·溫柔的型號
經常買不到合適衣服的胖女士南茜非常苦惱,因為她從生下第二個孩子開始,不到三年的時間,體重就增加了約36公斤,根本買不到像她這樣身材的女人可以穿的漂亮時裝。那些時裝設計師和商人,隻注意到那些身材苗條的女人,而忽略了為數眾多的肥胖女人。
南茜曾經學過服裝設計,於是她決定開一家服裝店,專門出售自己設計的為胖女人製作的有型有款的時裝。
不久,新店開張了,生意出乎意料地火暴。後來,美國內華達州舉行“最佳中小企業經營者”選拔賽,南茜贏得了冠軍。
其實南茜奪冠的秘訣很簡單,她隻不過把服裝尺碼改了一個名稱。一般的服裝店都是把服裝分為大、中、小以及加大碼四種,南茜的做法卻是用人名代替尺碼:瑪麗代替小號,林思是中號,伊麗莎白是大號,格瑞斯特是加大號,她們都是女強人。
這樣一來,顧客上門,店員就不會說“這件加大號你穿正合適”,取而代之的是“你穿格瑞斯特正合身”。
南茜說:“我注意到,所有到店裏買大號或加大號服裝的女性,臉上都很不愉快,而改了名稱之後,情況就完全兩樣了,況且這些人都是名聲很響的大人物。”
在挑選店員時,南茜也別具匠心,站在大號和特大號服裝前的店員個個都是胖子,無形中使顧客消除了不好意思的感覺,因而顧客盈門,利潤滾滾。
營銷啟示:
傳統並不經常有效,有時背道而行,反而會取得很好的效果,但這必須以市場為前提。巧妙地借助一些暗示信息推銷自己的商品是一種很高明的做法,有時能收到意想不到的效果,因而在營銷過程中應經常使用。
經常買不到合適衣服的胖女士南茜非常苦惱,因為她從生下第二個孩子開始,不到三年的時間,體重就增加了約36公斤,根本買不到像她這樣身材的女人可以穿的漂亮時裝。那些時裝設計師和商人,隻注意到那些身材苗條的女人,而忽略了為數眾多的肥胖女人。
南茜曾經學過服裝設計,於是她決定開一家服裝店,專門出售自己設計的為胖女人製作的有型有款的時裝。
不久,新店開張了,生意出乎意料地火暴。後來,美國內華達州舉行“最佳中小企業經營者”選拔賽,南茜贏得了冠軍。
其實南茜奪冠的秘訣很簡單,她隻不過把服裝尺碼改了一個名稱。一般的服裝店都是把服裝分為大、中、小以及加大碼四種,南茜的做法卻是用人名代替尺碼:瑪麗代替小號,林思是中號,伊麗莎白是大號,格瑞斯特是加大號,她們都是女強人。
這樣一來,顧客上門,店員就不會說“這件加大號你穿正合適”,取而代之的是“你穿格瑞斯特正合身”。
南茜說:“我注意到,所有到店裏買大號或加大號服裝的女性,臉上都很不愉快,而改了名稱之後,情況就完全兩樣了,況且這些人都是名聲很響的大人物。”
在挑選店員時,南茜也別具匠心,站在大號和特大號服裝前的店員個個都是胖子,無形中使顧客消除了不好意思的感覺,因而顧客盈門,利潤滾滾。
營銷啟示:
傳統並不經常有效,有時背道而行,反而會取得很好的效果,但這必須以市場為前提。巧妙地借助一些暗示信息推銷自己的商品是一種很高明的做法,有時能收到意想不到的效果,因而在營銷過程中應經常使用。