問題和爭議最好都用疑問的方式表達出來,但是提問的方式存在差異。在針對問題進行提問時,最有效的表達方式是“怎麽才能……?”下麵讓我們一起來看一個例子,看看這種提問是如何起作用的:多年前,因為生源不足、預算削減以及通貨膨脹,全美國差不多有7000家公立學校倒閉了。1下麵就是一些可以被學校管理人員用來表達該問題的方式:


    ·怎麽才能增加學校的生源呢?


    ·怎麽才能減少學校的預算呢?


    ·怎麽才能減輕通貨膨脹對教育的影響呢?


    ·學校倒閉之後,怎麽才能讓校園裏麵的建築發揮最大作用呢?


    ·怎麽才能充分利用校園裏麵被空置的房舍,來增加收入呢?


    ·怎麽才能讓校園裏麵的房舍在晚上以及周末發揮作用,來增加收入呢?


    ·學校倒閉之後,怎麽才能讓失業的老師們重新發揮作用呢?


    讓我們再來看一個關於毒品問題的例子。毒品無疑是當今社會麵臨的最大挑戰,下麵就是一些用來表達有關毒品問題的方式:


    ·怎麽才能讓人們學會抵製毒品?


    ·怎麽才能讓人們不進行毒品交易?


    ·怎麽才能說服那些名人利用他們的影響來號召人們和毒品作鬥爭?


    ·怎麽才能讓媒體在抵製毒品中發揮作用?


    ·怎麽才能發動每一個公民參與到政府抵製毒品的工作中?


    ·怎麽才能讓執法機構不接受毒梟的賄賂?


    ·怎麽才能得到毒品製造國家的配合?


    ·怎麽才能及時鏟除那些毒品製造商種植的毒品原料作物?


    針對某個問題到底哪種提問方式最有效,這存在一些爭議。但可以肯定的是,如果我們花時間來確定以及斟酌所有這些提問,那麽我們肯定更容易做出判斷,並且發現最有創意的解決方案,這是因為每個提問都提供了一種看待問題的思路。比如在上麵這個例子中,教育人們抵製毒品,和直接銷毀製造毒品的作物,就是兩個完全不同的思維路徑。

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