我說:“嘿嘿,臻總,你是在變相的催促我出訂單吧。”
臻能河笑了笑說:“嗬嗬,你很敏感啊。”
我喝了一口茶說道:“銷售是龍頭,你也知道。這不是喊喊口號就能做得到的!我們都要想出辦法促進銷售,銷售起來了,生產自然會提起來,工人自然能留得住。”
臻總說:“這些道理,我們都懂,可是銷售真正要弄好,哪裏有那麽容易!”
我說:“別哭喪著臉了,工作才進行了幾天就這樣了?我可是預計好了如果一年內沒有訂單的對付辦法。”
“崩潰啊!一年內沒有訂單!?那你怎麽辦?我怎麽辦!?你要扔在銷售這邊幾百萬,我扔在我那裏幾千萬啊!別開玩笑啊!”臻總急道。
我笑著說:“你急什麽呢!?我隻是說萬一,這個萬一……對我來說是萬分之一可能發生的事情:一年都沒有訂單!你別頹廢了,我馬上做出單子給你看,祭旗!”
“是……是嗎?馬上就有了嗎?第一單至為關鍵啊!”臻總急道,“有什麽需要幫忙的?”
我說道:“你別來煩我,就是幫我了!”
過了兩天,李珂打電話給我說,她們項目組要來我們廠裏考察我們的生產情況。我笑著說:“沒問題,你們有車嗎?我去接你們吧。”
李珂回答道:“我們有車,就三個人,不需要你來接。”
“嗬嗬,那行,我知道了。那我就自己開車去你們那裏,給你們帶路過去。”我說道。
李珂說:“嗯,再聯絡。”
嗬嗬,做生意遇到這樣的人就是好,幾句話說得人家心裏很舒坦,總之我感覺這個單子有戲了。倒不是我在利用人家的感情,我沒有利用誰的感情,誠心誠意對別人好,人家才會對我們好。就像那句話說的,你想獲得尊重,首先你要尊重別人。
客戶考察接待,在工業產品銷售力,是一門很深的學問。如果客戶的考察是表麵的,形式的話,那本質上我們就要做好商務的接待工作。如果客戶的考察是深刻的話,那麽我們必須要展示真正的企業實力出來。我直到現在,才知道在億萬幹銷售,為什麽失敗的單子那麽多。總結出來的話,做錯的原因很多……不一一列舉了,慢慢成長慢慢完美吧。
我們是新工廠,新公司,小公司,可能在工廠的占地麵積,工廠技術實力,工廠人數,工廠機器數量上臂不過競爭對手,那麽怎麽才能在考察中穩操勝券呢?像億萬我就不擔心,億萬的廠子大,有客戶來考察,直接扔給廖副和鄭經理負責就行了。因為億萬有實力!可現在這個……有點難度啊!
大通那邊,閆寧給我打電話問了一個業務,我不耐煩說道:“這兩天沒空!等過了這兩天,我過去處理!”
“哦!”
坐在辦公室,想著如何解決接待的問題。你想想,要是李珂他們來考察,我們廠方那麽小,跟人家比簡直就是小巫見大巫,那他們不滿意怎麽辦?我抽了很多煙,密閉的辦公室已經煙霧彌漫了,我去泡了一杯咖啡,回來繼續想。卻發現他們都下班了,員工們也走了,李靖還在外麵跑。
還有一個文員,就是李靖說的那個一千塊錢工資的文員紫杉還沒有走。我很奇怪的問道:“你怎麽還在?還不下班啊?”
紫杉回道:“我怎麽就不能再?”
我說道:“那麽晚了,你為什麽不回去?”
紫杉說:“我回去也沒事情做,租的房子沒有寬帶,就在公司上啊。”
我說道:“我靠!下班時間還浪費公司的電費,扣你工資!”
紫杉說道:“切,扣吧!”
“陳總,你怎麽那麽晚也不回去?”她問道。
我說:“明天客戶要到廠裏考察,正鬱悶,糾結著的想著對策。”
“想什麽對策?”
我說道:“我們工廠小,規模小,工人少,怕人家客戶瞧不起我們工廠而去跟別人訂單了。糾結啊!”
“還沒有想出辦法啊?”
我說道:“想出辦法我就沒那麽愁眉苦臉了!”
“聽李靖說,你有老婆了?”紫杉問道。
我說:“媽的,李靖那家夥嘴特多!不行,我明天要跟他說亂說話我扣他工資!”
紫杉笑著問:“嫂子也在湖平市吧。”
“對,她有她的事業,她也是個總,比我還忙。估計現在還在忙……這也是我還沒回家的原因。”我說道。
“陳總,餓麽?要不要幫你叫外賣?”紫杉問道。
我說:“別了,謝謝。”
“陳總,你是我見過最年輕的總經理了。”紫杉帶著敬佩的口氣說道。
我說:“唉,沒辦法啊,努力吧。你也很有前途的!”
“是麽?”她笑了。
我說:“是的。”
看著窗外,霓虹燈閃爍,我穩定下心情,決定給李珂打電話。以舒緩的心情,撥打了李珂的電話,以開朗愉悅的聲音說道:“你好李部長,我是lij公司的楊天。”
“你好楊天。”李珂說道。
我問道:“李部長,你們明天,去我們廠裏考察的,都是一些什麽職務的領導,而且準確時間是幾點?”
“采購部,技術部。時間的話,明天出發時才能確定。”李珂說道。
我說道:“李部長,你們是怎麽評估這次考察的,考察的結果,在訂貨裏起到一個什麽樣的作用呢?是比價格,比品牌,比技術,比質量嗎?”
李珂說道:“考察當然很重要,考察結束後,他們會寫考察報告。你們隻是第一家,接下來還要考察很多家工廠。”
我說道:“我明白了,嗬嗬,這麽晚打擾你,很抱歉,你睡了麽?”
“還沒有,在審圖啊。”
我說:“你的腳好多了吧?”
“對啊,那藥的效果不錯,揉了之後,我睡了一覺,醒來後感覺腳疼緩了許多。第二天感覺沒有那麽疼了,休息了幾天,這能正常點的走來辦公室上班了。謝謝你呀。”李珂說道。
我說:“嗬嗬嗬不客氣,工作很重要,身體更重要,多注意勞逸結合。別累倒了。”
“嗯,你也是。”
“再見。”
“再見。”
放下電話,我給臻總撥打了電話:“臻總,明天把工廠整理得幹幹淨淨,明天客戶來考察。對了,你現在能不能偽造一些進貨的單據,做賬的憑證。比如一些高檔材質的原材料。”
“你要這些玩意做什麽?”臻總奇怪道。
我說:“嗎的!我們一個單子還沒做,客戶要知道了……我們還能跟人家競爭嗎?我好不容易討到了參與競標的機會,努力了好久了,不要在任何細節上讓我功虧一簣!客戶很看重這次考察,就是很看重我們工廠。我們工廠的外觀,麵積,人數,實力,規模通通都比不過人家,和競爭對手有點差距。說錯……不是有點差距,而是差距非常的巨大!人家明天看了我們的工廠,一定會搖頭歎氣的!所以我們隻能想其他的辦法來彌補。”
臻總問:“怎麽彌補,就靠一些偽造的進貨單據和假冒的做賬憑證?”
我說道:“唉……我想過了,我們既然輸在全麵,和整體上。那麽我們在局部和片麵上,一定表現很強,這麽一來,就能夠給客戶留下鮮明的印象了。”
臻總說道:“現在這個時候弄不了啊。明早等文員來上班了,讓他們偽造,起碼中午才能搞好。”
我說道:“這樣啊,那如果他們早上要來考察,怎麽辦?算了算了,你記得弄好就是,我再想辦法拖延他們的時間。”
“怎麽拖延?”臻總問。
我說:“我跟他們的項目部部長還挺好,我把他們弄去先考察其他競爭對手,然後再過來考察我們,我也跟過去看看,這樣我們可以有點主動。”
考察的安排都是很有意思的。一般都喜歡是第一個或者最後一個考察的,原因無非就是第一個考察的話可以磨磨蹭蹭等考察團道考察工廠磨到了中午時間,然後提出來跟他們考察團吃個飯。吃飯這個問題很嚴重,前麵已經說過了,成功與否,對於中國人來說,大多決定都是在飯桌上做的!如果是最後一個考察,也是一樣,磨磨蹭蹭,拖延到了晚上,然後名正言順的跟考察團吃工作餐,幾大瓶子酒落肚,就能加深了感情。合作成功率也就大了。
看看時間差不多了,我去接了魔女,魔女的表情也不是很開心。我問道:“怎麽了,這幅表情?”
魔女說道:“你不也是這幅表情麽!?”
我說:“嗨,我那個不算很嚴重的事情,就是人家客戶來廠裏考察,廠裏規模小,人家競爭對手的規模比我們大很多,我很糾結。你呢?”
魔女說:“媽的!到嘴的鴨子,飛了。”
“我靠你說髒話!”
魔女說道:“是的,非得逼我說髒話。”
我笑了:“說來聽聽。”
“跟一個客戶原本定下了初步的協議,豈料到在酒宴上鄭經理因與老婆鬧矛盾,帶著情緒喝了幾口酒喝醉了,失言我們的利潤……就這樣,客戶知道了我們賺太多,拂袖而去。這個客戶我們費了很大勁,胡珂,子寒全部億萬的人,部分鑫皇的人,都為這個大單而轉,結果……卻這樣失去了。”魔女說道。
我說:“嗬嗬嗬……唉,魔女啊,以後我們見麵,還是不要說工作了。我們呢,把不高興的事情拋開,見麵的時候,要把最愉快的情緒帶給對方,你說好麽?”
“嗯。”魔女點點頭。
其實,我還知道她有一個壓力,那就是王霸天……
我和魔女,傾向於愛,愛有很多種,在我的生活中,我覺得愛是付出,我付出,魔女也在付出。愛不是擁有,而是付出。我不斷的去考慮魔女的感受,魔女也考慮我的感受,這個愛情,就會牢固和長久,剛開始時,我們的愛情是靠兩性相吸,現在以及將來延續下去,則是靠更多的付出了。
!!
臻能河笑了笑說:“嗬嗬,你很敏感啊。”
我喝了一口茶說道:“銷售是龍頭,你也知道。這不是喊喊口號就能做得到的!我們都要想出辦法促進銷售,銷售起來了,生產自然會提起來,工人自然能留得住。”
臻總說:“這些道理,我們都懂,可是銷售真正要弄好,哪裏有那麽容易!”
我說:“別哭喪著臉了,工作才進行了幾天就這樣了?我可是預計好了如果一年內沒有訂單的對付辦法。”
“崩潰啊!一年內沒有訂單!?那你怎麽辦?我怎麽辦!?你要扔在銷售這邊幾百萬,我扔在我那裏幾千萬啊!別開玩笑啊!”臻總急道。
我笑著說:“你急什麽呢!?我隻是說萬一,這個萬一……對我來說是萬分之一可能發生的事情:一年都沒有訂單!你別頹廢了,我馬上做出單子給你看,祭旗!”
“是……是嗎?馬上就有了嗎?第一單至為關鍵啊!”臻總急道,“有什麽需要幫忙的?”
我說道:“你別來煩我,就是幫我了!”
過了兩天,李珂打電話給我說,她們項目組要來我們廠裏考察我們的生產情況。我笑著說:“沒問題,你們有車嗎?我去接你們吧。”
李珂回答道:“我們有車,就三個人,不需要你來接。”
“嗬嗬,那行,我知道了。那我就自己開車去你們那裏,給你們帶路過去。”我說道。
李珂說:“嗯,再聯絡。”
嗬嗬,做生意遇到這樣的人就是好,幾句話說得人家心裏很舒坦,總之我感覺這個單子有戲了。倒不是我在利用人家的感情,我沒有利用誰的感情,誠心誠意對別人好,人家才會對我們好。就像那句話說的,你想獲得尊重,首先你要尊重別人。
客戶考察接待,在工業產品銷售力,是一門很深的學問。如果客戶的考察是表麵的,形式的話,那本質上我們就要做好商務的接待工作。如果客戶的考察是深刻的話,那麽我們必須要展示真正的企業實力出來。我直到現在,才知道在億萬幹銷售,為什麽失敗的單子那麽多。總結出來的話,做錯的原因很多……不一一列舉了,慢慢成長慢慢完美吧。
我們是新工廠,新公司,小公司,可能在工廠的占地麵積,工廠技術實力,工廠人數,工廠機器數量上臂不過競爭對手,那麽怎麽才能在考察中穩操勝券呢?像億萬我就不擔心,億萬的廠子大,有客戶來考察,直接扔給廖副和鄭經理負責就行了。因為億萬有實力!可現在這個……有點難度啊!
大通那邊,閆寧給我打電話問了一個業務,我不耐煩說道:“這兩天沒空!等過了這兩天,我過去處理!”
“哦!”
坐在辦公室,想著如何解決接待的問題。你想想,要是李珂他們來考察,我們廠方那麽小,跟人家比簡直就是小巫見大巫,那他們不滿意怎麽辦?我抽了很多煙,密閉的辦公室已經煙霧彌漫了,我去泡了一杯咖啡,回來繼續想。卻發現他們都下班了,員工們也走了,李靖還在外麵跑。
還有一個文員,就是李靖說的那個一千塊錢工資的文員紫杉還沒有走。我很奇怪的問道:“你怎麽還在?還不下班啊?”
紫杉回道:“我怎麽就不能再?”
我說道:“那麽晚了,你為什麽不回去?”
紫杉說:“我回去也沒事情做,租的房子沒有寬帶,就在公司上啊。”
我說道:“我靠!下班時間還浪費公司的電費,扣你工資!”
紫杉說道:“切,扣吧!”
“陳總,你怎麽那麽晚也不回去?”她問道。
我說:“明天客戶要到廠裏考察,正鬱悶,糾結著的想著對策。”
“想什麽對策?”
我說道:“我們工廠小,規模小,工人少,怕人家客戶瞧不起我們工廠而去跟別人訂單了。糾結啊!”
“還沒有想出辦法啊?”
我說道:“想出辦法我就沒那麽愁眉苦臉了!”
“聽李靖說,你有老婆了?”紫杉問道。
我說:“媽的,李靖那家夥嘴特多!不行,我明天要跟他說亂說話我扣他工資!”
紫杉笑著問:“嫂子也在湖平市吧。”
“對,她有她的事業,她也是個總,比我還忙。估計現在還在忙……這也是我還沒回家的原因。”我說道。
“陳總,餓麽?要不要幫你叫外賣?”紫杉問道。
我說:“別了,謝謝。”
“陳總,你是我見過最年輕的總經理了。”紫杉帶著敬佩的口氣說道。
我說:“唉,沒辦法啊,努力吧。你也很有前途的!”
“是麽?”她笑了。
我說:“是的。”
看著窗外,霓虹燈閃爍,我穩定下心情,決定給李珂打電話。以舒緩的心情,撥打了李珂的電話,以開朗愉悅的聲音說道:“你好李部長,我是lij公司的楊天。”
“你好楊天。”李珂說道。
我問道:“李部長,你們明天,去我們廠裏考察的,都是一些什麽職務的領導,而且準確時間是幾點?”
“采購部,技術部。時間的話,明天出發時才能確定。”李珂說道。
我說道:“李部長,你們是怎麽評估這次考察的,考察的結果,在訂貨裏起到一個什麽樣的作用呢?是比價格,比品牌,比技術,比質量嗎?”
李珂說道:“考察當然很重要,考察結束後,他們會寫考察報告。你們隻是第一家,接下來還要考察很多家工廠。”
我說道:“我明白了,嗬嗬,這麽晚打擾你,很抱歉,你睡了麽?”
“還沒有,在審圖啊。”
我說:“你的腳好多了吧?”
“對啊,那藥的效果不錯,揉了之後,我睡了一覺,醒來後感覺腳疼緩了許多。第二天感覺沒有那麽疼了,休息了幾天,這能正常點的走來辦公室上班了。謝謝你呀。”李珂說道。
我說:“嗬嗬嗬不客氣,工作很重要,身體更重要,多注意勞逸結合。別累倒了。”
“嗯,你也是。”
“再見。”
“再見。”
放下電話,我給臻總撥打了電話:“臻總,明天把工廠整理得幹幹淨淨,明天客戶來考察。對了,你現在能不能偽造一些進貨的單據,做賬的憑證。比如一些高檔材質的原材料。”
“你要這些玩意做什麽?”臻總奇怪道。
我說:“嗎的!我們一個單子還沒做,客戶要知道了……我們還能跟人家競爭嗎?我好不容易討到了參與競標的機會,努力了好久了,不要在任何細節上讓我功虧一簣!客戶很看重這次考察,就是很看重我們工廠。我們工廠的外觀,麵積,人數,實力,規模通通都比不過人家,和競爭對手有點差距。說錯……不是有點差距,而是差距非常的巨大!人家明天看了我們的工廠,一定會搖頭歎氣的!所以我們隻能想其他的辦法來彌補。”
臻總問:“怎麽彌補,就靠一些偽造的進貨單據和假冒的做賬憑證?”
我說道:“唉……我想過了,我們既然輸在全麵,和整體上。那麽我們在局部和片麵上,一定表現很強,這麽一來,就能夠給客戶留下鮮明的印象了。”
臻總說道:“現在這個時候弄不了啊。明早等文員來上班了,讓他們偽造,起碼中午才能搞好。”
我說道:“這樣啊,那如果他們早上要來考察,怎麽辦?算了算了,你記得弄好就是,我再想辦法拖延他們的時間。”
“怎麽拖延?”臻總問。
我說:“我跟他們的項目部部長還挺好,我把他們弄去先考察其他競爭對手,然後再過來考察我們,我也跟過去看看,這樣我們可以有點主動。”
考察的安排都是很有意思的。一般都喜歡是第一個或者最後一個考察的,原因無非就是第一個考察的話可以磨磨蹭蹭等考察團道考察工廠磨到了中午時間,然後提出來跟他們考察團吃個飯。吃飯這個問題很嚴重,前麵已經說過了,成功與否,對於中國人來說,大多決定都是在飯桌上做的!如果是最後一個考察,也是一樣,磨磨蹭蹭,拖延到了晚上,然後名正言順的跟考察團吃工作餐,幾大瓶子酒落肚,就能加深了感情。合作成功率也就大了。
看看時間差不多了,我去接了魔女,魔女的表情也不是很開心。我問道:“怎麽了,這幅表情?”
魔女說道:“你不也是這幅表情麽!?”
我說:“嗨,我那個不算很嚴重的事情,就是人家客戶來廠裏考察,廠裏規模小,人家競爭對手的規模比我們大很多,我很糾結。你呢?”
魔女說:“媽的!到嘴的鴨子,飛了。”
“我靠你說髒話!”
魔女說道:“是的,非得逼我說髒話。”
我笑了:“說來聽聽。”
“跟一個客戶原本定下了初步的協議,豈料到在酒宴上鄭經理因與老婆鬧矛盾,帶著情緒喝了幾口酒喝醉了,失言我們的利潤……就這樣,客戶知道了我們賺太多,拂袖而去。這個客戶我們費了很大勁,胡珂,子寒全部億萬的人,部分鑫皇的人,都為這個大單而轉,結果……卻這樣失去了。”魔女說道。
我說:“嗬嗬嗬……唉,魔女啊,以後我們見麵,還是不要說工作了。我們呢,把不高興的事情拋開,見麵的時候,要把最愉快的情緒帶給對方,你說好麽?”
“嗯。”魔女點點頭。
其實,我還知道她有一個壓力,那就是王霸天……
我和魔女,傾向於愛,愛有很多種,在我的生活中,我覺得愛是付出,我付出,魔女也在付出。愛不是擁有,而是付出。我不斷的去考慮魔女的感受,魔女也考慮我的感受,這個愛情,就會牢固和長久,剛開始時,我們的愛情是靠兩性相吸,現在以及將來延續下去,則是靠更多的付出了。
!!