可以明目張膽地提價,從而獲取高額利潤。
從一些藥物改名後的價格就可以看礎其中的奧秘:注射用的維生素c,四角錢一支,改名偉喜,賣價二十三元。價格是原來的近六十倍; 阿司匹林,一片三分錢,改名為巴米爾後,一片賣到六角三,價格是前者的二十一倍;撲爾敏,一片三分錢,改名為息斯敏後,一片接近一元,價格上升為前者的三十餘倍。當然,其價格也就有著天壤之別了。給藥品換上不同的馬甲,高興的是廠商、經銷商和醫院,可痛苦的是普通公眾。老百姓不僅要付出比以往高出幾十倍的錢來買藥治病,而且常常為這些不同名稱的同一種藥犯糊塗,因而會產生更多的隱患,如多吃藥、吃錯藥,這會對患者雪上加霜。此外,我們當醫生的也很容易搞混,難免會因此出現醫療事故。比如剛才說到的專門用於治療性病的菌必治就有四十餘種名稱,就連我也有時候都記不全。
在基本上了解情況後我首先去問醫務處的人,“你們說怎麽辦?這件事情我們醫生和護士都沒有責任啊。”
“肯定不能免費。這樣的話就很容易造成今後其他的病人紛紛效仿。”醫務處的人說道。
我點頭,覺得他們說的話倒也很有道理,而且醫院裏麵在處理事情的時候從來都是如此:既然院方沒有責任,幹嘛要負責任呢?
“你們的意思是說,還是要收費?但是現在病人的情況。。。。。。這怎麽處理?”我又問道。
“我們下來也隻是了解一下情況。既然不是屬於醫療事故,我們就不管了。病人那裏的事情你們自己解決吧。”醫務處的人說,隨即就離開了。
我有些憤憤:你們就是這樣來處理問題的嗎?
不過我也毫無辦法,因為醫務處的職責首先就是看事情是否與我們的醫療服務有關係,首先看的是是否屬於醫療事故。他們長期和各種病人打交道,被個別衝動的病人毆打、謾罵的情況也經常發生。所以他們不想多管閑事的態度倒也是無可厚非的了。
在這樣的情況下我不得不去麵對那個病人。與此同時我心裏也充滿著好奇:這是一個什麽樣的病人啊?怎麽這樣的事情也無所謂?即使是小姐,她們大多數人也很忌諱這樣的事情的,因為很多女性去從事那個行業也是出於迫不得已。
病人在門診護士長的辦公室裏麵。
我進去後即刻詫異地發現她竟然是如此的漂亮。
“這是我們科室的馮主任,你和他談吧。”門診的護士長對那個病人說。
那位病人詫異地看了我一眼,隨即就癟嘴道:“我還談什麽?你們亂收費,而且讓我出現了過敏反應,我不但要求你們免費給我治療,而且還必須賠償我的損失。”
我說:“我已經了解過了,護士在給你輸液前是做了皮試的,而且藥物的價格是物價局審核過的,所以我們沒有責任。”
“那我問你,你們給我開的藥是不是最貴的?在使用藥物前你們為什麽不告訴我?還有,我出現了過敏反應難道是假的?”她憤憤地道。
我依然心平氣和地道:“你去繳費的時候就應該知道了藥物的價格了啊?你繳費了就說明你已經認同了藥物的價格了,我這樣說應該符合邏輯吧?至於過敏反應,那隻是你的體質比較特殊而已。像你這樣的情況在人群中幾十萬人才會出現一個。這樣的情況即使是國家級的醫療事故評定委員會也不會認同是醫療事故的。”
“你這是狡辯。”她卻冷冷地道,“藥物的價格我們病人怎麽知道?醫生在開藥的時候總應該介紹一下藥物的價格和療效吧?你們給我開的藥是常規用藥價格的好幾倍。為什麽不提前告訴我?對,我是去繳了費,因為我以為我的病非常嚴重,而且是非得用那樣的藥物不可。你們醫生沒有告知我我的情況就是失職,而且,我出現了過敏反應。我不管你們所說的什麽幾十萬人中隻有我一個的事情,問題是我的事情已經出了,你們就必須賠償我。我隻站在我自己的立場上麵談這件事情。我是受害者。”
其實她說的很有道理,我心裏非常明白,但我是站在醫院,更是從科室的角度在和她談這件事情,所以我不能讓步。於是我說道:“既然你非得要這樣認為的話,那你可以向上麵的醫療主管部門去反應情況,讓上級部門裁決好了。”
我隻能這樣說,因為我實在找不出新的理由去說服她,而且,我也相信我們的上級行政主管部門不會判定為是我們的責任的。因為醫療事故處理細則是擺在那裏的。
她卻在冷笑著搖頭,“我才不會去向你們那什麽上級部門反映呢。你們都是一夥的。我要直接去給報社反映情況,讓報社曝光你們不負責任,亂收費、亂開藥的事情。”
這時候我旁邊的門診護士長再也忍不住了,她即刻說了一句:“你得了那樣的病,還在這裏得瑟什麽?”
護士長一說出來我就暗呼“糟糕”因為我現在清楚地發現這個病人的與眾不同。
果然,這個病人即刻就作出了反應,“你說什麽?”
護士長冷笑道:“我說了什麽你還不知道嗎?”
我急忙地去製止護士長道:“你別說了。”
可是病人卻不罷休了,“你說說,我究竟得了什麽樣的病?你今天不說清楚可不行。”
我暗自詫異:難道她沒有看她自己的病曆?
護士長也憤怒了,根本就不聽我的勸告,她冷笑道:“你不知羞恥,患上了性病,我們的醫生根據你的病情對你進行治療難道還有錯了?真是笑話!”
病人頓時怔住了,似乎很震驚的樣子,一會兒後才反應了過來,“你說什麽?誰得性病了?今天你們得給我說清楚!”
我這才感覺到事情好像不是那麽的簡單了,於是急忙地道:“護士長,你別說了。先把病人的病曆拿來我看看。對了,你馬上去把給她看病的門診醫生叫來。”
“病曆在我這裏。哼!我倒要看看你們怎麽說。”病人從她挎包裏麵拿出了病曆來,然後打開去看,頓時張大了嘴巴,“我,你們!我怎麽可能得這樣的病呢?”
看來她先前根本就沒有看她自己的病曆。這下我心裏頓時明白了。於是朝她伸出手去,“請給我看看。好嗎?”
護士長出去了,隨即卻有一位護士進來了。我在心裏暗自讚揚護士長的細心和經驗豐富,因為她知道如果單獨把我和這個病人留在這裏很可能會造成不必要的麻煩,因為病人有時候找起岔子來是非常不講道理而且是不擇手段的。反而地,剛才我自己竟然忽略了這件事情。
病人把她的病曆遞給了我,嘴裏卻在說道:“這絕不可能!我就是一般的炎症。我已經一個多月沒有**了,怎麽可能出現這樣的問題?肯定是你們搞錯了。”
病曆是翻開著的,我看著上麵的記錄:主訴:**瘙癢近一周,尿頻尿急尿痛。查體:白帶多,呈黃色,有異味,**口紅腫。。。。。。診斷:gonorrhea?syphilis?後麵是處方。
我詫異地看著這份病曆,隨即去看後麵醫生的簽名,即刻問剛剛進來的護士:“這個醫生是誰?我怎麽不認識?”
“是剛剛來實習的研究生。劉醫生在帶她。”護士回答。
我頓時明白了:這個實習碩士完全是個書呆子。她竟然不給病人做白帶化驗就僅憑病人的主訴和一般的檢查結果下了診斷。而且還在診斷上使用了淋病和梅毒的英文名。更可氣的是,她竟然還在診斷後麵打了問號!問號是什麽?就是不確定。既然不確定,那為什麽要開出那樣的藥物來?
這下麻煩了,因為這樣一來就很可能是一次醫療事故了。
很快地護士長就來了,她身後是那位實習碩士,一個看上去還很年輕但是卻戴著一副厚厚鏡片的女孩子。
“劉醫生呢?”我問道,看了實習醫生一眼後就把目光收了回來。我心裏在想:這件事情怎麽處理才好?一方麵我要說服病人,而另一方麵卻要盡量保護這位實習醫生。我知道,一個人從大學讀到碩士要畢業是很不容易的,如果因為這件事情毀掉了她的話就太可惜了。問題是問題,但是這樣的問題最好是在事後進行內部處理。
“劉醫生今天家裏忽然出了點緊急事情,她回家去了。”護士長說。
難怪會出現這樣的情況。我心裏想道,同時在自責:看來最近我對科室的管理太鬆散,出了這樣的事情也就不奇怪了。
想了想,我對病人說道:“對不起,我們這位醫生是剛剛到我們這裏來實習的,可能經驗上有些不足。不過我們也都是這樣過來的,所以請你原諒她在處理你病情的時候有些急躁了。你看這樣行不行?我再請一位我們這裏的正教授,我們的婦產科專家給你重新檢查一遍。好嗎?至於你的費用問題,還有賠償的事情,等重新給你檢查完了後我們再慢慢談好嗎?“
旁邊的護士長即刻說道:“馮主任。。。。。。“
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在科室裏麵,我很少像這樣發火,但是現在,我不得不如此了。
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