第259章 ：誰戲弄了誰
Boss凶猛：純情丫頭被升級 作者：舒丫丫 投票推薦 加入書簽 留言反饋
“我是不懂什麽叫微博了，我年紀大了跟不上年輕人的潮流，我隻知道我在廚房裏幹了幾十年，蚊子都飛不進一隻，忽然來這麽大一隻蒼蠅，我也想不通從哪來的。但既然事情已經出了，解釋就是掩飾，該處理的我絕不逃避，該擔的現任我一個也不推卸。”
何華是個直來直去的人，本已經到了退休的年齡，但因為熱愛這份工作，一直舍不得從工作崗位上退下去。
也因為他經驗豐富，對工作嚴謹，千尋也舍不得放他離去。
“那麽你呢？王叔，暴力處理是怎麽回事？”
王勝思為自己叫屈，“我要是真使暴力我還想得通一點，問題是我和言悅色陪禮道歉，準備給那客人換一盤新的，並且承諾該次用餐不收費，那客人也同意，可就在我準備撤走那盤食物的時候，人家故意拌了一隻手上來打翻，然後就變成是我想毀滅證據，而且拍的那個角度恰恰對我不利，我就百口莫辨了。”
何華說，“這個我必須為王經理說句公道話，雖然平時我們總在一些觀點上不合，但這一次，真不是他的錯。我倒覺得，那對客人有故意找碴的嫌疑。”
“那您的意思是，那隻蒼蠅也是他們自己帶進來的咯？”誰會這麽無聊做這種齷齪的事。
“我沒這麽說。”何華道。
“那對客人的信息有沒有留下。”千尋問。
王勝思答，“他們鬧了一通後就氣哼哼地離開了，沒有留下什麽信息。”
“那麽，這件事情如何善後，兩位，你們有何高見？”雖然她也知道一次微博蒼蠅事件不足撼動天使的根基，網上也不泛讚譽天使為天使說好話的老顧客，但這些不良的影響如果不及時消除，很有可能影響到酒店接下來的生意。
王勝思道，“既然人家用的是微博，那我們就用天使的官方微博對這件事情作出一個澄清，實事求是還原當時的真相。這件事情發生的時候，餐廳裏的客人不隻他們一對，還有好些人都是證人……”
千尋撫著額揉了揉，“真相若是那麽容易還原就好了，更何況是在信息真假不明的網上。無論這件事情是你們餐飲部的疏忽，還是那對客人故意找碴，蒼蠅存在於食物裏是事實，這是酒店推卸不了的責任，也是你們推卸不了的工作過失。”
“這個我們明白。”兩人同時說道。
“我希望你們在將事情經過陳述清楚的同時，也同時對自己的工作過失做出深刻檢討。另外……”千尋微作沉吟後將目光投向何華，“我想，經過這次事件後，廚房是不是每個星期可以搞個開放日，以透明的姿態在食品安全與衛生方麵對客人做出承諾。”
“這個主意甚好，廚房這邊願意接受客人監督，天天開放日也沒問題。”何華表示讚成，稍帶著些賭氣的情緒，他幹了一輩子的廚房工作，被人質疑心裏也不好受，可賭氣歸賭氣，他還是考慮到了實際操作的一些問題，“但是不是應該限製一下人數，要是每個人都想參觀一下，我們廚房豈不是不用幹正事了。”
“人數多少為宜，您和王叔商量就好，但我不希望開放日隻是針對此次事件而為的一場作秀。”千尋強調這一點。
如今的營銷手段千奇百怪，花樣層出不窮，不泛作秀和各種噱頭，剛開始一兩家的時候，消費者還覺得有新鮮勁，但看多了名不其實，也就對那些廣告宣傳有了懷疑和免疫力。
何華直慣了，接口便道，“作秀這事也別找出我，我可不是表演專業畢業的。”
“既然這樣，我希望能盡快收到你們的具體方案。”
天使官方微博的道歉和檢討以及聲明在這個下午也很快地被轉發開來。人做錯了事，重要的是有個好的改正態度，而不是一味的強辭奪理或回避，甚至是拒不承認，特別是公司企業，更應該端正對消費者的態度。
天使的這個態度，誠懇而及時，當天便作出了回應，被許多的粉絲和網友所接受，但千尋發現，非議的聲音似乎並沒有減少，反而隨著支持聲音的漸長有擴大的趨勢，甚至一些她所耳聞熟知的公知們也參與到了這場事件當中來，另有水軍一片，那叫一個熱鬧非凡，似乎想將這個事情炒成一個熱門的話題。
叫千尋納悶的是，那對客人，大費周章雇傭這些網絡水軍，意欲何為。如果隻是單純地為討個說法，何以會要動用到水軍的力量，這所要達到的目的，是個值得深思的事。
看到艾維在線，千尋心思一動，點開了與他的對話框。網絡問題，還是得請教專業人士。
“艾維，能不能幫我一個忙。”
“你說。”
“替我查一下一個微博博主名叫kevin的，到底是何方神聖。”
“出什麽事了？”
“你看他的內容就知道了。”
“好，我盡快回複你。”
“謝謝！”
“跟我還用這麽客氣，見外了是不？”
“那就不用謝咯。”一個搞怪的表情發了過去。
艾維回了一張笑臉過去，她不知道的是，她總能看到他在線，那是因為，他對她設置了隱身可見，一直沒有改變過。
昨夜的流星雨，是他一個人看的，不若前年，就算她睡得深沉沒有陪他看，可是他隻要一回頭，就能看見她的存在。
再說紀君陽，開完會驅車到幼兒園，老遠就看見門口一大一小兩個熟悉的身影大眼正瞪著小眼。
紀君靈因為很早就就從紀君翔那裏得到了小侄女的照片，一眼就從小朋友堆裏認出安安來。
“安安寶貝，我是你姑姑，親姑姑哦，來，給你吃個蘋果，你陪姑姑玩去好不好？”
安安打量了她兩眼，抓過蘋果啃了一口，天真地，“我知道我有一個還沒有見過麵的親姑姑，但是，你怎麽證明你就是我爸爸的親妹妹？”
“這還用證明嗎？你看我跟你爸長得這麽像，一個娘胎裏生出來的。”紀君靈扮著可愛，說起話來也是嗲嗲地。
“我又沒看見你是怎麽生出來的，再說了，你跟我爸哪點像了，眉毛不像眉毛，眼睛不像眼睛，嘴巴也不像嘴巴，想冒充我姑姑？沒門！我姑姑還在法國沒回來呢。”媽咪可是告訴過她，不能隨便跟陌生人走。
“我剛從法國回來呀。”紀君靈笑眯眯地，力爭做個親切的姑姑。
安安眼珠子骨碌一轉，靈光閃閃地，“那你一定會說法語咯。”
“當然啦！”
“那你能告訴我幼兒園小朋友的法語怎麽說嗎？”
紀君靈也沒想那麽多，一串法語詞匯便從嘴裏咕嚕而出，生怕她還沒聽清楚，又重複了一遍。
“反正我也聽不懂，怎麽知道你講的是法語還是鳥語，或者火星語。”安安撇了撇嘴，邁開小腿轉身。
“……”紀君靈發現，自己竟然被一個小鬼給戲弄了，這讓她情何以堪，從來隻有她戲耍別人的份，卻沒想到有一天會被個小孩子給耍弄，不由大聲一嗬，“溫安寧，我給我站住。”
安安小身子一擺，回過頭來說，“腳長在我身上，我為什麽要聽你的呀，你又不能證明你就是我親姑姑，除非……”
“除非什麽？”紀君靈原以為哄個小孩是個很容易的事，一個蘋果一顆糖就能搞定的事，但她發現，自己好像完全想錯了。
“除非你給我看你的身份證。”
“你看得懂嗎？”紀君靈很是懷疑地，倒沒想到小鬼丫頭還懂得有身份證一說，但她還是從包裏翻出來，遞了過去，“喏，你認識這些字嗎？”
“認識呀。”小小的手，像握著一張卡片，嘴裏念著，“姓名紀君靈，性別女，民族漢，出生……”
倒是字字清晰，這點讓紀君靈有些意外，“現在相信我是你姑姑了吧。”
安安卻是嘻嘻一笑，“漂亮姐姐，忘了跟你說哦，我在街上看見有些地下通道裏麵，有些叔叔阿姨舉著牌子在那裏，說他們可以辦證刻章，包括身份證呀畢業證什麽的，我怎麽知道你這張會不會是假的來騙我的呢？”
紀君靈要抓狂了，這溫千尋到底生了個什麽怪胎啊，這麽點大怎麽懂得這麽多。難怪君翔一早就提醒她，見到這個小侄子女的時候，一定要小心，切莫大意。
“你有什麽讓我好騙的。”
“現在人販子很多呀，拐了可以去賣錢的，我不能被你賣了還替你數錢呀，這樣豈不是太丟我爸爸媽咪的臉了，不好玩，我還是找我的小夥伴玩去，拜拜咯。”小家夥揮揮手，一蹦一跳地跑開。
紀君靈怎肯放過她，撲過來就抓，可是安安豈是一般的小孩子，身體靈活得如同滑溜的泥鰍，從她的手掌之間逃脫開來。
“小東西，我就不信抓不到你。”
“那你來呀。”小家夥生了幾分挑釁之心，鑽進了兒童遊樂城堡之中。
那地方，鑽個孩子是易如反掌，但要弄個大人鑽來鑽去，可就有點緊縮感了。紀君靈不是撞了鼻子，就是得貓著腰，更何況她還蹬著雙高跟鞋，這下可苦了她，她又不知小家夥是有點小功夫底子的。
“溫安寧，你再不停下來，我就讓你爸打你屁股開花。”
安安從另一個洞口鑽個頭出來，對她咧嘴吐舌，“大叔才舍不得打我哩，但如果知道你欺負了我的話，說不定屁股開花的人是你哦。”
紀君靈蹙了蹙眉，“什麽大叔？”
何華是個直來直去的人，本已經到了退休的年齡，但因為熱愛這份工作，一直舍不得從工作崗位上退下去。
也因為他經驗豐富，對工作嚴謹，千尋也舍不得放他離去。
“那麽你呢？王叔，暴力處理是怎麽回事？”
王勝思為自己叫屈，“我要是真使暴力我還想得通一點，問題是我和言悅色陪禮道歉，準備給那客人換一盤新的，並且承諾該次用餐不收費，那客人也同意，可就在我準備撤走那盤食物的時候，人家故意拌了一隻手上來打翻，然後就變成是我想毀滅證據，而且拍的那個角度恰恰對我不利，我就百口莫辨了。”
何華說，“這個我必須為王經理說句公道話，雖然平時我們總在一些觀點上不合，但這一次，真不是他的錯。我倒覺得，那對客人有故意找碴的嫌疑。”
“那您的意思是，那隻蒼蠅也是他們自己帶進來的咯？”誰會這麽無聊做這種齷齪的事。
“我沒這麽說。”何華道。
“那對客人的信息有沒有留下。”千尋問。
王勝思答，“他們鬧了一通後就氣哼哼地離開了，沒有留下什麽信息。”
“那麽，這件事情如何善後，兩位，你們有何高見？”雖然她也知道一次微博蒼蠅事件不足撼動天使的根基，網上也不泛讚譽天使為天使說好話的老顧客，但這些不良的影響如果不及時消除，很有可能影響到酒店接下來的生意。
王勝思道，“既然人家用的是微博，那我們就用天使的官方微博對這件事情作出一個澄清，實事求是還原當時的真相。這件事情發生的時候，餐廳裏的客人不隻他們一對，還有好些人都是證人……”
千尋撫著額揉了揉，“真相若是那麽容易還原就好了，更何況是在信息真假不明的網上。無論這件事情是你們餐飲部的疏忽，還是那對客人故意找碴，蒼蠅存在於食物裏是事實，這是酒店推卸不了的責任，也是你們推卸不了的工作過失。”
“這個我們明白。”兩人同時說道。
“我希望你們在將事情經過陳述清楚的同時，也同時對自己的工作過失做出深刻檢討。另外……”千尋微作沉吟後將目光投向何華，“我想，經過這次事件後，廚房是不是每個星期可以搞個開放日，以透明的姿態在食品安全與衛生方麵對客人做出承諾。”
“這個主意甚好，廚房這邊願意接受客人監督，天天開放日也沒問題。”何華表示讚成，稍帶著些賭氣的情緒，他幹了一輩子的廚房工作，被人質疑心裏也不好受，可賭氣歸賭氣，他還是考慮到了實際操作的一些問題，“但是不是應該限製一下人數，要是每個人都想參觀一下，我們廚房豈不是不用幹正事了。”
“人數多少為宜，您和王叔商量就好，但我不希望開放日隻是針對此次事件而為的一場作秀。”千尋強調這一點。
如今的營銷手段千奇百怪，花樣層出不窮，不泛作秀和各種噱頭，剛開始一兩家的時候，消費者還覺得有新鮮勁，但看多了名不其實，也就對那些廣告宣傳有了懷疑和免疫力。
何華直慣了，接口便道，“作秀這事也別找出我，我可不是表演專業畢業的。”
“既然這樣，我希望能盡快收到你們的具體方案。”
天使官方微博的道歉和檢討以及聲明在這個下午也很快地被轉發開來。人做錯了事，重要的是有個好的改正態度，而不是一味的強辭奪理或回避，甚至是拒不承認，特別是公司企業，更應該端正對消費者的態度。
天使的這個態度，誠懇而及時，當天便作出了回應，被許多的粉絲和網友所接受，但千尋發現，非議的聲音似乎並沒有減少，反而隨著支持聲音的漸長有擴大的趨勢，甚至一些她所耳聞熟知的公知們也參與到了這場事件當中來，另有水軍一片，那叫一個熱鬧非凡，似乎想將這個事情炒成一個熱門的話題。
叫千尋納悶的是，那對客人，大費周章雇傭這些網絡水軍，意欲何為。如果隻是單純地為討個說法，何以會要動用到水軍的力量，這所要達到的目的，是個值得深思的事。
看到艾維在線，千尋心思一動，點開了與他的對話框。網絡問題，還是得請教專業人士。
“艾維，能不能幫我一個忙。”
“你說。”
“替我查一下一個微博博主名叫kevin的，到底是何方神聖。”
“出什麽事了？”
“你看他的內容就知道了。”
“好，我盡快回複你。”
“謝謝！”
“跟我還用這麽客氣，見外了是不？”
“那就不用謝咯。”一個搞怪的表情發了過去。
艾維回了一張笑臉過去，她不知道的是，她總能看到他在線，那是因為，他對她設置了隱身可見，一直沒有改變過。
昨夜的流星雨，是他一個人看的，不若前年，就算她睡得深沉沒有陪他看，可是他隻要一回頭，就能看見她的存在。
再說紀君陽，開完會驅車到幼兒園，老遠就看見門口一大一小兩個熟悉的身影大眼正瞪著小眼。
紀君靈因為很早就就從紀君翔那裏得到了小侄女的照片，一眼就從小朋友堆裏認出安安來。
“安安寶貝，我是你姑姑，親姑姑哦，來，給你吃個蘋果，你陪姑姑玩去好不好？”
安安打量了她兩眼，抓過蘋果啃了一口，天真地，“我知道我有一個還沒有見過麵的親姑姑，但是，你怎麽證明你就是我爸爸的親妹妹？”
“這還用證明嗎？你看我跟你爸長得這麽像，一個娘胎裏生出來的。”紀君靈扮著可愛，說起話來也是嗲嗲地。
“我又沒看見你是怎麽生出來的，再說了，你跟我爸哪點像了，眉毛不像眉毛，眼睛不像眼睛，嘴巴也不像嘴巴，想冒充我姑姑？沒門！我姑姑還在法國沒回來呢。”媽咪可是告訴過她，不能隨便跟陌生人走。
“我剛從法國回來呀。”紀君靈笑眯眯地，力爭做個親切的姑姑。
安安眼珠子骨碌一轉，靈光閃閃地，“那你一定會說法語咯。”
“當然啦！”
“那你能告訴我幼兒園小朋友的法語怎麽說嗎？”
紀君靈也沒想那麽多，一串法語詞匯便從嘴裏咕嚕而出，生怕她還沒聽清楚，又重複了一遍。
“反正我也聽不懂，怎麽知道你講的是法語還是鳥語，或者火星語。”安安撇了撇嘴，邁開小腿轉身。
“……”紀君靈發現，自己竟然被一個小鬼給戲弄了，這讓她情何以堪，從來隻有她戲耍別人的份，卻沒想到有一天會被個小孩子給耍弄，不由大聲一嗬，“溫安寧，我給我站住。”
安安小身子一擺，回過頭來說，“腳長在我身上，我為什麽要聽你的呀，你又不能證明你就是我親姑姑，除非……”
“除非什麽？”紀君靈原以為哄個小孩是個很容易的事，一個蘋果一顆糖就能搞定的事，但她發現，自己好像完全想錯了。
“除非你給我看你的身份證。”
“你看得懂嗎？”紀君靈很是懷疑地，倒沒想到小鬼丫頭還懂得有身份證一說，但她還是從包裏翻出來，遞了過去，“喏，你認識這些字嗎？”
“認識呀。”小小的手，像握著一張卡片，嘴裏念著，“姓名紀君靈，性別女，民族漢，出生……”
倒是字字清晰，這點讓紀君靈有些意外，“現在相信我是你姑姑了吧。”
安安卻是嘻嘻一笑，“漂亮姐姐，忘了跟你說哦，我在街上看見有些地下通道裏麵，有些叔叔阿姨舉著牌子在那裏，說他們可以辦證刻章，包括身份證呀畢業證什麽的，我怎麽知道你這張會不會是假的來騙我的呢？”
紀君靈要抓狂了，這溫千尋到底生了個什麽怪胎啊，這麽點大怎麽懂得這麽多。難怪君翔一早就提醒她，見到這個小侄子女的時候，一定要小心，切莫大意。
“你有什麽讓我好騙的。”
“現在人販子很多呀，拐了可以去賣錢的，我不能被你賣了還替你數錢呀，這樣豈不是太丟我爸爸媽咪的臉了，不好玩，我還是找我的小夥伴玩去，拜拜咯。”小家夥揮揮手，一蹦一跳地跑開。
紀君靈怎肯放過她，撲過來就抓，可是安安豈是一般的小孩子，身體靈活得如同滑溜的泥鰍，從她的手掌之間逃脫開來。
“小東西，我就不信抓不到你。”
“那你來呀。”小家夥生了幾分挑釁之心，鑽進了兒童遊樂城堡之中。
那地方，鑽個孩子是易如反掌，但要弄個大人鑽來鑽去，可就有點緊縮感了。紀君靈不是撞了鼻子，就是得貓著腰，更何況她還蹬著雙高跟鞋，這下可苦了她，她又不知小家夥是有點小功夫底子的。
“溫安寧，你再不停下來，我就讓你爸打你屁股開花。”
安安從另一個洞口鑽個頭出來，對她咧嘴吐舌，“大叔才舍不得打我哩，但如果知道你欺負了我的話，說不定屁股開花的人是你哦。”
紀君靈蹙了蹙眉，“什麽大叔？”