民以食為天,餐飲業在國民經濟中的地位是不容小覷的,不同檔次的餐廳人們對其服務質量的要求有所不同。而經營餐廳的管理者們也在千方百計地想提高餐廳的服務質量。
現如今不再是,把飯菜煮好吃了,就完事了。
光是按檔次,餐廳就可以分為高檔餐廳、中高檔餐廳、中低檔餐廳、小吃店、小型外賣店等。
唐果定位在中高檔餐廳,是不想走太過於高冷的路線,有機食材,算不得‘山珍海味’,低擋餐廳也不符合有機食材價格比一般食材高幾倍的現實。
中高檔餐廳其就餐環境較為講究,菜單品種齊全,菜肴需要較高烹調技術,服務全麵,價格偏高。普通消費者,就能接受。
來到中高檔餐廳就餐的客人,他們不僅要享受上乘的美味,還要享受較好的環境。他們一般不太計較菜品的價格,但對菜品的品質有一定的要求。他們要求就餐環境要好,菜單品種要齊全,菜品的製作要求要有較高的烹調技術,服務周到。
往上了說是高檔餐廳的客人,他們不單要享受一流的美味,還要享受一流的環境。他們不計較菜品的價格,但追求菜品的品質。他們要求菜品製作非常講究,且有一定的‘名份’。比如吃一份牛排,必須是某地出產的。
往下的中低餐廳客人,他們對菜品什麽的要求不高,趨向大眾化,對價格卻比較敏,感。
言而總之,太高端的消費者,唐果開的有機餐廳,‘伺候’不起,太在乎價格的消費者,累覺不愛。因此選擇中高檔人群,最為合適。
有錢好辦事。唐果打算去盤下市中心一家,正在經營的餐廳,這可以免去不少麻煩事。隻需將店招等背景,換成唐家村有機餐廳即可。不打算重新裝潢。隻要這家餐廳,符合‘綠色’的主題即可。
至於營業執照等,有唐五爺去打聲招呼,幾天搞定。
廚師和服務員,如果可以,唐果也不打算換,前提是他看的過眼。考驗這些人的素質,方法很簡單,就像他當初去海德大酒樓推銷蔬菜時,找茬即可。
經人調查,這家市中心的中高檔餐廳,生意可以用‘慘淡’二字來形容。
三樓的位置,周圍是清一色的摩天大樓,不愁沒食客;店鋪風格,清新脫俗,簡約大方;菜品繁多,服務員也熱情。奈何午飯時間,店裏客人不到三分之一。
唐果點了一桌子菜,據服務員說,他點全是這家店的招牌菜。
兩名保鏢,唐果也喊他們一起吃飯,他們卻搖頭。危險往往發生在公共場所,他們不敢放鬆警惕。
說起來,唐果還不知道這兩人的名字,他問了,人家沒有回答。兩人特別像小說裏的貼身保鏢,非常冷酷。沒想到嗬,他唐果也有這麽一天,不過是女主,換成了男主。通常小說裏,保鏢保護的都是女人。
菜一道一道的上,唐果一道一道嚐。廚師的水平,在同類餐廳,算可以了。飯菜,色香味俱全,沒有任何的毛病。為何會生意慘淡呢?
“這道重做!我說的微辣,不是中辣!”
“這道也重做!誰讓你們擅做主張,放香菜呢?香菜殺,精不懂?”
“這道是什麽鬼?一份菜,全是醬料,幹脆給我幾瓶醬料得了。”
“……”
服務員內心是崩潰的,她們在這家店工作兩年了,還沒遇到這般挑剔的客人。十幾道菜,每一道菜,他都能找出一個理由來,這不是雞蛋裏挑骨頭麽?
其他客人,也紛紛在想,這貨是故意的吧?
店長來了,主廚來了,他們全忍氣吞聲,按照唐果的無理要求,重新做了一遍。
唐果仍然不滿意。
對此,兩保鏢,臉上沒有什麽表情,心裏也沒什麽想法。因為他們已經知道了唐果的底細,知道他今天來這的目的。
主廚好言好語道:“我希望您能一次性把所有要求說出來,可以嗎?”
唐果直接反問他們:“可我是無理取鬧不是嗎?”
這話,能把大家噎死。
主廚也挺有個性:“我們眼不瞎。”他們又豈會看不出來你在沒事找事?
“所以,你們是因為食材太多,重做也比扔掉好,就很痛快的給我重做?而且你們重做的時間,真的很快。說明,當時隻有我一個客人?”
主廚:“你都看到了不是嗎?所以年輕人,你到底想怎麽樣?這家店,我也能說上話。”這人不是純粹來找茬的。
一旁的店長,忙忙點頭。
“開個價吧,我想接手你們店鋪!”大家都說明白人,唐果也懶得繼續繞彎子。且,他看廚師和服務員,素質都不錯。隻要這些人願意,他可以留用。
店裏的不少客人,哭笑不得,唐果這方式還真是‘前無古人’。
店長一臉堆笑:“那,咱們換個地方談?”
半個小時的時間,談攏了。唐果在他們提出的價格基礎上,再多給他們漲10%。唐果心想,這麽大的店鋪,幾百萬不錯了。
雖然對方會覺得,撿了一個天大的便宜。哪怕唐果今天不來,用不了半年,他們也會把餐廳轉讓出去的。
因為他的大方,店長和主廚,也沒藏著掖著,說出他們心中,認為的餐廳生意不好的原因。
地址不中?還有真有一點,據有客人反饋,餐廳在三樓,懶得上去。可這能算原因嗎?三樓,比一樓安靜不是嗎?
菜不夠美味?也有一點。
服務不到位……
一項一項分析下來,原因是什麽,他們也說不清楚了。
又或者,他們缺少的,是一種叫‘運氣’的東西吧?做生意,有時講的就是運氣。
唐果給他們兩天的時間做準備,第三天,帶著律師和相關文件,正式接手。
接手後,馬上讓人對店鋪進行簡單的整改和宣傳。楊文沁不是閑著沒事,唐果就想把這事交給她去辦。
“誰說我沒事做的?你這沒良心的,隨便姐出了那麽大的事,也不知道關心關心,虧得人家還幫你管理公司!”
楊文沁吃槍藥了,是腫麽回事呢?
原來昨天隨便姐暈倒了。為什麽暈倒?聽楊文沁說,隨便姐是傷心過度!朱宏對隨便姐做的太絕情了,隨便姐呢,也沒有大家想象中的堅強。
可這都是誰害的?還不是你楊大小姐,幹的好事!
現如今不再是,把飯菜煮好吃了,就完事了。
光是按檔次,餐廳就可以分為高檔餐廳、中高檔餐廳、中低檔餐廳、小吃店、小型外賣店等。
唐果定位在中高檔餐廳,是不想走太過於高冷的路線,有機食材,算不得‘山珍海味’,低擋餐廳也不符合有機食材價格比一般食材高幾倍的現實。
中高檔餐廳其就餐環境較為講究,菜單品種齊全,菜肴需要較高烹調技術,服務全麵,價格偏高。普通消費者,就能接受。
來到中高檔餐廳就餐的客人,他們不僅要享受上乘的美味,還要享受較好的環境。他們一般不太計較菜品的價格,但對菜品的品質有一定的要求。他們要求就餐環境要好,菜單品種要齊全,菜品的製作要求要有較高的烹調技術,服務周到。
往上了說是高檔餐廳的客人,他們不單要享受一流的美味,還要享受一流的環境。他們不計較菜品的價格,但追求菜品的品質。他們要求菜品製作非常講究,且有一定的‘名份’。比如吃一份牛排,必須是某地出產的。
往下的中低餐廳客人,他們對菜品什麽的要求不高,趨向大眾化,對價格卻比較敏,感。
言而總之,太高端的消費者,唐果開的有機餐廳,‘伺候’不起,太在乎價格的消費者,累覺不愛。因此選擇中高檔人群,最為合適。
有錢好辦事。唐果打算去盤下市中心一家,正在經營的餐廳,這可以免去不少麻煩事。隻需將店招等背景,換成唐家村有機餐廳即可。不打算重新裝潢。隻要這家餐廳,符合‘綠色’的主題即可。
至於營業執照等,有唐五爺去打聲招呼,幾天搞定。
廚師和服務員,如果可以,唐果也不打算換,前提是他看的過眼。考驗這些人的素質,方法很簡單,就像他當初去海德大酒樓推銷蔬菜時,找茬即可。
經人調查,這家市中心的中高檔餐廳,生意可以用‘慘淡’二字來形容。
三樓的位置,周圍是清一色的摩天大樓,不愁沒食客;店鋪風格,清新脫俗,簡約大方;菜品繁多,服務員也熱情。奈何午飯時間,店裏客人不到三分之一。
唐果點了一桌子菜,據服務員說,他點全是這家店的招牌菜。
兩名保鏢,唐果也喊他們一起吃飯,他們卻搖頭。危險往往發生在公共場所,他們不敢放鬆警惕。
說起來,唐果還不知道這兩人的名字,他問了,人家沒有回答。兩人特別像小說裏的貼身保鏢,非常冷酷。沒想到嗬,他唐果也有這麽一天,不過是女主,換成了男主。通常小說裏,保鏢保護的都是女人。
菜一道一道的上,唐果一道一道嚐。廚師的水平,在同類餐廳,算可以了。飯菜,色香味俱全,沒有任何的毛病。為何會生意慘淡呢?
“這道重做!我說的微辣,不是中辣!”
“這道也重做!誰讓你們擅做主張,放香菜呢?香菜殺,精不懂?”
“這道是什麽鬼?一份菜,全是醬料,幹脆給我幾瓶醬料得了。”
“……”
服務員內心是崩潰的,她們在這家店工作兩年了,還沒遇到這般挑剔的客人。十幾道菜,每一道菜,他都能找出一個理由來,這不是雞蛋裏挑骨頭麽?
其他客人,也紛紛在想,這貨是故意的吧?
店長來了,主廚來了,他們全忍氣吞聲,按照唐果的無理要求,重新做了一遍。
唐果仍然不滿意。
對此,兩保鏢,臉上沒有什麽表情,心裏也沒什麽想法。因為他們已經知道了唐果的底細,知道他今天來這的目的。
主廚好言好語道:“我希望您能一次性把所有要求說出來,可以嗎?”
唐果直接反問他們:“可我是無理取鬧不是嗎?”
這話,能把大家噎死。
主廚也挺有個性:“我們眼不瞎。”他們又豈會看不出來你在沒事找事?
“所以,你們是因為食材太多,重做也比扔掉好,就很痛快的給我重做?而且你們重做的時間,真的很快。說明,當時隻有我一個客人?”
主廚:“你都看到了不是嗎?所以年輕人,你到底想怎麽樣?這家店,我也能說上話。”這人不是純粹來找茬的。
一旁的店長,忙忙點頭。
“開個價吧,我想接手你們店鋪!”大家都說明白人,唐果也懶得繼續繞彎子。且,他看廚師和服務員,素質都不錯。隻要這些人願意,他可以留用。
店裏的不少客人,哭笑不得,唐果這方式還真是‘前無古人’。
店長一臉堆笑:“那,咱們換個地方談?”
半個小時的時間,談攏了。唐果在他們提出的價格基礎上,再多給他們漲10%。唐果心想,這麽大的店鋪,幾百萬不錯了。
雖然對方會覺得,撿了一個天大的便宜。哪怕唐果今天不來,用不了半年,他們也會把餐廳轉讓出去的。
因為他的大方,店長和主廚,也沒藏著掖著,說出他們心中,認為的餐廳生意不好的原因。
地址不中?還有真有一點,據有客人反饋,餐廳在三樓,懶得上去。可這能算原因嗎?三樓,比一樓安靜不是嗎?
菜不夠美味?也有一點。
服務不到位……
一項一項分析下來,原因是什麽,他們也說不清楚了。
又或者,他們缺少的,是一種叫‘運氣’的東西吧?做生意,有時講的就是運氣。
唐果給他們兩天的時間做準備,第三天,帶著律師和相關文件,正式接手。
接手後,馬上讓人對店鋪進行簡單的整改和宣傳。楊文沁不是閑著沒事,唐果就想把這事交給她去辦。
“誰說我沒事做的?你這沒良心的,隨便姐出了那麽大的事,也不知道關心關心,虧得人家還幫你管理公司!”
楊文沁吃槍藥了,是腫麽回事呢?
原來昨天隨便姐暈倒了。為什麽暈倒?聽楊文沁說,隨便姐是傷心過度!朱宏對隨便姐做的太絕情了,隨便姐呢,也沒有大家想象中的堅強。
可這都是誰害的?還不是你楊大小姐,幹的好事!