1、<b>在空調進、出風口能否能放置雜物</b>？
為使室內外機組的進風口和出風口保持暢通無阻，請不要在空調進、出風口放置任何雜物。
2、<b>能用水衝洗空調室內機嗎</b>？
請不要把水直接潑在室內機上，以免造成機器的損壞。
3、<b>能否將油漆或殺蟲劑直接噴塗在空調表麵上</b>？
為避免造成機器的損壞、危及您的人身安全，請不要將任何油漆或殺蟲劑噴塗在機器表麵上。
4、<b>空調長時間不使用時，需要斷掉電源嗎</b>？
空調長時間不使用時，請一定斷掉空調器電源。
5、<b>空調電源必須要接地嗎</b>？
空調插座必須配有地線，以保證空調器通過空調插座有效接地,不接地或接地不完全，有可能發生觸電危險。
6、<b>使用季節結束後，如何保養空調</b>？
1、在晴天將空調設為送風狀態，開機運轉半天左右，使空調內部完全幹透；
2、將濾塵網、室內機、室外機清洗幹淨。
7、<b>使用季節開始前，如何保養空調</b>？
為保證空調的正常使用，在使用季節開始前，請按照以下方法對空調進行保養：
1、檢查室內和室外機組的進風口、出風口有無障礙物，以免降低空調的工作效率；
2、安裝好濾塵網，避免因灰塵進入機器內部而損壞機器或引發故障；
3、遙控器的清洗要用幹布，不要用玻璃清洗劑或含有化學物質的布，清潔後要裝入兩節型號相同的新電池。
8、<b>空調在製熱時，為何未達到設定溫度就停機</b>？
遇到此種情況，請認真檢查是否存在以下問題：
1、設定溫度與房間溫度溫差過小；
2、房間麵積是否過小，與空調製熱量不匹配；
3、出風口是否有擋風物體；
4、導風板水平送風（掛機），造成熱氣流上升，應設置為水平向下方向。
9 <b>空調出現不開機是什麽原因</b>？
出現此種情況請您首先檢查以下幾處：
1、電源是否有電，是否停電；
2、電源插頭是否接觸良好；
3、遙控器電池是否有電，如電量不足，發射信號較弱，室內機接收不到；
4、遙控器距離接收器是否過遠，或者角度過偏未對準接收器。
若以上幾項經檢查均無問題，請您聯係廠家的服務電話，廠家會安排專業技術人員上門為您服務。
10、<b>遙控器出現亂碼或屏幕定格，應如何處理</b>？
請不要緊張，請用一細尖狀物體伸入複位鍵的小孔內按一下，或將電池取出再放入，這樣遙控器就恢複正常，您可正常使用了。
11、<b>如何正確清洗過濾網</b>？
1、首選切斷電源，再打開進風柵；
2、取出過濾網，用水或吸塵器清洗過濾網，水溫不要超過40度，用熱的濕布或中性洗滌劑清洗，然後用幹布擦淨；
3、請不要用殺蟲劑或其他化學洗滌劑清洗過濾網。
12、<b>帶有負離子功能的空調使用一段時間後，內機表麵和內機附進的牆麵為什麽出現黑斑</b>？
1、由於負離子具有吸附環境中的煙塵、細菌的功能，而煙塵、細菌一般附著在濾塵網和地麵上，另有少量附著在機殼表麵上，長時間後會產生黴斑，這不是故障，更不是發黴；
2、為保持清潔，請您注意經常擦拭空調器的外表麵、清洗過濾網。
13、<b>感覺空調製冷效果不好，怎麽辦</b>？
1、<b>是否按照要求調節運轉控製器，設定溫度是否合適</b>？
請設定合適的溫度，建議製冷時設定溫度：26-28攝氏度。
2、<b>濾塵網是否很髒</b>？
請及時清洗過濾網，在15天左右清洗一次。
3、<b>在進出風口有障礙物</b>？
在空調進風口及出風口出不能擺放物品，否則會影響空調製冷效果，請將異物移開。
4、<b>室內有其他熱源，或室內人很多</b>？
熱源會影響空調效果，請將熱源和空調保持一定距離。
5、<b>房間用玻璃做牆壁，保溫效果不好</b>？
由於房間牆體結構特殊，熱量損失大，所以感覺效果不好，但空調實際運轉正常。
為使室內外機組的進風口和出風口保持暢通無阻，請不要在空調進、出風口放置任何雜物。
2、<b>能用水衝洗空調室內機嗎</b>？
請不要把水直接潑在室內機上，以免造成機器的損壞。
3、<b>能否將油漆或殺蟲劑直接噴塗在空調表麵上</b>？
為避免造成機器的損壞、危及您的人身安全，請不要將任何油漆或殺蟲劑噴塗在機器表麵上。
4、<b>空調長時間不使用時，需要斷掉電源嗎</b>？
空調長時間不使用時，請一定斷掉空調器電源。
5、<b>空調電源必須要接地嗎</b>？
空調插座必須配有地線，以保證空調器通過空調插座有效接地,不接地或接地不完全，有可能發生觸電危險。
6、<b>使用季節結束後，如何保養空調</b>？
1、在晴天將空調設為送風狀態，開機運轉半天左右，使空調內部完全幹透；
2、將濾塵網、室內機、室外機清洗幹淨。
7、<b>使用季節開始前，如何保養空調</b>？
為保證空調的正常使用，在使用季節開始前，請按照以下方法對空調進行保養：
1、檢查室內和室外機組的進風口、出風口有無障礙物，以免降低空調的工作效率；
2、安裝好濾塵網，避免因灰塵進入機器內部而損壞機器或引發故障；
3、遙控器的清洗要用幹布，不要用玻璃清洗劑或含有化學物質的布，清潔後要裝入兩節型號相同的新電池。
8、<b>空調在製熱時，為何未達到設定溫度就停機</b>？
遇到此種情況，請認真檢查是否存在以下問題：
1、設定溫度與房間溫度溫差過小；
2、房間麵積是否過小，與空調製熱量不匹配；
3、出風口是否有擋風物體；
4、導風板水平送風（掛機），造成熱氣流上升，應設置為水平向下方向。
9 <b>空調出現不開機是什麽原因</b>？
出現此種情況請您首先檢查以下幾處：
1、電源是否有電，是否停電；
2、電源插頭是否接觸良好；
3、遙控器電池是否有電，如電量不足，發射信號較弱，室內機接收不到；
4、遙控器距離接收器是否過遠，或者角度過偏未對準接收器。
若以上幾項經檢查均無問題，請您聯係廠家的服務電話，廠家會安排專業技術人員上門為您服務。
10、<b>遙控器出現亂碼或屏幕定格，應如何處理</b>？
請不要緊張，請用一細尖狀物體伸入複位鍵的小孔內按一下，或將電池取出再放入，這樣遙控器就恢複正常，您可正常使用了。
11、<b>如何正確清洗過濾網</b>？
1、首選切斷電源，再打開進風柵；
2、取出過濾網，用水或吸塵器清洗過濾網，水溫不要超過40度，用熱的濕布或中性洗滌劑清洗，然後用幹布擦淨；
3、請不要用殺蟲劑或其他化學洗滌劑清洗過濾網。
12、<b>帶有負離子功能的空調使用一段時間後，內機表麵和內機附進的牆麵為什麽出現黑斑</b>？
1、由於負離子具有吸附環境中的煙塵、細菌的功能，而煙塵、細菌一般附著在濾塵網和地麵上，另有少量附著在機殼表麵上，長時間後會產生黴斑，這不是故障，更不是發黴；
2、為保持清潔，請您注意經常擦拭空調器的外表麵、清洗過濾網。
13、<b>感覺空調製冷效果不好，怎麽辦</b>？
1、<b>是否按照要求調節運轉控製器，設定溫度是否合適</b>？
請設定合適的溫度，建議製冷時設定溫度：26-28攝氏度。
2、<b>濾塵網是否很髒</b>？
請及時清洗過濾網，在15天左右清洗一次。
3、<b>在進出風口有障礙物</b>？
在空調進風口及出風口出不能擺放物品，否則會影響空調製冷效果，請將異物移開。
4、<b>室內有其他熱源，或室內人很多</b>？
熱源會影響空調效果，請將熱源和空調保持一定距離。
5、<b>房間用玻璃做牆壁，保溫效果不好</b>？
由於房間牆體結構特殊，熱量損失大，所以感覺效果不好，但空調實際運轉正常。