法蘭克福，美特熊鯨公司總裁辦公室。
“這都9點多了，他人呢？”張全福皺著眉頭衝張英芳抱怨道，“他不知道自己今天要幹嘛嗎？”
他就是張英飛。
“還是沒人接。”張英芳邊說邊把手機扔回到桌上，“上星期我就提醒過他了，這周一我讓秘書又通知了他一次，他不可能不知道今天開會。”
張全福猛地想起自己在展會外見過的那輛黑色尼桑車，擔心道：“他不會……出事了吧？”
“他前天跟秘書說要出去一趟，很神秘，也不說去哪兒，機票都是他自己定的。”
“他自己定的？這小子……”張全福用手輕輕正了正領帶的位置，“我聽說這次展會上你們簽的一個公司有點情況。”
“一個公司”幾個字咬得很重，張英芳一下醒悟過來：“哦，那家公司有問題。不過我能處理好。”
張全福滿意地點點頭：“那咱們不等他了。第一個是哪家？”
“一個印度公司。”
“新客戶？”張全福接過張英芳遞過來的資料，“什麽背景？”
“這次展會上接觸到的一家95年成立的印度公司，大股東是德國人。公司的官網上沒有看到跟我們類似的產品，看介紹應該是給一些印度企業專門提供解決方案之類的承包商公司。他們對我們的幾款產品很感興趣，喏，這些產品我已經在材料裏用紅筆勾出來了。另外他們好像對我們這次拿到展會上的一台多功能加工機的樣機也有想法。”
“有沒有跟國內同行打聽一下這家公司的情況？成立6年也不是新公司了，應該能找到一些有用的東西吧？”張全福老道地提了一句。
“我在展會上碰到的是他們的老總，那個德國人，他誇口要下大單，我以為對方是真客戶就把他們約到公司來了。”張英芳檢討道，“結果調查後發現不是那麽回事，再想取消時已經聯係不上對方了……”
“有話直說，”張全福攔住她的話頭，“別繞彎子。”
“這個公司跟咱們的很多同行都做過生意，比如您的老朋友文叔，希叔他們，我跟他們都通了電話，但他們都不喜歡這家公司，說他們很滑頭，在價格上經常反複，而且每次都是隻下一些樣品訂單，很少下真正的大單，然後再用樣品訂單跟下一家公司砍價。”
“印度公司？”
“是的。而且據說他們每年都會找不同的中國公司簽合同，簽合同的成功率很高，但每次金額都不大。”
張全福隨手翻著張英芳給的材料，上麵用不同顏色的馬克筆高亮標出了本次談判中的一些關鍵內容。凡是張全福想了解的信息，幾乎都能找到答案。實在沒有答案的，也已經特別標注出需要在談判中確認清楚。看來張英芳很了解自己的父親，早就把相關的事都安排妥當了。
他低著頭看了一會兒，忽然問道：“約的幾點？”
“9點半，”張英芳看了眼表，“今天一早我就讓小吳去酒店接他們了，應該馬上就到。”
“咱們去會議室等。”張全福揮了下手，站起身朝外走，“對了，你們把上次那個翻譯送進了監獄，這次你們找的（翻譯）不會再有問題了吧？”
“這次我們優選了兩個留德的中國女生，她們在展會上的表現都讓人印象深刻，特別是一個叫冬一晴的女生，我剛給了她一個實習的位置。”
“另一個呢？”張全福偏頭問道。
“還在考察中。”張英芳不願意說是張英飛強力留下來車荔子，隨便找了個托詞。
“讓她們都到會議室來。”張全福不假思索地吩咐道，“多聽聽有好處。”
“她們已經在那了。”
看著自己的女兒，又想到自己的幾個兒子，張全福一時間百感交集，不知道是該慶幸還是該惋惜。
“福總好，芳總好。”張全福和張英芳前腳剛邁進會議室，坐在寬大辦公桌後麵的冬一晴和車荔子就立刻起身問好。
張全福友好地向下擺了擺手：“都坐吧。”
眾人還沒開始寒暄，前台妹妹推開會議室的大門：“福總，芳總，客人到了。”
話音未落，兩個身材中等，皮膚黝黑，麵容嚴肅的印度人從前台妹妹身後閃了出來，賓主互換名片後，雙方落座。
車荔子被安排給張全福做翻譯，冬一晴負責張英芳。因為是印度客戶，所以大家講的都是英語。不過印度英語聽起來有些怪腔怪調，懂英語的幾個人都覺得很不適應。
趁張英芳調試ppt的時候，惡補了幾天談判禮儀的冬一晴馬上活學活用起來：“請先喝點茶吧。”一旁的車荔子也不甘示弱，勤快地把零食盤和糖果盤推到了印度人的麵前。
“喔，簡直太棒了！”兩人中叫加拉瓦的副總裁拍了兩下巴掌，迫不及待地端起茶杯猛灌了一大口，還沒下咽就皺起了眉頭，表情怪異、臉色難看地看著眾人，“這茶太難喝了。肯定不是印度茶。”
加拉瓦說到印度茶時，並沒有用“diantea”這個詞，而說的是“hai”。除了車荔子，在場的每個人都沒聽懂加拉瓦說的是什麽，大家麵麵相覷，不知道對方究竟是什麽意思。車荔子麵有得色地瞥了一眼冬一晴，搶話道：“這是正宗的英國茶。”
聽到對方說是英國茶，加拉瓦的臉色略微緩和了一些。他撇了撇嘴，把茶杯放在桌上：“讓我們開始吧。”
張全福首先禮貌地介紹了一下公司的情況，然後把現場的指揮權交給了張英芳。
當張英芳正介紹ppt裏關於產品報價的內容時，加拉瓦突然一擺手：“抱歉我要先接個公司的電話。”
不等眾人同意，他已經飛快地用印度語和對方說了起來。張英芳隻好停下來，打算等對方打完電話再繼續介紹。哪知加拉瓦卻說道：“你們繼續，我可以聽著。”
張英芳瞄了一眼張全福，張全福的下巴輕輕地朝下點了點。張英芳會意，繼續侃侃而談。
但還沒等張英芳介紹幾句，加拉瓦猛地發出一聲尖叫：“我的天呀！”
“這都9點多了，他人呢？”張全福皺著眉頭衝張英芳抱怨道，“他不知道自己今天要幹嘛嗎？”
他就是張英飛。
“還是沒人接。”張英芳邊說邊把手機扔回到桌上，“上星期我就提醒過他了，這周一我讓秘書又通知了他一次，他不可能不知道今天開會。”
張全福猛地想起自己在展會外見過的那輛黑色尼桑車，擔心道：“他不會……出事了吧？”
“他前天跟秘書說要出去一趟，很神秘，也不說去哪兒，機票都是他自己定的。”
“他自己定的？這小子……”張全福用手輕輕正了正領帶的位置，“我聽說這次展會上你們簽的一個公司有點情況。”
“一個公司”幾個字咬得很重，張英芳一下醒悟過來：“哦，那家公司有問題。不過我能處理好。”
張全福滿意地點點頭：“那咱們不等他了。第一個是哪家？”
“一個印度公司。”
“新客戶？”張全福接過張英芳遞過來的資料，“什麽背景？”
“這次展會上接觸到的一家95年成立的印度公司，大股東是德國人。公司的官網上沒有看到跟我們類似的產品，看介紹應該是給一些印度企業專門提供解決方案之類的承包商公司。他們對我們的幾款產品很感興趣，喏，這些產品我已經在材料裏用紅筆勾出來了。另外他們好像對我們這次拿到展會上的一台多功能加工機的樣機也有想法。”
“有沒有跟國內同行打聽一下這家公司的情況？成立6年也不是新公司了，應該能找到一些有用的東西吧？”張全福老道地提了一句。
“我在展會上碰到的是他們的老總，那個德國人，他誇口要下大單，我以為對方是真客戶就把他們約到公司來了。”張英芳檢討道，“結果調查後發現不是那麽回事，再想取消時已經聯係不上對方了……”
“有話直說，”張全福攔住她的話頭，“別繞彎子。”
“這個公司跟咱們的很多同行都做過生意，比如您的老朋友文叔，希叔他們，我跟他們都通了電話，但他們都不喜歡這家公司，說他們很滑頭，在價格上經常反複，而且每次都是隻下一些樣品訂單，很少下真正的大單，然後再用樣品訂單跟下一家公司砍價。”
“印度公司？”
“是的。而且據說他們每年都會找不同的中國公司簽合同，簽合同的成功率很高，但每次金額都不大。”
張全福隨手翻著張英芳給的材料，上麵用不同顏色的馬克筆高亮標出了本次談判中的一些關鍵內容。凡是張全福想了解的信息，幾乎都能找到答案。實在沒有答案的，也已經特別標注出需要在談判中確認清楚。看來張英芳很了解自己的父親，早就把相關的事都安排妥當了。
他低著頭看了一會兒，忽然問道：“約的幾點？”
“9點半，”張英芳看了眼表，“今天一早我就讓小吳去酒店接他們了，應該馬上就到。”
“咱們去會議室等。”張全福揮了下手，站起身朝外走，“對了，你們把上次那個翻譯送進了監獄，這次你們找的（翻譯）不會再有問題了吧？”
“這次我們優選了兩個留德的中國女生，她們在展會上的表現都讓人印象深刻，特別是一個叫冬一晴的女生，我剛給了她一個實習的位置。”
“另一個呢？”張全福偏頭問道。
“還在考察中。”張英芳不願意說是張英飛強力留下來車荔子，隨便找了個托詞。
“讓她們都到會議室來。”張全福不假思索地吩咐道，“多聽聽有好處。”
“她們已經在那了。”
看著自己的女兒，又想到自己的幾個兒子，張全福一時間百感交集，不知道是該慶幸還是該惋惜。
“福總好，芳總好。”張全福和張英芳前腳剛邁進會議室，坐在寬大辦公桌後麵的冬一晴和車荔子就立刻起身問好。
張全福友好地向下擺了擺手：“都坐吧。”
眾人還沒開始寒暄，前台妹妹推開會議室的大門：“福總，芳總，客人到了。”
話音未落，兩個身材中等，皮膚黝黑，麵容嚴肅的印度人從前台妹妹身後閃了出來，賓主互換名片後，雙方落座。
車荔子被安排給張全福做翻譯，冬一晴負責張英芳。因為是印度客戶，所以大家講的都是英語。不過印度英語聽起來有些怪腔怪調，懂英語的幾個人都覺得很不適應。
趁張英芳調試ppt的時候，惡補了幾天談判禮儀的冬一晴馬上活學活用起來：“請先喝點茶吧。”一旁的車荔子也不甘示弱，勤快地把零食盤和糖果盤推到了印度人的麵前。
“喔，簡直太棒了！”兩人中叫加拉瓦的副總裁拍了兩下巴掌，迫不及待地端起茶杯猛灌了一大口，還沒下咽就皺起了眉頭，表情怪異、臉色難看地看著眾人，“這茶太難喝了。肯定不是印度茶。”
加拉瓦說到印度茶時，並沒有用“diantea”這個詞，而說的是“hai”。除了車荔子，在場的每個人都沒聽懂加拉瓦說的是什麽，大家麵麵相覷，不知道對方究竟是什麽意思。車荔子麵有得色地瞥了一眼冬一晴，搶話道：“這是正宗的英國茶。”
聽到對方說是英國茶，加拉瓦的臉色略微緩和了一些。他撇了撇嘴，把茶杯放在桌上：“讓我們開始吧。”
張全福首先禮貌地介紹了一下公司的情況，然後把現場的指揮權交給了張英芳。
當張英芳正介紹ppt裏關於產品報價的內容時，加拉瓦突然一擺手：“抱歉我要先接個公司的電話。”
不等眾人同意，他已經飛快地用印度語和對方說了起來。張英芳隻好停下來，打算等對方打完電話再繼續介紹。哪知加拉瓦卻說道：“你們繼續，我可以聽著。”
張英芳瞄了一眼張全福，張全福的下巴輕輕地朝下點了點。張英芳會意，繼續侃侃而談。
但還沒等張英芳介紹幾句，加拉瓦猛地發出一聲尖叫：“我的天呀！”