第860-862章 熾情鴨綠江
東山再起:職場天王之底牌 作者:撤單 投票推薦 加入書簽 留言反饋
第860-862章 熾情鴨綠江
“是啊,昨晚我叫易總來的,我和他商議下今天要去丹東報業集團交流的事情。”秋桐不動聲色地說。
“哦……”曹麗點點頭,接好眨巴著眼睛看著孫東凱:“昨晚你去的時候秋總房間沒關門?”
“關門了啊,我以為是我的房間,沒看清楚門牌號就拿出門卡開門,哎——沒想到,竟然一下子打開了,你說奇怪不奇怪。”孫東凱說:“難道真的如秋桐昨晚分析的那樣,是房門係統出了毛病或者服務員弄錯了門卡,把公共卡給我了?”
曹麗點點頭:“我今天早飯前去服務台問了,不是房門係統的問題,是服務員忙中出錯拿錯了門卡,你這張門卡,可以打開那層所有房間的門呢。”
“哦……還真的是這樣……這酒店服務員可真是粗心,幸虧我不是壞人或者小偷。”孫東凱笑起來。
我心裏明白,一定是曹麗在服務台辦理住宿手續的時候給秋桐房間的辦了兩張門卡,一張給了孫東凱,一張給了秋桐,這是孫東凱和曹麗早就預謀的事情,他們是有後手的,住宿當晚的計謀沒有成功,接著就施了第二計。
很遺憾,這兩人機關算盡,卻終沒有成功。想必回去的路上孫東凱心裏會很悶悶不樂。而曹麗的心理就複雜了,既不想成全孫東凱,卻又不得不巴結孫東凱,很矛盾的。
我這時看著孫東凱,半開玩笑地說:“孫書記,這次你以集團老大的身份來參加年會,想必心情會很愉快吧?”
孫東凱笑著:“嗬嗬,當然愉快,不過,我愉快不是因為我參加會議的身份,是因為我們在這次會議上學到了很多同行的好經驗好做法,認識了更多新的同行,我們此次的收獲很大。”
秋桐接了一句:“看,易總,到底你的思想境界不如孫書記的高,認識不如孫書記的深刻,眼界不如孫書記的開闊。其實你根本就不用問孫書記,隻要一看孫書記的神態,自然就知道孫書記對此次會議的結果是十分滿意的了,心情是十分歡快的了。”
“對,對,秋總說的對。”蘇定國忙附和著:“孫書記親自帶領我們參加這次會議,我們的收獲很大,成果豐碩,我們很滿意,孫書記更滿意。”
孫東凱笑了下,笑得很索然,還有幾分失落和悵惘。
曹麗努了努嘴角,不說話了,低頭吃飯。
秋桐掃了一眼孫東凱和曹麗,眼裏發出一瞬鄙視的目光,牙根似乎使勁咬了一下。
吃過早飯,鬱鬱寡歡的孫東凱帶著心有不甘的曹麗和毫不知內情的蘇定國直接回了星海,我和秋桐留在酒店。
丹東報業集團的人很快來和我們接洽,會務的房間都退掉,重新給我們安排了方麵,我和秋桐的房間都在17樓,挨在一起,都是豪華商務單間。看得出,對方對我們很重視,接待的禮遇不低。
安頓好房間,然後我和秋桐直接被對方接到了丹東報業集團的會議室。
一進門,黑壓壓的人頭和熱烈的掌聲讓我和秋桐感到有些發愣,互相看了看,我心裏琢磨著,我靠,怎麽這麽多人,不是隻和他們發行的人交流的嗎,他們發行的管理人員有這麽多?
對方老總笑著招呼我們上台就坐,然後對我們說他考慮到我們來傳經送寶一次不容易,索性把這次交流活動擴大化了,整個集團各經營部門的負責人以及中層管理幹部都來了,同時坐在會場最前排的還有集團分管經營的正副領導。
這個規模和架勢讓我和秋桐都感到意外,但秋桐隨即就適應過來,衝我點點頭,笑了下,然後就坐下。
我和秋桐坐在對方老總之間,老總親自主持這次活動。
老總的開場白把我們抬得很高,說星海傳媒集團是全省地市報業集團的龍頭老大,在經營管理方麵的業績十分出色,而作為報業經營發展龍頭的星海報業發行工作,更是全省報業同行中的佼佼者,在黨報和生活類報紙的發行工作中,是整個東北地市報的典範,是領頭羊……
而這些工作的取得,則是星海傳媒集團發行公司成功經營和管理的結果,作為發行公司負責全盤的總經理和分管發行工作副總經理,秋桐是十分出色的經營管理者,我是出色的營銷策劃專家,在報業發行,甚至包括整個報業的經營上,我們都有獨到的管理方法和創新的經營理念.
老總侃侃而談,我聽得心裏直發飄,我擦,這老總剛認識我,怎麽就給我這麽高的評價,看來,這位老兄也是官場裏的神侃能手,信口拈來,什麽大話都敢說。
不過,雖然他對我不調查就敢神侃,但是,他說的事情倒也還是真實的,我們的發行業績,的確是全省地市報業集團最出色的,但以前不是,排在5—8名之間,自從去年秋桐到了發行公司,直接就飆升到了老大,地位無可撼動,盤踞發行業績第一多年的省城報業集團老老實實退居了第二位。
自然,這是秋桐鑄就的輝煌,自然,這輝煌裏也有我的添磚加瓦。
成績最能說明問題,全省地市報第一的名號不是吹出來的,而是實幹出來的,特別能幹掉省會城市的報業發行,更是牛逼大了。所以,我看到會場裏的很多人看我們的眼神都帶著敬佩的神色。
然後,在熱烈的掌聲裏,秋桐先做發言交流。
秋桐站起來先給大家鞠了一躬,然後坐下,看著大家微笑著說:“丹東是我的故鄉,我從小是在丹東長大的,所以,首先感謝丹東報業集團的老總讓我能有一個和老家人見麵交流學習的機會……今天在這裏,見到各位報界同行,見到老家的各位父老鄉親,心情十分激動和感動。”
大家再次鼓掌,還有個人叫了一句:“秋總,別在星海幹了,這裏是你的家,回來吧。”
大家都笑起來,秋桐也笑了,說:“我倒是想回來,就怕咱們的老總不要我哈……”
“誰說的?隻要你們孫書記舍得放你,我一萬個歡迎你來。”丹東報業集團的老總半真半假地說:“秋總,今天我把話說在這裏,我丹東報業集團的大門隨時對你敞開著……當然,也對易總敞開。”
我和秋桐笑了下,沒說話。
老總接著看著會場,故作虛張地說:“哎——這種挖人的事情,都給我封住口啊,不準給我傳到星海報業集團去……不然,我下次見了星海報業集團的孫書記,非被他罵死不可。”
大家又都笑起來,然後老總衝秋桐點點頭:“秋總,你繼續講。”
秋桐接著發言:“今天我和易總到這裏來,首先是向大家學習的,是來取經的,丹東報業集團的經營工作,這幾年發展神速,旗下擁有除發行廣告印刷三大主業之外的10多家經營實體,新聞圖片社、新聞旅行社、新聞圖書館,新聞書店、新聞劇場等一些列相關的文化產業蓬勃發展,更有精幹的經營管理隊伍和先進的經營理念……
“這些都是值得我們學習的地方……同樣,丹東報業集團的發行工作,也有很多創新的營銷策略,你們的鴨綠江發行隊,你們的丹東紅零售送報隊,都在全省報業發行界引領著新潮流。”
秋桐嘩嘩地開始數落對方的長處。沒想到秋桐竟然對對方的情況如此了解。
會場裏很靜,大家都在聽秋桐發言。
“作為一個公司的老總,讓我談什麽經驗,其實我很慚愧,我以前是做人力資源管理的,對經營管理工作是剛入門不到2年,還處在不斷學習的階段……目前來說,我可以承認自己是一個合格的企業管理者,但絕不是一個出色的營銷策劃者。
“所以,今天我和大家交流的重點放在企業的管理上,而關於營銷這一塊,主要由易總來和大家交流,易總是我們集團公認的營銷策劃專家。”秋桐說著,指指我,大家都看著我,我做謙虛狀微笑著衝大家點頭致意。
我此時突然想,此刻,除了秋桐,誰也不會想到台上這位衣冠楚楚道貌岸然的易總,竟然會是星海和寧州臭名昭著的黑社會頭子的得力幹將。
當然,除了我,此刻誰也不會想到台上正在娓娓而談的這位美女老總,竟然他的未婚夫是一個黑社會頭目。
“結合我做發行工作的實踐,我對企業管理的理解是,企業管理的實質與核心就是人的管理,任何事物的運做都得通人去操作完成,管理好了人就管理好了任何事情,大到一個社會,一個國家,小到一個家庭無外乎都是這個‘人’的問題。”
秋桐開始切入正題:“既然管理的核心是對人的管理,那麽,我以為,對人進行管理主要是管理人的思想,思想的基礎是價值觀念,所以對人管理的核心是價值觀念的塑造……沒有價值觀的人達不到自我管理的目的,也無法在組織中與他人合作,無法實現更大的人生價值;沒有價值觀的企業無法長久持續發展,無法承擔更大的社會責任。
“目前,很多人還沒有正確的價值觀念,人們必須重新塑造正確的價值觀念,才能管理好自己,管理好家庭,管理好企業及其他組織。否則,管理不好自己何談為社會、為他人作貢獻。”
秋桐不時舉出公司工作中的例子來加深自己的觀點,侃侃而談,虛實結合,理論和實例結合,深入淺出,言簡意賅,緊扣主題,整個發言始終圍繞著報業發行來展開,同時適當延伸到整個報業的經營領域……
雖然我整天和秋桐在一起,常常交流很多問題,但是今天秋桐的發言還是讓我刮目相看,因為我意識到秋桐對企業管理的內涵認識已經到了一個比較深的程度,她腦子裏的企業管理思想體係正在日臻完善和成熟,這是屬於她自己的思想和理念。她今天的這些觀點,無不得益於她的實踐,當然,也還有自己的歸納和總結。
同時,我也發現,在企業管理的整體指導思想和理論認識方麵,秋桐已經走在我的前麵。我可以說出很多實例,講出很多實戰的範例,但是我沒有成套的完善的思想體係。
換句話說,秋桐適合做戰略,而我適合做戰術,秋桐是一場戰役的指揮調度者,而我,隻能做一場戰鬥的指揮員。
大家聽得十分專注,很多人都在本子上記著什麽。
秋桐發言完畢,博得大家熱烈讚許的掌聲。
然後,到我出台表演了。
第861章先有雞還是先有蛋
我開場了:“秋總是我們集團經營理論和實踐結合的行家,我呢,不行,理論性的東西我講不來,肚子裏沒貨……我隻能結合營銷案例來和大家交流。
“在座的各位同行都是做報業經營的,既然是經營,就離不開營銷,營銷是我們的主打菜……思想是行動的先導,沒有先進的營銷思維方式,就不會有有效的營銷行為……
“今天我給大家交流幾種超級營銷思維模式,之所以稱為“超級思維”主要是因為看似普通的思維卻蘊涵著豐富的營銷思想,對於營銷實戰的影響也非同尋常,它們從某個側麵都可以看作是某種營銷理論和實戰的範式模型,在此與大家共同分享一下。”
大家都聚精會神地看著我。
“有一天,我考察公司裏兩個新上任的物流配送業務代表,就分別問他們倆當天都做了哪些工作,有什麽收獲。第一個業務代表說自己按照我的要求走訪了大量客戶,取得了數目不錯的業績;當問及第二個業務代表時,該業務代表回答自己隻走訪了一個客戶,僅成交了一筆交易。
“我有些奇怪地追問他什麽業務為什麽隻成交一筆時,這位業務代表告我說他在報攤前看到一個人在買當天的星海晚報,於是就主動過去和他攀談起來,告訴他星海晚報是我們公司發行的,如果喜歡看每天到報攤前買很麻煩,不如幹脆訂一份全年的,那人一聽有道理。
“接著這位業務代表又隨意和他閑聊,知道他是做批發生意的,經常會有貨物發到本市的各縣區鄉鎮,於是又接著向他介紹我們發行公司自辦發行的網絡優勢,建議他通過我們的車隊來配送貨物……最後談成了一筆大的物流配送生意……而那人最初來這裏隻是買一份報紙。”
聽到這裏,大家紛紛小聲議論起來。
我說:“這種營銷模式我稱之為連鎖營銷,第二位業務代表具有非凡的營銷思維和營銷技巧,他善於通過消費者行為特點撲捉營銷機會點,再用商品訴求點去抓住機會點,並適時地提供滿足需求的商品方案,持續不斷地從一種商品的需求過度到另一種商品的營銷機會點,從而建立起消費行為——營銷機會——商品訴求——滿足需求的較為完整的循環營銷鏈條,鎖住重要的目標消費群,最終實現係列訂報和物流配送的組合銷售,他堪稱是銷售代表的模範典型。”
大家紛紛點頭。
我接著繼續發言:“一老頭保持每周存款100元的習慣,而守該銀行的保安感到奇怪,就問老頭為什麽這樣,老頭告訴他自己每周打賭都贏100元,保安不信老頭每次都賭贏,老頭順勢提出倆人打一賭並設定賭題為‘老頭能摸到該行行長的凸腦袋’,押賭為200元。
“老頭通過巧妙公關找到行長,告訴行長說他腦袋上麵有虱子,行長斷然否決,老頭就說如果腦袋上麵有虱子行長你給我50元,如若腦袋上麵沒有虱子我給你100元,結果行長同意了讓老頭摸一下自己的腦袋以證實老頭純粹是無賴,結果老頭輸給了行長100元而從保安那裏贏了200元……
“這是一種典型的布局營銷:具有豐富實戰經驗的老頭善於撲捉人們慣性的消費思維習慣並加以利用,他通過把握一般人慣性的好奇心理而為自己設置營銷布局,同時製定營銷規則,在整體營銷戰略指導下,通過設置布局而設定營銷目標同時也就是市場機會的挖掘,最終通過切實可行的實施策略而抓住該市場機會,從而實現自己的營銷目標。”
大家笑著,小聲議論著,不住點頭。
“在我以前居住的小區,有一個老板位置上退休後在家修養的老頭,偶爾一天下午的吵鬧間雜著刺耳聲音打破了以往的寧靜生活,煩惱的老頭開窗看到院後的空場地上一群頑皮的孩子在把易拉罐當作足球踢,一連幾日好不心煩。
“老頭想出了一招,這天他把正要準備踢的幾個大孩子叫住了表示他願意為他們出‘讚助費’沒人5元,並鼓勵他們使勁為自己踢,越激烈越好。孩子們更高興了,他們越踢越瘋狂,然而剛過了兩天,老頭叫住了大家說由於退休金發放不及時你們隻能領到每人3元。
“孩子們有些不高興,不過他們還能繼續賣力地踢,但積極性已不如原來高了,狡猾的老頭又隔日把‘讚助費減少至每人2元、1元,當老頭把’讚助費‘減少至每人每天5角時孩子們都氣呼呼地表示從此再也不為老頭表演了,狡猾的老頭心裏偷偷笑開了。”
我繼續說:“這是布局營銷加利益營銷,也是關係營銷的利益營銷版,老頭深諳關係營銷之道,通過設立營銷布局,將一般關係貨幣化而升級為利益關係,自己始終占據利益主導方,進而利用利益關係影響關係對方,從而將對方納入自己的營銷體係中。”
大家若有所思地看著我。
我繼續說:“在座的各位都是做報業經營的,大家很容易看出,布局營銷重在謀營銷之局,其前提是局的規則和可操作性必須是易於掌控的,必須服務和服從於既定的戰略目標;程序營銷則是分布營銷,步步為營,實現營銷機會與營銷目標環環相扣、互為因果,一旦某個環節出現紕漏,整個營銷目標前功盡棄。
“現實生活中,類似的營銷思維司空見慣,有時甚至包括其中的一種或幾種,當然,在我們的報業經營中,還有許許多多的更為經典的思維範式等待我們去發掘、總結。而我們平常所接觸到的報業經營市場上圍繞產品展開的各種策劃、宣傳、促銷等活動僅僅是營銷這一概念的某一側麵、某一結果、某一表達方式而已。”
“說得好,很有啟發。”主持會議的老總不由讚歎起來。
秋桐也側臉看著我,麵帶微笑。
“易總,繼續講。”老總說。
“既然是交流,那就不能老是我自己講,還是大家一起探討吧。”我說。
“好,大家有問題可以向秋總和易總二位提問了。”老總看著台下。
“易總,問你個最簡單卻又是最難以解決的問題,我們做營銷,如何尋找到最適合自己的顧客?”台下開始提問。
我說:“從前,有個秀才去京城應試。途中,在一小店投宿,將馬套在門口的木樁上,天亮準備上路時,馬卻不知去向。從此,秀才開始四處找馬。他找了一整天,沒見著馬的蹤影。
“第二天,他遠遠看見前麵好像有一匹馬,但走近一看,卻是一頭驢,他失望地搖了搖頭,繼續往前走。第三天,他又見到前麵有匹馬,心中暗喜:這回該是我的那匹馬了吧,但走近一看,還是一頭驢。
“他又走了,仍是每天都能看到一頭驢,但他一直沒有理睬這些驢,隻是在尋找自己的馬。考試時間一天天迫近,而這位秀才終因精疲力竭而死在找馬的路上……
“這個故事給我的的啟示:尋找客戶是每個營銷者每天所做的首要工作。但是每天我們在做這項工作的時候,首先應思考這個問題:顧客可以為我們帶來什麽?我們需要的是什麽顧客?怎樣找到顧客?因循守舊、缺乏權變思維的營銷者是不會找到自己最合適的顧客的。”
“請問易總,你認為在我們的報業營銷中,第一位的東西是什麽?”又有人發問。
我回答:“有一個餐廳生意好,門庭若市,老板年紀大了,想要退休,就找了3位經理過來。老板問三位經理:先有雞還是先有蛋?第一位經理想了想,答道:先有雞。第二位經理胸有成竹地答道:先有蛋。第三位經理鎮定地說:客人先點雞,就先有雞;客人先點蛋,就先有蛋。老板笑了,於是擢升第三位經理為總經理……
“先有雞還是先有蛋?如果你一味地想這個問題的答案,永遠也不會有結果。以前在爭論先有物質還是先有意識這一哲學的基本問題時,就有哲學家提出過’先有雞還是先有蛋’的命題,如今,這第三位經理給出了這一命題的營銷學答案,這就是——客人的需求永遠是第一位的。”
大家嘩嘩鼓掌。
“我想問秋總一個問題。”一位男士站起來發問。
“這位是我們集團新上任的廣告公司總經理。”老總在旁邊介紹。
“請問秋總,我們都知道,在同城之間,報業大戰是十分激烈的,不光有發行大戰,同樣也有廣告業的大戰,那麽,秋總,你如何看待和處理與同行之間的這種大戰?”
秋桐笑了,說:““朋友和敵人是相對的,如果一個敵人變成了朋友,不正是少了一個敵人嗎?在報業廣告發行大戰的市場上,競爭對手是相對的,如果相互之間通過聯盟共同開拓市場,對於我們來說不但節省了大量的銷售成本,而且市場空間會更廣闊。”
台下響起了掌聲。
又有人問:“易總,我們做營銷的,經常會搞營銷攻堅戰,你認為,這營銷攻堅戰,該怎麽打?”
我想了想:“美國的高露潔牙膏在進入全日本這樣一個大的目標市場時,並沒有采取貿然進入、全麵出擊的策略,而是先在離日本本土最近的琉球群島上開展了一連串的廣告公關活動。他們在琉球群島上贈送樣品,使琉球的每一個家庭都有免費的牙膏。因為是免費贈送的,所以琉球的居民不論喜歡與否,每天早上總是使用高露潔牙膏。
“這種免費贈送活動,引起了當地報紙、電視的注目,把它當做新聞發表,甚至連日本本土的報紙、月刊也大加報道。於是,高露潔公司在廣告區域策略上就達到了這樣的目的:以琉球作為橋頭堡,使得全日本的人都知道了高露潔,以點到麵,廣告交易十分明顯……
“營銷攻堅戰究竟該怎麽打?一般而言,有兩種打法:正麵進攻和側麵出擊。當企業對戰場不熟悉,群眾基礎尚未建立之時,先建立穩固的根據地,從側麵入手是一條穩健可行的策略。”
大家又鼓掌,秋桐也認真地聽著,不住點頭微笑著。
“秋總,請問,在報業大戰日趨激烈化發行市場不斷變化的今天,你們是如何應對的?”
秋桐想了想,說:“有一個人在荊州做官時,山上的老虎常出來吃人和家畜。老百姓要求縣官除去餓虎。這個人隻下了一道驅逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,湊巧那隻老虎因故離開了荊州,他就得意地認為他的命令生效了。
“不久,他被調至另一個地方做官。這個地方的老百姓非常剛強,很不容易治理。他認為刻在荊州岩石上的命令既然能夠製服凶惡的老虎,就也能夠鎮住能識文斷字的老百姓,於是便托人去荊州描摹那個石刻。結果,他不但沒有治理好這個地方,反而因為治理不當而丟了官……
“許多企業都有營銷成功的曆史,它們依靠這些方法取得豐厚的利潤。但是當一個新的市場出現在麵前的時候,環境變了,消費者的消費心理變了,企業原有的成功方法在這時卻使企業一敗塗地。這給我們的啟示是:每個企業都有自己的營銷模式,但是當市場發生變化的時候,企業應調整自己的營銷策略來適應市場,畢竟市場永遠是對的。”
會場氣氛很熱烈,大家踴躍輪番提問,我和秋桐沉著冷靜的分別回答,幾乎采用的是同一種模式,每回答完一個問題,都會博得大家熱烈的掌聲。
知道12點了,老總宣布交流活動結束,大家才意猶未盡地停住了提問。
中午吃過便餐,應秋桐的要求,主人安排我們去他們的發行公司參觀,我和秋桐在對方分管老總和發行公司老總的陪同下,參觀了他們的公司本部和幾個市區的發行站。
下午的行程結束後,主人在鴨綠江大酒店為我們舉行了豐盛的答謝晚宴,老總親自主持,分管領導和對方幾個經營部門的負責人作陪,都是爺們。盛情的主人輪番敬酒勸酒,我和秋桐盛情難卻,不得不喝,同時還要回敬對方。
酒宴結束後,我和秋桐都喝大了,都有很濃鬱的酒意,但我還沒有到迷糊的程度,看看秋桐,也是。
主人告辭離去後,秋桐提議到江邊走走,醒醒酒,我欣然同意。
我們走在夜色中的鴨綠江邊。
冬天的鴨綠江畔一改夏日的喧鬧,寂靜的有些落寞,有些冷峻,有些蕭條。剛下過的雪,已被打掃的幹幹淨淨。江畔那些木製的欄杆,或彎或曲,或伸入江水中或變幻成花樣。
江畔有一段很長的路麵是木製的地板,踏在上邊,發出“咯吱咯吱”的響聲。空曠的江畔,人影稀少,顯得更加寂寥。江畔的樹木覆蓋了冬的獨有的蕭條,早已沒了春的蓬勃,夏的熱烈,秋的含蓄。
而在這個夜晚,這些樹木,就像陪我和秋桐散步的伴侶,每走一段就出現在我的眼前。雖然無聲,卻飽含熱情。濱江路上,往日喧鬧的汽車,也似乎少了許多,偶有駛過,也是寥若晨星。盡管如此,鴨綠江畔依然泛出迷人的光彩。
雄偉的鴨綠江大橋,遠遠地向我們召喚。鴨綠江大橋與斷橋形成一長一短的平行線,用一種恒定的姿態,向走近它的人們訴說著那段載入史冊的炮火硝煙。
而今,江橋上的霓虹閃爍,在靜靜的冰麵上灑下紅的、藍的,綠的光束,與對岸黑黝黝一片的鄰邦相比,愈發彰顯出這邊江畔呈現的繁華與安然。
我們逆流而上,右側是厚厚的冰麵下奔流不息的鴨綠江水,左側是一片一片的高樓林立,夜很靜,很遠都看不到一個人影兒。
我們佇立在江橋旁的最後一個台階,冬夜的風拂過,冰封的鴨綠江平穩而溫柔,安靜而祥和。橫跨中朝兩國的大橋上,霓虹更加詭秘地眨著眼睛,閃出的爍爍之光,照射在悠悠的冰麵之上,變幻出紅藍黃綠的光影,泛出綺麗的夢幻微瀾,幽幽而深邃。
我無法不讚歎鴨綠江的美麗,在她的麵前,我顯得是多麽渺小,多麽微不足道。今夜,我第一次領略到鴨綠江的冬夜,是如此的迷人。
“明天,就要回去了,就要離開鴨綠江了……真舍不得走啊……”秋桐背對我,看著江麵,輕聲說了一句。
“還記得鴨綠江上的遊船嗎。”我說。
“嗯……”秋桐沒有轉身。
“去年的那個夏天,我和你在鴨綠江上的遊船上第一次認識。”我說。
“嗯……”秋桐緩緩轉過身,明亮的目光看著我。
“轉眼就一年零4個月了……時間過得真快。”我又說。
“人生,總是那麽地充滿機緣和巧合……本以為那次之後,再也不會遇到你,沒想到……沒想到……”秋桐說著,微微發出一聲歎息。
“沒想到,我們還會一起再來到這裏。”我說。
“是的。”秋桐說著,又緩緩轉過身去看著江麵,兩手插在上衣口袋裏,一時沉默了。
我也沉默了。
半天,我說:“秋桐——”
“嗯……”秋桐應了一聲,沒有轉身。
“我想和你說個事。”
“嗯……”秋桐還是沒動。
“我報名了。”我說。
“哦……”秋桐轉過身,看著我:“你從網上報的名?”
“是的。”
“怎麽?又有興趣了?”秋桐看著我:“不是不願意考的嗎?”
我沒有作聲。
“怎麽?符合報名規定了?有資格報名了?”秋桐的聲音帶著些許的醉意,還有幾分質問的語氣。
我看著秋桐,張口欲言,卻又止住。
“狐狸的尾巴終究是藏不住的。”秋桐的神色有些想笑卻又笑不出的樣子,身體搖晃了下,接著說:“你……易克……你……回答我……哪個大學畢業的?”
“我……我是浙大畢業的。”我說完,低下了腦袋,等待我以為的來自秋桐的疾風暴雨。
半天,沒動靜。
我抬起頭,看著秋桐,她正目不轉睛地看著我,或許因為是喝了酒的緣故,她看我的眼神很無畏。
“果然……不出我所料……果然,你不是高中畢業生。”秋桐說了一句,突然哼笑一聲,接著頓了頓:“易總,你瞞天過海的本領不小啊……恐怕要不是這次考試,你的小尾巴還是不會露出來的吧。”
我咧咧嘴,想笑,可是看到秋桐嚴峻的眼神正瞪著我,我沒敢笑。
“你……肯定還有很多事情在瞞著我,這次,你是迫不得已,逼不得已,才不得不暴露自己的真實學曆……但,我知道,這隻是你所有謎團的一小部分,你……你隻是露出了冰山一角。”
秋桐的腦袋晃了晃,伸手捋了捋頭發,繼續盯住我:“尊敬的易總,我可以問問你,為什麽。為什麽你要刻意隱藏你的真實學曆嗎?你……整天撒謊成了習慣,你……你到底願不願意能不能說一次實話?我不想聽你擠牙膏一樣往外得瑟,如果,你,易克——把我當朋友,那麽,我希望聽個痛快淋漓……如果,你從心裏從來就沒有把我當做朋友,那麽,你可以什麽都不說。”
秋桐似乎在故意激我。
我看著秋桐越發嚴肅深沉的表情,聽著她似乎壓抑了許久困惑了許久急切需要爆發的聲音,腦子裏激烈翻騰著,心裏狂烈鬥爭著。
我知道,導火索一點燃,就無法熄滅,隻要一開始往外倒,就無法遮掩所有的秘密,這其中的每一環都是緊密相扣的,我隻要說出第一環,聰明的秋桐馬上就能分析出下一個環節,就能聯想延伸到更多……
難道,在這個寒冷的冬夜,我要被秋桐剝地體無全膚?我要赤果果裸站在秋桐麵前等待她對我的終極判決?我不知道秋桐今晚為什麽如此主動地想要盤問我的底細,她平時一向是不愛打聽別人**的人,難道,是因為今晚她喝多了?難道,她已經忍受到極限了?難道,她影影綽綽開始懷疑遠在青島的那個空氣裏的狗屎亦客了?
這樣想著,我的心裏驚懼不已,猶豫著……
看我呆立在原地不說話,秋桐明亮的眼神倏地開始黯淡,接著眼珠子轉了轉,冷冷地說了一句:“娘娘們們,磨磨蹭蹭,拖拖拉拉,猶猶豫豫……愛說不說,不勉強你……走了。”
秋桐似乎又在激我。
說完,秋桐轉身下了台階就走,走的很幹脆。
眼看秋桐在離我而去,似乎她這一走,將永遠也不會回來。
我被酒精麻醉的心裏突然很痛,痛得不能自已……
我突然就衝動地叫起來:“秋桐……你……站住!”
秋桐站住,沒有轉身。
我終於狠下心做出了最後的決定,緩緩向秋桐走去。
“是啊,昨晚我叫易總來的,我和他商議下今天要去丹東報業集團交流的事情。”秋桐不動聲色地說。
“哦……”曹麗點點頭,接好眨巴著眼睛看著孫東凱:“昨晚你去的時候秋總房間沒關門?”
“關門了啊,我以為是我的房間,沒看清楚門牌號就拿出門卡開門,哎——沒想到,竟然一下子打開了,你說奇怪不奇怪。”孫東凱說:“難道真的如秋桐昨晚分析的那樣,是房門係統出了毛病或者服務員弄錯了門卡,把公共卡給我了?”
曹麗點點頭:“我今天早飯前去服務台問了,不是房門係統的問題,是服務員忙中出錯拿錯了門卡,你這張門卡,可以打開那層所有房間的門呢。”
“哦……還真的是這樣……這酒店服務員可真是粗心,幸虧我不是壞人或者小偷。”孫東凱笑起來。
我心裏明白,一定是曹麗在服務台辦理住宿手續的時候給秋桐房間的辦了兩張門卡,一張給了孫東凱,一張給了秋桐,這是孫東凱和曹麗早就預謀的事情,他們是有後手的,住宿當晚的計謀沒有成功,接著就施了第二計。
很遺憾,這兩人機關算盡,卻終沒有成功。想必回去的路上孫東凱心裏會很悶悶不樂。而曹麗的心理就複雜了,既不想成全孫東凱,卻又不得不巴結孫東凱,很矛盾的。
我這時看著孫東凱,半開玩笑地說:“孫書記,這次你以集團老大的身份來參加年會,想必心情會很愉快吧?”
孫東凱笑著:“嗬嗬,當然愉快,不過,我愉快不是因為我參加會議的身份,是因為我們在這次會議上學到了很多同行的好經驗好做法,認識了更多新的同行,我們此次的收獲很大。”
秋桐接了一句:“看,易總,到底你的思想境界不如孫書記的高,認識不如孫書記的深刻,眼界不如孫書記的開闊。其實你根本就不用問孫書記,隻要一看孫書記的神態,自然就知道孫書記對此次會議的結果是十分滿意的了,心情是十分歡快的了。”
“對,對,秋總說的對。”蘇定國忙附和著:“孫書記親自帶領我們參加這次會議,我們的收獲很大,成果豐碩,我們很滿意,孫書記更滿意。”
孫東凱笑了下,笑得很索然,還有幾分失落和悵惘。
曹麗努了努嘴角,不說話了,低頭吃飯。
秋桐掃了一眼孫東凱和曹麗,眼裏發出一瞬鄙視的目光,牙根似乎使勁咬了一下。
吃過早飯,鬱鬱寡歡的孫東凱帶著心有不甘的曹麗和毫不知內情的蘇定國直接回了星海,我和秋桐留在酒店。
丹東報業集團的人很快來和我們接洽,會務的房間都退掉,重新給我們安排了方麵,我和秋桐的房間都在17樓,挨在一起,都是豪華商務單間。看得出,對方對我們很重視,接待的禮遇不低。
安頓好房間,然後我和秋桐直接被對方接到了丹東報業集團的會議室。
一進門,黑壓壓的人頭和熱烈的掌聲讓我和秋桐感到有些發愣,互相看了看,我心裏琢磨著,我靠,怎麽這麽多人,不是隻和他們發行的人交流的嗎,他們發行的管理人員有這麽多?
對方老總笑著招呼我們上台就坐,然後對我們說他考慮到我們來傳經送寶一次不容易,索性把這次交流活動擴大化了,整個集團各經營部門的負責人以及中層管理幹部都來了,同時坐在會場最前排的還有集團分管經營的正副領導。
這個規模和架勢讓我和秋桐都感到意外,但秋桐隨即就適應過來,衝我點點頭,笑了下,然後就坐下。
我和秋桐坐在對方老總之間,老總親自主持這次活動。
老總的開場白把我們抬得很高,說星海傳媒集團是全省地市報業集團的龍頭老大,在經營管理方麵的業績十分出色,而作為報業經營發展龍頭的星海報業發行工作,更是全省報業同行中的佼佼者,在黨報和生活類報紙的發行工作中,是整個東北地市報的典範,是領頭羊……
而這些工作的取得,則是星海傳媒集團發行公司成功經營和管理的結果,作為發行公司負責全盤的總經理和分管發行工作副總經理,秋桐是十分出色的經營管理者,我是出色的營銷策劃專家,在報業發行,甚至包括整個報業的經營上,我們都有獨到的管理方法和創新的經營理念.
老總侃侃而談,我聽得心裏直發飄,我擦,這老總剛認識我,怎麽就給我這麽高的評價,看來,這位老兄也是官場裏的神侃能手,信口拈來,什麽大話都敢說。
不過,雖然他對我不調查就敢神侃,但是,他說的事情倒也還是真實的,我們的發行業績,的確是全省地市報業集團最出色的,但以前不是,排在5—8名之間,自從去年秋桐到了發行公司,直接就飆升到了老大,地位無可撼動,盤踞發行業績第一多年的省城報業集團老老實實退居了第二位。
自然,這是秋桐鑄就的輝煌,自然,這輝煌裏也有我的添磚加瓦。
成績最能說明問題,全省地市報第一的名號不是吹出來的,而是實幹出來的,特別能幹掉省會城市的報業發行,更是牛逼大了。所以,我看到會場裏的很多人看我們的眼神都帶著敬佩的神色。
然後,在熱烈的掌聲裏,秋桐先做發言交流。
秋桐站起來先給大家鞠了一躬,然後坐下,看著大家微笑著說:“丹東是我的故鄉,我從小是在丹東長大的,所以,首先感謝丹東報業集團的老總讓我能有一個和老家人見麵交流學習的機會……今天在這裏,見到各位報界同行,見到老家的各位父老鄉親,心情十分激動和感動。”
大家再次鼓掌,還有個人叫了一句:“秋總,別在星海幹了,這裏是你的家,回來吧。”
大家都笑起來,秋桐也笑了,說:“我倒是想回來,就怕咱們的老總不要我哈……”
“誰說的?隻要你們孫書記舍得放你,我一萬個歡迎你來。”丹東報業集團的老總半真半假地說:“秋總,今天我把話說在這裏,我丹東報業集團的大門隨時對你敞開著……當然,也對易總敞開。”
我和秋桐笑了下,沒說話。
老總接著看著會場,故作虛張地說:“哎——這種挖人的事情,都給我封住口啊,不準給我傳到星海報業集團去……不然,我下次見了星海報業集團的孫書記,非被他罵死不可。”
大家又都笑起來,然後老總衝秋桐點點頭:“秋總,你繼續講。”
秋桐接著發言:“今天我和易總到這裏來,首先是向大家學習的,是來取經的,丹東報業集團的經營工作,這幾年發展神速,旗下擁有除發行廣告印刷三大主業之外的10多家經營實體,新聞圖片社、新聞旅行社、新聞圖書館,新聞書店、新聞劇場等一些列相關的文化產業蓬勃發展,更有精幹的經營管理隊伍和先進的經營理念……
“這些都是值得我們學習的地方……同樣,丹東報業集團的發行工作,也有很多創新的營銷策略,你們的鴨綠江發行隊,你們的丹東紅零售送報隊,都在全省報業發行界引領著新潮流。”
秋桐嘩嘩地開始數落對方的長處。沒想到秋桐竟然對對方的情況如此了解。
會場裏很靜,大家都在聽秋桐發言。
“作為一個公司的老總,讓我談什麽經驗,其實我很慚愧,我以前是做人力資源管理的,對經營管理工作是剛入門不到2年,還處在不斷學習的階段……目前來說,我可以承認自己是一個合格的企業管理者,但絕不是一個出色的營銷策劃者。
“所以,今天我和大家交流的重點放在企業的管理上,而關於營銷這一塊,主要由易總來和大家交流,易總是我們集團公認的營銷策劃專家。”秋桐說著,指指我,大家都看著我,我做謙虛狀微笑著衝大家點頭致意。
我此時突然想,此刻,除了秋桐,誰也不會想到台上這位衣冠楚楚道貌岸然的易總,竟然會是星海和寧州臭名昭著的黑社會頭子的得力幹將。
當然,除了我,此刻誰也不會想到台上正在娓娓而談的這位美女老總,竟然他的未婚夫是一個黑社會頭目。
“結合我做發行工作的實踐,我對企業管理的理解是,企業管理的實質與核心就是人的管理,任何事物的運做都得通人去操作完成,管理好了人就管理好了任何事情,大到一個社會,一個國家,小到一個家庭無外乎都是這個‘人’的問題。”
秋桐開始切入正題:“既然管理的核心是對人的管理,那麽,我以為,對人進行管理主要是管理人的思想,思想的基礎是價值觀念,所以對人管理的核心是價值觀念的塑造……沒有價值觀的人達不到自我管理的目的,也無法在組織中與他人合作,無法實現更大的人生價值;沒有價值觀的企業無法長久持續發展,無法承擔更大的社會責任。
“目前,很多人還沒有正確的價值觀念,人們必須重新塑造正確的價值觀念,才能管理好自己,管理好家庭,管理好企業及其他組織。否則,管理不好自己何談為社會、為他人作貢獻。”
秋桐不時舉出公司工作中的例子來加深自己的觀點,侃侃而談,虛實結合,理論和實例結合,深入淺出,言簡意賅,緊扣主題,整個發言始終圍繞著報業發行來展開,同時適當延伸到整個報業的經營領域……
雖然我整天和秋桐在一起,常常交流很多問題,但是今天秋桐的發言還是讓我刮目相看,因為我意識到秋桐對企業管理的內涵認識已經到了一個比較深的程度,她腦子裏的企業管理思想體係正在日臻完善和成熟,這是屬於她自己的思想和理念。她今天的這些觀點,無不得益於她的實踐,當然,也還有自己的歸納和總結。
同時,我也發現,在企業管理的整體指導思想和理論認識方麵,秋桐已經走在我的前麵。我可以說出很多實例,講出很多實戰的範例,但是我沒有成套的完善的思想體係。
換句話說,秋桐適合做戰略,而我適合做戰術,秋桐是一場戰役的指揮調度者,而我,隻能做一場戰鬥的指揮員。
大家聽得十分專注,很多人都在本子上記著什麽。
秋桐發言完畢,博得大家熱烈讚許的掌聲。
然後,到我出台表演了。
第861章先有雞還是先有蛋
我開場了:“秋總是我們集團經營理論和實踐結合的行家,我呢,不行,理論性的東西我講不來,肚子裏沒貨……我隻能結合營銷案例來和大家交流。
“在座的各位同行都是做報業經營的,既然是經營,就離不開營銷,營銷是我們的主打菜……思想是行動的先導,沒有先進的營銷思維方式,就不會有有效的營銷行為……
“今天我給大家交流幾種超級營銷思維模式,之所以稱為“超級思維”主要是因為看似普通的思維卻蘊涵著豐富的營銷思想,對於營銷實戰的影響也非同尋常,它們從某個側麵都可以看作是某種營銷理論和實戰的範式模型,在此與大家共同分享一下。”
大家都聚精會神地看著我。
“有一天,我考察公司裏兩個新上任的物流配送業務代表,就分別問他們倆當天都做了哪些工作,有什麽收獲。第一個業務代表說自己按照我的要求走訪了大量客戶,取得了數目不錯的業績;當問及第二個業務代表時,該業務代表回答自己隻走訪了一個客戶,僅成交了一筆交易。
“我有些奇怪地追問他什麽業務為什麽隻成交一筆時,這位業務代表告我說他在報攤前看到一個人在買當天的星海晚報,於是就主動過去和他攀談起來,告訴他星海晚報是我們公司發行的,如果喜歡看每天到報攤前買很麻煩,不如幹脆訂一份全年的,那人一聽有道理。
“接著這位業務代表又隨意和他閑聊,知道他是做批發生意的,經常會有貨物發到本市的各縣區鄉鎮,於是又接著向他介紹我們發行公司自辦發行的網絡優勢,建議他通過我們的車隊來配送貨物……最後談成了一筆大的物流配送生意……而那人最初來這裏隻是買一份報紙。”
聽到這裏,大家紛紛小聲議論起來。
我說:“這種營銷模式我稱之為連鎖營銷,第二位業務代表具有非凡的營銷思維和營銷技巧,他善於通過消費者行為特點撲捉營銷機會點,再用商品訴求點去抓住機會點,並適時地提供滿足需求的商品方案,持續不斷地從一種商品的需求過度到另一種商品的營銷機會點,從而建立起消費行為——營銷機會——商品訴求——滿足需求的較為完整的循環營銷鏈條,鎖住重要的目標消費群,最終實現係列訂報和物流配送的組合銷售,他堪稱是銷售代表的模範典型。”
大家紛紛點頭。
我接著繼續發言:“一老頭保持每周存款100元的習慣,而守該銀行的保安感到奇怪,就問老頭為什麽這樣,老頭告訴他自己每周打賭都贏100元,保安不信老頭每次都賭贏,老頭順勢提出倆人打一賭並設定賭題為‘老頭能摸到該行行長的凸腦袋’,押賭為200元。
“老頭通過巧妙公關找到行長,告訴行長說他腦袋上麵有虱子,行長斷然否決,老頭就說如果腦袋上麵有虱子行長你給我50元,如若腦袋上麵沒有虱子我給你100元,結果行長同意了讓老頭摸一下自己的腦袋以證實老頭純粹是無賴,結果老頭輸給了行長100元而從保安那裏贏了200元……
“這是一種典型的布局營銷:具有豐富實戰經驗的老頭善於撲捉人們慣性的消費思維習慣並加以利用,他通過把握一般人慣性的好奇心理而為自己設置營銷布局,同時製定營銷規則,在整體營銷戰略指導下,通過設置布局而設定營銷目標同時也就是市場機會的挖掘,最終通過切實可行的實施策略而抓住該市場機會,從而實現自己的營銷目標。”
大家笑著,小聲議論著,不住點頭。
“在我以前居住的小區,有一個老板位置上退休後在家修養的老頭,偶爾一天下午的吵鬧間雜著刺耳聲音打破了以往的寧靜生活,煩惱的老頭開窗看到院後的空場地上一群頑皮的孩子在把易拉罐當作足球踢,一連幾日好不心煩。
“老頭想出了一招,這天他把正要準備踢的幾個大孩子叫住了表示他願意為他們出‘讚助費’沒人5元,並鼓勵他們使勁為自己踢,越激烈越好。孩子們更高興了,他們越踢越瘋狂,然而剛過了兩天,老頭叫住了大家說由於退休金發放不及時你們隻能領到每人3元。
“孩子們有些不高興,不過他們還能繼續賣力地踢,但積極性已不如原來高了,狡猾的老頭又隔日把‘讚助費減少至每人2元、1元,當老頭把’讚助費‘減少至每人每天5角時孩子們都氣呼呼地表示從此再也不為老頭表演了,狡猾的老頭心裏偷偷笑開了。”
我繼續說:“這是布局營銷加利益營銷,也是關係營銷的利益營銷版,老頭深諳關係營銷之道,通過設立營銷布局,將一般關係貨幣化而升級為利益關係,自己始終占據利益主導方,進而利用利益關係影響關係對方,從而將對方納入自己的營銷體係中。”
大家若有所思地看著我。
我繼續說:“在座的各位都是做報業經營的,大家很容易看出,布局營銷重在謀營銷之局,其前提是局的規則和可操作性必須是易於掌控的,必須服務和服從於既定的戰略目標;程序營銷則是分布營銷,步步為營,實現營銷機會與營銷目標環環相扣、互為因果,一旦某個環節出現紕漏,整個營銷目標前功盡棄。
“現實生活中,類似的營銷思維司空見慣,有時甚至包括其中的一種或幾種,當然,在我們的報業經營中,還有許許多多的更為經典的思維範式等待我們去發掘、總結。而我們平常所接觸到的報業經營市場上圍繞產品展開的各種策劃、宣傳、促銷等活動僅僅是營銷這一概念的某一側麵、某一結果、某一表達方式而已。”
“說得好,很有啟發。”主持會議的老總不由讚歎起來。
秋桐也側臉看著我,麵帶微笑。
“易總,繼續講。”老總說。
“既然是交流,那就不能老是我自己講,還是大家一起探討吧。”我說。
“好,大家有問題可以向秋總和易總二位提問了。”老總看著台下。
“易總,問你個最簡單卻又是最難以解決的問題,我們做營銷,如何尋找到最適合自己的顧客?”台下開始提問。
我說:“從前,有個秀才去京城應試。途中,在一小店投宿,將馬套在門口的木樁上,天亮準備上路時,馬卻不知去向。從此,秀才開始四處找馬。他找了一整天,沒見著馬的蹤影。
“第二天,他遠遠看見前麵好像有一匹馬,但走近一看,卻是一頭驢,他失望地搖了搖頭,繼續往前走。第三天,他又見到前麵有匹馬,心中暗喜:這回該是我的那匹馬了吧,但走近一看,還是一頭驢。
“他又走了,仍是每天都能看到一頭驢,但他一直沒有理睬這些驢,隻是在尋找自己的馬。考試時間一天天迫近,而這位秀才終因精疲力竭而死在找馬的路上……
“這個故事給我的的啟示:尋找客戶是每個營銷者每天所做的首要工作。但是每天我們在做這項工作的時候,首先應思考這個問題:顧客可以為我們帶來什麽?我們需要的是什麽顧客?怎樣找到顧客?因循守舊、缺乏權變思維的營銷者是不會找到自己最合適的顧客的。”
“請問易總,你認為在我們的報業營銷中,第一位的東西是什麽?”又有人發問。
我回答:“有一個餐廳生意好,門庭若市,老板年紀大了,想要退休,就找了3位經理過來。老板問三位經理:先有雞還是先有蛋?第一位經理想了想,答道:先有雞。第二位經理胸有成竹地答道:先有蛋。第三位經理鎮定地說:客人先點雞,就先有雞;客人先點蛋,就先有蛋。老板笑了,於是擢升第三位經理為總經理……
“先有雞還是先有蛋?如果你一味地想這個問題的答案,永遠也不會有結果。以前在爭論先有物質還是先有意識這一哲學的基本問題時,就有哲學家提出過’先有雞還是先有蛋’的命題,如今,這第三位經理給出了這一命題的營銷學答案,這就是——客人的需求永遠是第一位的。”
大家嘩嘩鼓掌。
“我想問秋總一個問題。”一位男士站起來發問。
“這位是我們集團新上任的廣告公司總經理。”老總在旁邊介紹。
“請問秋總,我們都知道,在同城之間,報業大戰是十分激烈的,不光有發行大戰,同樣也有廣告業的大戰,那麽,秋總,你如何看待和處理與同行之間的這種大戰?”
秋桐笑了,說:““朋友和敵人是相對的,如果一個敵人變成了朋友,不正是少了一個敵人嗎?在報業廣告發行大戰的市場上,競爭對手是相對的,如果相互之間通過聯盟共同開拓市場,對於我們來說不但節省了大量的銷售成本,而且市場空間會更廣闊。”
台下響起了掌聲。
又有人問:“易總,我們做營銷的,經常會搞營銷攻堅戰,你認為,這營銷攻堅戰,該怎麽打?”
我想了想:“美國的高露潔牙膏在進入全日本這樣一個大的目標市場時,並沒有采取貿然進入、全麵出擊的策略,而是先在離日本本土最近的琉球群島上開展了一連串的廣告公關活動。他們在琉球群島上贈送樣品,使琉球的每一個家庭都有免費的牙膏。因為是免費贈送的,所以琉球的居民不論喜歡與否,每天早上總是使用高露潔牙膏。
“這種免費贈送活動,引起了當地報紙、電視的注目,把它當做新聞發表,甚至連日本本土的報紙、月刊也大加報道。於是,高露潔公司在廣告區域策略上就達到了這樣的目的:以琉球作為橋頭堡,使得全日本的人都知道了高露潔,以點到麵,廣告交易十分明顯……
“營銷攻堅戰究竟該怎麽打?一般而言,有兩種打法:正麵進攻和側麵出擊。當企業對戰場不熟悉,群眾基礎尚未建立之時,先建立穩固的根據地,從側麵入手是一條穩健可行的策略。”
大家又鼓掌,秋桐也認真地聽著,不住點頭微笑著。
“秋總,請問,在報業大戰日趨激烈化發行市場不斷變化的今天,你們是如何應對的?”
秋桐想了想,說:“有一個人在荊州做官時,山上的老虎常出來吃人和家畜。老百姓要求縣官除去餓虎。這個人隻下了一道驅逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,湊巧那隻老虎因故離開了荊州,他就得意地認為他的命令生效了。
“不久,他被調至另一個地方做官。這個地方的老百姓非常剛強,很不容易治理。他認為刻在荊州岩石上的命令既然能夠製服凶惡的老虎,就也能夠鎮住能識文斷字的老百姓,於是便托人去荊州描摹那個石刻。結果,他不但沒有治理好這個地方,反而因為治理不當而丟了官……
“許多企業都有營銷成功的曆史,它們依靠這些方法取得豐厚的利潤。但是當一個新的市場出現在麵前的時候,環境變了,消費者的消費心理變了,企業原有的成功方法在這時卻使企業一敗塗地。這給我們的啟示是:每個企業都有自己的營銷模式,但是當市場發生變化的時候,企業應調整自己的營銷策略來適應市場,畢竟市場永遠是對的。”
會場氣氛很熱烈,大家踴躍輪番提問,我和秋桐沉著冷靜的分別回答,幾乎采用的是同一種模式,每回答完一個問題,都會博得大家熱烈的掌聲。
知道12點了,老總宣布交流活動結束,大家才意猶未盡地停住了提問。
中午吃過便餐,應秋桐的要求,主人安排我們去他們的發行公司參觀,我和秋桐在對方分管老總和發行公司老總的陪同下,參觀了他們的公司本部和幾個市區的發行站。
下午的行程結束後,主人在鴨綠江大酒店為我們舉行了豐盛的答謝晚宴,老總親自主持,分管領導和對方幾個經營部門的負責人作陪,都是爺們。盛情的主人輪番敬酒勸酒,我和秋桐盛情難卻,不得不喝,同時還要回敬對方。
酒宴結束後,我和秋桐都喝大了,都有很濃鬱的酒意,但我還沒有到迷糊的程度,看看秋桐,也是。
主人告辭離去後,秋桐提議到江邊走走,醒醒酒,我欣然同意。
我們走在夜色中的鴨綠江邊。
冬天的鴨綠江畔一改夏日的喧鬧,寂靜的有些落寞,有些冷峻,有些蕭條。剛下過的雪,已被打掃的幹幹淨淨。江畔那些木製的欄杆,或彎或曲,或伸入江水中或變幻成花樣。
江畔有一段很長的路麵是木製的地板,踏在上邊,發出“咯吱咯吱”的響聲。空曠的江畔,人影稀少,顯得更加寂寥。江畔的樹木覆蓋了冬的獨有的蕭條,早已沒了春的蓬勃,夏的熱烈,秋的含蓄。
而在這個夜晚,這些樹木,就像陪我和秋桐散步的伴侶,每走一段就出現在我的眼前。雖然無聲,卻飽含熱情。濱江路上,往日喧鬧的汽車,也似乎少了許多,偶有駛過,也是寥若晨星。盡管如此,鴨綠江畔依然泛出迷人的光彩。
雄偉的鴨綠江大橋,遠遠地向我們召喚。鴨綠江大橋與斷橋形成一長一短的平行線,用一種恒定的姿態,向走近它的人們訴說著那段載入史冊的炮火硝煙。
而今,江橋上的霓虹閃爍,在靜靜的冰麵上灑下紅的、藍的,綠的光束,與對岸黑黝黝一片的鄰邦相比,愈發彰顯出這邊江畔呈現的繁華與安然。
我們逆流而上,右側是厚厚的冰麵下奔流不息的鴨綠江水,左側是一片一片的高樓林立,夜很靜,很遠都看不到一個人影兒。
我們佇立在江橋旁的最後一個台階,冬夜的風拂過,冰封的鴨綠江平穩而溫柔,安靜而祥和。橫跨中朝兩國的大橋上,霓虹更加詭秘地眨著眼睛,閃出的爍爍之光,照射在悠悠的冰麵之上,變幻出紅藍黃綠的光影,泛出綺麗的夢幻微瀾,幽幽而深邃。
我無法不讚歎鴨綠江的美麗,在她的麵前,我顯得是多麽渺小,多麽微不足道。今夜,我第一次領略到鴨綠江的冬夜,是如此的迷人。
“明天,就要回去了,就要離開鴨綠江了……真舍不得走啊……”秋桐背對我,看著江麵,輕聲說了一句。
“還記得鴨綠江上的遊船嗎。”我說。
“嗯……”秋桐沒有轉身。
“去年的那個夏天,我和你在鴨綠江上的遊船上第一次認識。”我說。
“嗯……”秋桐緩緩轉過身,明亮的目光看著我。
“轉眼就一年零4個月了……時間過得真快。”我又說。
“人生,總是那麽地充滿機緣和巧合……本以為那次之後,再也不會遇到你,沒想到……沒想到……”秋桐說著,微微發出一聲歎息。
“沒想到,我們還會一起再來到這裏。”我說。
“是的。”秋桐說著,又緩緩轉過身去看著江麵,兩手插在上衣口袋裏,一時沉默了。
我也沉默了。
半天,我說:“秋桐——”
“嗯……”秋桐應了一聲,沒有轉身。
“我想和你說個事。”
“嗯……”秋桐還是沒動。
“我報名了。”我說。
“哦……”秋桐轉過身,看著我:“你從網上報的名?”
“是的。”
“怎麽?又有興趣了?”秋桐看著我:“不是不願意考的嗎?”
我沒有作聲。
“怎麽?符合報名規定了?有資格報名了?”秋桐的聲音帶著些許的醉意,還有幾分質問的語氣。
我看著秋桐,張口欲言,卻又止住。
“狐狸的尾巴終究是藏不住的。”秋桐的神色有些想笑卻又笑不出的樣子,身體搖晃了下,接著說:“你……易克……你……回答我……哪個大學畢業的?”
“我……我是浙大畢業的。”我說完,低下了腦袋,等待我以為的來自秋桐的疾風暴雨。
半天,沒動靜。
我抬起頭,看著秋桐,她正目不轉睛地看著我,或許因為是喝了酒的緣故,她看我的眼神很無畏。
“果然……不出我所料……果然,你不是高中畢業生。”秋桐說了一句,突然哼笑一聲,接著頓了頓:“易總,你瞞天過海的本領不小啊……恐怕要不是這次考試,你的小尾巴還是不會露出來的吧。”
我咧咧嘴,想笑,可是看到秋桐嚴峻的眼神正瞪著我,我沒敢笑。
“你……肯定還有很多事情在瞞著我,這次,你是迫不得已,逼不得已,才不得不暴露自己的真實學曆……但,我知道,這隻是你所有謎團的一小部分,你……你隻是露出了冰山一角。”
秋桐的腦袋晃了晃,伸手捋了捋頭發,繼續盯住我:“尊敬的易總,我可以問問你,為什麽。為什麽你要刻意隱藏你的真實學曆嗎?你……整天撒謊成了習慣,你……你到底願不願意能不能說一次實話?我不想聽你擠牙膏一樣往外得瑟,如果,你,易克——把我當朋友,那麽,我希望聽個痛快淋漓……如果,你從心裏從來就沒有把我當做朋友,那麽,你可以什麽都不說。”
秋桐似乎在故意激我。
我看著秋桐越發嚴肅深沉的表情,聽著她似乎壓抑了許久困惑了許久急切需要爆發的聲音,腦子裏激烈翻騰著,心裏狂烈鬥爭著。
我知道,導火索一點燃,就無法熄滅,隻要一開始往外倒,就無法遮掩所有的秘密,這其中的每一環都是緊密相扣的,我隻要說出第一環,聰明的秋桐馬上就能分析出下一個環節,就能聯想延伸到更多……
難道,在這個寒冷的冬夜,我要被秋桐剝地體無全膚?我要赤果果裸站在秋桐麵前等待她對我的終極判決?我不知道秋桐今晚為什麽如此主動地想要盤問我的底細,她平時一向是不愛打聽別人**的人,難道,是因為今晚她喝多了?難道,她已經忍受到極限了?難道,她影影綽綽開始懷疑遠在青島的那個空氣裏的狗屎亦客了?
這樣想著,我的心裏驚懼不已,猶豫著……
看我呆立在原地不說話,秋桐明亮的眼神倏地開始黯淡,接著眼珠子轉了轉,冷冷地說了一句:“娘娘們們,磨磨蹭蹭,拖拖拉拉,猶猶豫豫……愛說不說,不勉強你……走了。”
秋桐似乎又在激我。
說完,秋桐轉身下了台階就走,走的很幹脆。
眼看秋桐在離我而去,似乎她這一走,將永遠也不會回來。
我被酒精麻醉的心裏突然很痛,痛得不能自已……
我突然就衝動地叫起來:“秋桐……你……站住!”
秋桐站住,沒有轉身。
我終於狠下心做出了最後的決定,緩緩向秋桐走去。