“哪敢呢老大,借我們幾個膽兒也不敢跟你藏數呀,這點您得相信我們呀,老大!”華西銷售經理張永強一臉委屈緊著辯解。
”哈哈。。。”看著張永強辯解的樣子艾曉佳也跟著大家笑了:“您是需要一個工具能夠大概記錄並且預知您的幾位區域經理報數的準確度,是嗎?”
“老實說我也不知道我想要什麽,我也不知道你能做出什麽來。”michael嘿嘿地笑了:“你先想想,先做出個樣子來,我先看看。”
“好的!”艾曉佳爽快地應著。
在前一家公司工作的時候這些東西都有特定的管理係統和流程,雖然現在是不同的公司不同的產品,其實有很多過去的經驗都可以用,她腦子裏已經有了大概的思路。michael所遇到的問題其實是很多銷售管理人員都麵對的,在effmatrix工作的時候,有一年她支持大中華區電信事業部銷售總經理tony,那位總經理tony屬於在effmatrix比較少的空降兵,五十歲左右了從另外一家公司加入到effmatrix,沒有帶自己的人過來。而effmatrix的大部分管理者都是從基層一步一步地培養起來,盡管也聽說tony是有一些背景的,來effmatrix也有人關照,但是他這種空降兵的加入或多或少的會受到一些排擠。艾曉佳不太明白這其中的內幕或者爭鬥,即便是不明白底細,艾曉佳也明顯地感到tony所領導的團隊中對抗tony的事情時有發生,對於銷售收入的預測瞞報欺騙便是其中之一,當時effmatrix的銷售團隊中有一種說法–想讓你的老板被幹掉嗎?那麽就把銷售預測報的高高的,然後在最後幾天嘩地降下來,老板也得給他的老板報數,這麽一降他吃不了兜著走;真有大單的時候,就先捂著別跟老板說,等到結了單再往上報,老板的老板一下子就能知道這個單子和老板沒關係,老板沒有參與,在這兒沒價值。
有一天tony把艾曉佳叫到他的座位,他沒有和艾曉佳解釋任何東西,隻是讓艾曉佳幫他做一個報表,第一步把所有他的下屬經理的銷售目標記錄下來;第二步記錄每周各個部門的商業機會的進展狀況,effmatrix公司和很多公司一樣把商業機會按銷售階段和贏取機會分為不同的類型定義,然後讓銷售人員根據這些階段或類型的定義把自己的銷售機會放到係統中,艾曉佳需要做的就是把不同類型商業機會每周記錄下來;第三步是記錄每一位經理每周報出的銷售收入預測值。tony剛剛讓艾曉佳做這個報表的時候,艾曉佳並沒有明白這個是用來做什麽,隻是和他們平時做的預測報告格式上不同,並且把一個季度中作過的所有預測都放在一個報表上。
一兩個季度之後,按照那三個步驟每個星期做下來,艾曉佳大概悟出了端倪。從這個報表,tony不但能看出每位銷售經理預測銷售收入的準確度,甚至可以看出誰是屬於比較樂觀的而誰又是屬於相對悲觀的,或者看出誰總是言而無信,並以此為依據判斷每一位經理所報數字的可信程度而對他們的預測作相應調整,艾曉佳覺得michael要的應該是這樣一個報表,於是痛快地答應。
午餐聚會在愉快的氣氛中結束,臨離開餐廳前,michael特地跟所有在座的經理說:”team裏下午沒什麽特殊的事情就讓大家早點回家吧,該準備準備過節了,預祝大家春節快樂啊!”michael話音落時,幾位銷售和技術支持經理立刻鼓掌附和。
艾曉佳和秦緣緣下午都沒有太多緊急的事情,兩個人就商量著在周圍的商店逛逛,看著其他人都離得比較遠了,艾曉佳問秦緣緣:“你和那個賴琳熟悉嗎?”
“一般般,怎麽了?”
“也沒怎麽,隻是剛剛吃飯的時候有一陣兒覺得她的表情怪怪的。。。”
“哦,是不是不太友好的那種怪怪的呀?”沒等艾曉佳把話說完,秦緣緣就興奮地搶著說。
“嗯,你怎麽知道?”
“哈哈,等你在這裏呆時間長了,有時間和大家多接觸接觸,等熟悉了就什麽都知道了。我也是聽別人說的,這個賴琳相當精明,人長得還行,挺漂亮的,是吧?聽她們八卦時說,她嫁給了一個外國人,人事部的一個姐姐大嘴巴,說她嫁的是個美國人,自己是因為嫁了這個美國人才拿到的美國身份,可是和外人講起來時總是說她嫁給的是英國人,她自己的美國身份是高中時隨父母出國時獲得的,可是她履曆上的大學又是中國的一個不入流的大學的。這種事情如果人事部不揭穿的話,一般同事是很難知道的,在人事部做事兒的人還是需要一些職業操守的哈?”
“那還不簡單,什麽時候見到她老公的時候問問是英國人還是美國人不就行了嗎?”
“說的是,可是聽說這個公司裏好像沒有人見過她老公,沒有機會問。”
秦緣緣走到一個賣小玩意兒的商店櫥窗時停了下來,她看到一個精致的小甲殼蟲,手掌大小,背部顏色鮮豔無比,小甲殼蟲的腹部是金黃色的,秦緣緣喜歡這一類的小玩意兒,就走進店裏問店員可不可以看看,店員殷勤地幫秦緣緣把小甲殼蟲拿出來:“美女真有品味,這是一個打火機,即好看又實用。”說著按了一下甲殼蟲的腹部,一股火苗從小甲殼蟲的尾部噴了出來,可愛的很。
艾曉佳和秦緣緣都被逗笑了,秦緣緣撫摸著小甲殼蟲的背部說:”哦,太可愛了,多少錢呀?”她印象中stanley好像是吸煙的,她想把這個小東西買回來送給他,估計stanley一定會喜歡。
秦緣緣付了錢,兩個人走出店鋪,艾曉佳還在想著賴琳那個不友好的眼神,繼續問秦緣緣:”那個賴琳,還有什麽關於她的八卦?”
“有啊,挺多的,而且什麽時候大家再聚會的時候你自己觀察一下,應該挺有意思的。”
”哈哈。。。”看著張永強辯解的樣子艾曉佳也跟著大家笑了:“您是需要一個工具能夠大概記錄並且預知您的幾位區域經理報數的準確度,是嗎?”
“老實說我也不知道我想要什麽,我也不知道你能做出什麽來。”michael嘿嘿地笑了:“你先想想,先做出個樣子來,我先看看。”
“好的!”艾曉佳爽快地應著。
在前一家公司工作的時候這些東西都有特定的管理係統和流程,雖然現在是不同的公司不同的產品,其實有很多過去的經驗都可以用,她腦子裏已經有了大概的思路。michael所遇到的問題其實是很多銷售管理人員都麵對的,在effmatrix工作的時候,有一年她支持大中華區電信事業部銷售總經理tony,那位總經理tony屬於在effmatrix比較少的空降兵,五十歲左右了從另外一家公司加入到effmatrix,沒有帶自己的人過來。而effmatrix的大部分管理者都是從基層一步一步地培養起來,盡管也聽說tony是有一些背景的,來effmatrix也有人關照,但是他這種空降兵的加入或多或少的會受到一些排擠。艾曉佳不太明白這其中的內幕或者爭鬥,即便是不明白底細,艾曉佳也明顯地感到tony所領導的團隊中對抗tony的事情時有發生,對於銷售收入的預測瞞報欺騙便是其中之一,當時effmatrix的銷售團隊中有一種說法–想讓你的老板被幹掉嗎?那麽就把銷售預測報的高高的,然後在最後幾天嘩地降下來,老板也得給他的老板報數,這麽一降他吃不了兜著走;真有大單的時候,就先捂著別跟老板說,等到結了單再往上報,老板的老板一下子就能知道這個單子和老板沒關係,老板沒有參與,在這兒沒價值。
有一天tony把艾曉佳叫到他的座位,他沒有和艾曉佳解釋任何東西,隻是讓艾曉佳幫他做一個報表,第一步把所有他的下屬經理的銷售目標記錄下來;第二步記錄每周各個部門的商業機會的進展狀況,effmatrix公司和很多公司一樣把商業機會按銷售階段和贏取機會分為不同的類型定義,然後讓銷售人員根據這些階段或類型的定義把自己的銷售機會放到係統中,艾曉佳需要做的就是把不同類型商業機會每周記錄下來;第三步是記錄每一位經理每周報出的銷售收入預測值。tony剛剛讓艾曉佳做這個報表的時候,艾曉佳並沒有明白這個是用來做什麽,隻是和他們平時做的預測報告格式上不同,並且把一個季度中作過的所有預測都放在一個報表上。
一兩個季度之後,按照那三個步驟每個星期做下來,艾曉佳大概悟出了端倪。從這個報表,tony不但能看出每位銷售經理預測銷售收入的準確度,甚至可以看出誰是屬於比較樂觀的而誰又是屬於相對悲觀的,或者看出誰總是言而無信,並以此為依據判斷每一位經理所報數字的可信程度而對他們的預測作相應調整,艾曉佳覺得michael要的應該是這樣一個報表,於是痛快地答應。
午餐聚會在愉快的氣氛中結束,臨離開餐廳前,michael特地跟所有在座的經理說:”team裏下午沒什麽特殊的事情就讓大家早點回家吧,該準備準備過節了,預祝大家春節快樂啊!”michael話音落時,幾位銷售和技術支持經理立刻鼓掌附和。
艾曉佳和秦緣緣下午都沒有太多緊急的事情,兩個人就商量著在周圍的商店逛逛,看著其他人都離得比較遠了,艾曉佳問秦緣緣:“你和那個賴琳熟悉嗎?”
“一般般,怎麽了?”
“也沒怎麽,隻是剛剛吃飯的時候有一陣兒覺得她的表情怪怪的。。。”
“哦,是不是不太友好的那種怪怪的呀?”沒等艾曉佳把話說完,秦緣緣就興奮地搶著說。
“嗯,你怎麽知道?”
“哈哈,等你在這裏呆時間長了,有時間和大家多接觸接觸,等熟悉了就什麽都知道了。我也是聽別人說的,這個賴琳相當精明,人長得還行,挺漂亮的,是吧?聽她們八卦時說,她嫁給了一個外國人,人事部的一個姐姐大嘴巴,說她嫁的是個美國人,自己是因為嫁了這個美國人才拿到的美國身份,可是和外人講起來時總是說她嫁給的是英國人,她自己的美國身份是高中時隨父母出國時獲得的,可是她履曆上的大學又是中國的一個不入流的大學的。這種事情如果人事部不揭穿的話,一般同事是很難知道的,在人事部做事兒的人還是需要一些職業操守的哈?”
“那還不簡單,什麽時候見到她老公的時候問問是英國人還是美國人不就行了嗎?”
“說的是,可是聽說這個公司裏好像沒有人見過她老公,沒有機會問。”
秦緣緣走到一個賣小玩意兒的商店櫥窗時停了下來,她看到一個精致的小甲殼蟲,手掌大小,背部顏色鮮豔無比,小甲殼蟲的腹部是金黃色的,秦緣緣喜歡這一類的小玩意兒,就走進店裏問店員可不可以看看,店員殷勤地幫秦緣緣把小甲殼蟲拿出來:“美女真有品味,這是一個打火機,即好看又實用。”說著按了一下甲殼蟲的腹部,一股火苗從小甲殼蟲的尾部噴了出來,可愛的很。
艾曉佳和秦緣緣都被逗笑了,秦緣緣撫摸著小甲殼蟲的背部說:”哦,太可愛了,多少錢呀?”她印象中stanley好像是吸煙的,她想把這個小東西買回來送給他,估計stanley一定會喜歡。
秦緣緣付了錢,兩個人走出店鋪,艾曉佳還在想著賴琳那個不友好的眼神,繼續問秦緣緣:”那個賴琳,還有什麽關於她的八卦?”
“有啊,挺多的,而且什麽時候大家再聚會的時候你自己觀察一下,應該挺有意思的。”