第四十四章 陰險狡詐的秘書
婚然天成,竹馬總裁別囂張 作者:凡塵風起 投票推薦 加入書簽 留言反饋
盡管夏默言是哈佛大學畢業的研究生,專業素質也過硬,但因為從未參加過這樣的會議,所以,她用盡了畢生所學,還是沒有聽明白溫逸塵口中那一大段一大段不用錢,就像水一樣往外倒的專有名詞。
“夏秘書。”正當她聽得昏昏欲睡的時候,溫逸塵的聲音在安靜的會議室裏響起,猶如平地驚雷。
“是。”聽到總裁的冷聲,夏默言想也沒想,條件反射地從總裁的旁邊站起來,高聲答“是”。
“嗯,夏秘書,你重複一下我剛才所說的內容,還有,說說你對此的看法。”
溫逸塵一直都知道這個丫頭就算很努力很努力地去聽,也會聽不懂會議上他所說的內容。
畢竟她是第一次參加這種專業性的高層會議,不是很明白,他能理解,也不打算在會上追究她的心不在焉,左右他可以私底下教她,可不料,這丫頭過分了,居然在他的旁邊睡著了,這讓他想放過她也不行。
她總不能一直當別人的秘書吧,屬於夏家的公司遲早是要交在她手裏的,因為他的默默已經不在了,他想把所有補償夏微默的東西全部給夏默言。
“總,總裁,你說的是……我……”夏默言一直都是迷迷糊糊的,開始時是聽不懂,後來是打瞌睡,她哪裏知道總裁說了什麽,所以,站起來的她,支支吾吾的,說不出個所以然來。
“夏秘書,要不要找個人來幫你陳述一遍!”溫逸塵的話裏聽不出情緒波動,可熟悉他的人都知道,這是總裁發怒的前奏。
所以,下麵的人,一個個的都低著頭,大氣也不敢出,還有,就是盡量地縮小自己,試圖減小自己的存在感,就怕總裁一個不小心提到他們的名字,為夏秘書重複。
實話,他們盡管沒睡著,但也聽不懂總裁說的那一大堆的專有名詞,在總裁麵前,他們感覺自己這二十幾年的書白念了,一個個完全就是白癡。
還名校出來的高材生呢,感覺現在的名牌大學的高材生好有水分,有沒有?
“好啊,總裁。”有人重複,她一定能夠說出自己的想法的,到時候,就可以在總裁麵前扳回一局,不至於太丟臉。
“……”聽到她喜滋滋的回答,在場的同誌們一個個都對這個來上班都已經四個月了,仍然還沒有將他們大總裁的脾氣弄明白的秘書,投去一個敬佩的眼神。
這勇氣,佩服,這腦殘程度,無人能及,不過,也有人對她在會議上睡著的行為很不滿,畢竟先前大家是礙於總裁的威嚴就才忍著她的。
就算有不滿,但大家都知道此時不是針對夏秘書的時候。
“肖經理,你來為夏秘書重複一下我剛剛講的內容。”溫逸塵嚴肅地盯著夏默言看,頭也沒偏一下,坐在離他最遠的銷售部經理肖海就這樣躺槍了。
“是,總,總裁。”肖經理明知道被總裁叫起來不死也要脫層皮,可他不得不硬著頭皮站起來,他要不站起來,到時候就不是脫層皮這麽簡單的了。
總裁懲處下屬的雷霆手段他們可是經曆過一次,此生就不想再來二次。
剛從非洲回來,黑得像頭泥豬的劉總監就是個活生生的例子。
話說誰叫他今天送上去的市場調研的報告沒寫好,與其說總裁是為了給夏秘書一個教訓,還不如說是夏秘書被他肖海連累了。
“總裁剛剛是這樣說的。”肖海站起來後,看了看整個會議室除了總裁和夏秘書,連大氣也不敢出的同僚們,緩緩地重複著著溫逸塵剛才的話。
“夏秘書,聽清楚了嗎?”肖海說完後,溫逸塵不緊不慢地開口問立在他旁邊,全程沉默的夏默言。
“聽清楚了。”
“重複一遍。”
“是。”夏默言清了清嗓子,微笑麵對大家,不就是當複讀機嘛,這簡單,隨即朗朗重複,“根據銷售部的市場調研,我們可初步地知道,現在的酒店……”
“停。”溫逸塵重重的聲音打斷了自信滿滿的夏默言,這讓夏默言很疑惑,不是要她重複的嗎?怎麽突然喊停了,不解。
不過,不解的不隻是她一個人,全會議室,除了始作俑者麵若寒霜地坐著,其他的人都處於蒙圈的狀態。
“我要你重複的是我的話,不是肖經理的。”在她一臉懵懂不知為什麽會被叫停地看著他時,溫逸塵好心地提醒夏默言,她需要說的是什麽。
“……”你妹,夏默言暗暗磨牙,她在心裏將溫逸塵罵了個狗血淋頭,他這不是玩她嘛,她要是知道他說了什麽,還需要肖經理重複嗎?
蛇精病!
不過,經理的話還是讓她大概知道溫逸塵說了什麽滴,原話說不出來,那就概括中心思想,然後再加點自己的想法,那就結了。
她要真能重複出總裁的話,估計總裁馬上就要她卷鋪蓋滾蛋,堂堂桐城酒店產業的龍頭老大——天耀集團,花重金聘請的可不是一個複讀機。
“總裁的話的大概意思是這樣的。”她再次自信開口,完全沒有因為總裁突然不滿的打斷而影響分毫,“隨著酒店服務業的不斷發展,全國乃至全世界的酒店服務已經不僅僅停留在高端的消費,到位的服務態度,硬件配置優良,精致裝潢等方麵,而是一種新型的酒店管理和服務方式。
現在人們的消費水平不斷地提高,奢華,高端大氣已經不能滿足快節奏的城市生活方式,而輕便,快捷的酒店消費正被市場需求,再者,酒店服務也不再單單滿足於那些有錢的客戶。
現在酒店產業的發展趨向於麵向中高層人群,甚至是低收入的人群,都可以享受到酒店優質的服務太度……”夏默言越說到後麵越覺得溫逸塵對未來酒店的走勢的獨到的見解很了不起。
他看到了不一樣的酒店發展前景,將傳統麵向高收入群體服務的優勢給否定了,而是看到了酒店未來麵對的消費者是中低層人群,這不一樣的發展優勢。
他從酒店管理,工商管理等方麵對未來酒店發展以及服務方麵做了精深的闡釋,又從經濟學上入手談到如何利用市場不同的消費群體,做出相應的酒店運行機製,如何才能夠將利益最大化等方麵的預想。
不愧是麻省理工酒店管理,工商管理,經濟學多個專業一起修,而且全優的高材生。
夏默言說完後,又忍不住看了一眼位置上老神在在的總裁,夏默言撇撇嘴,這個人不愧是唯利是圖的商人,追求的永遠是自身的利益,理念永遠是資本家的那套如何投入最小的成本獲得最大的利益。
無奸不商,無商不奸。
“不愧是哈弗大學畢業的研究生,她的重複雖然不是一字不落,但和總裁的想法確是分毫不差的。”她說完後,下麵的人用欽佩,讚賞的眼光看著夏默言,然後三三倆倆的低頭議論。
是誰說夏秘書沒有資格參加這樣的高層會議,她這個小秘書日常工作可不是端茶倒水,整理資料文件這麽簡單,看她今天說話的方式,找問題的切入點的精準就可以看出,她是受過管理訓練的。
“是呀!不錯。”有人附和。
“而且,她挺聰明的,不知道總裁的那些專有名詞,她卻可以用自己的話闡述,的確不錯。”
人家打瞌睡都知道總裁的想法,而他們,盡管很努力很努力地聽,還是沒聽明白總裁的那些專有名詞。
聽不懂就聽不懂吧,大家都認命了,他們還想著如何努力地將原話記住,甚至打算硬背下來,卻沒有想到,總裁要的根本就不是他們一個個的給他當複讀機。
這不,總裁的臉色從肖經理一字不落地複述時的黑沉變成了到夏秘書敘述時的和顏悅色。
“總裁,可,可以嗎?”夏默言小心地看著臉色看不出滿意與否的總裁,顫顫巍巍地開口詢問。
雖然大家對她的表現都還滿意,可保不準那個變態不喜歡她耍小聰明呢!
那丫的一直都是個一絲不苟的人,太討厭了。
“嗯,還不錯。”她的聰明機智令他很滿意,不過,這幾個字是被他平靜無波地說出來的,那丫頭,眾目睽睽之下,如果他不吝嗇地給她誇讚,她一定會得意忘形。
她就是那種不給她顏色,她也會開染坊,而且不止一家的人。
“謝謝總裁。”
“嗯,接下來說說你的看法。”前麵那些隻能說明這丫頭機靈,僅憑肖經理的話就明白他說什麽,如果接下來她的看法可取的話,才能說明她是個不錯的管理者。
那麽,房地產公司交給她也就放心了,甚至把天耀集團甩給她都可行,到時候他就可以退居二線,做個閑散王爺了。
“是,總裁。”夏默言向大家再次行了個禮後,冷靜開口,說出自己的想法,“第一,我認為,傳統的酒店服務麵向高收入群體曾今成為一種優勢也是有可取之處的,因為有錢人的消費確實為酒店帶來很大程度的收入,所以,我們就應該繼續將這種優勢保持著……”
她的想法一出來,下麵的人就疑惑了,這個好像和總裁剛才所要闡述的理念不同。
所以,有人出聲打斷她,忍不住地問了,“夏秘書,剛才總裁說了傳統的這種酒店服務已經不滿足於現在高速發展的經濟,你的觀點和總裁的相悖。”
”雖然現在有錢的人逐漸增多,而且他們的財富積累也在不斷地增多,但畢竟他們隻是與貧困相對立的一端。
這兩個消費群體都隻是占消費群體的小部分,絕大多數的消費群體還是中高收入的工薪階層,傳統的酒店麵向高收入群體的管理方式會不會被淘汰,大家也說不準。”那個人說完後,又有一道女聲接著說。
“是呀,所以,傳統的酒店服務還是需要改革,甚至是摒棄。”
大家你一言,我一語的說著自己的看法,原本安靜的會議室陷入了有些微亂的境地。
“咳,大家安靜,請聽我說完。”夏默言提高音量,試圖壓過會議室裏快要爆發的不滿,讓大家不那麽激動。
經她高聲提醒,人們安靜了一點後,夏默言抓住這空檔機會,立馬補充,“我雖然說傳統的酒店服務有它的優勢,但並沒有說我們要加大這個優勢的發展,我們可以保持這種優勢。
有錢人不是在增多,財富積累不是在不斷上升,貧富兩極分化不是在日益嚴重嗎,那我們就利用財富名利帶給他們的虛榮,享受,把酒店檔次提得再高些,消費價格提得更高。
最好再增加些消費富豪榜什麽的排名,選出最佳消費者,給他們一些名表,名包什麽的小禮物作為獎勵,滿足他們這種靠“消費高低”來定身份,膨脹,扭曲的的消費心裏,到時候,名利驅使,身份地位的刺激,還怕他們不來消費嗎?
畢竟,白蘿卜一大筐,不如珍珠一顆,誰也不想成為那一堆蘿卜,尤其是那些有錢有勢的人更不想。
所以,上流社會中豪門貴族,世家千金,他爸叫李剛的富二代,富三代的公子哥是不在乎這點花費的。
再說,越高端,越死貴,越體現出他們的身份,那我們何樂而不為?不從他們身上剮層皮下來,怎麽對得住人家的良苦用心,嘻嘻,你們說是不是?”夏默言說到後麵幾個字,露出陰險狡詐的笑。
坐在首位上,一言不發的溫逸塵感覺周身涼嗖嗖的,他不就是她口中的那種一夜暴富的土豪嘛,看來,以後,他要小心這個鬼精靈的丫頭。
說不定哪天他就要被她給坑了。
“嗯,不錯,夏秘書這招絕,夠狠,狠陰,夠無恥,令我等佩服。”聽到她的解釋,人們也不吝嗇給她誇讚。
“嘻嘻,謝謝,謝謝大家的認可。”夏默言完全忽視人家看她如看陰險小人的眼神,厚顏無恥地接受大家的誇獎。
眾人你看看我,我看看你,最後一致得出一個結論,夏秘書太陰險,太小人,他們以後要遠離她。
“這隻是其中一點,還有呢?”溫逸塵冷冷開口,把夏默言的得意忘形給毀了。
“夏秘書。”正當她聽得昏昏欲睡的時候,溫逸塵的聲音在安靜的會議室裏響起,猶如平地驚雷。
“是。”聽到總裁的冷聲,夏默言想也沒想,條件反射地從總裁的旁邊站起來,高聲答“是”。
“嗯,夏秘書,你重複一下我剛才所說的內容,還有,說說你對此的看法。”
溫逸塵一直都知道這個丫頭就算很努力很努力地去聽,也會聽不懂會議上他所說的內容。
畢竟她是第一次參加這種專業性的高層會議,不是很明白,他能理解,也不打算在會上追究她的心不在焉,左右他可以私底下教她,可不料,這丫頭過分了,居然在他的旁邊睡著了,這讓他想放過她也不行。
她總不能一直當別人的秘書吧,屬於夏家的公司遲早是要交在她手裏的,因為他的默默已經不在了,他想把所有補償夏微默的東西全部給夏默言。
“總,總裁,你說的是……我……”夏默言一直都是迷迷糊糊的,開始時是聽不懂,後來是打瞌睡,她哪裏知道總裁說了什麽,所以,站起來的她,支支吾吾的,說不出個所以然來。
“夏秘書,要不要找個人來幫你陳述一遍!”溫逸塵的話裏聽不出情緒波動,可熟悉他的人都知道,這是總裁發怒的前奏。
所以,下麵的人,一個個的都低著頭,大氣也不敢出,還有,就是盡量地縮小自己,試圖減小自己的存在感,就怕總裁一個不小心提到他們的名字,為夏秘書重複。
實話,他們盡管沒睡著,但也聽不懂總裁說的那一大堆的專有名詞,在總裁麵前,他們感覺自己這二十幾年的書白念了,一個個完全就是白癡。
還名校出來的高材生呢,感覺現在的名牌大學的高材生好有水分,有沒有?
“好啊,總裁。”有人重複,她一定能夠說出自己的想法的,到時候,就可以在總裁麵前扳回一局,不至於太丟臉。
“……”聽到她喜滋滋的回答,在場的同誌們一個個都對這個來上班都已經四個月了,仍然還沒有將他們大總裁的脾氣弄明白的秘書,投去一個敬佩的眼神。
這勇氣,佩服,這腦殘程度,無人能及,不過,也有人對她在會議上睡著的行為很不滿,畢竟先前大家是礙於總裁的威嚴就才忍著她的。
就算有不滿,但大家都知道此時不是針對夏秘書的時候。
“肖經理,你來為夏秘書重複一下我剛剛講的內容。”溫逸塵嚴肅地盯著夏默言看,頭也沒偏一下,坐在離他最遠的銷售部經理肖海就這樣躺槍了。
“是,總,總裁。”肖經理明知道被總裁叫起來不死也要脫層皮,可他不得不硬著頭皮站起來,他要不站起來,到時候就不是脫層皮這麽簡單的了。
總裁懲處下屬的雷霆手段他們可是經曆過一次,此生就不想再來二次。
剛從非洲回來,黑得像頭泥豬的劉總監就是個活生生的例子。
話說誰叫他今天送上去的市場調研的報告沒寫好,與其說總裁是為了給夏秘書一個教訓,還不如說是夏秘書被他肖海連累了。
“總裁剛剛是這樣說的。”肖海站起來後,看了看整個會議室除了總裁和夏秘書,連大氣也不敢出的同僚們,緩緩地重複著著溫逸塵剛才的話。
“夏秘書,聽清楚了嗎?”肖海說完後,溫逸塵不緊不慢地開口問立在他旁邊,全程沉默的夏默言。
“聽清楚了。”
“重複一遍。”
“是。”夏默言清了清嗓子,微笑麵對大家,不就是當複讀機嘛,這簡單,隨即朗朗重複,“根據銷售部的市場調研,我們可初步地知道,現在的酒店……”
“停。”溫逸塵重重的聲音打斷了自信滿滿的夏默言,這讓夏默言很疑惑,不是要她重複的嗎?怎麽突然喊停了,不解。
不過,不解的不隻是她一個人,全會議室,除了始作俑者麵若寒霜地坐著,其他的人都處於蒙圈的狀態。
“我要你重複的是我的話,不是肖經理的。”在她一臉懵懂不知為什麽會被叫停地看著他時,溫逸塵好心地提醒夏默言,她需要說的是什麽。
“……”你妹,夏默言暗暗磨牙,她在心裏將溫逸塵罵了個狗血淋頭,他這不是玩她嘛,她要是知道他說了什麽,還需要肖經理重複嗎?
蛇精病!
不過,經理的話還是讓她大概知道溫逸塵說了什麽滴,原話說不出來,那就概括中心思想,然後再加點自己的想法,那就結了。
她要真能重複出總裁的話,估計總裁馬上就要她卷鋪蓋滾蛋,堂堂桐城酒店產業的龍頭老大——天耀集團,花重金聘請的可不是一個複讀機。
“總裁的話的大概意思是這樣的。”她再次自信開口,完全沒有因為總裁突然不滿的打斷而影響分毫,“隨著酒店服務業的不斷發展,全國乃至全世界的酒店服務已經不僅僅停留在高端的消費,到位的服務態度,硬件配置優良,精致裝潢等方麵,而是一種新型的酒店管理和服務方式。
現在人們的消費水平不斷地提高,奢華,高端大氣已經不能滿足快節奏的城市生活方式,而輕便,快捷的酒店消費正被市場需求,再者,酒店服務也不再單單滿足於那些有錢的客戶。
現在酒店產業的發展趨向於麵向中高層人群,甚至是低收入的人群,都可以享受到酒店優質的服務太度……”夏默言越說到後麵越覺得溫逸塵對未來酒店的走勢的獨到的見解很了不起。
他看到了不一樣的酒店發展前景,將傳統麵向高收入群體服務的優勢給否定了,而是看到了酒店未來麵對的消費者是中低層人群,這不一樣的發展優勢。
他從酒店管理,工商管理等方麵對未來酒店發展以及服務方麵做了精深的闡釋,又從經濟學上入手談到如何利用市場不同的消費群體,做出相應的酒店運行機製,如何才能夠將利益最大化等方麵的預想。
不愧是麻省理工酒店管理,工商管理,經濟學多個專業一起修,而且全優的高材生。
夏默言說完後,又忍不住看了一眼位置上老神在在的總裁,夏默言撇撇嘴,這個人不愧是唯利是圖的商人,追求的永遠是自身的利益,理念永遠是資本家的那套如何投入最小的成本獲得最大的利益。
無奸不商,無商不奸。
“不愧是哈弗大學畢業的研究生,她的重複雖然不是一字不落,但和總裁的想法確是分毫不差的。”她說完後,下麵的人用欽佩,讚賞的眼光看著夏默言,然後三三倆倆的低頭議論。
是誰說夏秘書沒有資格參加這樣的高層會議,她這個小秘書日常工作可不是端茶倒水,整理資料文件這麽簡單,看她今天說話的方式,找問題的切入點的精準就可以看出,她是受過管理訓練的。
“是呀!不錯。”有人附和。
“而且,她挺聰明的,不知道總裁的那些專有名詞,她卻可以用自己的話闡述,的確不錯。”
人家打瞌睡都知道總裁的想法,而他們,盡管很努力很努力地聽,還是沒聽明白總裁的那些專有名詞。
聽不懂就聽不懂吧,大家都認命了,他們還想著如何努力地將原話記住,甚至打算硬背下來,卻沒有想到,總裁要的根本就不是他們一個個的給他當複讀機。
這不,總裁的臉色從肖經理一字不落地複述時的黑沉變成了到夏秘書敘述時的和顏悅色。
“總裁,可,可以嗎?”夏默言小心地看著臉色看不出滿意與否的總裁,顫顫巍巍地開口詢問。
雖然大家對她的表現都還滿意,可保不準那個變態不喜歡她耍小聰明呢!
那丫的一直都是個一絲不苟的人,太討厭了。
“嗯,還不錯。”她的聰明機智令他很滿意,不過,這幾個字是被他平靜無波地說出來的,那丫頭,眾目睽睽之下,如果他不吝嗇地給她誇讚,她一定會得意忘形。
她就是那種不給她顏色,她也會開染坊,而且不止一家的人。
“謝謝總裁。”
“嗯,接下來說說你的看法。”前麵那些隻能說明這丫頭機靈,僅憑肖經理的話就明白他說什麽,如果接下來她的看法可取的話,才能說明她是個不錯的管理者。
那麽,房地產公司交給她也就放心了,甚至把天耀集團甩給她都可行,到時候他就可以退居二線,做個閑散王爺了。
“是,總裁。”夏默言向大家再次行了個禮後,冷靜開口,說出自己的想法,“第一,我認為,傳統的酒店服務麵向高收入群體曾今成為一種優勢也是有可取之處的,因為有錢人的消費確實為酒店帶來很大程度的收入,所以,我們就應該繼續將這種優勢保持著……”
她的想法一出來,下麵的人就疑惑了,這個好像和總裁剛才所要闡述的理念不同。
所以,有人出聲打斷她,忍不住地問了,“夏秘書,剛才總裁說了傳統的這種酒店服務已經不滿足於現在高速發展的經濟,你的觀點和總裁的相悖。”
”雖然現在有錢的人逐漸增多,而且他們的財富積累也在不斷地增多,但畢竟他們隻是與貧困相對立的一端。
這兩個消費群體都隻是占消費群體的小部分,絕大多數的消費群體還是中高收入的工薪階層,傳統的酒店麵向高收入群體的管理方式會不會被淘汰,大家也說不準。”那個人說完後,又有一道女聲接著說。
“是呀,所以,傳統的酒店服務還是需要改革,甚至是摒棄。”
大家你一言,我一語的說著自己的看法,原本安靜的會議室陷入了有些微亂的境地。
“咳,大家安靜,請聽我說完。”夏默言提高音量,試圖壓過會議室裏快要爆發的不滿,讓大家不那麽激動。
經她高聲提醒,人們安靜了一點後,夏默言抓住這空檔機會,立馬補充,“我雖然說傳統的酒店服務有它的優勢,但並沒有說我們要加大這個優勢的發展,我們可以保持這種優勢。
有錢人不是在增多,財富積累不是在不斷上升,貧富兩極分化不是在日益嚴重嗎,那我們就利用財富名利帶給他們的虛榮,享受,把酒店檔次提得再高些,消費價格提得更高。
最好再增加些消費富豪榜什麽的排名,選出最佳消費者,給他們一些名表,名包什麽的小禮物作為獎勵,滿足他們這種靠“消費高低”來定身份,膨脹,扭曲的的消費心裏,到時候,名利驅使,身份地位的刺激,還怕他們不來消費嗎?
畢竟,白蘿卜一大筐,不如珍珠一顆,誰也不想成為那一堆蘿卜,尤其是那些有錢有勢的人更不想。
所以,上流社會中豪門貴族,世家千金,他爸叫李剛的富二代,富三代的公子哥是不在乎這點花費的。
再說,越高端,越死貴,越體現出他們的身份,那我們何樂而不為?不從他們身上剮層皮下來,怎麽對得住人家的良苦用心,嘻嘻,你們說是不是?”夏默言說到後麵幾個字,露出陰險狡詐的笑。
坐在首位上,一言不發的溫逸塵感覺周身涼嗖嗖的,他不就是她口中的那種一夜暴富的土豪嘛,看來,以後,他要小心這個鬼精靈的丫頭。
說不定哪天他就要被她給坑了。
“嗯,不錯,夏秘書這招絕,夠狠,狠陰,夠無恥,令我等佩服。”聽到她的解釋,人們也不吝嗇給她誇讚。
“嘻嘻,謝謝,謝謝大家的認可。”夏默言完全忽視人家看她如看陰險小人的眼神,厚顏無恥地接受大家的誇獎。
眾人你看看我,我看看你,最後一致得出一個結論,夏秘書太陰險,太小人,他們以後要遠離她。
“這隻是其中一點,還有呢?”溫逸塵冷冷開口,把夏默言的得意忘形給毀了。