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可是看熱鬧的永遠不嫌事兒大,壓根沒人聽他們的解釋,加之確實牛全言辭怠慢了幾位客人,頓時周圍的人開始指指點點起來。
「哼,這自己酒樓裏麵的小二犯了錯,不僅不責罰,還助紂為虐,我看這第一酒樓的名聲不過是徒有虛名罷了。」
「是啊,」人群中一位打扮稍顯樸素的女子跟著襯道:「本小姐前幾日胃口不好,點了幾個清淡的小菜,那小二當時的臉色可是跟我欠了他好幾百兩一樣,,說話都變得陰陽怪氣的,氣死我了。」
「說的是呢,望月酒樓這兩年越做越大,可是這態度嘛,也跟那酒樓一樣,越來越拽,虧的當時還打了什麽宗旨,顧客至上呢。」
「是呀,是呀,來消費還要看小二臉色,這樣,還不如去別家呢。」
除瞭望月酒樓京城又不是沒有別家的酒樓。
德雲酒樓僅次於她們家,而且物美價廉,服務熱情,這樣的酒樓它不香嘛,幹嘛去一個讓自己不如意的酒樓呢。
於是商量著商量著,眾人都有去德雲酒樓的打算。
眼看著結果愈演愈烈,顧客都要走了,蘇月急了,極力辯解了幾句,但是可惜,沒人聽。
她頓時惱羞成怒,指著衛無和雙兒道:「來人,先把這兩個個挑事嫁禍酒樓的小人給我綁了。」
她就算再想裝無知,唐晏寧她也是萬萬是不敢綁的。
本來隻是想嚇唬嚇唬她,給她個下馬威,刁難一番,不曾想,結果超出了自己的預料。
一群護衛聽到指令,立刻上前開啟攻擊。
衛無嘴角挑起一抹冷漠的笑,連劍都沒有拔出,便閃身其中。
隻見他身姿輕盈,動作隨意,招式簡單,仿佛沒怎麽用力一般,那群護衛便一個一個的倒地不起,哀嚎遍地。
蘇月被驚的瞪大了眼睛。
這人什麽來頭?
她們家的護衛都是請的全京城最好的,結果竟然沒一個人能在那醜男手下過三招。
片刻後衛無解決了最後一個站著的護衛,邪佞的看了一眼蘇月,語氣森涼,「還來嗎?蘇二小姐。」
蘇月被這一眼瞟的下意識退了一步,嘴唇囁喏,還沒出聲,樓上便傳來姐姐溫婉且帶了一絲嚴厲的聲音,「何人在此生事?」
錦娘掌管酒樓多年,聲望還是有的,這一出聲,樓下沸騰的人言頓時消停了不少。
蘇月見自己解釋了半天都沒安靜下來的人,頓時被姐姐震懾的沒了聲音,眼裏劃過一絲得意,趕忙跑到姐姐麵前將剛剛的事兒添油加醋的說了一遍。
無外乎就是唐晏寧帶人挑事,汙衊酒樓聲譽等等。
唐晏寧靜靜的聽蘇月顛倒黑白,一聲不發,連帶著讓雙兒你為什麽也不要辯駁。
蘇月興沖沖的說完,心想這下姐姐要給唐晏寧立個下馬威了,便得意的看著唐晏寧,等著看她待會被姐姐訓斥的樣子。
姐姐可不像自己,三言兩語被她給噎住。
誰知半晌沒看到唐晏寧有什麽責罰,反倒是自己臉上重重的多了一巴掌。
她扭頭不可思議的看著姐姐,眼裏立刻蓄滿了委屈的淚水,「姐姐,你為什麽打我,明明惹事的是她們啊。」
錦娘生氣的看著妹妹,才一眼沒瞅著,月兒又招惹上了她。
顧大哥那麽護著她,若再次動怒,月兒怕是承受不住第二次。
沒辦法她隻好先重重的落下一巴掌,表出態度,然後再裝作鐵不成剛的訓斥道:「這巴掌我是打你識人不清,你可知這位小姐是誰,她是顧大哥的妻子,唐家三小姐,顧大哥曾經有恩於我,是我的座上賓,他的妻子自然也一樣是我的座上賓,你們怎可如此輕待。」
「而且唐家三小姐溫良純善,品性賢淑,怎會在酒樓門前挑釁滋事?」
她說完又站在二樓走廊上的位置大聲宣布,言辭懇切,「各位,請先靜一靜,聽錦娘一言,令妹年幼,識人不清,今日想來定是被牛全這小廝矇騙攛掇才莽撞出頭,各位都不是一次兩次來我們望月酒樓了,我們酒樓什麽品質想必大家也是心知肚明。」
「我們酒樓一直秉承顧客第一,這些年也確實在身體力行,若我們隻是一味的捧高踩低,攀附權貴,不注重酒樓品質,如何能短短幾年躍升為第一酒樓。這第一酒樓的背後是我們店多少員工的心血呀。
「牛全是個意外,是錦娘管教不周,聘用了這種品性敗壞的人,給各位牛全給各位帶來的不適,不滿,錦娘在這裏給各位賠不是了。稍後我們會把他扭押至官府,一切論斷由官府審判。」
簡簡單單幾句話,就把妹妹剛剛的言行無狀的過錯全部推給了牛全。
錦娘縱橫商場這幾年,自然是能屈能伸的,話畢便當真向樓下的各位看官鞠躬道歉,一派誠懇。
且錦娘態度誠懇,身形單薄,滿臉歉意鞠躬的時候,總是讓人有點動容。
自古女子都是幽居深閨,足不出戶的,這般為了生計拋頭露麵,經營著這麽大一個酒樓確是不容易。
她話剛落,就有稍微年長寬宏者率先出了聲,感慨了一番,表示理解。
偶有幾個被錦娘以前問候過的客人很快的接受了道歉,並且還大方的說沒啥事,都好商量。
人家堂堂一個掌櫃都這麽誠懇的解釋,親自道歉了,他們也不能再咄咄逼人。
人群中畢竟爺們居多,總不能非要去當眾為難一個女子,傳出去也不好聽。
一旦有人帶頭原諒,先前那些揪著不放的人也不好太過分,畢竟對方認識那麽多權貴,也是不好招惹的。
事情嘛,鬧鬧就算,純屬當個樂子也行。
錦娘保持著微笑,看著平復的群眾道:「諸位願意給錦娘麵子,那錦娘自然也得給表個態,為表歉意,今日在樓下用餐的各位全部免單。」
「而且之前遺失物品的兩位顧客,額外在贈送一次免單機會哈,日後可以帶著家人一併來消費。」
此言一出,樓下頓時沸騰了起來。
不愧是望月酒樓,財大氣粗,竟然免單。
可是看熱鬧的永遠不嫌事兒大,壓根沒人聽他們的解釋,加之確實牛全言辭怠慢了幾位客人,頓時周圍的人開始指指點點起來。
「哼,這自己酒樓裏麵的小二犯了錯,不僅不責罰,還助紂為虐,我看這第一酒樓的名聲不過是徒有虛名罷了。」
「是啊,」人群中一位打扮稍顯樸素的女子跟著襯道:「本小姐前幾日胃口不好,點了幾個清淡的小菜,那小二當時的臉色可是跟我欠了他好幾百兩一樣,,說話都變得陰陽怪氣的,氣死我了。」
「說的是呢,望月酒樓這兩年越做越大,可是這態度嘛,也跟那酒樓一樣,越來越拽,虧的當時還打了什麽宗旨,顧客至上呢。」
「是呀,是呀,來消費還要看小二臉色,這樣,還不如去別家呢。」
除瞭望月酒樓京城又不是沒有別家的酒樓。
德雲酒樓僅次於她們家,而且物美價廉,服務熱情,這樣的酒樓它不香嘛,幹嘛去一個讓自己不如意的酒樓呢。
於是商量著商量著,眾人都有去德雲酒樓的打算。
眼看著結果愈演愈烈,顧客都要走了,蘇月急了,極力辯解了幾句,但是可惜,沒人聽。
她頓時惱羞成怒,指著衛無和雙兒道:「來人,先把這兩個個挑事嫁禍酒樓的小人給我綁了。」
她就算再想裝無知,唐晏寧她也是萬萬是不敢綁的。
本來隻是想嚇唬嚇唬她,給她個下馬威,刁難一番,不曾想,結果超出了自己的預料。
一群護衛聽到指令,立刻上前開啟攻擊。
衛無嘴角挑起一抹冷漠的笑,連劍都沒有拔出,便閃身其中。
隻見他身姿輕盈,動作隨意,招式簡單,仿佛沒怎麽用力一般,那群護衛便一個一個的倒地不起,哀嚎遍地。
蘇月被驚的瞪大了眼睛。
這人什麽來頭?
她們家的護衛都是請的全京城最好的,結果竟然沒一個人能在那醜男手下過三招。
片刻後衛無解決了最後一個站著的護衛,邪佞的看了一眼蘇月,語氣森涼,「還來嗎?蘇二小姐。」
蘇月被這一眼瞟的下意識退了一步,嘴唇囁喏,還沒出聲,樓上便傳來姐姐溫婉且帶了一絲嚴厲的聲音,「何人在此生事?」
錦娘掌管酒樓多年,聲望還是有的,這一出聲,樓下沸騰的人言頓時消停了不少。
蘇月見自己解釋了半天都沒安靜下來的人,頓時被姐姐震懾的沒了聲音,眼裏劃過一絲得意,趕忙跑到姐姐麵前將剛剛的事兒添油加醋的說了一遍。
無外乎就是唐晏寧帶人挑事,汙衊酒樓聲譽等等。
唐晏寧靜靜的聽蘇月顛倒黑白,一聲不發,連帶著讓雙兒你為什麽也不要辯駁。
蘇月興沖沖的說完,心想這下姐姐要給唐晏寧立個下馬威了,便得意的看著唐晏寧,等著看她待會被姐姐訓斥的樣子。
姐姐可不像自己,三言兩語被她給噎住。
誰知半晌沒看到唐晏寧有什麽責罰,反倒是自己臉上重重的多了一巴掌。
她扭頭不可思議的看著姐姐,眼裏立刻蓄滿了委屈的淚水,「姐姐,你為什麽打我,明明惹事的是她們啊。」
錦娘生氣的看著妹妹,才一眼沒瞅著,月兒又招惹上了她。
顧大哥那麽護著她,若再次動怒,月兒怕是承受不住第二次。
沒辦法她隻好先重重的落下一巴掌,表出態度,然後再裝作鐵不成剛的訓斥道:「這巴掌我是打你識人不清,你可知這位小姐是誰,她是顧大哥的妻子,唐家三小姐,顧大哥曾經有恩於我,是我的座上賓,他的妻子自然也一樣是我的座上賓,你們怎可如此輕待。」
「而且唐家三小姐溫良純善,品性賢淑,怎會在酒樓門前挑釁滋事?」
她說完又站在二樓走廊上的位置大聲宣布,言辭懇切,「各位,請先靜一靜,聽錦娘一言,令妹年幼,識人不清,今日想來定是被牛全這小廝矇騙攛掇才莽撞出頭,各位都不是一次兩次來我們望月酒樓了,我們酒樓什麽品質想必大家也是心知肚明。」
「我們酒樓一直秉承顧客第一,這些年也確實在身體力行,若我們隻是一味的捧高踩低,攀附權貴,不注重酒樓品質,如何能短短幾年躍升為第一酒樓。這第一酒樓的背後是我們店多少員工的心血呀。
「牛全是個意外,是錦娘管教不周,聘用了這種品性敗壞的人,給各位牛全給各位帶來的不適,不滿,錦娘在這裏給各位賠不是了。稍後我們會把他扭押至官府,一切論斷由官府審判。」
簡簡單單幾句話,就把妹妹剛剛的言行無狀的過錯全部推給了牛全。
錦娘縱橫商場這幾年,自然是能屈能伸的,話畢便當真向樓下的各位看官鞠躬道歉,一派誠懇。
且錦娘態度誠懇,身形單薄,滿臉歉意鞠躬的時候,總是讓人有點動容。
自古女子都是幽居深閨,足不出戶的,這般為了生計拋頭露麵,經營著這麽大一個酒樓確是不容易。
她話剛落,就有稍微年長寬宏者率先出了聲,感慨了一番,表示理解。
偶有幾個被錦娘以前問候過的客人很快的接受了道歉,並且還大方的說沒啥事,都好商量。
人家堂堂一個掌櫃都這麽誠懇的解釋,親自道歉了,他們也不能再咄咄逼人。
人群中畢竟爺們居多,總不能非要去當眾為難一個女子,傳出去也不好聽。
一旦有人帶頭原諒,先前那些揪著不放的人也不好太過分,畢竟對方認識那麽多權貴,也是不好招惹的。
事情嘛,鬧鬧就算,純屬當個樂子也行。
錦娘保持著微笑,看著平復的群眾道:「諸位願意給錦娘麵子,那錦娘自然也得給表個態,為表歉意,今日在樓下用餐的各位全部免單。」
「而且之前遺失物品的兩位顧客,額外在贈送一次免單機會哈,日後可以帶著家人一併來消費。」
此言一出,樓下頓時沸騰了起來。
不愧是望月酒樓,財大氣粗,竟然免單。