嘉木語錄：海爾的成功告訴我們,有的時候售後甚至比產品本身還要重要。
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“嘉木！嘉木！”
林嘉木翻了翻白眼，起來伸了伸懶腰,還是磨磨蹭蹭地到了廚房,在自己成長期缺席太久的老媽,在女兒結婚之後發現女兒竟然隻會燒水煮麵條，陷入了深深的憂慮當中,趁著回去辦婚禮之前的空檔,準備給女兒特訓，有事兒沒事兒就叫林嘉木進廚房。
“你看看你今天買得這肉，明顯是上當了，你在哪家買的？”張雅蘭指著盤子裏的豬肉道。
“我在樓下的肉店買的。”
“你們家樓下？”張雅蘭皺了皺眉，“我早說過那南方人做生意太不實在,他看見我去,每次都拿好肉，你頭一次去，他看你一副不會買菜的樣子，就拿這肉來糊弄你。”
“媽，這不是五花肉嗎？”
“這什麽五花肉啊！你看，肥肉這麽多，怎麽吃啊！還有啊！這豬肉明顯是小豬肉，比方便還容易熟，不好吃的。”
“哦。”
“哦什麽啊！你這樣子怎麽過日子啊？還有啊，我讓你把地拖了，你拖了嗎？”
“鄭鐸等會兒回來拖。”
“你怎麽什麽都讓他幹啊？有你這麽當人媳婦的嗎？”
“你不是總說我爸什麽都不會嗎？”
“可你也不能走極端啊，你什麽都不會，人鄭鐸什麽都會，眼裏還有活，你倆現在感情好，他樂意幹活當然好，時間長了人家肯定要不滿啊……他又比你小……你得會哄男人……”
林嘉木頭一次聽見媽媽念經的時候反駁過，結果就是被殘酷鎮壓，她的那點口才在媽媽的嘮叨神功麵前根本不是對手，現在也隻有左耳聽右耳冒，順便祈禱出去查案子的鄭鐸快點回來。
“你看看思甜，她比你小多了，又會煮飯做事又勤快，嘴巴還甜，我是沒兒子，我有兒子一準兒娶她回來做兒媳婦。”
“媽，你昨天還說思甜性子太倔穿衣服太甜了呢。”這也變得太快了。
“她是穿衣裳時尚了點，現在年輕人都那樣，大了自然就有品味了，你十j□j的時候還不是黑白灰到底，連件粉的都不穿，現在你看你，多喜歡穿豔色的！思甜穿得野，可人是好的，這樣就行了。”
“嗯。”
“你別跟我口不對心，我知道你有小九九，可是你也得麵對現實，你都多大了？現在結了婚，也不是小孩子了，抓緊點要個孩子啊，我看鄭鐸長得蠻壯的，粘你也粘得緊，現在你們也領證了，趕緊的……爭取來年讓我抱孫子。”
“外孫……”
“他沒爸媽，外孫內孫還不都一樣？你要是想忙事業，我跟你爸就搬過來，替你們哄孩子，要嫌我們煩，我們把孩子帶回去養到上幼兒園……”
她又不想要孩子，扯這麽遠幹嘛？不過她現在如果說她不想要孩子……林嘉木瞧了瞧炒菜的勺子，腦袋上挨一下都是輕的，“知道了，不過這事不能急，現在都興備孕。”
“備什麽孕啊？當初我也沒備孕，一不小心就有了你。”
“媽，您別說了，我都餓了，晚上吃什麽啊？”
“晚上我本來準備做紅燒肉，你看你這肉買得這麽肥，現化肉也來不及了，隨便炒個三絲，做個酸辣白菜就行了。
“晚上吃清淡點好啊。”
“別耍貧嘴去洗菜！你自己算算，我來給你做煮飯婆你省了多少錢！每天叫外賣，不知道吃進去多少地溝油不說，浪費了多少錢？有這些錢做些什麽不好……”
林嘉木覺得像是有人不停地拿針刺自己的耳朵一樣的難受，可因為是自己的媽，又隻能忍著，“媽，你什麽時候回去給我準備婚禮啊。”她現在連婚禮都不排斥了。
“現在都有婚慶公司，咱們家又是女方，你爸一個人就搞定了，我過完聖誕節再回去。”
聖……雖然還隻有兩三天就過聖誕了，林嘉木還是覺得一陣頭暈……
“叮鈴……”
“誰啊！嘉木，你不是說外人不知道這個地址嗎？是不是鄭鐸忘帶鑰匙了。”
“我去看看。”林嘉木一邊擦手一邊去開門，卻看見了冷著臉的馮涵跟另一個……“馮鵬程……好久不見了。”
“嗯，好久不見了。”馮鵬程的臉色也不太好，“不好意思，冒昧打擾……”他看了一眼廚房，“你還沒吃飯呢？”
“今天收工晚一些，進來坐。”林嘉木眼尖地發現馮鵬程臉頰的皮膚有些破損，手上也有一些傷，誰惹了這位爺了，這位爺雖然是政治係的，可也是係裏籃球隊的，成績雖然排不上名次，但也曾經在場上“重創”過對手，a大最著名的打架事件就是他們的手筆。“你們是怎麽找到這兒的？”
“我查了一下房產信息。”馮鵬程淡定地說道。
這就是公職人員的特權了，林嘉木頗有些不高興，但還是遮掩得很好，隻是忍不住給了他一個軟釘子碰。“真難得大科長也來我這間小廟了，不會是來查稅的吧？”
“嘉木，你想讓我查稅，可也得有稅務登記。”馮鵬程笑道。
得，人家是官，人家嘴大，“請坐吧，大科長……”林嘉木請馮鵬程和馮涵兄妹上坐，“您是喝茶還是喝咖啡。”
“白水就行了。”
“果然還是那官清如水的作派。”林嘉木笑道，剛進廚房就差點兒跟偷窺的老媽撞到一塊，“媽，您看什麽呢？”
“馮涵來幹什麽？她跟前的男人是誰？”
“那是她哥……”說多了事就多，林嘉木並沒有解釋得太清楚。
“我看這男人不一般，行動坐臥頗有些大將風度，可不是你黃阿姨說的隻是什麽小科長。”
“是，您還會相麵呢，媽，您出去跟他們打聲招呼還是……”她還沒說完下半句呢，張雅蘭已經拿了兩瓶礦泉水出去了。
“涵涵，你來啦！這是你哥？長得真是一表人才！來！來喝水！”
“阿姨好。”馮鵬程和馮涵幾乎是異口同聲。
“好，好。”張雅蘭笑道，坐下來握住馮涵的手，“涵涵，這麽晚了，你們來有什麽事嗎？”
馮涵表情略有些尷尬，抿了抿嘴，“我跟尤勇男分手了。”
“分手了啊？”張雅蘭心道讓你們在背後說我女兒是剩女，你兒子還不是個大剩男，她心裏這麽想，臉上卻滿滿的寫著關心，“怎麽會分了呢？我聽老黃說……”
“其實他們倆個也不過認識了兩三個月而已，涵涵還小，談婚論嫁早了些，他們家卻有些急著結婚，雙方的意見實在沒辦法統一，再加上兩個人年齡差距太大，共同語言越來越少，所以……”馮鵬程給出的理由十足的公式化，誰的錯處都沒說，就是說年齡問題。
“哦，是這樣啊，老黃也太心急了吧，涵涵花一樣的姑娘，從小嬌養到大，當然要多留幾年了……”
“媽，您不是說要炒菜嗎？一會兒鄭鐸就回來了……”
“啊，我馬上去炒菜，你們倆個也還沒吃吧！留下來一塊兒吃！”
“阿姨，不用忙了，我們剛吃完。”
“吃完了啊，那我去做飯了啊。”張雅蘭戀戀不舍地走了，關廚房門的時候，特意留了一條縫。
馮涵見她走了，從包裏拿出幾頁紙，“林姐，我有件事想請您幫忙。”
“你說。”
“我跟我哥今天出去吃飯，遇上個神經病找茬，把我哥給打了，我哥把他也給打了，後來飯店的保安來把那人給趕走了，我好像看見有人拿手機拍錄象了，我哥是公職人員，雖然理由正當，但打架的事傳揚出去總是不好，我求著他們把手機裏的錄像刪了，但我覺得有幾個人沒說實話，你能幫我處理一下嗎？還有酒店的監控，能一並處理了嗎？”
“可以。”
“如果上網的話……”
“沒關係，上網我也有辦法。”
“你上次給我的調查報告上說，我有個姐姐在a市，我想找到她，跟她聊一聊，還有那幾個總來我單位找我的人，我想讓他們走，這些……”
“這些也都可以。”
“那收費呢？”
林嘉木剛想說話，馮鵬程接過了話，“上次你收了我妹五萬五，據我所知有些超出貴所的標準了。”
“嗬，我們收費高，售後也很好，一回生兩回熟，這次隻象征性的收些車馬費就成了。”上次她也沒打算訛人，主要是老媽想訛黃阿姨，沒想到交錢的是馮涵，現在想來，那天馮涵跟黃阿姨之間的氣氛，也隻不過是黃阿姨一頭熱，馮涵所有的表現多一半是在一群陌生人麵前裝乖，裝無知，今天在馮鵬程麵前，馮涵就表現得要獨立得多。
馮鵬程撓了撓鼻子，瞧著林嘉木一個勁兒的笑，笑到林嘉木心裏有些發毛，死官僚……“既然是售後，就車馬費也不收了。”
馮鵬程壞笑道，“怎麽好意思呢。”
“你馮社長說句話，一向是一字千金的。”馮鵬程的另一個身份是辯論社社長，這種人沒去私企也沒自己辦企業，反而學而憂則仕了，真讓人……對國家的前途越來越有信心了。
“那就承讓了。”馮鵬程笑道。
馮涵不太懂這兩個人之間的啞迷，她多少有點坐立不安，她不怕哥哥，反正在哥哥眼裏她永遠是單純的妹妹，但她有點怕林嘉木，林嘉木很精，眼睛能看透人心一樣，她低下了頭，索性不說話了。
“對了，你知道詹大才女回國了嗎？”
馮鵬程臉上的淡定略微被抹去了一些，“哦，她回國了啊，她不是立誌要做光榮的美國公民，永不還朝嗎？”
“她現在是一家美資公司駐中國的代表。”
“哦，到底是成了美國美人了。”
“她下個月出差會來a市，想請幾個同學，還特意問起了你。”
“下個月我工作忙，估計是抽不出時間來了。”
馮涵有些驚訝於哥哥的態度，哥哥的下巴收得很緊，說話的語氣有些生硬，這通常是生氣的前奏。
“好了，我們不打擾你們用晚餐了，這件事情能越快解決越好。”馮鵬程說道，帶著妹妹，如來時般突然的走了。
林嘉木把最後一張sd卡裝到了包裏，打了個嗬欠，難怪馮涵會急成那樣，原來衝到火鍋點打馮鵬程的是尤勇男，說起來也是三十幾歲的大男人了，雖說一直是個媽寶，但不成熟成這樣也實在是難得。
拍錄像的人有三個沒有真得刪視頻，但林嘉木歸納了一下他們的座位，隻有一個是真正有最好的角度的，找上門去曉之以理，說明白馮鵬程和馮涵是兄妹，打人的是馮涵不甘心分手的前男友，人家覺得沒有預想中的有新聞價值，鄭鐸動之以“情”很快用全新的sd卡和移動電源把原來的sd卡換了回來，另兩個角度不好的也用同樣的方法要到了手，至於飯店，能在a市開這麽久買賣的，自然知道什麽人不能得罪，意識到馮鵬程的身份之後，早就把錄像準備好了，林嘉木去了就拿到手了。
她又在微博和微信上設置了關鍵詞提醒，基本上能做到第一時間滅火，第一樁事擺平了。
讓她沒想到的是，她和鄭鐸剛回家，一開門就看見了一雙男鞋跟一雙女鞋，今天是怎麽回事？怎麽都往他們家集中？
黃阿姨哭訴的聲音分外的響亮，“我兒子傻啊，一片癡心的對人家，沒想到人家根本不是真心的……”行了，黃阿姨也來了……不用問，另一雙男鞋肯定是尤勇男……
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“嘉木！嘉木！”
林嘉木翻了翻白眼，起來伸了伸懶腰,還是磨磨蹭蹭地到了廚房,在自己成長期缺席太久的老媽,在女兒結婚之後發現女兒竟然隻會燒水煮麵條，陷入了深深的憂慮當中,趁著回去辦婚禮之前的空檔,準備給女兒特訓，有事兒沒事兒就叫林嘉木進廚房。
“你看看你今天買得這肉，明顯是上當了，你在哪家買的？”張雅蘭指著盤子裏的豬肉道。
“我在樓下的肉店買的。”
“你們家樓下？”張雅蘭皺了皺眉，“我早說過那南方人做生意太不實在,他看見我去,每次都拿好肉，你頭一次去，他看你一副不會買菜的樣子，就拿這肉來糊弄你。”
“媽，這不是五花肉嗎？”
“這什麽五花肉啊！你看，肥肉這麽多，怎麽吃啊！還有啊！這豬肉明顯是小豬肉，比方便還容易熟，不好吃的。”
“哦。”
“哦什麽啊！你這樣子怎麽過日子啊？還有啊，我讓你把地拖了，你拖了嗎？”
“鄭鐸等會兒回來拖。”
“你怎麽什麽都讓他幹啊？有你這麽當人媳婦的嗎？”
“你不是總說我爸什麽都不會嗎？”
“可你也不能走極端啊，你什麽都不會，人鄭鐸什麽都會，眼裏還有活，你倆現在感情好，他樂意幹活當然好，時間長了人家肯定要不滿啊……他又比你小……你得會哄男人……”
林嘉木頭一次聽見媽媽念經的時候反駁過，結果就是被殘酷鎮壓，她的那點口才在媽媽的嘮叨神功麵前根本不是對手，現在也隻有左耳聽右耳冒，順便祈禱出去查案子的鄭鐸快點回來。
“你看看思甜，她比你小多了，又會煮飯做事又勤快，嘴巴還甜，我是沒兒子，我有兒子一準兒娶她回來做兒媳婦。”
“媽，你昨天還說思甜性子太倔穿衣服太甜了呢。”這也變得太快了。
“她是穿衣裳時尚了點，現在年輕人都那樣，大了自然就有品味了，你十j□j的時候還不是黑白灰到底，連件粉的都不穿，現在你看你，多喜歡穿豔色的！思甜穿得野，可人是好的，這樣就行了。”
“嗯。”
“你別跟我口不對心，我知道你有小九九，可是你也得麵對現實，你都多大了？現在結了婚，也不是小孩子了，抓緊點要個孩子啊，我看鄭鐸長得蠻壯的，粘你也粘得緊，現在你們也領證了，趕緊的……爭取來年讓我抱孫子。”
“外孫……”
“他沒爸媽，外孫內孫還不都一樣？你要是想忙事業，我跟你爸就搬過來，替你們哄孩子，要嫌我們煩，我們把孩子帶回去養到上幼兒園……”
她又不想要孩子，扯這麽遠幹嘛？不過她現在如果說她不想要孩子……林嘉木瞧了瞧炒菜的勺子，腦袋上挨一下都是輕的，“知道了，不過這事不能急，現在都興備孕。”
“備什麽孕啊？當初我也沒備孕，一不小心就有了你。”
“媽，您別說了，我都餓了，晚上吃什麽啊？”
“晚上我本來準備做紅燒肉，你看你這肉買得這麽肥，現化肉也來不及了，隨便炒個三絲，做個酸辣白菜就行了。
“晚上吃清淡點好啊。”
“別耍貧嘴去洗菜！你自己算算，我來給你做煮飯婆你省了多少錢！每天叫外賣，不知道吃進去多少地溝油不說，浪費了多少錢？有這些錢做些什麽不好……”
林嘉木覺得像是有人不停地拿針刺自己的耳朵一樣的難受，可因為是自己的媽，又隻能忍著，“媽，你什麽時候回去給我準備婚禮啊。”她現在連婚禮都不排斥了。
“現在都有婚慶公司，咱們家又是女方，你爸一個人就搞定了，我過完聖誕節再回去。”
聖……雖然還隻有兩三天就過聖誕了，林嘉木還是覺得一陣頭暈……
“叮鈴……”
“誰啊！嘉木，你不是說外人不知道這個地址嗎？是不是鄭鐸忘帶鑰匙了。”
“我去看看。”林嘉木一邊擦手一邊去開門，卻看見了冷著臉的馮涵跟另一個……“馮鵬程……好久不見了。”
“嗯，好久不見了。”馮鵬程的臉色也不太好，“不好意思，冒昧打擾……”他看了一眼廚房，“你還沒吃飯呢？”
“今天收工晚一些，進來坐。”林嘉木眼尖地發現馮鵬程臉頰的皮膚有些破損，手上也有一些傷，誰惹了這位爺了，這位爺雖然是政治係的，可也是係裏籃球隊的，成績雖然排不上名次，但也曾經在場上“重創”過對手，a大最著名的打架事件就是他們的手筆。“你們是怎麽找到這兒的？”
“我查了一下房產信息。”馮鵬程淡定地說道。
這就是公職人員的特權了，林嘉木頗有些不高興，但還是遮掩得很好，隻是忍不住給了他一個軟釘子碰。“真難得大科長也來我這間小廟了，不會是來查稅的吧？”
“嘉木，你想讓我查稅，可也得有稅務登記。”馮鵬程笑道。
得，人家是官，人家嘴大，“請坐吧，大科長……”林嘉木請馮鵬程和馮涵兄妹上坐，“您是喝茶還是喝咖啡。”
“白水就行了。”
“果然還是那官清如水的作派。”林嘉木笑道，剛進廚房就差點兒跟偷窺的老媽撞到一塊，“媽，您看什麽呢？”
“馮涵來幹什麽？她跟前的男人是誰？”
“那是她哥……”說多了事就多，林嘉木並沒有解釋得太清楚。
“我看這男人不一般，行動坐臥頗有些大將風度，可不是你黃阿姨說的隻是什麽小科長。”
“是，您還會相麵呢，媽，您出去跟他們打聲招呼還是……”她還沒說完下半句呢，張雅蘭已經拿了兩瓶礦泉水出去了。
“涵涵，你來啦！這是你哥？長得真是一表人才！來！來喝水！”
“阿姨好。”馮鵬程和馮涵幾乎是異口同聲。
“好，好。”張雅蘭笑道，坐下來握住馮涵的手，“涵涵，這麽晚了，你們來有什麽事嗎？”
馮涵表情略有些尷尬，抿了抿嘴，“我跟尤勇男分手了。”
“分手了啊？”張雅蘭心道讓你們在背後說我女兒是剩女，你兒子還不是個大剩男，她心裏這麽想，臉上卻滿滿的寫著關心，“怎麽會分了呢？我聽老黃說……”
“其實他們倆個也不過認識了兩三個月而已，涵涵還小，談婚論嫁早了些，他們家卻有些急著結婚，雙方的意見實在沒辦法統一，再加上兩個人年齡差距太大，共同語言越來越少，所以……”馮鵬程給出的理由十足的公式化，誰的錯處都沒說，就是說年齡問題。
“哦，是這樣啊，老黃也太心急了吧，涵涵花一樣的姑娘，從小嬌養到大，當然要多留幾年了……”
“媽，您不是說要炒菜嗎？一會兒鄭鐸就回來了……”
“啊，我馬上去炒菜，你們倆個也還沒吃吧！留下來一塊兒吃！”
“阿姨，不用忙了，我們剛吃完。”
“吃完了啊，那我去做飯了啊。”張雅蘭戀戀不舍地走了，關廚房門的時候，特意留了一條縫。
馮涵見她走了，從包裏拿出幾頁紙，“林姐，我有件事想請您幫忙。”
“你說。”
“我跟我哥今天出去吃飯，遇上個神經病找茬，把我哥給打了，我哥把他也給打了，後來飯店的保安來把那人給趕走了，我好像看見有人拿手機拍錄象了，我哥是公職人員，雖然理由正當，但打架的事傳揚出去總是不好，我求著他們把手機裏的錄像刪了，但我覺得有幾個人沒說實話，你能幫我處理一下嗎？還有酒店的監控，能一並處理了嗎？”
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“如果上網的話……”
“沒關係，上網我也有辦法。”
“你上次給我的調查報告上說，我有個姐姐在a市，我想找到她，跟她聊一聊，還有那幾個總來我單位找我的人，我想讓他們走，這些……”
“這些也都可以。”
“那收費呢？”
林嘉木剛想說話，馮鵬程接過了話，“上次你收了我妹五萬五，據我所知有些超出貴所的標準了。”
“嗬，我們收費高，售後也很好，一回生兩回熟，這次隻象征性的收些車馬費就成了。”上次她也沒打算訛人，主要是老媽想訛黃阿姨，沒想到交錢的是馮涵，現在想來，那天馮涵跟黃阿姨之間的氣氛，也隻不過是黃阿姨一頭熱，馮涵所有的表現多一半是在一群陌生人麵前裝乖，裝無知，今天在馮鵬程麵前，馮涵就表現得要獨立得多。
馮鵬程撓了撓鼻子，瞧著林嘉木一個勁兒的笑，笑到林嘉木心裏有些發毛，死官僚……“既然是售後，就車馬費也不收了。”
馮鵬程壞笑道，“怎麽好意思呢。”
“你馮社長說句話，一向是一字千金的。”馮鵬程的另一個身份是辯論社社長，這種人沒去私企也沒自己辦企業，反而學而憂則仕了，真讓人……對國家的前途越來越有信心了。
“那就承讓了。”馮鵬程笑道。
馮涵不太懂這兩個人之間的啞迷，她多少有點坐立不安，她不怕哥哥，反正在哥哥眼裏她永遠是單純的妹妹，但她有點怕林嘉木，林嘉木很精，眼睛能看透人心一樣，她低下了頭，索性不說話了。
“對了，你知道詹大才女回國了嗎？”
馮鵬程臉上的淡定略微被抹去了一些，“哦，她回國了啊，她不是立誌要做光榮的美國公民，永不還朝嗎？”
“她現在是一家美資公司駐中國的代表。”
“哦，到底是成了美國美人了。”
“她下個月出差會來a市，想請幾個同學，還特意問起了你。”
“下個月我工作忙，估計是抽不出時間來了。”
馮涵有些驚訝於哥哥的態度，哥哥的下巴收得很緊，說話的語氣有些生硬，這通常是生氣的前奏。
“好了，我們不打擾你們用晚餐了，這件事情能越快解決越好。”馮鵬程說道，帶著妹妹，如來時般突然的走了。
林嘉木把最後一張sd卡裝到了包裏，打了個嗬欠，難怪馮涵會急成那樣，原來衝到火鍋點打馮鵬程的是尤勇男，說起來也是三十幾歲的大男人了，雖說一直是個媽寶，但不成熟成這樣也實在是難得。
拍錄像的人有三個沒有真得刪視頻，但林嘉木歸納了一下他們的座位，隻有一個是真正有最好的角度的，找上門去曉之以理，說明白馮鵬程和馮涵是兄妹，打人的是馮涵不甘心分手的前男友，人家覺得沒有預想中的有新聞價值，鄭鐸動之以“情”很快用全新的sd卡和移動電源把原來的sd卡換了回來，另兩個角度不好的也用同樣的方法要到了手，至於飯店，能在a市開這麽久買賣的，自然知道什麽人不能得罪，意識到馮鵬程的身份之後，早就把錄像準備好了，林嘉木去了就拿到手了。
她又在微博和微信上設置了關鍵詞提醒，基本上能做到第一時間滅火，第一樁事擺平了。
讓她沒想到的是，她和鄭鐸剛回家，一開門就看見了一雙男鞋跟一雙女鞋，今天是怎麽回事？怎麽都往他們家集中？
黃阿姨哭訴的聲音分外的響亮，“我兒子傻啊，一片癡心的對人家，沒想到人家根本不是真心的……”行了，黃阿姨也來了……不用問，另一雙男鞋肯定是尤勇男……