橙子回到辦公室的時候,每個人都在,但一點聲音也沒有,每個人都在,詭異的安靜。橙子下意識地輕手輕腳起來。


    坐著平順了一下呼吸,橙子刷新了一下郵件,早上才來時一封也沒有,這會兒刷出了一堆。


    橙子一個一個地看過去,簡單的就隨手回複掉,複雜的先一覽而過,待會一個一個處理。


    這兩封是新訂單,存到桌麵上一會兒做。


    這個問我有沒有訂艙,預配下來沒,下來請提供船運信息。橙子隨手回複:已經訂艙了但預配還沒有下來,請知悉。


    昨天催要預配的那個郵件,貨代acho回複說:沒有收到你這幾票的係統訂艙,請確認下是否弄錯。


    橙子又把訂單翻出來看了一下,確確實實交貨期到了,才把郵件截圖發給了美姐。


    橙子:“美姐,我催acho給我這幾票的預配發我,她說係統裏沒有訂艙,你有在係統裏麵訂艙嗎?”


    等了好久都沒有回複,橙子不禁站起來咳了一聲,在唐音美看過來的時候,示意她看qq。


    “沒命!”唐音美看到截圖心裏咯噔一下,又把這事給忘記了。


    唐音美:“快快,把訂單文件夾給我看下。”


    橙子連忙遞過去。


    唐音美看了一下,有五票到交貨期了,這家貨代一般都要求提前二十天訂艙呢,而且acho這個女人萬分不好打交道。


    唐音美連忙點開pt的訂艙係統,還是趕緊先訂艙。


    點開了訂艙係統,輸入了訂單號,係統顯示沒有此訂單。


    呼!唐音美瞬間暗喜道,係統裏麵沒有訂單,這就不能怨我了。


    唐音美一連發了五票訂單表格截圖給橙子,並吩咐道:“你就著郵件回複acho,把我給你的截圖發給她,請她把訂單號加進去並緊急訂艙,告訴她係統缺訂單,我們沒有辦法訂艙。”


    橙子按照指令回複了acho。


    acho回複地很快,語氣可以說是一點也不客氣。


    “親愛的e,你是tan的新同事對嗎?如果tan在的話請她回複我的郵件。對於你發的五票訂艙,我隻想強調兩點,一是這個係統缺少訂單不是我的錯,我沒有義務幫你加進去,請你讓你的客戶幫你加進去。二是已經強調過很多遍了,請貨好前二十天訂艙,你截圖上貨好時間已經到了,明顯是你忘記訂艙了,不然你二十天前就該讓客戶加訂單了而不是現在讓我緊急訂艙。最後,請不要每次犯錯都讓別人為你買單,謝謝!”


    橙子一口氣看下來,心想:美姐這次算是碰上硬茬了。


    美姐一貫比較強勢,但這個acho明顯不僅強勢而且勢強。


    郵件明確要求美姐回複,橙子已經不方便處理了。


    唐音美看見郵件的時候不由地低咒了一聲:神經病。


    過了會想了想還是打算先用軟的來。


    “acho,不好意思啊,剛剛沒在公司,所以讓助理幫忙先發個郵件給你的。由於我的疏忽,遺漏了這五票訂艙,還請先幫忙訂一下櫃子,咱們是長期合作的了,這家客戶是不可以延遲發貨的。美女,幫個忙啦,拜托拜托!”


    橙子看了郵件,十分佩服,美姐還真是能伸能縮啊!也隻有這樣的人才能在職場上混得開。


    可是你指望acho會伸手不打笑臉嗎?


    acho這次的郵件很剪短,就一句話:“tan,我說了我沒有義務為你的錯誤買單,聽不懂?”


    唐音美看到回複臉上瞬間漲紅了,這acho簡直就是個傻逼,油鹽不進的二愣子。


    要是這事換成別的貨代,第二封郵件發出去的時候肯定二話不說就幫忙先去訂櫃子了,畢竟錯誤已經發生了並且工廠這邊已經認錯了,也沒有什麽好揪著不放的。


    但這家貨代態度一直都比較強硬,平時電話的時候就是她劈裏啪啦地說一大堆,完了也不管你聽懂沒有,啪的一聲就把電話掛了。為此,孫怡雅跟她家吵過好幾次架了,但都沒有因此收斂。


    所以,想通過投訴這個acho服務態度差來解決問題也是不行的。


    討好不行,投訴也不行,唐音美煩躁地抓了抓頭發,隻能找張麗娜幫忙了,可那也不是什麽好說話的。


    艾西,我怎麽老是把這家客戶的訂艙忘記掉,算了,還是等這件事情過去後交給橙子吧。


    唐音美不得已先在qq上跟張麗娜把事情的前因後果說了一下,最後希望她能幫忙讓貨代趕緊先訂個艙,事情已經發生,還能先以客戶為重。


    張麗娜是個炮仗性子,看到消息直接電話過來,唐音美聽見手機想起來的時候,仰著頭呼了一口氣才把手機拿起來。


    “美姐,這又是什麽情況啊?怎麽又遺漏掉了呢?這家客戶是從來不允許延遲發貨的。”張麗娜聲音很急,她也怕跟客戶說這種事情,工廠犯什麽事,客戶都先會追責到她們頭上的。


    什麽事我不是在qq上給你說的很清楚嗎?就是遺漏掉啦,不是延遲發貨,貨都好了就是現在沒有櫃子裝。


    唐音美在心裏狠狠腹誹了一番,苦笑著回答:“我也不希望遺漏的,這陣子事情太多,原本上次在係統裏訂艙的,當時係統裏就沒有這五票,我準備跟你說這個事情呢,可轉眼事情一忙就給忘記掉了,加上中間又過了個年,今天翻訂單才想起來。我剛剛已經和貨代acho溝通過了,想請她幫忙先緊急訂艙的,她沒肯。我也是沒有辦法了,才請你幫忙的。”說著舉起手來保證:“娜娜,我保證這是最後一次,你先幫我去跟貨代打個招呼吧。你也知道我跟acho吵了不是一次兩次了,但這畢竟不是私人恩怨對不對,還是要以客戶為先呐。”


    張麗娜歎了一口氣,她倒沒有acho那麽不近人情,也想著唐音美的最後一句確實說得有道理,吵歸吵,解決問題才是最重要的,顯然acho太感情用事了。


    “哎,你怎麽老是犯這種錯誤呢,你也是老業務員了。這是最後一次我幫你,沒有下次了。”張麗娜說完就掛了電話。


    沒過一會,張麗娜就給acho發了郵件。並且要求唐音美繼續跟蹤這件事,船期配下來第一時間告訴她。


    等了半天,唐音美都沒有看見acho回複郵件出來,也不知道幫忙了還是沒有。


    這事acho可以不急,但她不能。


    想了想先問了王麗娜,acho那邊是不是單獨回複了郵件給她。張麗娜說並沒有,讓她自己再打個電話確認一下。


    幫忙也幫了個半拉子忙,唐音美簡直一個頭兩個大,心裏又狠狠地告誡了下自己:明天,明天就把這事情教會橙子,我再也不要管這個事情了,再也不要跟那個更年期的acho聯係了。


    唐音美做了一下思想工作,還是不想強迫自己給acho打電話,便悄悄地讓橙子打。


    橙子不緊眉頭皺了一次,誰打這電話誰挨批,中午吃飯的時候,唐音美和孫怡雅兩個人已經把acho這個人聲討了半個小時,自己也認識到了這個人的恐怖,是個堅決不能得罪的主。


    可是,這會師傅的命令下來了......


    橙子忍著頭皮發麻的感覺撥通了acho的電話。


    “喂!哪位?”


    acho的聲音不是很好聽,有些尖利,語調卻重重地下拉,透著滿滿地不耐煩。


    “我是wh的e,早上......”橙子剛鼓起勇氣來說道。


    “e是吧!我知道,你是tan的助理,有什麽事讓她電話或者郵件我,讓一個新人來跟我溝通什麽?”說完不理會橙子,啪地就把電話掛了。


    橙子一臉無奈地看了眼唐音美,她不聽我說呀!


    唐音美本來也沒抱多少希望,拿起自己的手機就電話過去了,連線後一直嘟嘟嘟了好幾分鍾,擺明了不接電話,唐音美又點開郵箱來寫郵件。


    也夠了吧!至於嗎?幫忙訂個艙位難道手就斷了?


    唐音美是真的生氣了,郵件裏明顯語氣強勢了起來。


    “acho,咱們也從早上溝通到現在了,是,我是犯了錯,再一次忘記了按時訂艙,所以今天發郵件請你幫忙趕緊訂個艙位。我已經認錯了,以及我也請了張麗娜幫忙說情,目的隻有一個,就是先保證客戶的貨盡量不被延遲。可是你一而再再而三地不回複冷處理又是什麽意思呢?事情已經發生了,你再怎麽揪著纏著最後都是要解決的不是嗎?希望您高抬貴手,再放我一馬,我保證以後一定按時訂艙,不再麻煩你了。”


    郵件發出去,唐音美包一收拾一拎就氣鼓鼓地走了,嘴裏不停地嘀咕:“姑奶奶我不伺候了,媽蛋的,什麽吊的人呐,也沒拿多少工資受這份氣。”


    橙子目瞪口呆,望著唐音美揚長而去,師傅這是氣狠了吧。這個acho也太可怕了。


    沒過一會兒,橙子便刷出了acho回複過來的郵件。


    “tan,這不是第一次你要求我幫你緊急訂艙,當然也不是第二次第三次,我估計你是記不清已經有多少次這樣的情況了。這也是我的錯,每次幫忙都給你一種你忘記訂艙也沒有事,找acho幫忙緊急訂一個就ok了的錯覺,所以這一次我不想再讓你這麽容易的辦成了。我希望你能通過這次的事情吸取到教訓,做到你說的那個保證。”


    “早上張麗娜找我的時候,我已經緊急訂艙了,但由於這次時間太緊,你想要的航班早就訂滿了,所以船期肯定是往後延遲的,客戶那邊你自己去解釋吧。”


    幸好美姐已經氣走了,不然應該會被這說教再氣一次吧!


    不過,好像也免不了,今天看不到,明天總有看見的。


    橙子歎了口氣,心裏卻也稍微鬆了口氣,吵歸吵,訂艙訂出去才是最關鍵的。


    同時,通過這件事情,橙子也知道了acho這個人原則性很強,做關於她的事情要不能出差錯,以後自己跟她打交道的時候一定到萬分注意。


    辦公室裏一直彌漫著一種說不清楚的氛圍,直到劉琴收拾包走的時候那種壓抑感才散了一點。


    孫怡雅轉過椅子,拍了拍胸口誇張地張大了嘴:“今天到底怎麽了?”


    秦梅站起來一邊收拾自己的挎包一邊冷哼出聲:“還能怎麽著啊,美姐是被acho氣狠了,再加上早上領導說了她兩句,心裏不爽,直接就包一拎走了唄。領導以為美姐甩她臉子,就也氣走了。”


    早上美姐被領導說了?


    “領導說美姐什麽了?”橙子早上下去了好久,所以並不知道這一段。


    秦梅拎著包又走到餐桌上收拾自己的飯盒,回答橙子道:“嗬嗬,能說什麽呀!美姐九點鍾才來,一來就把音樂聲音開得大大的,一邊跟著哼一邊刷手機,也太快活了點吧?哪個領導看得下去啊!劉琴就冷下臉說她要享受回家去,在辦公室裏就不要太放鬆了。其實要我來說,這個說的都輕了,我最看不慣美姐的就是自己,太不尊重工作了。”


    秦梅好像終於說了一點自己經常杠唐音美的理由出來了。


    孫怡雅啪地一聲地合起了雙掌,又蹭地一下跳起來,激動道:“梅梅,你終於說出你的心裏話啦?”


    “怎麽啦?你要到美姐哪裏告狀啊?告狀我也不怕。”秦梅加大力道拉上了飯盒的拉鏈,聲音也因為用力而變得有些惡狠狠的。


    孫怡雅搖了搖頭:“我才不跟美姐聊工作。最多一起吃吃飯,聊聊健身。”說著走過去一把摟住秦梅的肩膀,強調過:“咱們是什麽關係,好歹是一組的好嗎?”


    秦梅這才笑出來:“算你有良心。”


    橙子淡淡地笑了一下,原來是這樣啊,確實也隻有這樣才理得順。


    本來心裏還奇怪,今天一整天了,粉姐和劉琴好像就沒有搭過話,就連中午吃飯的時候都沒有搭過對方的話題。


    甚至在美姐和孫怡雅說acho怎麽怎麽自我,怎麽怎麽神經質的時候,劉琴的眉頭就一直皺著,仿佛在極力忍耐一樣。


    原來都不是錯覺啊!


    橙子整理完了今天的事情,才慢慢地拿起自己的包包回家。

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