小李的話才說完,蔡長立馬伸出手掌,一巴掌拍在前台的木桌子上,台子上的登記本“啪”一下掉在地上。
蔡長說道,“有沒搞錯,我們林總來你們這裏住了多少次了,你瞎眼了,認不到嗎?”
小李看了一眼程庭,不敢再說話了,呆呆地站在四人中間。
蔡長怒氣衝衝地打量著小李,目光在她身上不停地遊離。小李被他看了幾眼以後,身子有點縮進來的樣子。
雖然他的塊頭比起程庭來說要大好幾個號,程庭知道他也不敢動手,五星級酒店裏麵打架的影響是極壞的,說不定樓上住著哪個重要的外賓,或者某個大領導就下榻在這裏。
程庭趕緊說道,“我先來,我有優先選擇權。”
蔡長惡狠狠地盯著他,眼前這個小個子難道沒聽說過林氏家族。
程庭完全不理會他的表情,繼續說道,“我訂了。”
小李一句話也不敢說,呆呆地站著。
蔡長也不好當麵為難程庭,衝著前台大聲吼道,“把你們大堂經理叫出來,這個是什麽道理,我們林總向來都是住總統套房,之前不是跟你們打過電話了嗎。現在這個到底是什麽情況。”
另外兩位前台小姐趕緊拿起電話,其中一個幸災樂禍一般地看著小李,她現在夾在三個人中間一句話也不敢再多說。
從來林氏家族的人出來,沒人不想認識和巴結的,自然也包括這家酒店的老板。
林氏家族的產業遍布各個行業,在八十年代初便拿到進口商品的牌照,在海運行業是龍頭老大,傳說資產已經上千億。
海西四麵都靠海,離馬六甲海峽又最近,絕大部分來這裏的船都要靠這裏,林氏集團在這裏絕對是本地的納稅大戶,年底的時候連州長都要去他家裏坐坐,這還得看他們林家的臉色,據說還得預約時間。
大堂經理接到電話以後,十秒鍾不到就從旁邊的屋子跑出來,站到程庭麵前的時候,額頭上正冒著大顆大顆的汗珠。
雖然他口袋裏放著紙巾,在林帥麵前他也不敢拿出來擦,什麽話也沒有問,大堂經理躬著腰,衝著林帥不停地道歉。
林帥自然不會理他,這種事情他的小弟會處理好的,幾乎不用他表態。
程庭內心一陣竊笑,果然是世家公子哥,這麽長時間他一句話也沒跟程庭說,如果他說幾句好聽的話,他也許就把套房讓出來了,住五星級酒店就可以了,睡總統套房也不會讓自己多活兩天。
但對方的這套作派確實讓他開了眼,這次來收小弟,幸虧名單上沒有這家夥。
大堂經理見沒人搭理他,再看了程庭一眼,馬上把目光挪開了,最後把目光放在小李身上。
小李雙手交叉放在胸前,她來的時間並不長,林帥以前自然是沒見過的,結果這次讓她給碰上了。
程庭是要來住酒店的,這個肯定不敢得罪,林帥他們三個人更是惹不起,但是得讓客人消消氣,不然的話,回頭跟上頭投訴起來,不要說一個大堂經理,就是酒店的總經理都會吃不了兜著走。
現在似乎隻有一個選擇,但其實也隻有一個選擇。
程庭看了一眼小李,她似乎還沒察覺到什麽,隻是呆呆地望著地板。
大堂經理微微有些胖,額頭上的汗珠更多,大顆大顆地順著臉頰往下流,程庭抬起頭看了一眼上空的空調出風口,現在看來這個風口顯得有些小了。
大堂韓經理衝到小李的麵前,一個龐然大物突然站在一個小女生麵前,這是程庭唯一的感覺。
“小李,你今天怎麽搞的,林總能走進這裏是我們酒店的榮幸,你怎麽不好好招呼呢,你這個態度可要不得……”
之後,他一頓數落,從她今天的著裝到儀容神態,所有在員工手冊上要求的那些內容都說了一遍,直到最後實在無話可說。
如果有人給他一杯水的話,韓經理肯定可以換著花樣把這些話再說一遍。
五星級酒店對服務員的要求十分苛刻,任何一件事情上都可以找出一點瑕疵來。
韓經理的訓話完畢了,蔡長站在一邊,依然還是狠狠地盯著小李,這個小服務員剛才完全不上道,居然敢讓外人先選,一點眼神也沒有。
小李的頭完全低了下去,下巴快要貼著胸口,胸口正上下不停地起伏著,雖然程庭看不到她的眼睛,但她腳上的皮鞋早就濕了,現在表麵上還有好幾滴水,在燈光的照耀下閃爍著。
韓經理一邊說她,一邊偷偷地看著林帥的反應。
林帥已經有些不耐煩了,倏地一下站了起來,眉頭緊鎖著,臉上一副不悅的神情,說道,“說了半天沒用的……”
韓經理趕緊衝著小李說道,“你趕緊跟林總道歉,知道不?”
小李此時已經泣不成聲,走到林總麵前擋著他,斷斷續續地說道,“對不起……”
一聲比一聲低,不停地說著,到最後幾乎聽不到她吐出來的字。
如果今天林總從這個大門走出去,再回來的時候,在前台肯定看不到她,可能範圍還要再擴大一些,會包括韓經理。
林帥一把推開她,說道,“最煩女孩子在我麵前哭哭啼啼的。”
小李像個木頭一樣挪了一步,但是手上確抓著林帥的袖子,就像抓一根救命的稻草一般。
前台突然傳來一個聲音。
“經理,剛才有人退了一套總統套房,也在同一層。”
韓經理大喜過往,走到蔡長的身邊,說道,“這下子大家不用爭了,現在多出來一套了。”
蔡長白了他一眼,說道,“是我們在爭嗎?你瞎眼了嘛。”
韓經理一下傻眼了,馬上反應過來說錯話了,趕緊打了自己一耳光。之後,小心翼翼地問道,“那你現在的意思?”
蔡長用力地拍了一下桌子,便不說話了,盯著牆壁上掛著不同時區的時鍾。
雖然一句話也沒說,韓經理自然是明白人,對方還是堅持要之前的那套,目光再次投向小李身上。
小李看了一眼程庭,眼神裏充滿了求助之情,眼圈周圍都是紅紅的。
程庭抬了一下腳,走到櫃台邊上,衝著裏麵說道,“另外那套給我。”
蔡長站在他身邊,得意地說道,“這還差不多,算你小子識相。”
蔡長說道,“有沒搞錯,我們林總來你們這裏住了多少次了,你瞎眼了,認不到嗎?”
小李看了一眼程庭,不敢再說話了,呆呆地站在四人中間。
蔡長怒氣衝衝地打量著小李,目光在她身上不停地遊離。小李被他看了幾眼以後,身子有點縮進來的樣子。
雖然他的塊頭比起程庭來說要大好幾個號,程庭知道他也不敢動手,五星級酒店裏麵打架的影響是極壞的,說不定樓上住著哪個重要的外賓,或者某個大領導就下榻在這裏。
程庭趕緊說道,“我先來,我有優先選擇權。”
蔡長惡狠狠地盯著他,眼前這個小個子難道沒聽說過林氏家族。
程庭完全不理會他的表情,繼續說道,“我訂了。”
小李一句話也不敢說,呆呆地站著。
蔡長也不好當麵為難程庭,衝著前台大聲吼道,“把你們大堂經理叫出來,這個是什麽道理,我們林總向來都是住總統套房,之前不是跟你們打過電話了嗎。現在這個到底是什麽情況。”
另外兩位前台小姐趕緊拿起電話,其中一個幸災樂禍一般地看著小李,她現在夾在三個人中間一句話也不敢再多說。
從來林氏家族的人出來,沒人不想認識和巴結的,自然也包括這家酒店的老板。
林氏家族的產業遍布各個行業,在八十年代初便拿到進口商品的牌照,在海運行業是龍頭老大,傳說資產已經上千億。
海西四麵都靠海,離馬六甲海峽又最近,絕大部分來這裏的船都要靠這裏,林氏集團在這裏絕對是本地的納稅大戶,年底的時候連州長都要去他家裏坐坐,這還得看他們林家的臉色,據說還得預約時間。
大堂經理接到電話以後,十秒鍾不到就從旁邊的屋子跑出來,站到程庭麵前的時候,額頭上正冒著大顆大顆的汗珠。
雖然他口袋裏放著紙巾,在林帥麵前他也不敢拿出來擦,什麽話也沒有問,大堂經理躬著腰,衝著林帥不停地道歉。
林帥自然不會理他,這種事情他的小弟會處理好的,幾乎不用他表態。
程庭內心一陣竊笑,果然是世家公子哥,這麽長時間他一句話也沒跟程庭說,如果他說幾句好聽的話,他也許就把套房讓出來了,住五星級酒店就可以了,睡總統套房也不會讓自己多活兩天。
但對方的這套作派確實讓他開了眼,這次來收小弟,幸虧名單上沒有這家夥。
大堂經理見沒人搭理他,再看了程庭一眼,馬上把目光挪開了,最後把目光放在小李身上。
小李雙手交叉放在胸前,她來的時間並不長,林帥以前自然是沒見過的,結果這次讓她給碰上了。
程庭是要來住酒店的,這個肯定不敢得罪,林帥他們三個人更是惹不起,但是得讓客人消消氣,不然的話,回頭跟上頭投訴起來,不要說一個大堂經理,就是酒店的總經理都會吃不了兜著走。
現在似乎隻有一個選擇,但其實也隻有一個選擇。
程庭看了一眼小李,她似乎還沒察覺到什麽,隻是呆呆地望著地板。
大堂經理微微有些胖,額頭上的汗珠更多,大顆大顆地順著臉頰往下流,程庭抬起頭看了一眼上空的空調出風口,現在看來這個風口顯得有些小了。
大堂韓經理衝到小李的麵前,一個龐然大物突然站在一個小女生麵前,這是程庭唯一的感覺。
“小李,你今天怎麽搞的,林總能走進這裏是我們酒店的榮幸,你怎麽不好好招呼呢,你這個態度可要不得……”
之後,他一頓數落,從她今天的著裝到儀容神態,所有在員工手冊上要求的那些內容都說了一遍,直到最後實在無話可說。
如果有人給他一杯水的話,韓經理肯定可以換著花樣把這些話再說一遍。
五星級酒店對服務員的要求十分苛刻,任何一件事情上都可以找出一點瑕疵來。
韓經理的訓話完畢了,蔡長站在一邊,依然還是狠狠地盯著小李,這個小服務員剛才完全不上道,居然敢讓外人先選,一點眼神也沒有。
小李的頭完全低了下去,下巴快要貼著胸口,胸口正上下不停地起伏著,雖然程庭看不到她的眼睛,但她腳上的皮鞋早就濕了,現在表麵上還有好幾滴水,在燈光的照耀下閃爍著。
韓經理一邊說她,一邊偷偷地看著林帥的反應。
林帥已經有些不耐煩了,倏地一下站了起來,眉頭緊鎖著,臉上一副不悅的神情,說道,“說了半天沒用的……”
韓經理趕緊衝著小李說道,“你趕緊跟林總道歉,知道不?”
小李此時已經泣不成聲,走到林總麵前擋著他,斷斷續續地說道,“對不起……”
一聲比一聲低,不停地說著,到最後幾乎聽不到她吐出來的字。
如果今天林總從這個大門走出去,再回來的時候,在前台肯定看不到她,可能範圍還要再擴大一些,會包括韓經理。
林帥一把推開她,說道,“最煩女孩子在我麵前哭哭啼啼的。”
小李像個木頭一樣挪了一步,但是手上確抓著林帥的袖子,就像抓一根救命的稻草一般。
前台突然傳來一個聲音。
“經理,剛才有人退了一套總統套房,也在同一層。”
韓經理大喜過往,走到蔡長的身邊,說道,“這下子大家不用爭了,現在多出來一套了。”
蔡長白了他一眼,說道,“是我們在爭嗎?你瞎眼了嘛。”
韓經理一下傻眼了,馬上反應過來說錯話了,趕緊打了自己一耳光。之後,小心翼翼地問道,“那你現在的意思?”
蔡長用力地拍了一下桌子,便不說話了,盯著牆壁上掛著不同時區的時鍾。
雖然一句話也沒說,韓經理自然是明白人,對方還是堅持要之前的那套,目光再次投向小李身上。
小李看了一眼程庭,眼神裏充滿了求助之情,眼圈周圍都是紅紅的。
程庭抬了一下腳,走到櫃台邊上,衝著裏麵說道,“另外那套給我。”
蔡長站在他身邊,得意地說道,“這還差不多,算你小子識相。”