“沒出什麽問題，一切都很正常，隻是，據說今天上午外麵有一些傳言，說我們信用社的工作人員想攜款外逃，這不是明顯在蠱惑人心嗎。宋縣長，外麵要求擠兌的人越來越多，我擔心……..”
“如果你們信用社內部沒有發生情況，外麵這些人會集中起來要求從信用社裏體現，我看這情形，是有人在幕後煽風點火，故意安排了這一出戲。”
“他們為什麽要這麽做？”
“目前還不知道情況，現在的關鍵，我們要拿出一個解決問題的措施。蔡主任，這些儲戶的基本情況，你都清楚嗎？”
“不是全部清楚，但我看了一下外麵鬧得厲害的十多個人，全是我們信用社的儲存大戶，都是上千萬資產的。”
“他們的儲蓄是定期還是活期？”
“在我們這裏存儲的，大多數是定期。一些企業的賬戶，以活期為主。”
“他們是有組織的，似乎並非是想要從賬戶裏把錢提出去。這些市民這樣做的目的，就是要給信用社增加壓力，所以，我們要讓他們放棄擠兌的想法，也不是難事。蔡主任，目前你們社裏能夠兌現的現金流有多少？”
“幾百萬，一千萬都不到。”
“夠了，這些人不是真的想要取錢，我們要抓住這樣一個心理。一會兒你出去跟他們說，按照國家規定，定期儲戶還沒有到期就要擠兌的，隻能按照活期存款支付利息。凡是要今天馬上擠兌的儲戶，信用社都全部辦理。”
“這……宋縣長，如果他們真的要取款呢，我們一下拿不出那麽多錢來，那會造成恐慌的。”
“可能剛才你們都觀察了，真正鬧得厲害的十多個人，是大戶，而且像是商量好了的。如此的情況來看，是有人故意安排來演這場戲。這些人手中大部分資金都是定金存款，要讓他們把沒到期的定期轉為活期套現，損失一筆不小的利息，我想，這些人不會傻到去做這樣的事情。除非是信用社發生了大的事情，他們怕自己本金存在風險，才會不計成本的把本金保住。其他的一些小儲戶，是以為信用社出了事情，湊過來看熱鬧的。所以，我相信他們都不會真正的想把錢給取出去。”
“蔡主任，你就按照宋縣長的指示去辦。如果實在不行的話，我們再想辦法。”
“好的。”
我們來到信用社門口，一群人都吵鬧起來，要求信用社的領導馬上答應他們的要求，給他們放款。
蔡主任站在我的旁邊，大聲的吆喝著。
“各位，大家安靜，安靜一下。由於今天儲戶要求提款的人多，我們把這事情給縣領導作了匯報，我身邊 這位就是宋縣長。按照縣領導的指示，需要提款的，我們全額按照你們的要求放款。不管你們是出於什麽目的，今天組織起來擠兌，但我要告訴大家，信用社營業一切正常，不存在任何的問題。取現可以，按照國家相關規定，定期儲戶沒到期就要求提現的，隻能按照目前活期時間兌現存款利息。造成的損失，和信用社沒有任何的關係。要今天兌現的客戶，請在窗口排好隊，我們的工作人員馬上給你們班裏手續。”
蔡主任的話說完，有人就真的開始排隊，可我觀察，他們也是在做過場，想要做出來給大家看的，目的就是想要引起騷亂。
“各位儲戶，我是雲嶺縣縣長宋三喜，剛才蔡主任已經把情況說明白了，目前，信用合作社運營一切正常。今天突然有這麽多人商量好了要求來擠兌，這是有人在背後故意擾亂金融次序，我們縣政府會著力調查此事，希望各位儲戶要保持冷靜的頭腦，不要跟風的影響信用社的正常工作。大家真需要取現的，排好隊，信用社會按照相關規定，給他們辦理取現。”我大聲的對廳內吵鬧的儲戶們喊話著。
市民們知道我是縣長，親自到現場來解決問題，開始議論紛紛，都覺得這是有人在故意製造謠言，特別是一些小戶儲戶，他們原本就沒有參與到這場擠兌風波中。可能是路過這裏，發現信用社門口擠滿了人，誤會是信用社出了問題，大家都擠到了今天來把錢取出來。
經我和信用社主任保證、解釋，估計也是消除了普通儲戶們心裏的疑慮。
在人群中，有幾個人看樣子是組織者，也是這裏儲蓄的大戶，他們最先開始排隊，但快要輪到他們位置的時候，就會找借口選擇從隊列中離開，不到櫃台去取款。或者，就少量的取出一部分錢以後，就離開了信用社。
定期存款提前按照活期利息算，除非是有特別的急用，儲戶是不會選擇這種方式。我專門的留意了這幾個人，他們跟我事先觀察的一樣，並不是真的要來提款，隻是想製造混亂場麵，給信用社帶來麻煩。
我不知道這樣的事件，到底是在考驗信用社領導呢，還是有人在故意跟我作對，他們是想給我這個新來的新張弄一點困難出來。
不管這些人的幕後用意是什麽，眼前的事情，就是先要消除儲戶們的誤會，讓他們放心下來，不要慌亂。
有的儲戶排隊到了自己位置以為，經過裏麵的工作人員耐心解釋，他們也放棄了要全部把錢取出來的想法，有人隻是把自己活期的部分取了出來。
最開始的那種恐慌情緒，很快就平息了下來，鬧得最厲害的幾個人，在取了少量的錢以後，也離開了。
蔡主任和信用社的工作人員們繼續做儲戶們的思想工作，說這些有人在故意的造謠製造混亂，他們已經報了警，信用社的營業一切很很正常，並不是某些別有用心的人說的那樣，信用社內部領導出了問題，資金放在信用社裏存在風險。
事情經過了兩個小時的折騰，看到一些儲戶在谘詢了情況，陸續的離開以後，我們緊張的心情慢慢的放鬆了下來，擔憂儲戶們瘋狂擠兌現金的情況沒有出現。
我越來越懷疑，這是一起幕後有人安排的陰謀，他們的目的，應該是在針對我這新上任的縣長，要給我來一個下馬威。
一旦我不能順利的擺平這次擠兌風波，造成雲嶺縣市信用社儲戶們的恐慌，這將會造成很大的嚴重後果。
我們冒險賭了這一把，就是要賭這些大儲戶不是真心要來取錢，他們隻是想要鬧事，引起所有在信用社存款的儲戶慌亂，形成一個混亂局麵。
還有幾個人在觀望著，都是剛才鬧得最曆害的幾個，估計他們是在看這場戲到底怎麽收場。我對蔡主任耳語了幾句，讓她故意過去問問那幾個人，如果他們真要把錢全部提走，可以先給他們辦理業務。
蔡主任按照我的指示，走到那幾個人的身邊，跟他們說了這個事情，說可以馬上幫他們辦理取款業務。定期存款利息方麵，全部隻能按照活期的天數算。
這幾個人眼看他們的計劃很快就要完蛋了，自己也心虛，肯定也不願意把定期存在信用社裏麵的錢按照活期利息給取出來。他們謙虛的跟蔡主任說了幾句，說他們是聽到有人說信用社內部出了事情，有人想要捐款潛逃，他們擔心自己的資金安全，所以過來看看。既然縣領導和信用社領導都發話了，把錢放在信用社裏還是很安全的，那就不用再轉換銀行。
隻要大的一些儲戶們不集中在一個時間段裏擠兌現金，就不會給信用社的工作帶來難題。一場金融擠兌危機，在我們和信用社工作人員的共同努力下，很快的平時了下來。大廳中，一些看熱鬧的市民也相繼的離去，留下的一些小儲戶，有人在詢問著信用社工作人員，了解情況，工作人員們耐心的給這些儲戶做出解釋，讓他們放心。信用社是國家金融機構，市民們的錢存放在農村信用社裏麵，不會存在資金風險的問題。剛才發生的這一幕事情，是有人故意在搗亂，和信用社的內部管理沒有一點關係。
看著剛才擁擠的大廳人群稀少了下來，蔡主任把我們邀請到了貴賓休息室裏。事情算是解決了下來，我們也都鬆了一口氣。
我來到雲嶺縣，先是彭連山派了蒙莉來引誘我，現在，又發生了信用社擠兌風波，仿佛在暗中有一股力量，要讓我在雲嶺這個地方吃點苦頭。
“宋縣長，今天多虧了你來跟我們指導工作，讓這場風波平息了過去。”
“蔡主任，是不是你們工作人員又得罪儲戶的呢，他們怎麽會像是邀約好了，今天一起來為難你們營業部。”
“沒有得罪他們啊，也不知道是發生了什麽事情。”
“今天的這個事情明顯是有人在暗中指使，我們會讓公安機關調查這事情。”
“宋縣長，謝謝你了啊，耽誤了你半天的工作。”
“隻要能夠把事情解決下來，這也是我的工作。今後，我希望你們繼續的提高對顧客的服務質量。作為服務行業，態度最重要。”
“我每次開會的時候，都會跟他們講這方麵的紀律。為顧客做好服務，用我們最好的態度去為儲戶做好服務工作，是我們的職責。宋縣長的工作指導思想，我一定會在今後的工作當中，加強這方麵的培訓工作，嚴格按照宋縣長的指導思想為儲戶們做好服務。”
“蔡主任，我們回縣政府，信用社這邊的工作，你得多用心一點，希望不要再出現今天這樣的情況。”
“宋縣長，我們會繼續努力，爭取做到更好！”
“儲戶滿意，就是對你們工作最好的評價。”
“明白，宋縣長，請慢走。”
蔡主任把我和簡秘書送到車上，目送著我們的車子離開信用社門口。這場擠兌風波，也沒有讓公安局派人過來，就依靠信用社員工們的努力，算是順利的解決了危機。
“如果你們信用社內部沒有發生情況，外麵這些人會集中起來要求從信用社裏體現，我看這情形，是有人在幕後煽風點火，故意安排了這一出戲。”
“他們為什麽要這麽做？”
“目前還不知道情況，現在的關鍵，我們要拿出一個解決問題的措施。蔡主任，這些儲戶的基本情況，你都清楚嗎？”
“不是全部清楚，但我看了一下外麵鬧得厲害的十多個人，全是我們信用社的儲存大戶，都是上千萬資產的。”
“他們的儲蓄是定期還是活期？”
“在我們這裏存儲的，大多數是定期。一些企業的賬戶，以活期為主。”
“他們是有組織的，似乎並非是想要從賬戶裏把錢提出去。這些市民這樣做的目的，就是要給信用社增加壓力，所以，我們要讓他們放棄擠兌的想法，也不是難事。蔡主任，目前你們社裏能夠兌現的現金流有多少？”
“幾百萬，一千萬都不到。”
“夠了，這些人不是真的想要取錢，我們要抓住這樣一個心理。一會兒你出去跟他們說，按照國家規定，定期儲戶還沒有到期就要擠兌的，隻能按照活期存款支付利息。凡是要今天馬上擠兌的儲戶，信用社都全部辦理。”
“這……宋縣長，如果他們真的要取款呢，我們一下拿不出那麽多錢來，那會造成恐慌的。”
“可能剛才你們都觀察了，真正鬧得厲害的十多個人，是大戶，而且像是商量好了的。如此的情況來看，是有人故意安排來演這場戲。這些人手中大部分資金都是定金存款，要讓他們把沒到期的定期轉為活期套現，損失一筆不小的利息，我想，這些人不會傻到去做這樣的事情。除非是信用社發生了大的事情，他們怕自己本金存在風險，才會不計成本的把本金保住。其他的一些小儲戶，是以為信用社出了事情，湊過來看熱鬧的。所以，我相信他們都不會真正的想把錢給取出去。”
“蔡主任，你就按照宋縣長的指示去辦。如果實在不行的話，我們再想辦法。”
“好的。”
我們來到信用社門口，一群人都吵鬧起來，要求信用社的領導馬上答應他們的要求，給他們放款。
蔡主任站在我的旁邊，大聲的吆喝著。
“各位，大家安靜，安靜一下。由於今天儲戶要求提款的人多，我們把這事情給縣領導作了匯報，我身邊 這位就是宋縣長。按照縣領導的指示，需要提款的，我們全額按照你們的要求放款。不管你們是出於什麽目的，今天組織起來擠兌，但我要告訴大家，信用社營業一切正常，不存在任何的問題。取現可以，按照國家相關規定，定期儲戶沒到期就要求提現的，隻能按照目前活期時間兌現存款利息。造成的損失，和信用社沒有任何的關係。要今天兌現的客戶，請在窗口排好隊，我們的工作人員馬上給你們班裏手續。”
蔡主任的話說完，有人就真的開始排隊，可我觀察，他們也是在做過場，想要做出來給大家看的，目的就是想要引起騷亂。
“各位儲戶，我是雲嶺縣縣長宋三喜，剛才蔡主任已經把情況說明白了，目前，信用合作社運營一切正常。今天突然有這麽多人商量好了要求來擠兌，這是有人在背後故意擾亂金融次序，我們縣政府會著力調查此事，希望各位儲戶要保持冷靜的頭腦，不要跟風的影響信用社的正常工作。大家真需要取現的，排好隊，信用社會按照相關規定，給他們辦理取現。”我大聲的對廳內吵鬧的儲戶們喊話著。
市民們知道我是縣長，親自到現場來解決問題，開始議論紛紛，都覺得這是有人在故意製造謠言，特別是一些小戶儲戶，他們原本就沒有參與到這場擠兌風波中。可能是路過這裏，發現信用社門口擠滿了人，誤會是信用社出了問題，大家都擠到了今天來把錢取出來。
經我和信用社主任保證、解釋，估計也是消除了普通儲戶們心裏的疑慮。
在人群中，有幾個人看樣子是組織者，也是這裏儲蓄的大戶，他們最先開始排隊，但快要輪到他們位置的時候，就會找借口選擇從隊列中離開，不到櫃台去取款。或者，就少量的取出一部分錢以後，就離開了信用社。
定期存款提前按照活期利息算，除非是有特別的急用，儲戶是不會選擇這種方式。我專門的留意了這幾個人，他們跟我事先觀察的一樣，並不是真的要來提款，隻是想製造混亂場麵，給信用社帶來麻煩。
我不知道這樣的事件，到底是在考驗信用社領導呢，還是有人在故意跟我作對，他們是想給我這個新來的新張弄一點困難出來。
不管這些人的幕後用意是什麽，眼前的事情，就是先要消除儲戶們的誤會，讓他們放心下來，不要慌亂。
有的儲戶排隊到了自己位置以為，經過裏麵的工作人員耐心解釋，他們也放棄了要全部把錢取出來的想法，有人隻是把自己活期的部分取了出來。
最開始的那種恐慌情緒，很快就平息了下來，鬧得最厲害的幾個人，在取了少量的錢以後，也離開了。
蔡主任和信用社的工作人員們繼續做儲戶們的思想工作，說這些有人在故意的造謠製造混亂，他們已經報了警，信用社的營業一切很很正常，並不是某些別有用心的人說的那樣，信用社內部領導出了問題，資金放在信用社裏存在風險。
事情經過了兩個小時的折騰，看到一些儲戶在谘詢了情況，陸續的離開以後，我們緊張的心情慢慢的放鬆了下來，擔憂儲戶們瘋狂擠兌現金的情況沒有出現。
我越來越懷疑，這是一起幕後有人安排的陰謀，他們的目的，應該是在針對我這新上任的縣長，要給我來一個下馬威。
一旦我不能順利的擺平這次擠兌風波，造成雲嶺縣市信用社儲戶們的恐慌，這將會造成很大的嚴重後果。
我們冒險賭了這一把，就是要賭這些大儲戶不是真心要來取錢，他們隻是想要鬧事，引起所有在信用社存款的儲戶慌亂，形成一個混亂局麵。
還有幾個人在觀望著，都是剛才鬧得最曆害的幾個，估計他們是在看這場戲到底怎麽收場。我對蔡主任耳語了幾句，讓她故意過去問問那幾個人，如果他們真要把錢全部提走，可以先給他們辦理業務。
蔡主任按照我的指示，走到那幾個人的身邊，跟他們說了這個事情，說可以馬上幫他們辦理取款業務。定期存款利息方麵，全部隻能按照活期的天數算。
這幾個人眼看他們的計劃很快就要完蛋了，自己也心虛，肯定也不願意把定期存在信用社裏麵的錢按照活期利息給取出來。他們謙虛的跟蔡主任說了幾句，說他們是聽到有人說信用社內部出了事情，有人想要捐款潛逃，他們擔心自己的資金安全，所以過來看看。既然縣領導和信用社領導都發話了，把錢放在信用社裏還是很安全的，那就不用再轉換銀行。
隻要大的一些儲戶們不集中在一個時間段裏擠兌現金，就不會給信用社的工作帶來難題。一場金融擠兌危機，在我們和信用社工作人員的共同努力下，很快的平時了下來。大廳中，一些看熱鬧的市民也相繼的離去，留下的一些小儲戶，有人在詢問著信用社工作人員，了解情況，工作人員們耐心的給這些儲戶做出解釋，讓他們放心。信用社是國家金融機構，市民們的錢存放在農村信用社裏麵，不會存在資金風險的問題。剛才發生的這一幕事情，是有人故意在搗亂，和信用社的內部管理沒有一點關係。
看著剛才擁擠的大廳人群稀少了下來，蔡主任把我們邀請到了貴賓休息室裏。事情算是解決了下來，我們也都鬆了一口氣。
我來到雲嶺縣，先是彭連山派了蒙莉來引誘我，現在，又發生了信用社擠兌風波，仿佛在暗中有一股力量，要讓我在雲嶺這個地方吃點苦頭。
“宋縣長，今天多虧了你來跟我們指導工作，讓這場風波平息了過去。”
“蔡主任，是不是你們工作人員又得罪儲戶的呢，他們怎麽會像是邀約好了，今天一起來為難你們營業部。”
“沒有得罪他們啊，也不知道是發生了什麽事情。”
“今天的這個事情明顯是有人在暗中指使，我們會讓公安機關調查這事情。”
“宋縣長，謝謝你了啊，耽誤了你半天的工作。”
“隻要能夠把事情解決下來，這也是我的工作。今後，我希望你們繼續的提高對顧客的服務質量。作為服務行業，態度最重要。”
“我每次開會的時候，都會跟他們講這方麵的紀律。為顧客做好服務，用我們最好的態度去為儲戶做好服務工作，是我們的職責。宋縣長的工作指導思想，我一定會在今後的工作當中，加強這方麵的培訓工作，嚴格按照宋縣長的指導思想為儲戶們做好服務。”
“蔡主任，我們回縣政府，信用社這邊的工作，你得多用心一點，希望不要再出現今天這樣的情況。”
“宋縣長，我們會繼續努力，爭取做到更好！”
“儲戶滿意，就是對你們工作最好的評價。”
“明白，宋縣長，請慢走。”
蔡主任把我和簡秘書送到車上，目送著我們的車子離開信用社門口。這場擠兌風波，也沒有讓公安局派人過來，就依靠信用社員工們的努力，算是順利的解決了危機。