前進路上的障礙

    對於一個品牌來說，在最終到達階段四的旅途中，充滿坎坷，然而有時候必須在前進的路途中時不時地回頭看看。有競爭力的對手會向其他品牌旗下的主打產品或者向消費者對品牌的信心發起攻擊。這些攻擊勢必無休無止。有一些品牌保衛者反對這種觀點，他們相信一旦一個品牌能與消費者建立起階段四的聯係——一個品牌生命當中最重要的聯係，這種威脅就不會存在。但是一個品牌沒有遇到任何阻礙，就能迅速到達階段四的情況很少見。知道了這一點，聰明的品牌從誕生之日起就認識到階段四是值得探索的。這樣的話，他們就會為了迎接第四階段的到來提前評估品牌的價值。這就是為什麽當一個品牌到達了階段四的時候，不需要再走回頭路或是重新定位它代表著什麽。它僅僅需要強化一直遵循的品牌理念。


    到達了第四階段的品牌包括耐克、樂斯菲斯（the north face）、維多利亞的秘密（victoria’s secret）、迪士尼、西南航空公司17 等。它們當中沒有任何一個品牌是在轉入第四階段時，一夜之間變得吸引人。而是隨著逐步走過前三個階段進入第四階段，品牌預先承載的內涵才得以逐漸展現。盡管產品在前三個階段受到萬眾矚目，但在第四階段他們仍然渴望自己的產品可以脫穎而出。現在這些品牌在到達第四個階段後，開始全心全意地專注於品牌理念，作為回報，這份專注給他們帶來了豐厚的利潤和一個忠實、愉快的顧客傳播基礎。


    鑒於這些聯係是依次發生的，在品牌的生命周期中每一個關聯層會受到不同層次的重視。每一個銜接層都像一個螺旋麵，在下一麵被旋轉起來之前，前一麵也必須要旋轉，而且所有的螺旋麵都必須時刻保持旋轉，即使是對成功進入到第四階段的品牌來說也是如此。