“但是,假如繼續往深處挖,他勢必難逃幹係。”我說。
“還是要走一步看一步,如果寧州警方就案辦案,不擴大化,那最好不過!”老秦說。
“此事已經鬧大,恐怕不會那麽簡單,恐怕此事會成為一係列風暴的導火索。”我說:“這事已經惹惱了高層,驚動了上麵,上麵兩級公安部門都在緊盯著,恐怕不會那麽簡單就此罷休……寧州警方恐怕現在未必就能控製地了局麵。”
“這就看我們的運氣了。”老秦說:“不管怎麽樣,我是不會離開寧州的,即使大家都走了,我也要堅守在這裏,李老板一向待我不薄,我不能在這個時候撒手不管……雖然我們幹的不是好事,雖然我也不是什麽好人,但是,這個江湖義氣,我還是必須要講的。”
老秦的話讓我有些感動,我說:“你要小心謹慎點,注意保護自己!”
“我會的。”老秦頓了頓,接著說:“對了,老弟,你之前的女朋友冬兒現在還在寧州。”
“你怎麽知道的?”我說。
老秦笑了下:“老弟,這事我要是想知道,並不難。”
“段祥龍有沒有去找她?”我說。
“到目前為止還沒有。”老秦說:“你放心,我會嚴密監視段祥龍的動向的,不會讓冬兒受到他的傷害和騷擾。”
“嗯……謝謝老兄!”我黯然說。
“不要擔心冬兒在寧州的安全,我會注意關照的,隻要她在寧州一天,我就會保護她一天。”老秦沉默了片刻,接著又說:“對了,李老板在臨走之前,專門給我交代了一項重要任務,你知道是什麽嗎?”
“你不說,我就不知道!”我說。
“李老板讓我嚴密監視段祥龍……24小時監控。”老秦說。
“哦……”我有些意外:“他是何意?”
老秦沒有直接回答我,說:“李老板這個人做事,我們是猜不透他的心思的,有時候看起來他很糊塗,但是,有時候,他似乎又格外清醒。”
老秦的話讓我感覺李順的心思其實還是有些慎密的,他心裏似乎是真的有數的,抑或是剛剛開始有數。
和老秦通完電話,我在陽台上站了許久,抽光了一盒煙。
回到客廳,看到書房裏還亮著等,海珠還在忙碌。
我進了書房,站在海珠身後:“阿珠,時間不早了,休息吧。”
海珠回過頭看了我一眼,笑了下:“哎——一想到明天我就要自己單獨管理公司了,一想到公司裏千頭萬緒的工作,我陡然感覺壓力大了許多許多……總舉得有很多事需要去做,有很多事情需要安排,卻又一時找不到頭緒。”
我說:“有壓力是對的,沒有壓力就沒有動力,但是,不要太有壓力,隻要工作有了頭緒,壓力就會減少……對於公司裏的工作,要有個輕重緩急,不要成為緊急的努力,重要的事為先。”
海珠站起來,看著我:“何謂緊急,何謂重要呢?在緊急和重要同時到來的時候,又該如何選擇呢?”
我說:“給你舉個例子:某人很吃力地在鋸木頭,舊的沒鋸完,新的又送來,越堆越多,不斷加班。朋友提醒他:你的鋸子鈍了,所以效率甚差,磨利再鋸吧!他說:工作都做不完,哪有時間磨鋸子?好心人仍不死心,問:那你何時磨鋸子呢?他說:等我鋸完所有木頭再說……工欲善其事,必先利其器。你說,在這種情況下,你是先磨鋸子呢還是先鋸木頭?”
海珠點點頭:“我明白了。”
我說:“阿珠,從明天開始,你要學會角色轉換,要開始適應新的角色,以前你是做某一項具體事情的,有專門的具體的工作崗位,但是,今後,你是一個管理者,你在管理一個公司,管理工作的基本原則是以人為本,人是生產力當中最活躍的因素,你今後的工作中心就是管人,隻要管理好了人,你就是一個成功的管理者,就是一個成功的老板。”
海珠點點頭:“嗯,哥,今後你好好教我,我好好學。管理這堂課,我要好好補一補,好好跟你學。”
我說:“最好的老師其實不是我,也不是書本,是實踐,實踐出真知,實踐,才是最好的老師,社會,才是最好的課堂。”
“我記住了。”海珠說:“可是,你的指點卻也是不可缺少的,必不可少。”
我說:“這一點你放心,我會的。”
海珠嗬嗬笑起來:“有你在,我就真的很放心了。”
我接著說:“做旅遊,其實就是做銷售,和我們賣報紙一樣,都是在營銷一種商品,隻不過種類不同,你現在銷售的是你的旅遊線路,這同樣是一種商品,成功營銷,要記住3句話:第一,讓沒有用過你產品的人用你的產品;第二,讓已經用你產品的人用得更多;第三,讓用了你的產品的人就不要再用別的產品……隻有這樣,你才會擁有更多的穩定的客戶群體,這穩定的客戶群體,就是你的資源。”
海珠認真地點點頭:“嗯,我記住了。”
“好了,休息吧。”我說。
洗漱完畢,上了床,我閉著眼躺在床上,腦子裏卻毫無困意,而海珠的身體不停地動來動去,似乎也沒有睡著。
“阿珠,怎麽了?睡不著?”黑暗中,我說話了。
“嗯……興奮鳥。”海珠說。
“為什麽?”我說。
“一想到公司今後的管理和工作,就興奮了。”海珠說:“哥,你也沒睡著?”
“嗯……”
“嘻嘻……”海珠笑起來。
“笑什麽?”
“沒什麽,”海珠突然坐了起來,打開床頭燈,看著我:“哥,我在想你剛才說的以人為本管理公司的事情呢。”
“哦……”我也坐了起來,和海珠一起靠著床頭坐著:“有什麽新思路?”
“我在想如何才能夠做一個成功的管理者呢。”海珠認真地說。
“先不要想如何做一個成功的老板,你要先想想自己如何做一個明智的老板!”我說。
“哦……明智的老板,”海珠饒有興趣的看著我:“哥,你說,怎麽做?”
我看海珠興奮了,知道一時半會她也睡不著,於是索性點燃一顆煙,邊思索邊說:“所謂明智的老板,就是聰明的老板……在一個公司裏,老板的影響力來自哪裏?說來說去,無非兩個字。一方麵來自於‘權’,另一方麵來自於‘威’。
“在很多人看來,老板的管理藝術就是‘恩威並施’,如何能讓員工既愛又怕,既感覺到約束力,又能充分的發揮主觀能動性,這幾乎是所有做老板的深藏在心底的願望……但是,如何做到恩威並施呢?”
“嗯……你說!”海珠專注地看著我。
我抽了一口煙,說:“我先問你,你作為一個老板,當公司部門之間或者員工之間在工作上產生矛盾時,你會如何做?”
海珠想了想,說:“首先,我會積極介入,調查清楚事情的來龍去脈,然後本著公平的原則,做出公正的裁決。”
我說:“錯!”
“啊……”海珠有些意外地看著我:“那要是換了你,你會怎麽做?”
“不介入矛盾!”我說。
“哦……”海珠迷惑地看著我。
我繼續說:“當雙方相爭時,第三者越是不介入,其地位越是重要,當他以置身事外的態度進行仲裁時,更能顯示其權威性。這就是’無為’的精髓所在,既要將自己從事件中抹去,又要在背後發揮作用,從而到達震懾的作用。”
海珠凝神看著我。
我笑了下,繼續說:“做老板,很多時候就需要這樣一種置身事外的藝術。如果你手下的兩個部門經理為了工作發生了爭執,你已經明顯感到其中一個是對的,而另一個是錯的,現在他們就在你的對麵,要求你判定誰對誰錯,你該怎麽辦?
“其實一個精明的老板在這時候不會直接說任何一個下屬的不是。因為他們是為了工作發生的爭執,而影響他們作出判斷的因素有很多,不管對錯,他們都是非常出色的人才。當麵說一個員工的不是,不但會極大地挫傷他的積極性,讓他在競爭對手麵前抬不起頭,甚至很可能你會因此失去一個得力助手,而得到表揚的那個下屬會更加趾高氣昂,也不利於你的管理……
“這時老板就需要假裝不知道此事,不去正麵引發矛盾,與此同時開展一些以團結為主體的活動或者拓展訓練,特意安排幾個讓這兩個部門經理在一起參與的項目,通過遊戲的方式來緩和矛盾,然後讓整體的團結氛圍來消滅個人的小矛盾。”
海珠心悅誠服地點點頭:“嗯……對!”
我接著說:“還有一點,這一點,我從秋桐身上感受地最為深刻。那就是,老板做人,不做事!”
海珠看著我:“從秋桐身上?”
“是的!”我說:“她這一點做得非常棒,起碼比我以前做得好多了。”
海珠說:“說來聽聽,怎麽就做人不做事了。”
聽我提起了秋桐,海珠的神情似乎有些不大自然,但是表現也還算是正常。
我說:“說到這,我就先談談‘無為’這個詞。‘無為’出自老子《道德經》。他認為‘人法地,地法天,天法道,道法自然’,意思是說,事物的最根本規律就是自然,即自然而然、本然。既然這樣,那麽對待事物就應該順其自然,讓事物按照自身的必然性去發展,不對它橫加幹涉,不去影響事物的自然進程。當然,老子說的‘無為’不是無所作為,而是不隨意而為,不違道而為……
“當然,任何一個公司,所有機製都是在指導員工向好的方向進步的,員工彼此之間也會因為業績的不同而彼此較勁、競爭,這時候的激勵就要順勢而為……
“比如,秋桐她從來不批評業績差的員工,相反,她會選擇業績最好的員工來表揚:“某某某,這個月工作完成的很突出啊,不過,我對你哪都滿意,就是有一點,別太拚命了,早點回家陪陪老婆孩子。”
“哦,嗬嗬……”海珠笑了起來,接著又點點頭。
“還是要走一步看一步,如果寧州警方就案辦案,不擴大化,那最好不過!”老秦說。
“此事已經鬧大,恐怕不會那麽簡單,恐怕此事會成為一係列風暴的導火索。”我說:“這事已經惹惱了高層,驚動了上麵,上麵兩級公安部門都在緊盯著,恐怕不會那麽簡單就此罷休……寧州警方恐怕現在未必就能控製地了局麵。”
“這就看我們的運氣了。”老秦說:“不管怎麽樣,我是不會離開寧州的,即使大家都走了,我也要堅守在這裏,李老板一向待我不薄,我不能在這個時候撒手不管……雖然我們幹的不是好事,雖然我也不是什麽好人,但是,這個江湖義氣,我還是必須要講的。”
老秦的話讓我有些感動,我說:“你要小心謹慎點,注意保護自己!”
“我會的。”老秦頓了頓,接著說:“對了,老弟,你之前的女朋友冬兒現在還在寧州。”
“你怎麽知道的?”我說。
老秦笑了下:“老弟,這事我要是想知道,並不難。”
“段祥龍有沒有去找她?”我說。
“到目前為止還沒有。”老秦說:“你放心,我會嚴密監視段祥龍的動向的,不會讓冬兒受到他的傷害和騷擾。”
“嗯……謝謝老兄!”我黯然說。
“不要擔心冬兒在寧州的安全,我會注意關照的,隻要她在寧州一天,我就會保護她一天。”老秦沉默了片刻,接著又說:“對了,李老板在臨走之前,專門給我交代了一項重要任務,你知道是什麽嗎?”
“你不說,我就不知道!”我說。
“李老板讓我嚴密監視段祥龍……24小時監控。”老秦說。
“哦……”我有些意外:“他是何意?”
老秦沒有直接回答我,說:“李老板這個人做事,我們是猜不透他的心思的,有時候看起來他很糊塗,但是,有時候,他似乎又格外清醒。”
老秦的話讓我感覺李順的心思其實還是有些慎密的,他心裏似乎是真的有數的,抑或是剛剛開始有數。
和老秦通完電話,我在陽台上站了許久,抽光了一盒煙。
回到客廳,看到書房裏還亮著等,海珠還在忙碌。
我進了書房,站在海珠身後:“阿珠,時間不早了,休息吧。”
海珠回過頭看了我一眼,笑了下:“哎——一想到明天我就要自己單獨管理公司了,一想到公司裏千頭萬緒的工作,我陡然感覺壓力大了許多許多……總舉得有很多事需要去做,有很多事情需要安排,卻又一時找不到頭緒。”
我說:“有壓力是對的,沒有壓力就沒有動力,但是,不要太有壓力,隻要工作有了頭緒,壓力就會減少……對於公司裏的工作,要有個輕重緩急,不要成為緊急的努力,重要的事為先。”
海珠站起來,看著我:“何謂緊急,何謂重要呢?在緊急和重要同時到來的時候,又該如何選擇呢?”
我說:“給你舉個例子:某人很吃力地在鋸木頭,舊的沒鋸完,新的又送來,越堆越多,不斷加班。朋友提醒他:你的鋸子鈍了,所以效率甚差,磨利再鋸吧!他說:工作都做不完,哪有時間磨鋸子?好心人仍不死心,問:那你何時磨鋸子呢?他說:等我鋸完所有木頭再說……工欲善其事,必先利其器。你說,在這種情況下,你是先磨鋸子呢還是先鋸木頭?”
海珠點點頭:“我明白了。”
我說:“阿珠,從明天開始,你要學會角色轉換,要開始適應新的角色,以前你是做某一項具體事情的,有專門的具體的工作崗位,但是,今後,你是一個管理者,你在管理一個公司,管理工作的基本原則是以人為本,人是生產力當中最活躍的因素,你今後的工作中心就是管人,隻要管理好了人,你就是一個成功的管理者,就是一個成功的老板。”
海珠點點頭:“嗯,哥,今後你好好教我,我好好學。管理這堂課,我要好好補一補,好好跟你學。”
我說:“最好的老師其實不是我,也不是書本,是實踐,實踐出真知,實踐,才是最好的老師,社會,才是最好的課堂。”
“我記住了。”海珠說:“可是,你的指點卻也是不可缺少的,必不可少。”
我說:“這一點你放心,我會的。”
海珠嗬嗬笑起來:“有你在,我就真的很放心了。”
我接著說:“做旅遊,其實就是做銷售,和我們賣報紙一樣,都是在營銷一種商品,隻不過種類不同,你現在銷售的是你的旅遊線路,這同樣是一種商品,成功營銷,要記住3句話:第一,讓沒有用過你產品的人用你的產品;第二,讓已經用你產品的人用得更多;第三,讓用了你的產品的人就不要再用別的產品……隻有這樣,你才會擁有更多的穩定的客戶群體,這穩定的客戶群體,就是你的資源。”
海珠認真地點點頭:“嗯,我記住了。”
“好了,休息吧。”我說。
洗漱完畢,上了床,我閉著眼躺在床上,腦子裏卻毫無困意,而海珠的身體不停地動來動去,似乎也沒有睡著。
“阿珠,怎麽了?睡不著?”黑暗中,我說話了。
“嗯……興奮鳥。”海珠說。
“為什麽?”我說。
“一想到公司今後的管理和工作,就興奮了。”海珠說:“哥,你也沒睡著?”
“嗯……”
“嘻嘻……”海珠笑起來。
“笑什麽?”
“沒什麽,”海珠突然坐了起來,打開床頭燈,看著我:“哥,我在想你剛才說的以人為本管理公司的事情呢。”
“哦……”我也坐了起來,和海珠一起靠著床頭坐著:“有什麽新思路?”
“我在想如何才能夠做一個成功的管理者呢。”海珠認真地說。
“先不要想如何做一個成功的老板,你要先想想自己如何做一個明智的老板!”我說。
“哦……明智的老板,”海珠饒有興趣的看著我:“哥,你說,怎麽做?”
我看海珠興奮了,知道一時半會她也睡不著,於是索性點燃一顆煙,邊思索邊說:“所謂明智的老板,就是聰明的老板……在一個公司裏,老板的影響力來自哪裏?說來說去,無非兩個字。一方麵來自於‘權’,另一方麵來自於‘威’。
“在很多人看來,老板的管理藝術就是‘恩威並施’,如何能讓員工既愛又怕,既感覺到約束力,又能充分的發揮主觀能動性,這幾乎是所有做老板的深藏在心底的願望……但是,如何做到恩威並施呢?”
“嗯……你說!”海珠專注地看著我。
我抽了一口煙,說:“我先問你,你作為一個老板,當公司部門之間或者員工之間在工作上產生矛盾時,你會如何做?”
海珠想了想,說:“首先,我會積極介入,調查清楚事情的來龍去脈,然後本著公平的原則,做出公正的裁決。”
我說:“錯!”
“啊……”海珠有些意外地看著我:“那要是換了你,你會怎麽做?”
“不介入矛盾!”我說。
“哦……”海珠迷惑地看著我。
我繼續說:“當雙方相爭時,第三者越是不介入,其地位越是重要,當他以置身事外的態度進行仲裁時,更能顯示其權威性。這就是’無為’的精髓所在,既要將自己從事件中抹去,又要在背後發揮作用,從而到達震懾的作用。”
海珠凝神看著我。
我笑了下,繼續說:“做老板,很多時候就需要這樣一種置身事外的藝術。如果你手下的兩個部門經理為了工作發生了爭執,你已經明顯感到其中一個是對的,而另一個是錯的,現在他們就在你的對麵,要求你判定誰對誰錯,你該怎麽辦?
“其實一個精明的老板在這時候不會直接說任何一個下屬的不是。因為他們是為了工作發生的爭執,而影響他們作出判斷的因素有很多,不管對錯,他們都是非常出色的人才。當麵說一個員工的不是,不但會極大地挫傷他的積極性,讓他在競爭對手麵前抬不起頭,甚至很可能你會因此失去一個得力助手,而得到表揚的那個下屬會更加趾高氣昂,也不利於你的管理……
“這時老板就需要假裝不知道此事,不去正麵引發矛盾,與此同時開展一些以團結為主體的活動或者拓展訓練,特意安排幾個讓這兩個部門經理在一起參與的項目,通過遊戲的方式來緩和矛盾,然後讓整體的團結氛圍來消滅個人的小矛盾。”
海珠心悅誠服地點點頭:“嗯……對!”
我接著說:“還有一點,這一點,我從秋桐身上感受地最為深刻。那就是,老板做人,不做事!”
海珠看著我:“從秋桐身上?”
“是的!”我說:“她這一點做得非常棒,起碼比我以前做得好多了。”
海珠說:“說來聽聽,怎麽就做人不做事了。”
聽我提起了秋桐,海珠的神情似乎有些不大自然,但是表現也還算是正常。
我說:“說到這,我就先談談‘無為’這個詞。‘無為’出自老子《道德經》。他認為‘人法地,地法天,天法道,道法自然’,意思是說,事物的最根本規律就是自然,即自然而然、本然。既然這樣,那麽對待事物就應該順其自然,讓事物按照自身的必然性去發展,不對它橫加幹涉,不去影響事物的自然進程。當然,老子說的‘無為’不是無所作為,而是不隨意而為,不違道而為……
“當然,任何一個公司,所有機製都是在指導員工向好的方向進步的,員工彼此之間也會因為業績的不同而彼此較勁、競爭,這時候的激勵就要順勢而為……
“比如,秋桐她從來不批評業績差的員工,相反,她會選擇業績最好的員工來表揚:“某某某,這個月工作完成的很突出啊,不過,我對你哪都滿意,就是有一點,別太拚命了,早點回家陪陪老婆孩子。”
“哦,嗬嗬……”海珠笑了起來,接著又點點頭。