王晶麗是icon某領導的親屬，屬於供在客服中心的一尊大佛。平時沒啥事基本不勞動她，可獎金該分還要分，屬於完全可以忽略作用的人。而張燕，可是黃涵茵的鐵杆，上次假傳消息，害的夏夕涼沒有跟總部的人見上麵的，就是她。
而秦可冉那組，雖然有一個是剛畢業的大學生，但另兩個，一個是從品牌店長轉做客服，銷售經驗豐富。一個在客服中心待了三年多，應對各類客戶投訴，十分有經驗。這樣看來，秦可冉那組簡直是黃金組合。而夏夕涼這組，除了小韓還算得力外，另外兩個……她揉了揉太陽穴。
“黃總，不好意思，我想請問一下，這個分組，也是總部安排的嗎？”秦可冉用餘光瞥見了夏夕涼表情的變化，猜出裏麵有貓膩。
“哦，不是的。”黃涵茵知道不能打著總部的旗號，於是解釋道：“是我分的，人員水平都差不多。而且你這組的謝小丹是剛畢業的，可能帶起來有點難度。”
她這樣一說，好像自己還偏向了夏夕涼一般。夏夕涼抽抽嘴角，不置可否。畢竟，內部的那些曲曲道道，她也沒辦法跟秦可冉講啊。
秦可冉“哦”了一聲，又看向黃涵茵：“不好意思啊，黃總，我就是問問，你別介意。現在體驗中心是您負責嗎？”
黃涵茵臉色變了變，其實體驗中心要獨立，是眾人皆知，隻差一紙函件的事。不過，也就是因為沒有正式下文，所以她還可以在這時，以中心店副總的身份，做一次主。
於是鎮定道：“這不是還沒確定歸屬，所以現在還算是中心店的一個部門，所以……”
其實夏夕涼和秦可冉都明白，便不再說什麽。隻是對視了一眼，又默默垂下眼簾。
“夏經理，你那幾個人你都認識的，我帶秦經理去熟悉一下她的小組。”黃涵茵不懷好意地看了眼夏夕涼，語氣帶了挑釁：“你們的pk從明天開始，之前的單都不算。為期一個月，大家都在拭目以待，加油哦。”
說完親切地挽起秦可冉的手臂，仿佛兩人是相交多年的好友，把夏夕涼晾在了一邊。
秦可冉不著痕跡地擺脫了黃涵茵的“親密動作”，笑道：“謝謝黃總，麻煩了。”
夏夕涼看著他倆走遠，才覺得自己的手一直在抖。
其實，很明顯，那組贏了，誰就是負責人了。
而黃涵茵，明顯就是寧願秦可冉贏，秦可冉負責，也絕不交給她夏夕涼。
夏夕涼完全不能理解她的心態，但是，此刻人家是副總，自己隻是經理，又能怎麽辦呢？
略帶了些失魂落魄走回辦公室，小韓也在，其實是在專門等她。
“夕涼姐，我聽說了。”小韓一副哀莫大於心死的狀態：“咱們怎麽辦啊？”
夏夕涼深深歎一口氣，此刻不是放棄的時候，不試過，怎麽知道自己行不行呢？
她拍拍一臉愁容的小韓的肩膀，給了她一個勉勵的笑容：“別擔心，有我呢，再說，誰說我們就會輸呢？”
小韓看著她，雖然眼底裏還是帶了質疑，但還是點點頭。
“你去找一下他們2個，咱們今天開個小會吧。”夏夕涼看了看表，離下班還有10分鍾。
小韓飛快地跑出去了。
沒過兩分鍾，她垂頭喪氣地回來。
“怎麽啦？”夏夕涼正在電腦上寫分工與注意事項，分析4個人的優缺點，就看見小韓歎著氣拖著步子走進來。
“王姐已經走了。”她不敢看夏夕涼：“小張說，她約了男朋友吃飯，不能開會了。”
果然，出師不利。而就在小韓說話的當兒，夏夕涼看到，秦可冉與另外三個人，在黃涵茵的陪同下，去了會議室。
“夕涼姐，怎麽辦？”小韓也看見了，臉上更加灰敗。
“沒事，你也準備下班吧。我今晚想想怎麽給大家分配工作。”夏夕涼心裏也是鬱悶到了極點，但又不能影響小韓的士氣，便做出“沒啥大事”的樣子，語氣也是溫和。
小韓想了想，拖了凳子坐在夏夕涼旁邊，對夏夕涼道：“其實最最關鍵的，是客源啊。夕涼姐。”
夏夕涼回頭看她。示意她繼續說下去。
“黃總雖然沒說，可是客人肯定是自己約吧，或者打電話來預約，誰接到算誰的吧。”小韓分析道。
夏夕涼一愣，她還真沒想到這點，便道：“黃總是沒說。這個得確認一下啊。”
“還有啊，要是大家像現場一樣上早晚班，首先王姐肯定就不幹。小張當時在客服中心就是不願意上早晚班，求了黃總調來辦公室的，你家裏老人孩子的，我就還好。”小韓其實是個細致的女孩子，此刻到了“生死關頭”，自然考慮的更多。
夏夕涼點點頭。
“如果大家都是上正常班，那不就是誰接到預約多，贏得機會大？”小韓又道，神色更加凝重：“周佳欣和李華，一直都在服務台工作，預約不都是他們接嘛。”
夏夕涼沉重地點點頭。
“所以……”小韓趴在桌上，深深歎一口氣。感覺還沒比，就肯定輸定了。
“你說的很對。”夏夕涼的語氣嚴肅：“所以我更要好哈想想，怎麽用好那兩個大神。”
當天，等秦可冉那邊開完會，夏夕涼拉著她一起，去跟黃涵茵確認了上班方式。
怎麽上班，小組自己定。早晚班也行，正常班也行。
預約客人如何分？誰接到，誰負責。所以，服務台和體驗中心的預約電話成了重要裝備。
反正，就是看一個月後的總成交額如何了。
作者的話：實在不好意思，因為設置自動更新，所以把章節的順序記錯了，於是就有了14章後變成13章，同一個名字14,15章都有的情況。已聯係編輯修改，會盡快解決。還請大家原諒~
而秦可冉那組，雖然有一個是剛畢業的大學生，但另兩個，一個是從品牌店長轉做客服，銷售經驗豐富。一個在客服中心待了三年多，應對各類客戶投訴，十分有經驗。這樣看來，秦可冉那組簡直是黃金組合。而夏夕涼這組，除了小韓還算得力外，另外兩個……她揉了揉太陽穴。
“黃總，不好意思，我想請問一下，這個分組，也是總部安排的嗎？”秦可冉用餘光瞥見了夏夕涼表情的變化，猜出裏麵有貓膩。
“哦，不是的。”黃涵茵知道不能打著總部的旗號，於是解釋道：“是我分的，人員水平都差不多。而且你這組的謝小丹是剛畢業的，可能帶起來有點難度。”
她這樣一說，好像自己還偏向了夏夕涼一般。夏夕涼抽抽嘴角，不置可否。畢竟，內部的那些曲曲道道，她也沒辦法跟秦可冉講啊。
秦可冉“哦”了一聲，又看向黃涵茵：“不好意思啊，黃總，我就是問問，你別介意。現在體驗中心是您負責嗎？”
黃涵茵臉色變了變，其實體驗中心要獨立，是眾人皆知，隻差一紙函件的事。不過，也就是因為沒有正式下文，所以她還可以在這時，以中心店副總的身份，做一次主。
於是鎮定道：“這不是還沒確定歸屬，所以現在還算是中心店的一個部門，所以……”
其實夏夕涼和秦可冉都明白，便不再說什麽。隻是對視了一眼，又默默垂下眼簾。
“夏經理，你那幾個人你都認識的，我帶秦經理去熟悉一下她的小組。”黃涵茵不懷好意地看了眼夏夕涼，語氣帶了挑釁：“你們的pk從明天開始，之前的單都不算。為期一個月，大家都在拭目以待，加油哦。”
說完親切地挽起秦可冉的手臂，仿佛兩人是相交多年的好友，把夏夕涼晾在了一邊。
秦可冉不著痕跡地擺脫了黃涵茵的“親密動作”，笑道：“謝謝黃總，麻煩了。”
夏夕涼看著他倆走遠，才覺得自己的手一直在抖。
其實，很明顯，那組贏了，誰就是負責人了。
而黃涵茵，明顯就是寧願秦可冉贏，秦可冉負責，也絕不交給她夏夕涼。
夏夕涼完全不能理解她的心態，但是，此刻人家是副總，自己隻是經理，又能怎麽辦呢？
略帶了些失魂落魄走回辦公室，小韓也在，其實是在專門等她。
“夕涼姐，我聽說了。”小韓一副哀莫大於心死的狀態：“咱們怎麽辦啊？”
夏夕涼深深歎一口氣，此刻不是放棄的時候，不試過，怎麽知道自己行不行呢？
她拍拍一臉愁容的小韓的肩膀，給了她一個勉勵的笑容：“別擔心，有我呢，再說，誰說我們就會輸呢？”
小韓看著她，雖然眼底裏還是帶了質疑，但還是點點頭。
“你去找一下他們2個，咱們今天開個小會吧。”夏夕涼看了看表，離下班還有10分鍾。
小韓飛快地跑出去了。
沒過兩分鍾，她垂頭喪氣地回來。
“怎麽啦？”夏夕涼正在電腦上寫分工與注意事項，分析4個人的優缺點，就看見小韓歎著氣拖著步子走進來。
“王姐已經走了。”她不敢看夏夕涼：“小張說，她約了男朋友吃飯，不能開會了。”
果然，出師不利。而就在小韓說話的當兒，夏夕涼看到，秦可冉與另外三個人，在黃涵茵的陪同下，去了會議室。
“夕涼姐，怎麽辦？”小韓也看見了，臉上更加灰敗。
“沒事，你也準備下班吧。我今晚想想怎麽給大家分配工作。”夏夕涼心裏也是鬱悶到了極點，但又不能影響小韓的士氣，便做出“沒啥大事”的樣子，語氣也是溫和。
小韓想了想，拖了凳子坐在夏夕涼旁邊，對夏夕涼道：“其實最最關鍵的，是客源啊。夕涼姐。”
夏夕涼回頭看她。示意她繼續說下去。
“黃總雖然沒說，可是客人肯定是自己約吧，或者打電話來預約，誰接到算誰的吧。”小韓分析道。
夏夕涼一愣，她還真沒想到這點，便道：“黃總是沒說。這個得確認一下啊。”
“還有啊，要是大家像現場一樣上早晚班，首先王姐肯定就不幹。小張當時在客服中心就是不願意上早晚班，求了黃總調來辦公室的，你家裏老人孩子的，我就還好。”小韓其實是個細致的女孩子，此刻到了“生死關頭”，自然考慮的更多。
夏夕涼點點頭。
“如果大家都是上正常班，那不就是誰接到預約多，贏得機會大？”小韓又道，神色更加凝重：“周佳欣和李華，一直都在服務台工作，預約不都是他們接嘛。”
夏夕涼沉重地點點頭。
“所以……”小韓趴在桌上，深深歎一口氣。感覺還沒比，就肯定輸定了。
“你說的很對。”夏夕涼的語氣嚴肅：“所以我更要好哈想想，怎麽用好那兩個大神。”
當天，等秦可冉那邊開完會，夏夕涼拉著她一起，去跟黃涵茵確認了上班方式。
怎麽上班，小組自己定。早晚班也行，正常班也行。
預約客人如何分？誰接到，誰負責。所以，服務台和體驗中心的預約電話成了重要裝備。
反正，就是看一個月後的總成交額如何了。
作者的話：實在不好意思，因為設置自動更新，所以把章節的順序記錯了，於是就有了14章後變成13章，同一個名字14,15章都有的情況。已聯係編輯修改，會盡快解決。還請大家原諒~