“哎?家裏的米、油是怎麽回事?”小麗下班回家之前,還在想著家裏米和油沒了,打算去喊丈夫一起去糧店買米、買油,畢竟,太重了她自己一人扛不上樓。但是,一回家就發現,米和油都買好了,這倒是新奇了,要知道小麗的丈夫平時都是不管柴米油鹽的。
“那個,老婆,我跟你說,是在網上買的,比樓下的那條街的店賣的要便宜多了。那邊的小店買1塊錢一斤米,還不是新米。我在網上買的,6毛錢一斤,居然是今年剛收的新糧,你看看。”丈夫小黃拿著袋子裏麵米給老婆看。
“什麽,6毛錢一斤?怎麽可能?”小麗不由震驚,“別的大米質量有問題?”
“沒問題,我已經煮好了一鍋,你吃吃看!”小黃對自己的老婆說道。
隨後,小麗就沒煮菜,就盛了一碗飯,吃了一口之後,點點頭說道:“沒錯,這是新米!比陳糧要好吃多了。不過,你到底在哪買的?別是有其他的問題吧!”
“我們公司上麵的集團公司,搞了一個互聯網上賣東西的網站。互聯網你知道的,上個月咱家才開通了網絡。”小黃說道。
“嗯,然後呢?”
“那個,就是這樣,這樣……盤古瀏覽器的首頁,盤古導航更新了,出現了這個網站易購網。就是我們集團公司上麵的控股股東新創業電子集團開的。”小黃說道,“我們是公司員工,輸入員工的工號,通過驗證之後,就算的員工注冊賬號,比普通注冊賬號的身份要尊貴的多。不僅僅享受免郵費,就是買東西讓讓人送貨上門不要錢!至於購物,就是在網上瀏覽信息,之後,選擇要買的東西,卡裏麵有錢,就可以了!”
“什麽卡?”小麗警惕的問道,“工資卡不是在我手裏,你還有什麽卡?”
“那個……”小黃慌忙解釋,交出一張新卡,說道,“這個卡,不是我要的,是公司非要動員大家辦的恒生銀行信用卡。香港、深圳、廣州、東莞、珠海、上海、京城等地都可以刷卡。這是線下的那些商店支持,才能刷。線上服務,主要就是易購網,恒生也是被我們老板收購的,所以,恒生銀行的信用卡,能進行支付。當然,一開始卡上沒錢,是透支消費,相當於是借錢。10號賬單日,30號還款日。11號消費的話,最多50天不要利息錢,先花錢,後還錢。”
“等等,銀行為什麽不要利息借錢給你?”
“信用卡,動不動。用了信用卡支付,即使我免費用,商家還是要給手續費給銀行的。另外,如果到期不想要一次性還,可以分期,分期要手續費,就等於是利息了。”
被普及到一堆的新東西之後,小麗點了點頭,說道:“以後,家裏麵柴米油鹽你包了。”
“等等,老婆!這是要還錢的,信用卡先透支消費,不還錢後果很嚴重,不僅僅上負麵名單,而且,每拖欠一天都有一堆的利息,利滾利的。所以,千萬不能拖欠!”小黃拿著一份手冊給小麗看。
夫妻兩人研究了一番之後,小麗決定,以後信用卡消費了多少錢,她都要查賬,消費多少報銷多少,還款日之前肯定是要還錢的,但是,卡上沒顯示的金額,對不起,不予報銷。
而且,信用卡在網上居然能查詢到底消費了那些東西,小麗就更加滿意了,這樣一來,她對於老公的消費把控已經更牢固。
所以,互聯網卻是是好東西,便於查賬。
像小黃和小麗這樣的夫妻,還有很多。
這個月內,易購網99%的消費,都是這些集團下麵的那些控股、參股公司的員工們推動的。
隨著這些員工購物的推動,易購網漸漸的也形成了一個不容低的市場。
當然了,公司自營自銷的格局還是小了,林棋覺得易購網主要是做嚴格監督的平台,更關鍵的是吸引優質的品牌廠商,在網站上進行自營旗艦店。
……
“我綜合各部門的意見,以及市場的反饋信息,對易購網做一些升級。商品銷售,逐漸以門類銷售和自營品牌旗艦店為主。我們主要的引進和監督品牌門店的銷售,比如,康佳這樣我們參股的品牌,就直接以康佳旗艦店,一家網店銷售所有的商品。消費者,直接可以在網上進行購買康佳的電視。當然了,售後問題,也可以通過網絡進行提交,康佳需要對消費者進行提供優質的售後服務。”
“所有的品牌旗艦店,我們要求,最低10萬元的保證金,才允許開店。保證金的用途,主要就是用來保證產品出了質量問題,或者其他糾紛時,我們可以先提取保證金裏麵的金額,平台先賠償消費者是損失。”
“品牌旗艦店的銷售額結算問題,我們原則上30天一個周期。是商品自消費者簽收、確認收貨為止的30天之後,將銷售金額打到商家的賬戶上。商家賬戶裏麵的現金,在平台不轉出去,那麽不收取費用,轉賬出去,收取1%的手續費用。除此之外,我們不收取其他的平台服務費用。”
“快遞物流費用,按照市場運輸物流行業的成本價收取。若是用戶是免郵特權,或者使用免郵券之類的,那麽,郵費成本是由我們平台出。如果,是商家自定義的商品包郵、免郵,那麽郵費成本商家負擔。”
“商家和買家糾紛,我們根據在線tt的聊天記錄進行判斷,誰是誰非,所以,tt聊天記錄很重要。盡可能隻用tt聊天,這樣我們可以調集證據。”
林棋對於電商運營,提出了一係列的規矩,這主要是借鑒了天貓的運作方式,21世紀出現的電商不少,京東、蘇寧易購等等,但做的最好的還是天貓。
京東的服務,則是一開始水平較高,但是後來服務質量是退步的。天貓的水平起初不高,但是,隨著平台不斷的升級監督力度和主動的淘汰劣商。平台充當裁判,這樣一來,長期而言,規範性卻是逐漸的提升的。
像其他的電商模式,比如京東一開始優質的服務,成本是比較昂貴的。後來,為了削減成本,各種原本口碑好的服務和售後,也漸漸的多了不少負麵評價。
所以,林棋覺得,還是天貓那樣的平台更適合。而且,他準備打造的平台,比天貓更正規的多,不追求商品的絕對種類,而是先從大品牌開始引進。把主要的規模以上的品牌都引進了,先滿足消費者主流的消費需求,之後,才開始個性化,引進或孵化更多不一樣的商品和服務。
……
旗艦店計劃推出之後,很快康佳、長虹等等電視品牌,紛紛注冊易購網品牌旗艦店,直接向消費者出售電視機,促銷活動價格,比線下更低。
盤古電腦、掌娛遊戲機、新飛vcd等等產品、林蒙辦公公司的人體工學椅,也陸續的開設了品牌旗艦店。
這些大品牌,基本上本身就自帶讓消費者信任的光環。
所以,引進主流品牌,對於電商品牌本身,就是一種促進作品。更何況,易購網官方公告了品牌旗艦店透明售後服務和流程。讓消費者感覺到,網上申請售後,比線下實體店更容易也更透明。
在最初的觀望之後,很多人也是加入了網購的大隊伍之中。
至少,一些願意嚐鮮的年輕人,已經成為了互聯網購物的主力軍。即使老一輩不願意嚐試,但是,未來是年輕人的,隻要年輕人越來越習慣網購,那麽,今後電商市場,注定要從忽略不計變成主流的消費市場。
“那個,老婆,我跟你說,是在網上買的,比樓下的那條街的店賣的要便宜多了。那邊的小店買1塊錢一斤米,還不是新米。我在網上買的,6毛錢一斤,居然是今年剛收的新糧,你看看。”丈夫小黃拿著袋子裏麵米給老婆看。
“什麽,6毛錢一斤?怎麽可能?”小麗不由震驚,“別的大米質量有問題?”
“沒問題,我已經煮好了一鍋,你吃吃看!”小黃對自己的老婆說道。
隨後,小麗就沒煮菜,就盛了一碗飯,吃了一口之後,點點頭說道:“沒錯,這是新米!比陳糧要好吃多了。不過,你到底在哪買的?別是有其他的問題吧!”
“我們公司上麵的集團公司,搞了一個互聯網上賣東西的網站。互聯網你知道的,上個月咱家才開通了網絡。”小黃說道。
“嗯,然後呢?”
“那個,就是這樣,這樣……盤古瀏覽器的首頁,盤古導航更新了,出現了這個網站易購網。就是我們集團公司上麵的控股股東新創業電子集團開的。”小黃說道,“我們是公司員工,輸入員工的工號,通過驗證之後,就算的員工注冊賬號,比普通注冊賬號的身份要尊貴的多。不僅僅享受免郵費,就是買東西讓讓人送貨上門不要錢!至於購物,就是在網上瀏覽信息,之後,選擇要買的東西,卡裏麵有錢,就可以了!”
“什麽卡?”小麗警惕的問道,“工資卡不是在我手裏,你還有什麽卡?”
“那個……”小黃慌忙解釋,交出一張新卡,說道,“這個卡,不是我要的,是公司非要動員大家辦的恒生銀行信用卡。香港、深圳、廣州、東莞、珠海、上海、京城等地都可以刷卡。這是線下的那些商店支持,才能刷。線上服務,主要就是易購網,恒生也是被我們老板收購的,所以,恒生銀行的信用卡,能進行支付。當然,一開始卡上沒錢,是透支消費,相當於是借錢。10號賬單日,30號還款日。11號消費的話,最多50天不要利息錢,先花錢,後還錢。”
“等等,銀行為什麽不要利息借錢給你?”
“信用卡,動不動。用了信用卡支付,即使我免費用,商家還是要給手續費給銀行的。另外,如果到期不想要一次性還,可以分期,分期要手續費,就等於是利息了。”
被普及到一堆的新東西之後,小麗點了點頭,說道:“以後,家裏麵柴米油鹽你包了。”
“等等,老婆!這是要還錢的,信用卡先透支消費,不還錢後果很嚴重,不僅僅上負麵名單,而且,每拖欠一天都有一堆的利息,利滾利的。所以,千萬不能拖欠!”小黃拿著一份手冊給小麗看。
夫妻兩人研究了一番之後,小麗決定,以後信用卡消費了多少錢,她都要查賬,消費多少報銷多少,還款日之前肯定是要還錢的,但是,卡上沒顯示的金額,對不起,不予報銷。
而且,信用卡在網上居然能查詢到底消費了那些東西,小麗就更加滿意了,這樣一來,她對於老公的消費把控已經更牢固。
所以,互聯網卻是是好東西,便於查賬。
像小黃和小麗這樣的夫妻,還有很多。
這個月內,易購網99%的消費,都是這些集團下麵的那些控股、參股公司的員工們推動的。
隨著這些員工購物的推動,易購網漸漸的也形成了一個不容低的市場。
當然了,公司自營自銷的格局還是小了,林棋覺得易購網主要是做嚴格監督的平台,更關鍵的是吸引優質的品牌廠商,在網站上進行自營旗艦店。
……
“我綜合各部門的意見,以及市場的反饋信息,對易購網做一些升級。商品銷售,逐漸以門類銷售和自營品牌旗艦店為主。我們主要的引進和監督品牌門店的銷售,比如,康佳這樣我們參股的品牌,就直接以康佳旗艦店,一家網店銷售所有的商品。消費者,直接可以在網上進行購買康佳的電視。當然了,售後問題,也可以通過網絡進行提交,康佳需要對消費者進行提供優質的售後服務。”
“所有的品牌旗艦店,我們要求,最低10萬元的保證金,才允許開店。保證金的用途,主要就是用來保證產品出了質量問題,或者其他糾紛時,我們可以先提取保證金裏麵的金額,平台先賠償消費者是損失。”
“品牌旗艦店的銷售額結算問題,我們原則上30天一個周期。是商品自消費者簽收、確認收貨為止的30天之後,將銷售金額打到商家的賬戶上。商家賬戶裏麵的現金,在平台不轉出去,那麽不收取費用,轉賬出去,收取1%的手續費用。除此之外,我們不收取其他的平台服務費用。”
“快遞物流費用,按照市場運輸物流行業的成本價收取。若是用戶是免郵特權,或者使用免郵券之類的,那麽,郵費成本是由我們平台出。如果,是商家自定義的商品包郵、免郵,那麽郵費成本商家負擔。”
“商家和買家糾紛,我們根據在線tt的聊天記錄進行判斷,誰是誰非,所以,tt聊天記錄很重要。盡可能隻用tt聊天,這樣我們可以調集證據。”
林棋對於電商運營,提出了一係列的規矩,這主要是借鑒了天貓的運作方式,21世紀出現的電商不少,京東、蘇寧易購等等,但做的最好的還是天貓。
京東的服務,則是一開始水平較高,但是後來服務質量是退步的。天貓的水平起初不高,但是,隨著平台不斷的升級監督力度和主動的淘汰劣商。平台充當裁判,這樣一來,長期而言,規範性卻是逐漸的提升的。
像其他的電商模式,比如京東一開始優質的服務,成本是比較昂貴的。後來,為了削減成本,各種原本口碑好的服務和售後,也漸漸的多了不少負麵評價。
所以,林棋覺得,還是天貓那樣的平台更適合。而且,他準備打造的平台,比天貓更正規的多,不追求商品的絕對種類,而是先從大品牌開始引進。把主要的規模以上的品牌都引進了,先滿足消費者主流的消費需求,之後,才開始個性化,引進或孵化更多不一樣的商品和服務。
……
旗艦店計劃推出之後,很快康佳、長虹等等電視品牌,紛紛注冊易購網品牌旗艦店,直接向消費者出售電視機,促銷活動價格,比線下更低。
盤古電腦、掌娛遊戲機、新飛vcd等等產品、林蒙辦公公司的人體工學椅,也陸續的開設了品牌旗艦店。
這些大品牌,基本上本身就自帶讓消費者信任的光環。
所以,引進主流品牌,對於電商品牌本身,就是一種促進作品。更何況,易購網官方公告了品牌旗艦店透明售後服務和流程。讓消費者感覺到,網上申請售後,比線下實體店更容易也更透明。
在最初的觀望之後,很多人也是加入了網購的大隊伍之中。
至少,一些願意嚐鮮的年輕人,已經成為了互聯網購物的主力軍。即使老一輩不願意嚐試,但是,未來是年輕人的,隻要年輕人越來越習慣網購,那麽,今後電商市場,注定要從忽略不計變成主流的消費市場。