用三問技巧消除對立

    有的時候，你所提出的觀點會遭到反對，這是再平常不過的事情。“三問”技巧的目的就是阻止對立的過快惡化，並給你提供可以用來改變自我定位基礎或者改變他人觀點的信息。


    這個技巧很簡單：在反對他人觀點之前，至少提出三個問題。


    讓我們來看一個編劇和製片人之間的例子。


    製片人：我不喜歡你這個劇本的結局。


    編劇：隨著劇情的發展，產生這樣的結局根本就是必然！


    製片人：是的，但我就是覺得不好。


    編劇：你是第一個說這話的人！所有人都喜歡這個結局。


    我可能創造了一個比製片人通常所遇到的編劇都要蠻橫得多的人，但你仍能看出這是一個很常見的模式，這種談話毫無結果。讓我們來看看如果問三個問題，這會起到怎樣的作用。


    製片人：我不喜歡你這個劇本的結局。


    編劇：我知道了。那具體是哪些內容，你覺得不太好呢？


    製片人：我就是覺得那個女人不應該那麽演。


    編劇：嗯，那挺有意思。她所做的什麽事讓你覺得不太對勁？


    製片人：她拿起了一把槍，然後走到街上。我的意思是，她怎麽就突然知道使用槍了？


    編劇：我明白了，也就是說你覺得我們在之前的劇情中沒有對這一細節交代清楚？


    製片人：對！


    編劇：那麽，我們可以對前麵的劇情進行些修改，表明她能夠使用槍。可能她父親以前一直帶她去打獵，或者她參加了自我保護課程類似的一些內容。


    你可能會訝異於很多時候人們最開始所說的一些話並不是他們真正想表達的內容。問至少三個問題，這將幫助你了解他們的真實意圖，然後你便可以對此進行回應。多問三個問題，這可以不讓談話立刻轉變為一場戰鬥。你可以給人留下非常通情達理的印象，這對於之後的討論將會非常有幫助。