389.第389章 得罪了人
惡魔校草的溺寵：甜心咬一口 作者：可樂蛋 投票推薦 加入書簽 留言反饋
葉朵朵找的兼職是在餐廳裏麵當服務員。
這家餐廳是意大利餐廳，格調很好，裏麵的服務員個個都是帥哥美女，每一個看上去都十分的養眼。
在正式工作之前，餐廳的領班還專門給他們這批暑期兼職的進行了為期兩天的上崗培訓。
穿上工作服後，葉朵朵感覺自己整個人都變了，變得特別有工作人員的氣質。
本來喬唯一也想過來這邊兼職的，後來她突然對咖啡產生了興趣，就去咖啡館工作了。
意大利餐廳總體來說比較安靜，每個進來用餐的人在這邊用餐的時候都會很有素質，不會大聲的喧嘩，而且對待服務員也是客客氣氣的。
現在的人都是有素質的偏多，但是偶爾的奇葩也是能遇到的。
第一個星期葉朵朵的工作都進行得十分的順利，沒有遇到什麽糟心的事情。
空閑的時候跟同事們閑聊起來，那些資曆比較深的前輩就會跟他們傳授一些如何麵對刁鑽客戶的方法。
“你們都知道的，這個社會有的不僅僅是會講理的客人，那些蠻不講理的要是運氣好你們也會遇到的。比如說遇到那種故意找茬的，比如說特別不好溝通的。”前輩說起自己以前遇到的一個經曆，“我以前就遇到一個客人，特別難搞。他吃的菜裏麵發現了一根頭發，誰知道是他自己的還是我們做的時候掉下去的？”
這種事情是嘴說不清楚的，要是客人自己掉下去的呢？又沒人專門去監視這個。
“當時我就道歉了，還說會願意給他們優惠，領班也答應這道菜不收他們錢，另外還會給他們打八折。誰知道那些人得理不饒人，還開始拽上了，非但不願意支付這頓飯的飯錢，甚至還獅子大開口要我們賠償一萬塊的精神損失費。損失他妹妹啊損失，那道菜他們都快吃完了才說有頭發，誰信呢是不是？”
這種事情對做餐館生意的人來說是最難處理的。要是客人好說話一點倒是無所謂，要是不好說話的話就很難溝通清楚。
再說不排除有些客人還要故意鬧事，或者說本來就是故意訛錢來的。
要是真的遇上這樣的客人，那麽就有的煩了。
葉朵朵慶幸了一下至少目前為止她還沒有遇到過這樣的客人。
但是人是不能慶幸的，很快她就遇到了一位難纏的客人，還是一位小客人。
事情是這樣的，一對夫妻帶著一個十來歲的孩子過來這邊用餐。
那孩子應該是家裏從小嬌生慣養的，態度傲慢得很，吃飯的時候也很不老實。
那對夫妻對這個孩子很是寵愛，言語間全都是寵溺。
葉朵朵上菜的時候那孩子還動來動去的，一不小心就把葉朵朵手上拿著的菜給碰倒了。
正好葉朵朵手上拿的是一份湯，雖然沒有全都濺出來但還是有點灑在了小孩子的手臂上。
當下那女孩兒就哇哇大哭了起來，跟受到了多大的委屈似的，嗓門也很大。
這家餐廳是意大利餐廳，格調很好，裏麵的服務員個個都是帥哥美女，每一個看上去都十分的養眼。
在正式工作之前，餐廳的領班還專門給他們這批暑期兼職的進行了為期兩天的上崗培訓。
穿上工作服後，葉朵朵感覺自己整個人都變了，變得特別有工作人員的氣質。
本來喬唯一也想過來這邊兼職的，後來她突然對咖啡產生了興趣，就去咖啡館工作了。
意大利餐廳總體來說比較安靜，每個進來用餐的人在這邊用餐的時候都會很有素質，不會大聲的喧嘩，而且對待服務員也是客客氣氣的。
現在的人都是有素質的偏多，但是偶爾的奇葩也是能遇到的。
第一個星期葉朵朵的工作都進行得十分的順利，沒有遇到什麽糟心的事情。
空閑的時候跟同事們閑聊起來，那些資曆比較深的前輩就會跟他們傳授一些如何麵對刁鑽客戶的方法。
“你們都知道的，這個社會有的不僅僅是會講理的客人，那些蠻不講理的要是運氣好你們也會遇到的。比如說遇到那種故意找茬的，比如說特別不好溝通的。”前輩說起自己以前遇到的一個經曆，“我以前就遇到一個客人，特別難搞。他吃的菜裏麵發現了一根頭發，誰知道是他自己的還是我們做的時候掉下去的？”
這種事情是嘴說不清楚的，要是客人自己掉下去的呢？又沒人專門去監視這個。
“當時我就道歉了，還說會願意給他們優惠，領班也答應這道菜不收他們錢，另外還會給他們打八折。誰知道那些人得理不饒人，還開始拽上了，非但不願意支付這頓飯的飯錢，甚至還獅子大開口要我們賠償一萬塊的精神損失費。損失他妹妹啊損失，那道菜他們都快吃完了才說有頭發，誰信呢是不是？”
這種事情對做餐館生意的人來說是最難處理的。要是客人好說話一點倒是無所謂，要是不好說話的話就很難溝通清楚。
再說不排除有些客人還要故意鬧事，或者說本來就是故意訛錢來的。
要是真的遇上這樣的客人，那麽就有的煩了。
葉朵朵慶幸了一下至少目前為止她還沒有遇到過這樣的客人。
但是人是不能慶幸的，很快她就遇到了一位難纏的客人，還是一位小客人。
事情是這樣的，一對夫妻帶著一個十來歲的孩子過來這邊用餐。
那孩子應該是家裏從小嬌生慣養的，態度傲慢得很，吃飯的時候也很不老實。
那對夫妻對這個孩子很是寵愛，言語間全都是寵溺。
葉朵朵上菜的時候那孩子還動來動去的，一不小心就把葉朵朵手上拿著的菜給碰倒了。
正好葉朵朵手上拿的是一份湯，雖然沒有全都濺出來但還是有點灑在了小孩子的手臂上。
當下那女孩兒就哇哇大哭了起來，跟受到了多大的委屈似的，嗓門也很大。