人們在思考問題和爭議時,最大的困難是什麽?標準答案是“難以對眾多的解決方式進行評估並選出最佳方案”。在一些情況下確實如此,但我們仍麵臨另外兩個難題:在問題和爭議演變為危機之前將它們識別出來;用富有創造力的方式解決問題而非遵從毫無創新的、普通的解決方式。


    在這一部分,我們將在第5章對創新的過程做一個概述,後續的章節則會盡可能詳細地展開敘述,向讀者展現如何尋找挑戰,如何對問題進行描述和研究並得到多樣化的解決方案。在這一部分結束時,你將學會如何積極主動地解決問題以及激發自己的想象力。

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