·250定律


    美國著名汽車推銷員喬·吉拉德,連續12年平均每天銷售6輛汽車,這個世界紀錄至今無人打破。喬·吉拉德的成功與他總結並始終遵循的“250定律”有很大關係。


    他當上銷售員後不久,去殯儀館哀悼一位朋友的母親,天主教的殯儀館會發送印有去世者姓名和相片的彌撒卡。


    他就問承辦人:“你怎麽知道要印多少張卡片呢?”


    承辦人說:“這全憑經驗。我們隻需數數簽名簿上的簽名,時間長了就會發現,平均前來祭吊的人數是250人。”


    又有一天,他和太太去參加一個婚禮,碰到禮堂主管,就問他,一個婚禮平均有多少客人。他告訴喬·吉拉德,新娘方麵大概有250人,新郎方麵大概也有250人。


    於是,喬·吉拉德總結出一個規律:每一個人都認識250個一定要請來參加婚禮或葬禮的人。


    同樣,每一位顧客身後都站著大約250個人,這些人是他比較親近的同事、鄰居、親戚、朋友。如果您贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了250個人的好感,反之亦然。如果一個推銷員在年初的一個星期裏見到50個人,其中隻要有2個人對他的態度感到不愉快,到了年底,就可能有5000個人不願意和這個推銷員打交道。


    因此,喬·吉拉德在推銷時,總是恪守“顧客就是上帝”的鐵律,不論在什麽情況下,都把顧客放在第一位,盡力贏得每一個顧客的好感,從而使得他的推銷工作得心應手、屢創佳績。


    營銷啟示:


    誰能贏得顧客的好感和信任,誰就能吸引住顧客,就能在激烈競爭中立於不敗之地。而讓顧客相信自己、選擇自己的前提,就是要以誠信為本,不讓顧客吃虧上當。同時,必須認真對待身邊的每一個人,因為每一個人的身後,都有一個相對穩定、數量不小的群體,失去一個人,就失去了一群人。

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