羅斯福總統知道一種最簡單、最明顯、最重要的得到好感的方法,就是記住姓名,使人感到被重視。


    克萊斯勒汽車公司為羅斯福製造了一輛轎車,當汽車被送到白宮的時候,一位機械師也去了,並被介紹給羅斯福,這位機械師很怕羞,躲在人後不同羅斯福談話。羅斯福隻聽到他的名字一次,但他們離開羅斯福的時候,羅斯福尋找這位機械師,與他握手,叫他的名字,並謝謝他到華盛頓來。


    啟發:


    對於一個人來說,最親切的就是他的名字。

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