懶得搭理蜜雪的挑釁,龐媛媛拿起桌上的礦泉水,擰開蓋子,喝了一口。還沒來得及咽下,兩道炸雷般的聲音,同時在耳邊響起,驚得她直接將水咽氣管裏去了。
“臥槽!”
“原來是你!”
“咳咳咳!咳咳咳!”身體劇烈地抖動,龐媛媛覺著她的肺,已經吊在嗓子眼裏了,再咳兩聲,就直接飛出去了。喝涼水都能噎住,她最近走了什麽黴運呀!
幽怨地瞪了約瑟和托德兩人一眼,龐媛媛決定,以後務必要離這兩個瘟神遠一點兒!
可惜,這目光穿梭了三十厘米的空間後,落在約瑟眼中,卻不小心變了質,成了迫切求救的信號。
約瑟仗義的出手了!
“啪!啪!啪!”幾巴掌,落在了龐媛媛的後背上。力度之大,讓她好不容易才緩過來的一口氣,給直接打散了。
“好點兒沒有?要不再拍兩下?”約瑟關切的聲音傳來。
“咳咳!”別呀!再拍就真的掛了!“咳咳!”
狠狠地剮了約瑟一眼,龐媛媛用眼神堅決抗議!
可惜今天兩人的腦回路不在一條線上。目光再次變質。
約瑟出手更狠了,嘴上也不閑著,語重心長的絮絮念道,“不就是拿了個97分嗎?犯不著激動成這樣。”
兩眼一黑,龐媛媛無力地抬了抬手,恨不得掐死他。她這是因為激動嗎?!
約瑟的話,像在熱油鍋裏倒了杯水似的,在教室裏徹底炸開了。
“她拿了97分?!”蜜雪刷地一下站了起來,指著龐媛媛,滿眼的不可置信,“怎麽可能?她連題都看不懂!”
無力翻了個白眼,龐媛媛虛弱地反駁,“所以……咳咳……我才……咳咳……隻拿了……97分呀。”
太欠揍了!這次不止蜜雪,其他人也把拳頭捏緊了。她剛才怎麽沒噎死呢?
“肯定是批卷老師改錯了。”伊莎貝爾冷然道,“否則怎麽可能沒人及格?”
大部份同事點頭附和。
“改錯了?”洛冷哼一聲,斜靠在講台上,手叉在西裝褲兜裏,神色陰翳地問道,“我問你們,有誰答題時,提及那兩條虧損的生產線了?”
所有人,除了龐媛媛外,都搖了搖頭。
在介紹a公司的時候,的確一筆帶過的提過這一點。可考題是讓他們從五個投資項目中,進行選擇。他們提那兩條虧損的生產線做什麽?
“這兩條虧損線,值50分。”洛銳利的目光,從眾人臉上一一掃過,“知道為什麽嗎?”
眾人不解地搖頭。
“因為你們是注冊會計師!是審計師!你們的工作,不是單純的幫助客戶解答疑問。做為專業人士,你們要比客戶站得更高,看得更全麵,幫他們解決他們自己都沒有意識到的問題。
“客戶不提兩條虧損線的事情,你們就可以忽略嗎?客戶內部生產還沒有理順,就想著擴張了。這跟還沒學會走,先想著跑有什麽區別?
“客戶不懂,你們做為注冊會計師也不懂嗎?你們倒好,舍本逐未,一個個的都將眼光放在五個投資項目上。
“這是我今天給你們上的第一堂課。若想真正體現出你們的價值,客戶管你們要a,你們就要給客戶a加b,甚至加c。遠遠超出他們所求,為他們創造更多的價值。這樣,他們才會真正依賴你們,信任你們。
“你真正為客戶考慮的一天,才是你正式成為注冊會計師的一天。”
一個男同事推了推眼鏡,舉手問道,“我理解你的意思。可具體答題的時候,隻需要寫上關閉兩條虧損線就行了。這一句話,真的能值50分嗎?”
洛挑了挑眉,“這個問題問的很好。一句話的確不值。胖小姐,你來說說你都寫了什麽。”
“是龐小姐。”龐媛媛弱弱地糾正。
“有區別嗎?”洛的眉毛都快挑頭頂了。
眼角跳了跳,龐媛媛認命地歎了口氣,看著男同事說道,“其實關閉生產線並不簡單。需要考慮的問題相當多,比如,員工該如何處置,是重新培訓安排別處,還是裁員?若培訓,費用多少?重新安排的可行性大不大?若裁員,遣散費有多少?這些費用都必須考慮進關閉生產線的成本裏去。
“其次,關閉前,要做這兩條生產線深入研究。為什麽會虧損?虧損多少?能不能反虧為盈?另一個非常關鍵的問題是,市場對這兩種產品的忠誠度如何?”
馬修好奇地問道,“都虧損了,還提什麽忠誠度?”
龐媛媛點頭,“問的好。舉個例子吧。想必大家都有過因為喜歡某公司的甲產品,而嚐試該公司的乙產品的經曆?即便乙的價格,要貴許多?”
大多數人點頭。
“甲往往是基本生活用品,利潤低。乙產品是奢侈品,利潤高。甲產品雖然價格不高,利潤也不好。可它能夠吸引大量的顧客群。顧客一旦進門,買乙產品的機率就會大大提高。兩個產品相輔相成,缺一不可。取消甲,乙產量降低,最終重創的是a公司。”
許多人陷入了沉思,龐媛媛接著說道,“第三,需要考慮可能會造成的法律影響。例如,有沒有與這兩種產品的供貨商簽定長期合同?如有,違約金是否昂貴?其實違約金的多少並不是最關鍵的。最關鍵的是違約,對a公司的信譽所造成的負麵影響。”
說到這兒,龐媛媛心虛的看了眼洛,“我隻有時間寫了這三點。”
洛不滿的哼了一聲,眾人卻倒吸一口涼氣。
這個龐媛媛,也太會打擊人了吧?!這還叫隻寫了三點?難不成,如果再給她點兒時間,她還能寫更多?這人的腦子,是怎麽長的?她不是連題都沒看懂嗎?他們可是親耳聽到她問約瑟的那兩個單詞了!
洛將眾人倍受打擊的神情,看在了眼底,輕咳了一聲,說道,“你們也不用太灰心,我們有三個月的時間,達到及格水平。胖小姐的得分雖高,卻也算是間接作弊。”
啥?間接作弊?!
“臥槽!”
“原來是你!”
“咳咳咳!咳咳咳!”身體劇烈地抖動,龐媛媛覺著她的肺,已經吊在嗓子眼裏了,再咳兩聲,就直接飛出去了。喝涼水都能噎住,她最近走了什麽黴運呀!
幽怨地瞪了約瑟和托德兩人一眼,龐媛媛決定,以後務必要離這兩個瘟神遠一點兒!
可惜,這目光穿梭了三十厘米的空間後,落在約瑟眼中,卻不小心變了質,成了迫切求救的信號。
約瑟仗義的出手了!
“啪!啪!啪!”幾巴掌,落在了龐媛媛的後背上。力度之大,讓她好不容易才緩過來的一口氣,給直接打散了。
“好點兒沒有?要不再拍兩下?”約瑟關切的聲音傳來。
“咳咳!”別呀!再拍就真的掛了!“咳咳!”
狠狠地剮了約瑟一眼,龐媛媛用眼神堅決抗議!
可惜今天兩人的腦回路不在一條線上。目光再次變質。
約瑟出手更狠了,嘴上也不閑著,語重心長的絮絮念道,“不就是拿了個97分嗎?犯不著激動成這樣。”
兩眼一黑,龐媛媛無力地抬了抬手,恨不得掐死他。她這是因為激動嗎?!
約瑟的話,像在熱油鍋裏倒了杯水似的,在教室裏徹底炸開了。
“她拿了97分?!”蜜雪刷地一下站了起來,指著龐媛媛,滿眼的不可置信,“怎麽可能?她連題都看不懂!”
無力翻了個白眼,龐媛媛虛弱地反駁,“所以……咳咳……我才……咳咳……隻拿了……97分呀。”
太欠揍了!這次不止蜜雪,其他人也把拳頭捏緊了。她剛才怎麽沒噎死呢?
“肯定是批卷老師改錯了。”伊莎貝爾冷然道,“否則怎麽可能沒人及格?”
大部份同事點頭附和。
“改錯了?”洛冷哼一聲,斜靠在講台上,手叉在西裝褲兜裏,神色陰翳地問道,“我問你們,有誰答題時,提及那兩條虧損的生產線了?”
所有人,除了龐媛媛外,都搖了搖頭。
在介紹a公司的時候,的確一筆帶過的提過這一點。可考題是讓他們從五個投資項目中,進行選擇。他們提那兩條虧損的生產線做什麽?
“這兩條虧損線,值50分。”洛銳利的目光,從眾人臉上一一掃過,“知道為什麽嗎?”
眾人不解地搖頭。
“因為你們是注冊會計師!是審計師!你們的工作,不是單純的幫助客戶解答疑問。做為專業人士,你們要比客戶站得更高,看得更全麵,幫他們解決他們自己都沒有意識到的問題。
“客戶不提兩條虧損線的事情,你們就可以忽略嗎?客戶內部生產還沒有理順,就想著擴張了。這跟還沒學會走,先想著跑有什麽區別?
“客戶不懂,你們做為注冊會計師也不懂嗎?你們倒好,舍本逐未,一個個的都將眼光放在五個投資項目上。
“這是我今天給你們上的第一堂課。若想真正體現出你們的價值,客戶管你們要a,你們就要給客戶a加b,甚至加c。遠遠超出他們所求,為他們創造更多的價值。這樣,他們才會真正依賴你們,信任你們。
“你真正為客戶考慮的一天,才是你正式成為注冊會計師的一天。”
一個男同事推了推眼鏡,舉手問道,“我理解你的意思。可具體答題的時候,隻需要寫上關閉兩條虧損線就行了。這一句話,真的能值50分嗎?”
洛挑了挑眉,“這個問題問的很好。一句話的確不值。胖小姐,你來說說你都寫了什麽。”
“是龐小姐。”龐媛媛弱弱地糾正。
“有區別嗎?”洛的眉毛都快挑頭頂了。
眼角跳了跳,龐媛媛認命地歎了口氣,看著男同事說道,“其實關閉生產線並不簡單。需要考慮的問題相當多,比如,員工該如何處置,是重新培訓安排別處,還是裁員?若培訓,費用多少?重新安排的可行性大不大?若裁員,遣散費有多少?這些費用都必須考慮進關閉生產線的成本裏去。
“其次,關閉前,要做這兩條生產線深入研究。為什麽會虧損?虧損多少?能不能反虧為盈?另一個非常關鍵的問題是,市場對這兩種產品的忠誠度如何?”
馬修好奇地問道,“都虧損了,還提什麽忠誠度?”
龐媛媛點頭,“問的好。舉個例子吧。想必大家都有過因為喜歡某公司的甲產品,而嚐試該公司的乙產品的經曆?即便乙的價格,要貴許多?”
大多數人點頭。
“甲往往是基本生活用品,利潤低。乙產品是奢侈品,利潤高。甲產品雖然價格不高,利潤也不好。可它能夠吸引大量的顧客群。顧客一旦進門,買乙產品的機率就會大大提高。兩個產品相輔相成,缺一不可。取消甲,乙產量降低,最終重創的是a公司。”
許多人陷入了沉思,龐媛媛接著說道,“第三,需要考慮可能會造成的法律影響。例如,有沒有與這兩種產品的供貨商簽定長期合同?如有,違約金是否昂貴?其實違約金的多少並不是最關鍵的。最關鍵的是違約,對a公司的信譽所造成的負麵影響。”
說到這兒,龐媛媛心虛的看了眼洛,“我隻有時間寫了這三點。”
洛不滿的哼了一聲,眾人卻倒吸一口涼氣。
這個龐媛媛,也太會打擊人了吧?!這還叫隻寫了三點?難不成,如果再給她點兒時間,她還能寫更多?這人的腦子,是怎麽長的?她不是連題都沒看懂嗎?他們可是親耳聽到她問約瑟的那兩個單詞了!
洛將眾人倍受打擊的神情,看在了眼底,輕咳了一聲,說道,“你們也不用太灰心,我們有三個月的時間,達到及格水平。胖小姐的得分雖高,卻也算是間接作弊。”
啥?間接作弊?!