再上班的時候,橙子漸漸忙了起來,大客戶pg開發了新產品-尿墊,做成大概能有五百萬美金的訂單,唐音美很是在意。
橙子負責給唐音美打下手,每天跟著唐音美不停地跑車間看原料,看樣品,做測試。
折騰了半個多月,產品幾經出樣,終於達到了客戶的要求,又開始測量尺寸做彩袋,做外箱。
夏夏那裏由於訂單和發貨太多,小客戶的又基本甩給了橙子,有時候橙子還要加班幫著她做一些資料。
橙子發現pg中的那個pt客戶的資料真心特別麻煩,它基本上是一個合同一個集裝箱,一個合同就要做一套的資料,發票箱單再加上一係列證明。一份就是八張a4紙,還要一式三份的打印出來蓋上章寄到張麗娜那裏。
年前發貨量陡增,現在發貨一發就是十幾個集裝箱,十幾份的資料光打印就要半天,蓋章蓋的手都疼,夏夏光是弄這個就夠忙的了。
橙子一時間感覺壓力山大,仿佛事情無窮無盡,怎麽都做不完。
不過,橙子的人緣還不錯,跟下麵車間的辦公人員處得也挺好。
這天,橙子剛一屁股坐下來,就接到了劉保管打來的電話,說今天他發散貨的時候發現橙子其他車間的產品有好幾個外箱都是壞的,現在車子已經走了,問橙子礙不礙事。
當然礙事。
橙子一下子就急了,這個散貨是客戶ey的貨,她家的貨走散貨的多,都是送到指定倉庫跟人家拚櫃的。要是貨物有破損,那邊倉庫都是拒收的,到時候還得把貨拉回來。
橙子掛了劉保管的電話,連忙打通了負責散貨運輸的那個萬助理。
“萬助理,我接到倉庫那邊保管通知說我今天的貨有幾個外箱壞了,上次客戶就這個問題投訴過,下次再發生這樣的問題會罰款一千美金,保管說司機已經把車開走了,麻煩你聯係一下司機讓他開回來,我現在先看看倉庫裏有沒有多餘的外箱或者聯係供應商加急做幾個。”
萬欣剛剛從倉庫跑到辦公室,聞言皺了皺眉:“你是哪位啊?司機已經開走了,怎麽可能回來啊?”
橙子緩了口氣:“我是市場部的程橙,唐音美助理。司機是剛剛才開走的,肯定沒有走遠呢,麻煩你打個電話讓他回來下呢!”
程橙?沒聽過。萬欣無所謂的說:“我先去了解下情況吧,司機並沒有說有箱子破損的情況,不知道哪個保管瞎謅噠!”說完就掐斷了電話。
橙子有些不放心,趕忙又撥通了鋼絲繩保管許鳳琴的電話。
“許保管,我是程橙,今天有我的散貨發車的對嗎?”橙子一邊翻著發貨通知,一邊問道。
許鳳琴的聲音有點小,橙子聽了半天才確定下來,她剛剛用鼻音回了一下:“嗯。”
“是這樣,剛剛車子裝完你這邊的貨又去其他倉庫,有保管說看見我的貨有幾個外箱是壞的,你知不知道這個情況啊?”橙子看到了今天的散貨發貨記錄,鋼絲繩一共九個貨號,壞的是哪一種啊?真是一個頭兩個大了。
“哪裏有壞的箱子了,從我這裏出去都是好好的啊!”許鳳琴發貨的時候每個托盤都是從她眼前過的,壓根就沒有這樣的事,反駁的嗓門很大。
這邊,橙子的qq上有兩條劉保管發來的圖片,點開一看,大貨車頂上那幾箱貨破損的很明顯,甚至有幾箱都看見裏麵的產品了,橙子放大一看外箱嘜頭,就是自己的產品,頓時更為著急。
“你在不在電腦麵前?我發兩張圖片給你qq,你看一下!”橙子說完就轉發了那兩張圖片。
許鳳琴看見圖片的時候立馬跳了起來:“這個肯定不是我發貨時的樣子,我發貨的時候就在旁邊看著的,一箱都沒有壞,那麽多人在現場呢,都可以作證!”
橙子現在已經不想追究是誰的責任了,隻想著趕緊把事情解決,忙安撫:“嗯嗯,現在不談這個了,箱子壞了是事實,麻煩你幫我看看倉庫裏有沒有多餘的箱子,從圖片看隻能看見有六個箱子是壞的,好像是二十英寸紅色的那種。”
雖然不是自己弄壞的,但許鳳琴倒沒有推脫,答應道:“我去找找啊,但是我估計一兩個多餘的箱子可能有,但要六個估計沒有,你這個貨數量本來就不多,供應商放的餘量也不多。”
橙子自然也知道這個情況,連連感謝許鳳琴的幫忙。
唐音美不在,橙子掛了電話就把情況跟夏夏說了一下,夏夏一聽也比較著急,這會兒已經四點了,倉庫要是找不到箱子,供應商現做了送來沒有一個小時肯定做不到,就對橙子說:“你再打個電話給萬欣看下司機那邊什麽情況了,我這邊聯係供應商做箱子。”剛坐下又轉頭提醒:“讓萬欣問一下司機具體破損了多少個,我這邊一起讓供應商做,那個圖片拍的也不全麵。”
橙子點點頭,這個問題她也想到了。
再撥萬欣的電話,一連三次都沒有人接聽。橙子急得問:“除了萬欣還有誰有其他負責這個事情的人的電話,萬欣的主管叫什麽的?”
孫怡雅看不過去,轉過身給橙子出主意:“我這邊有車隊老板的電話,你直接打他,讓他通知司機回來,你就是打萬欣或者鄭師傅的電話,他們還是要問這個老板,他們也沒有具體司機的電話的。”
橙子萬分感謝,要來了車隊梁老板的電話。
梁老板聲音嘶啞粗狂,橙子沒說完就急著否認:“怎麽可能呢?我們的司機都是很負責任的,要是有箱子破損肯定會通知業務員,不可能發車的。既然開走了,肯定就是沒有問題的。”
橙子幾次想說話,都沒有機會。
孫怡雅就道:“你把電話掛斷,跟他沒有什麽好說的,把圖片發給他,然後再打過去。”
橙子有些猶豫,人家沒說完掛電話很不禮貌。那邊孫怡雅已經不耐煩了,煩躁的說:“你掛掉!”
橙子負責給唐音美打下手,每天跟著唐音美不停地跑車間看原料,看樣品,做測試。
折騰了半個多月,產品幾經出樣,終於達到了客戶的要求,又開始測量尺寸做彩袋,做外箱。
夏夏那裏由於訂單和發貨太多,小客戶的又基本甩給了橙子,有時候橙子還要加班幫著她做一些資料。
橙子發現pg中的那個pt客戶的資料真心特別麻煩,它基本上是一個合同一個集裝箱,一個合同就要做一套的資料,發票箱單再加上一係列證明。一份就是八張a4紙,還要一式三份的打印出來蓋上章寄到張麗娜那裏。
年前發貨量陡增,現在發貨一發就是十幾個集裝箱,十幾份的資料光打印就要半天,蓋章蓋的手都疼,夏夏光是弄這個就夠忙的了。
橙子一時間感覺壓力山大,仿佛事情無窮無盡,怎麽都做不完。
不過,橙子的人緣還不錯,跟下麵車間的辦公人員處得也挺好。
這天,橙子剛一屁股坐下來,就接到了劉保管打來的電話,說今天他發散貨的時候發現橙子其他車間的產品有好幾個外箱都是壞的,現在車子已經走了,問橙子礙不礙事。
當然礙事。
橙子一下子就急了,這個散貨是客戶ey的貨,她家的貨走散貨的多,都是送到指定倉庫跟人家拚櫃的。要是貨物有破損,那邊倉庫都是拒收的,到時候還得把貨拉回來。
橙子掛了劉保管的電話,連忙打通了負責散貨運輸的那個萬助理。
“萬助理,我接到倉庫那邊保管通知說我今天的貨有幾個外箱壞了,上次客戶就這個問題投訴過,下次再發生這樣的問題會罰款一千美金,保管說司機已經把車開走了,麻煩你聯係一下司機讓他開回來,我現在先看看倉庫裏有沒有多餘的外箱或者聯係供應商加急做幾個。”
萬欣剛剛從倉庫跑到辦公室,聞言皺了皺眉:“你是哪位啊?司機已經開走了,怎麽可能回來啊?”
橙子緩了口氣:“我是市場部的程橙,唐音美助理。司機是剛剛才開走的,肯定沒有走遠呢,麻煩你打個電話讓他回來下呢!”
程橙?沒聽過。萬欣無所謂的說:“我先去了解下情況吧,司機並沒有說有箱子破損的情況,不知道哪個保管瞎謅噠!”說完就掐斷了電話。
橙子有些不放心,趕忙又撥通了鋼絲繩保管許鳳琴的電話。
“許保管,我是程橙,今天有我的散貨發車的對嗎?”橙子一邊翻著發貨通知,一邊問道。
許鳳琴的聲音有點小,橙子聽了半天才確定下來,她剛剛用鼻音回了一下:“嗯。”
“是這樣,剛剛車子裝完你這邊的貨又去其他倉庫,有保管說看見我的貨有幾個外箱是壞的,你知不知道這個情況啊?”橙子看到了今天的散貨發貨記錄,鋼絲繩一共九個貨號,壞的是哪一種啊?真是一個頭兩個大了。
“哪裏有壞的箱子了,從我這裏出去都是好好的啊!”許鳳琴發貨的時候每個托盤都是從她眼前過的,壓根就沒有這樣的事,反駁的嗓門很大。
這邊,橙子的qq上有兩條劉保管發來的圖片,點開一看,大貨車頂上那幾箱貨破損的很明顯,甚至有幾箱都看見裏麵的產品了,橙子放大一看外箱嘜頭,就是自己的產品,頓時更為著急。
“你在不在電腦麵前?我發兩張圖片給你qq,你看一下!”橙子說完就轉發了那兩張圖片。
許鳳琴看見圖片的時候立馬跳了起來:“這個肯定不是我發貨時的樣子,我發貨的時候就在旁邊看著的,一箱都沒有壞,那麽多人在現場呢,都可以作證!”
橙子現在已經不想追究是誰的責任了,隻想著趕緊把事情解決,忙安撫:“嗯嗯,現在不談這個了,箱子壞了是事實,麻煩你幫我看看倉庫裏有沒有多餘的箱子,從圖片看隻能看見有六個箱子是壞的,好像是二十英寸紅色的那種。”
雖然不是自己弄壞的,但許鳳琴倒沒有推脫,答應道:“我去找找啊,但是我估計一兩個多餘的箱子可能有,但要六個估計沒有,你這個貨數量本來就不多,供應商放的餘量也不多。”
橙子自然也知道這個情況,連連感謝許鳳琴的幫忙。
唐音美不在,橙子掛了電話就把情況跟夏夏說了一下,夏夏一聽也比較著急,這會兒已經四點了,倉庫要是找不到箱子,供應商現做了送來沒有一個小時肯定做不到,就對橙子說:“你再打個電話給萬欣看下司機那邊什麽情況了,我這邊聯係供應商做箱子。”剛坐下又轉頭提醒:“讓萬欣問一下司機具體破損了多少個,我這邊一起讓供應商做,那個圖片拍的也不全麵。”
橙子點點頭,這個問題她也想到了。
再撥萬欣的電話,一連三次都沒有人接聽。橙子急得問:“除了萬欣還有誰有其他負責這個事情的人的電話,萬欣的主管叫什麽的?”
孫怡雅看不過去,轉過身給橙子出主意:“我這邊有車隊老板的電話,你直接打他,讓他通知司機回來,你就是打萬欣或者鄭師傅的電話,他們還是要問這個老板,他們也沒有具體司機的電話的。”
橙子萬分感謝,要來了車隊梁老板的電話。
梁老板聲音嘶啞粗狂,橙子沒說完就急著否認:“怎麽可能呢?我們的司機都是很負責任的,要是有箱子破損肯定會通知業務員,不可能發車的。既然開走了,肯定就是沒有問題的。”
橙子幾次想說話,都沒有機會。
孫怡雅就道:“你把電話掛斷,跟他沒有什麽好說的,把圖片發給他,然後再打過去。”
橙子有些猶豫,人家沒說完掛電話很不禮貌。那邊孫怡雅已經不耐煩了,煩躁的說:“你掛掉!”