有顧客喝醉酒鬧事這種事情經常會發生，而且很麻煩。畢竟我們這裏是個服務行業，客人是上帝，而且來往的客人裏麵經常會出現很有身份的人，一個應對不小心，可能會找來災禍。
一般遇到這種事情，王成禮這種管事就會先出麵，道歉打折都是常規手段，如果做到這種程度，客人還要繼續鬧的話，就必須我這個層麵的人出馬了。
我要做的實際上跟王成禮差不多，也是道歉打折之類的，唯一不同的有兩點，一是我的身份高一些，道歉也能更顯得有誠意，第二是我有更高的權限，要是道歉打折顧客還不買賬的話，我能采取另外一些極端的手段，當然，采用極端手段的時候必須謹慎，必須是在判斷出來鬧事的顧客不會有太大北京時候才能這麽做，如果感覺客人背景不凡，有些時候隻能犧牲我們這邊的利益，比如說放手不管這件事，把包廂公主交給客人，隨便他怎麽處理。
這些事情說來很殘酷，但這是個現實的社會，如果客人麵子大到程總都無法應對的情況下，我們也不可能有其他選擇。畢竟我是為程總做事的，出發點必須是程總的利益，為了救人把自己搭進去這種事情，顯然不是混黑社會的人會幹的。做仗劍任俠這種事情的是古代俠客，不是現代追逐利益的黑幫。
正是因為知道這些，所以每次王成禮他們通知我去處理事情的時候，我都很擔憂，但好在這次沒有發生這種事情，眼前的這個胖子不是什麽有身份的人，這一點我可以確定。
我讓旁邊的服務生給我開了瓶啤酒，然後走到那個胖子跟前，笑著開口說，“我是這裏的經理，小李，這位老板，您先消消氣，我們這裏有什麽過錯，我給你配個不是，這瓶酒我先幹為敬。”
我說完這番話，那個胖子還是一副憤憤不平的樣子，不過我沒給他開口說話的機會，直接揚起脖子，幹了這瓶酒，然後又繼續對他說道，“今天的事實在是對不住，我已經讓下麵的人開了瓶紅酒送過來，另外今天諸位在這裏的消費，我給打個八折，希望諸位玩的開心。”
說完，我就招呼了一下那個包房公主，準備帶著人走了。
這段時間應付這種事情很多了，我也有了經驗，一般都是這麽做，自己喝瓶酒算是道歉，打個折，送瓶酒算是給人個麵子，最好還不要提發生衝突這件事，直接把人帶走就成了。這樣做，麵子、裏子都給了，一般來說，不是腦子有問題的人，都不會再追究了。
可今天，我還真遇到了腦子有問題的人。就在我轉身叫上那個包房公主的時候，那個胖子又開口了，殺豬一般的聲音說，“你可以走，這個女的留下。”
我一愣，猛地轉過頭來，看了這個胖子幾秒鍾，才又開口說，“這位老板，我給你麵子，你這是不給我麵子嗎？”
胖子被我盯的似乎有點不太習慣，目光躲閃了一下，不過還是堅持著說，“老子不要你們的打折，我今天就看上這個妞兒了，你要真給麵子，就把她給我留下，別以為我不知道你們這裏，哪有不出台的小姐？”
這就是沒得談了，關於小姐出台部出台的事情，剛才王成禮已經解釋了很多遍了，胖子這話完全是無理取鬧。
既然沒得談，我也不再多費口舌，剛才喝完的啤酒瓶子還在我手裏捏著，我直接論起來就砸到了他腦袋上。
啤酒瓶應聲而碎，胖子或許是因為肉多，被砸了一瓶子還沒倒下去，而是站在那裏，目光有些呆滯的看著我，臉上又是驚恐又是不可置信。
一看我的動作，旁邊王成禮朝門外招呼了兩聲，立馬就有五六個小弟一起進來了，這是我來的時候就帶過來的人。
我擺擺手，指著胖子和他的兩個同伴，一臉掩護的說，“從後門扔出去，路上小心點，盡量別讓其他客人看見。要是他們不願意滾蛋，就再揍一頓，揍到他們不敢再來惹事為止。”
這種事情也不是一次兩次了，我吩咐完之後，幾個人一起上去，兩個人拖著一個，直接往門外拖出去，那個胖子殺豬一般的聲音慘號著，我皺皺眉頭，從桌子上拎了兩個空瓶子，二話不說又給了他兩下，這下胖子終於安靜了下來，被我砸的直接昏了過去。
等小弟們把他們扔出去回來跟我匯報，這件事就算處理完了，我也沒在意，揮揮手讓他們散了，然後就準備離開了。
這時候一直站在旁邊的那個包房公主小聲的對我說，“李哥，謝……謝謝你。”
我抬頭看了下，剛才進門的時候，因為角度問題看不清楚，現在才看到她的正臉，感覺有點熟悉，應該是前些天王成禮帶我去化妝室的時候見過的一個小姑娘，因為人長的很清純，我腦子裏有點印象。
看到她的臉的時候，我心裏更憤怒了，她原本精致的臉蛋上，能清晰的看到手掌印，臉頰後麵還有一道長長的血痕，應該是被那個胖子扇了耳光，而且還被指甲劃破了臉。
看到這個劃痕我就覺得剛才打那個胖子打的輕了，這些姑娘們本來就是靠臉蛋吃飯的，拿胖子還真下的去手。我仔細看了下，幸好劃痕比較淺，隻是沁著血，應該不會留下疤痕。
我皺著眉頭問她，“你臉上是被那個胖子打的？”
小姑娘估計是嚇壞了，蚊蚋一般的聲音，小聲的“嗯”了一聲。
我轉身對王成禮說，“你叫兩個兄弟出去，那個胖子沒走的話，把他打折一條腿，另外，以後見到客人毆打咱們的人，不要廢話，直接動手。”
剛才我是沒看見小姑娘臉上的傷，要不也不會跟那個胖子這麽多廢話。
王成禮楞了一下，有些遲疑的說，“這不好吧，萬一客人來頭大……”
我不耐煩的擺擺手說，“真正有點本事的人，誰沒事會朝女人動手？以後就按我說的做，就算不動手也起碼攔住。”
王成禮點了點頭，出門叫人找那個胖子晦氣去了。我則是叫上這個姑娘，朝我辦公室去了，那裏有醫療包，雖然她傷口不大，但還是要處理一下才好。
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一般遇到這種事情，王成禮這種管事就會先出麵，道歉打折都是常規手段，如果做到這種程度，客人還要繼續鬧的話，就必須我這個層麵的人出馬了。
我要做的實際上跟王成禮差不多，也是道歉打折之類的，唯一不同的有兩點，一是我的身份高一些，道歉也能更顯得有誠意，第二是我有更高的權限，要是道歉打折顧客還不買賬的話，我能采取另外一些極端的手段，當然，采用極端手段的時候必須謹慎，必須是在判斷出來鬧事的顧客不會有太大北京時候才能這麽做，如果感覺客人背景不凡，有些時候隻能犧牲我們這邊的利益，比如說放手不管這件事，把包廂公主交給客人，隨便他怎麽處理。
這些事情說來很殘酷，但這是個現實的社會，如果客人麵子大到程總都無法應對的情況下，我們也不可能有其他選擇。畢竟我是為程總做事的，出發點必須是程總的利益，為了救人把自己搭進去這種事情，顯然不是混黑社會的人會幹的。做仗劍任俠這種事情的是古代俠客，不是現代追逐利益的黑幫。
正是因為知道這些，所以每次王成禮他們通知我去處理事情的時候，我都很擔憂，但好在這次沒有發生這種事情，眼前的這個胖子不是什麽有身份的人，這一點我可以確定。
我讓旁邊的服務生給我開了瓶啤酒，然後走到那個胖子跟前，笑著開口說，“我是這裏的經理，小李，這位老板，您先消消氣，我們這裏有什麽過錯，我給你配個不是，這瓶酒我先幹為敬。”
我說完這番話，那個胖子還是一副憤憤不平的樣子，不過我沒給他開口說話的機會，直接揚起脖子，幹了這瓶酒，然後又繼續對他說道，“今天的事實在是對不住，我已經讓下麵的人開了瓶紅酒送過來，另外今天諸位在這裏的消費，我給打個八折，希望諸位玩的開心。”
說完，我就招呼了一下那個包房公主，準備帶著人走了。
這段時間應付這種事情很多了，我也有了經驗，一般都是這麽做，自己喝瓶酒算是道歉，打個折，送瓶酒算是給人個麵子，最好還不要提發生衝突這件事，直接把人帶走就成了。這樣做，麵子、裏子都給了，一般來說，不是腦子有問題的人，都不會再追究了。
可今天，我還真遇到了腦子有問題的人。就在我轉身叫上那個包房公主的時候，那個胖子又開口了，殺豬一般的聲音說，“你可以走，這個女的留下。”
我一愣，猛地轉過頭來，看了這個胖子幾秒鍾，才又開口說，“這位老板，我給你麵子，你這是不給我麵子嗎？”
胖子被我盯的似乎有點不太習慣，目光躲閃了一下，不過還是堅持著說，“老子不要你們的打折，我今天就看上這個妞兒了，你要真給麵子，就把她給我留下，別以為我不知道你們這裏，哪有不出台的小姐？”
這就是沒得談了，關於小姐出台部出台的事情，剛才王成禮已經解釋了很多遍了，胖子這話完全是無理取鬧。
既然沒得談，我也不再多費口舌，剛才喝完的啤酒瓶子還在我手裏捏著，我直接論起來就砸到了他腦袋上。
啤酒瓶應聲而碎，胖子或許是因為肉多，被砸了一瓶子還沒倒下去，而是站在那裏，目光有些呆滯的看著我，臉上又是驚恐又是不可置信。
一看我的動作，旁邊王成禮朝門外招呼了兩聲，立馬就有五六個小弟一起進來了，這是我來的時候就帶過來的人。
我擺擺手，指著胖子和他的兩個同伴，一臉掩護的說，“從後門扔出去，路上小心點，盡量別讓其他客人看見。要是他們不願意滾蛋，就再揍一頓，揍到他們不敢再來惹事為止。”
這種事情也不是一次兩次了，我吩咐完之後，幾個人一起上去，兩個人拖著一個，直接往門外拖出去，那個胖子殺豬一般的聲音慘號著，我皺皺眉頭，從桌子上拎了兩個空瓶子，二話不說又給了他兩下，這下胖子終於安靜了下來，被我砸的直接昏了過去。
等小弟們把他們扔出去回來跟我匯報，這件事就算處理完了，我也沒在意，揮揮手讓他們散了，然後就準備離開了。
這時候一直站在旁邊的那個包房公主小聲的對我說，“李哥，謝……謝謝你。”
我抬頭看了下，剛才進門的時候，因為角度問題看不清楚，現在才看到她的正臉，感覺有點熟悉，應該是前些天王成禮帶我去化妝室的時候見過的一個小姑娘，因為人長的很清純，我腦子裏有點印象。
看到她的臉的時候，我心裏更憤怒了，她原本精致的臉蛋上，能清晰的看到手掌印，臉頰後麵還有一道長長的血痕，應該是被那個胖子扇了耳光，而且還被指甲劃破了臉。
看到這個劃痕我就覺得剛才打那個胖子打的輕了，這些姑娘們本來就是靠臉蛋吃飯的，拿胖子還真下的去手。我仔細看了下，幸好劃痕比較淺，隻是沁著血，應該不會留下疤痕。
我皺著眉頭問她，“你臉上是被那個胖子打的？”
小姑娘估計是嚇壞了，蚊蚋一般的聲音，小聲的“嗯”了一聲。
我轉身對王成禮說，“你叫兩個兄弟出去，那個胖子沒走的話，把他打折一條腿，另外，以後見到客人毆打咱們的人，不要廢話，直接動手。”
剛才我是沒看見小姑娘臉上的傷，要不也不會跟那個胖子這麽多廢話。
王成禮楞了一下，有些遲疑的說，“這不好吧，萬一客人來頭大……”
我不耐煩的擺擺手說，“真正有點本事的人，誰沒事會朝女人動手？以後就按我說的做，就算不動手也起碼攔住。”
王成禮點了點頭，出門叫人找那個胖子晦氣去了。我則是叫上這個姑娘，朝我辦公室去了，那裏有醫療包，雖然她傷口不大，但還是要處理一下才好。
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